Комиссия омбудсменов
| По юридическим причинам и соображениям безопасности Фонд Викимедиа решил, что для этой роли обязательна двухфакторная аутентификация. |
| Ombuds Commission |
|---|
 |
| Activity reports |
Комиссия омбудсменов расследует жалобы на нарушения политики конфиденциальности (в частности, касающихся использования инструментария проверяющих) в любом проекте Викимедиа и предоставляет результаты Совету попечителей. Чтобы подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с одним из омбудсменов в частном порядке.
Задачи
Помимо официального расследования, омбудсмены выступают посредниками между истцом и ответчиком (обычно это проверяющие, ревизоры, бюрократы, администраторы, или члены арбитражного комитета). В случае необходимости юридических консультаций, омбудсмен оказывает помощь в рассмотрении дела главному консультанту, исполнительному директору или совету попечителей.
В спорных случаях омбудсмен несёт ответственность за разъяснение политики конфиденциальности Фонда проверяющим или другим участникам. Если выявлено нарушение политики конфиденциальности, политики доступа к непубличным данным, политики в отношении проверяющих или правил скрытия правок, то комиссия омбудсменов должна известить исполнительного директора или назначенного сотрудника, а также рекомендовать необходимые действия (как, например, лишение доступа к инструменту проверок). Кроме того, комиссия может внести предложения о внесении изменений в правила или программное обеспечение.
Нейтральность
Расследование омбудсменов проводится в установленном порядке для обеспечения справедливости и беспристрастности. В качестве общего руководящего принципа, наилучшим для омбудсмена будет исключение, насколько это возможно, ситуаций, приводящих к конфликту интересов; в частности — нужно воздерживаться от постоянного использования инструментария проверяющих и ревизоров и не рассматривать жалобы по проектам, где омбудсмен является очень активным редактором. Тем не менее, вопросы, которыми занимается комиссия, не всегда достаточно чёткие, кроме того язык и культура различных проектов могут создавать препятствия для людей, с ними не знакомых. Таким образом, процедура расследования жалоб оставляется на усмотрение её действующих членов.
Состав комиссии
Члены комиссии омбудсменов выбираются из сообщества Викимедиа представителями Фонда Викимедиа. Приглашение для добровольцев публикуется каждый год в начале октября в списке рассылки Wikimedia-L и на странице обсуждения этой политики, а также других форумах проекта. Омбудсмены назначаются (с их согласия) на период приблизительно в два года (до Комиссии 2023—25 — на один год). Также может назначаться один или более заместителей члена комиссии без права голоса. Для работы вместе с омбудсменами стюард-наблюдатель может быть назначен.
Присвоенные права
Омбудсмены обладают следующими глобальными правами:
- Поиск удалённых страниц (browsearchive)
- Проверка IP-адресов и другой информации участников (checkuser)
- Просмотр журнала проверок участников (checkuser-log)
- Просмотр истории удалённых страниц, без доступа к удалённому тексту (deletedhistory)
- Просмотр удалённого текста и изменений между удалёнными версиями страниц (deletedtext)
- Просмотр частных журналов (suppressionlog)
- Просмотр версий, скрытых от всех участников (viewsuppressed)
Действующие члены комиссии
| User | Home wiki(s) | Language spoken | IRC nick |
|---|---|---|---|
| AGK (CA) | enwiki | en, sco-3, es-2, gd-1 | |
| Ameisenigel (CA) | dewiki, wikidatawiki | de, en-4, nds-2, fr-1, tlh-1 | Ameisenigel
|
| Bennylin (CA) | idwiki, jvwiki | id, en-5, jv-4, zh-3 | bennylin
|
| Daniuu (CA) | nlwiki | nl, en-4, de-2, fr-2, la-2, vls-2, li-1 | Daniuu
|
| Emufarmers (CA) | enwiki | en, la-2 | Emufarmers
|
| Faendalimas (CA) | wikispecies | en, pt-3, it-2, fr-1 | faendalimas
|
| JJMC89 (CA) | enwiki | en | JJMC89
|
| MdsShakil (CA) | bnwiki, bnwikibooks | bn, en-3, as-1 | MdsShakil
|
| Minorax (CA) | commonswiki, metawiki, simplewiktionary, wikidatawiki | en-5, zh-5, nan-2, fr-1, ko-1, ms-1, yue-1 | Minorax
|
| Renvoy (CA) | ukwiki | uk, ru-4, en-3, pl-3, lt-1 | |
| Vermont (CA) ‡ | enwiki, metawiki, simplewiki | en, ru-2, es-1 | Vermont
|
| Zabe (CA) † | wikidatawiki, mediawikiwiki | de, en-3, la-1 | zabe
|
† Advisory member; ‡ Steward-Observer
См. также автоматически генерируемый список (сроки истекают февраль 2024).
Список бывших членов комиссии находится здесь.
Запросы
Оставить запрос к омбудсменам можно при помощи следующих механизмов (предпочтительно на любом языке из числа тех, которыми владеет кто-либо из членов комиссии):
- Воспользуйтесь формой, расположенной по ссылке: Special:Contact/ombudscommission
- Напишите письмо, воспользовавшись ссылкой: Special:EmailUser/Ombuds commission
Письмо, отправленное при помощи любого из этих механизмов, попадёт в рассылку комиссии омбудсменов.
Подавая запрос в комиссию, соблюдайте, пожалуйста, нижеследующие рекомендации:
- Будьте кратки. Комиссии будет труднее своевременно обрабатывать длинные письма с ненужной информацией.
- Будьте объективны. Избегайте запросов на основе предположений или субъективных суждений.
- Предъявляйте доказательства. Постарайтесь привести ссылки сравнения версий (т.н. «диффы») и/или постоянные ссылки (permalink), если это возможно.
- Будьте конкретны. Оговаривайте, какая часть какого правила была нарушена.
- Пожалуйста, сообщите нам, действует ли в вашем вики-проекте Арбитражный комитет (или аналогичный комитет), и обращались ли вы туда (или использовали другие процедуры урегулирования споров, принятые в вашем сообществое) до обращения в Комиссию омбудсменов. Предоставьте ссылку на страницу соответствующего разбирательства, если таковое имелось.
Процедура/Отчётность
Случаи, привлёкшие наше внимание, будут обработаны следующим образом:
- Подтверждения запроса: мы высылаем уведомление с подтверждением получения запроса и, при необходимости, сами запрашиваем дополнительную информацию.
- Область: если запрос находится в рамках компетенции комиссии омбудсменов, мы проведём расследование, если нет — мы отклоним запрос и попытаемся перенаправить жалобу в более подходящее место для оказания помощи заявителю в решении его/её личной проблемы.
- Расследование: Мы сделаем всё необходимое, чтобы выяснить, действительно ли имело место нарушение или несоблюдение наших политик, или локальные правила противоречат глобальным политикам.
- Результат: Мы предоставим заявителю результат нашего расследования, и если действительно имело место нарушение политики конфиденциальности, мы проинформируем участника, в отношении которого велось расследование, и, в случае необходимости, проинформируем Совет попечителей, а также, при необходимости, порекомендуем лишить участника, нарушившего политику конфиденциальности, флага ревизора, проверяющего или стюарда.
Отчёты об активности
Деятельность:
- в 2013: февраль—июнь, июль—декабрь.
- в 2014: январь—июнь, июль—декабрь.
- в 2015: январь—июнь, июль—декабрь.
- в 2016: январь—июнь, июль–декабрь.
- в 2017: январь—июнь, июль—декабрь.
- в 2018: январь—июнь, июль—декабрь.
- в 2019: январь–июнь, июль–сентябрь, октябрь–декабрь.
- в 2020: январь–март, апрель 2020-январь 2021.
- в 2021 году: февраль–апрель, май–июль, август–октябрь, ноябрь 2021 – январь 2022.
- в 2022 году: февраль–апрель, май–июль, август–октябрь, ноябрь 2021 – январь 2023.
См. также
- Board resolutions: Ombudsperson Checkuser (July 2006) — Wikimedia Committees (minutes of presentation on Ombudsman Commission; January 2009) — Amending the Scope of the Ombudsman Commission (November 2015)
- Requests for comment: Scope of Ombudsman Commission (May—December 2013)
- Announcement Ombudsman commission wider scope (January 2016)
- New commission announcements: 2007 — 2009 — 2011 — 2012 — 2013 — 2014 — 2015 — 2016 — 2017 — 2018 — 2019 — 2020 — 2021 — 2022 — 2023
- Information on the ombuds global user group: