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Estudos de Caso

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Primeiro semestre

Levantamento sobre as necessidades dos Grupos de Pesquisas na Wikiversidade


Introdução

Em 2024 o Wiki Movimento Brasil por meio da gestão de Educação e Difusão Científica realizou uma pesquisa sobre o uso e necessidades dos Grupos de Pesquisa com as ferramentas de WikiEducação na Wikiversidade lusófona. Realizada entre os meses de janeiro e abril, ela foi capaz de obter elementos para compreender e analisar o universo do que é preciso melhorar em termos de ferramentas e recursos para o uso desse ambiente por docentes e pessoas relacionadas à pesquisa acadêmica.

No Brasil, são mais de 42 mil grupos de pesquisas cadastrados no CNPQ, o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Para participar da pesquisa, foram contatados 200 líderes de pesquisas por meio de mensagens, tanto pela Wikiversidade quanto por e-mail e foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com nove integrantes, no total. Assim, foi possível identificar que a maior parte dos grupos de estudos no país não conta com um local para abrigar as discussões de forma conectivista, tampouco a partir da lógica do conhecimento livre. Nesse contexto, a Wikiversidade se apresenta com essa potencialidade, desde que apresente uma melhora em sua estrutura.

Questões

  1. Como as soluções desenvolvidas pelo WMB foram compartilhadas com a comunidade durante e após o seu desenvolvimento?
  2. Em que medida puderam participar colaborativamente dos processos de desenvolvimento de soluções?
  3. Quais são os principais gargalos encontrados para a inovação nos projetos Wikimedia?
  4. Como o WMB inovou na entrega de seus programas?

Contexto do caso

Essa pesquisa integra uma das entregas do Plano de Atividades de 2024, e diz respeito ao estudo sobre os grupos de pesquisa: "Campanha de Grupos de Pesquisa da Wikiversidade: Investigar as necessidades dos grupos de pesquisa que poderiam ser atendidas pela Wikiversidade como uma plataforma de compartilhamento de conhecimento, tomada de notas e recursos".

Tal pesquisa está ligada ainda ao planejamento estratégico e à Teoria da Mudança, na medida em que pensa a infraestrutura sociotécnica e busca criar uma comunidade de pesquisadores tanto pela ciência aberta quanto pela disseminação do conhecimento livre. Assim, este estudo de caso pode interessar à comunidade científica, sejam pesquisadores, universidades, grupos de pesquisa, professores e estudantes.

A meta principal era fazer essa pesquisa sobre as necessidades dos grupos de usarem a Wikiversidade como local capaz de abrigar esses grupos de pesquisadores e publicá-la no formato de relatório como página na Wikiversidade.

Operacionalização

A pesquisa sobre o uso e necessidades dos Grupos de Pesquisa com as ferramentas de WikiEducação na Wikiversidade lusófona foi realizada de janeiro a abril de 2024. Num primeiro momento, buscou-se investigar e fazer um mapeamento sobre qual era o uso que os grupos de pesquisas faziam da Wikiversidade: seria ela apenas um espelho para outros sites? A Wikiversidade estava sendo usada como repositório de algumas anotações, mas não propriamente usada como forma de articulação? Os resultados indicaram que a maioria dos grupos foram criados na época da pandemia.

Foi realizada uma pesquisa na base do CNPQ com grupos ativos que fazem pesquisas, tendo como critérios as áreas de conhecimento e regionalização. A partir disso, foram selecionados 20 grupos dessa base, depois aumentou-se para 60 grupos e, finalmente, para 200 grupos. O contato foi feito por meio de mensagens no espaço da plataforma denominado “Esplanada” e por e-mail. Também foi realizado um levantamento bibliográfico sobre os grupos de pesquisas. Um questionário foi enviado para esses 200 grupos, além dos 60 que já utilizam a Wikiversidade. Entre as respostas ouvidas estão questões que envolvem dificuldade de uso da Wikiversidade por dispositivos portáteis como celulares, problemas com a qualidade de internet que dificultam a visualização e a edição.

Paralelamente a esses questionários a equipe ligada à difusão científica junto com a de “Produtos e Tecnologia” foram se reunindo para analisar as novas funcionalidades dos grupos na Wikiversidade. Quinzenalmente, foram realizadas reuniões com a direção do WMB e durante esse processo, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com os grupos para abarcar tanto aspectos quantitativos como qualitativos. Entre as etapas marcantes está o retorno dos questionários que trouxeram informações importantes sobre algumas funcionalidades que os pesquisadores sentem falta. Com as entrevistas semi-estruturadas de forma online, os aspectos qualitativos puderam ser aprofundados.

Resultados

Essa pesquisa forneceu subsídios para que seja desenvolvida uma estrutura técnica junto com a equipe de “Produtos e Tecnologia” elementos, guiadas para as transformações a partir das necessidades dos grupos. O segundo momento é o de desenvolver esses protótipos dentro da página. O diálogo constante com a comunidade tanto de pesquisadores quanto a comunidade da própria Wikiversidade é fundamental para elaborar essas mudanças de forma mais colaborativa possível. Num balanço geral, constata-se que as questões centrais são o processo de fragmentação de plataformas, das ferramentas utilizadas pelos grupos de pesquisas que enfrentam limitações. Visualiza-se a possibilidade de se ampliar, por meio da Wikiversidade, o conectivismo, a liberdade de fazer ciência e produzir conhecimento livre.

Análise

Contando com o retorno de nove entrevistas, identificou-se lacunas na produção de pesquisa, assim como uma falta de construção de estrutura e mecanismos que permitam a produção de ciência em forma de rede. Os dados que esses grupos de pesquisas incluem nas plataformas acabam pertencendo a empresas privadas e não há transparência do que essas empresas fazem com esses dados. Além disso, conseguiu-se visualizar as potencialidades presentes na estrutura wiki. Para potencializar os aspectos de sucesso deste estudo, seria interessante produzir mais pesquisas e estudos comparativos sobre o funcionamento dos grupos de pesquisas. Há uma práxis de fortalecer a comunidade contando com a atuação dessa mesma comunidade, em um esforço conjunto. Significa que parte da solução dos problemas apontados se apresenta como apropriação comunitária cidadã.

Já em relação ao não-sucesso, destaca-se a baixa taxa de retorno, tanto da comunidade da Wikiversidade quanto no grupo mais amplo de grupos de pesquisas. Talvez, estender o prazo e pensar em mecanismos mais eficientes de comunicação com esses grupos seriam ideias para evitar esse ponto de não-sucesso. Foram sugeridos pelos pesquisadores ouvidos pelo WMB ter uma newsletter da Wikiversidade para ajudar a reter pesquisadores e fomentar a perspectiva de comunidade.

Orientação

Em resposta às questões de aprendizado este estudo de caso reforça que a comunidade que utiliza a Wikiversidade (e pesquisadores que não utilizam) foi instada a participar da pesquisa via questionários enviados por e-mail, mensagem na Esplanada da Wikiversidade e, também, por entrevistas semiestruturadas via chamada de vídeo. Detecta-se a falta de uma infraestrutura mais conectivista e com maiores funcionalidades para fomentar o uso da Wikiversidade pelos Grupos de Pesquisa Científica. É uma pesquisa que se desdobra em mais duas fases (ver o plano de atividades). A criação do protótipo e pensar as potencialidades da Wikiversidade.

Legado

Pode servir de base para casos similares essa experiência de ouvir os pesquisadores sobre a necessidade de fazer ciência de forma mais colaborativa e transparente. E de manter contato, mais próximo e constante para fomentar e engajar ainda mais essa comunidade na Wikiversidade. De alguma maneira, falta uma comunicação ampla para dar visibilidade aos pesquisadores(as) e seus grupos de pesquisa.

Engajamento da comunidade

  • Como a atividade engajou a comunidade?
  • 263 grupos de pesquisa de acionados
  • 63 só da Wikiversidade
  • 9 retornos
  • 144 visualizações da página publicada no Wikiversidade

Referência documental