সম্প্রদায় সুরক্ষা উদ্যোগ

উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের অডিয়েন্সেস এবং কমিউনিটি এনগেজমেন্ট বিভাগ বহুবর্ষী প্রকল্প হাতে নিয়েছে। এই প্রকল্পের মধ্যে রয়েছে গবেষণা, সরঞ্জাম উন্নয়ন এবং নীতিমালা তৈরি। এর মাধ্যমে উইকিমিডিয়া স্বেচ্ছাসেবকদের সহায়তা করা হবে যেন আমাদের প্রকল্পসমূহ থেকে হয়রানি এবং আপত্তিকর ব্যবহার কমানো সম্ভব হয়।

সম্প্রদায় সুরক্ষা উদ্যোগ
আমাদের প্রকল্পসমূহ থেকে হয়রানি এবং আপত্তিকর আচরণ কমানো ও উইকিমিডিয়া স্বেচ্ছাসেবক সম্প্রদায়কে সাহায্য করার লক্ষ্যে কাজ করছে।

এই উদ্যোগ উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের ২০১৫-এর হয়রানি জরিপ থেকে সংগৃহীত গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলোকে নিরসন করবে। এসব হয়রানির মধ্যে রয়েছে তথ্য ধ্বংসপ্রবণতা, স্টকিং, নামজনিত হয়রানি, ব্যক্তিগত তথ্যপ্রকাশ, বৈষম্য কিংবা যেকোনোকিছু যা ব্যক্তির উপর অকারণ এবং ক্ষতিকর প্রভাব ফেলে।

এর ফলশ্রুতিতে মিডিয়াউইকির সফটওয়্যার (দেখুন হয়রানিবিরোধী সরঞ্জাম) এবং যেসমস্ত সম্প্রদায় হয়রানির সমস্যায় ভুগছে (দেখুন নীতিমালা উন্নয়ন এবং প্রয়োগ) তাদের জন্য নীতিমালা আরো উন্নত করা সম্ভব হবে। এই উন্নয়ন নিশ্চিত করতে এবং আমাদের লক্ষ্যপূরণে প্রয়োজন স্বেচ্ছাসেবকদের অংশগ্রহণ, যারা এই সরঞ্জাম প্রয়োগ করবে (দেখুন সম্প্রদায়ের ইনপুট)।

প্রকল্প

বর্তমান

বর্তমানে দলটি নতুন বাধাদান সরঞ্জাম নিয়ে কাজ করছে। আমরা চাই হয়রানি সৃষ্টিকারীদের বিরুদ্ধে দ্রুত ব্যবস্থা নিতে প্রশাসকদের হাতে সঠিকতর ও বাস্তবধর্মী সরঞ্জাম তুলে দিতে। এই প্রকল্পের পাতা ও নামস্থান বাধাদানও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ভবিষ্যত

We've also begun research on a improved tools and workflows to report users to moderators, which will be a major effort in 2019. Join us in the User reporting system consultation 2019 to join the decision making!

অতীত

• Interaction Timeline tool on Tool Forge

প্রেক্ষাপট

উইকিমিডিয়া প্রকল্পে হয়রানি

উইকিপিডিয়া এবং উইকিমিডিয়ার প্রকল্পসমূহে হয়রানি মূলত ঘটে আলোচনা পাতায় (নিবন্ধ, প্রকল্প কিংবা ব্যবহারকারী আলোচনা পাতা), নোটিশবোর্ড, ব্যবহারকারী পাতা এবং সম্পাদনা সারাংশে। সম্পাদনা দ্বন্দ্ব এবং পিছু না ছাড়া ধাঁচের সমস্যাবলীও হয়রানির মধ্যে পড়ে। আচরণগত বিবাদের শুরু হয় মূলত তথ্যগত বিবাদের মধ্য দিয়ে, যেমন উৎসের নির্ভরশীলতা, নিরপেক্ষ দৃষ্টিভঙ্গি বা নিবন্ধ পরিবর্তন এবং অনুচ্ছেদের ধারাবাহিকতা ইত্যাদি নিয়ে মনোমালিন্য। এই বিবাদ তখনই হয়রানিতে রূপ নেয় যখন সম্পাদনাকারী ভাবনাগত পার্থক্যের কথা না ভেবে ব্যক্তিকে জড়িয়ে আলোচনা শুরু করেন — অপরজন হয়ে যান শত্রুর ন্যায় যাকে যেকোনোভাবে ঐ স্থান থেকে সরাতে হবে। আলোচনার এই অযৌক্তিক মোড় সহজেই শুরু হয় যখন তথ্যগত বিবাদের মূলে যে তথ্য থাকে তা কোনো লিঙ্গ, জাতি, যৌন ধরন, জাতীয়তাবাদ ইত্যাদি নিয়ে শুরু হয়। কারণ এই সকল ক্ষেত্রে হয়রানিকারী খুব সহজেই অপরজনকে বিরোধী চিন্তার অধিকারী হওয়ায় শত্রু হিসেবে গণ্য করেন। এই ঘটনা আরো ঘটে যখন ঐ ব্যক্তি কোনো কম সুযোগসুবিধাপ্রাপ্ত গোষ্ঠীর হন, এবং প্রকল্পের কোনো এক পর্যায়ে এসে পরিচয় প্রকাশ করে ফেলেছেন।

ইংরেজিভাষী উইকিপিডিয়া সম্প্রদায় (এবং অন্যান্য অধিকাংশ প্রকল্পে) আচরণগত নীতিমালা তৈরি করেছে এবং শিষ্টাচার, হয়রানি, ব্যক্তি আক্রমণ, এবং বিবাদ নিরসন বিষয়ে সুষ্পষ্ট নীতিমালা মেনে চলে। এই নীতিমালার লক্ষ্য মহৎ হলেও প্রয়োগ কঠিন কারণ মিডিয়াউইকি সফটওয়্যারের সীমাবদ্ধতা এবং অবদানকারীর সাথে সক্রিয় প্রশাসকগণের অনুপাত। এই বিবাদ রেজোল্যুশন এর কার্যক্রম ব্যবহারকারীদের নিজেদের মধ্য থেকেই বিবাদ নিরসনে উৎসাহী করে, প্রশাসকদের দৃষ্টিতে আনার আগেই। প্রশাসকদের দৃষ্টিতে আনার জন্য নোটিশবোর্ড ব্যবহার করা হয় এবং চরম ক্ষেত্রে আর্বকমকে (ArbCom) নিয়ে আসতে হয়।

হয়রানি জরিপ ২০১৫ - ফলাফলের রিপোর্ট

ব্যবহারকারীদের অংশগ্রহণ রয়েছে এমন যেকোনো ওয়েবেই হয়রানি একটি সমস্যা। ২০১৭ সালে পিউ রিসার্চ সেন্টার জানায় যে প্রায় ৪১% ইন্টারনেট ব্যবহারকারী অনলাইন হয়রানির ভুক্তভোগী। ২০১৫ সালে উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন ৩,৮৪৫ জন উইকিমিডিয়া ব্যবহারকারীর উপর হয়রানি জরিপ চালায়। উদ্দেশ্য ছিল উইকিমিডিয়ার প্রকল্পসমূহে হয়রানির ঘটনা সম্পর্কে জানা। ৩৮% অংশগ্রহণকারী নিশ্চিতভাবে জানায় যে তারা হয়রানির স্বীকার হয়েছে, ৫১% জানায় যে তারা হয়রানি হয়েছে এমন ঘটনা দেখেছে।

উইকিমিডিয়ার ২০১৭-এর সম্প্রদায় অংশগ্রহণ অভ্যন্তরীণ রিপোর্ট থেকে দেখা সযায় যে ৪,৫০০ জরিপে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ৩১% উইকিমিডিয়ায় অনলাইন বা অফলাইনে অনিরাপদ বোধ করে; ৪০০ ব্যবহারকারীর মধ্যে ৪৯% উইকিমিডিয়া ব্যবহার করেনা, কারণ তারা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেনা; ৩৭০ ব্যবহারকারীর মধ্যে ৪৭% জানায় যে তারা শেষ ১২ মাসে উইকিপিডিয়ায় হয়রানির স্বীকার হয়েছে। বিবাদের স্বীকার হওয়া ৬০% জানায় যে তাদের সমস্যা "আদৌ সমাধান হয়নি" এবং ৫৪% জানায় দায়িত্বপ্রাপ্তদের সাথে তাদের কথোপকথন "মোটেই সুবিধাজনক ছিল না"। ২০১৮-এর অভ্যন্তরীণ রিপোর্ট একইরকম ফলাফল প্রদর্শন করে, তবে এবারে অনিরাপদ অনুভব করে অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা কমেছিল।

এই গবেষণা বেশ লক্ষ্যণীয় এবং এই সম্প্রদায় সুরক্ষা উদ্যোগের প্রেরণা জোগায়। তবে এটা কেবলমাত্র গবেষণার শুরু যেন আমরা আমাদের লক্ষ্যে সফল হতে পারি।

নতুন সরঞ্জামের জন্য সম্প্রদায়ের অনুরোধ

উইকিমিডিয়া সম্প্রদায় দীর্ঘদিন ধরেই চেষ্টা করছে যেন এর সদস্যদের অবিশ্বস্ত কিংবা ক্ষতিকর ব্যবহারকারীদের থেকে দূরে রাখা যায়। প্রশাসনিক সরঞ্জাম যা কিনা প্রশাসকগণ ক্ষতিকর ব্যবহারকারীদের বাধাদান করার জন্য ব্যবহার করে থাকে, তা মিডিয়াউইকি সফটওয়্যারের শুরুর দিনগুলো থেকেই অপরিবর্তিত রয়েছে। স্বেচ্ছাসেবকগণ উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনকে অনুরোধ করেছে যে এই বাধাদান করার সরঞ্জামসমূহ আরো উন্নত করা যায়। যেমন:

• ২০১৩-এর জার্মান উইকিপিডিয়া সম্প্রদায় জরিপ
• ২০১৪ সালে লিঙ্গবৈষম্য দূরীকরণে প্রচারণা চালানো হয়, এতে সম্প্রদায় সদস্যরা হয়রানি চিহ্নিতকরণে আরো উন্নত রিপোর্টিং সিস্টেম চাওয়া হয়। জরিপ, পরামর্শ, এবং কর্মশালাগুলোতে বারবার ফিরে এসেছে।
• ২০১৫-এর সম্প্রদায় লক্ষ্য জরিপ
• নানাবিধ আইডিয়াল্যাব গ্রান্ট প্রস্তাবে. (আমাদের কাজ সম্পর্কিত প্রস্তাবনাগুলো দেখুন।)
• এবং নানাবিধ ফ্যাব্রিকেটর অনুরোধেও, and in a number of Phabricator requests, including "প্রতিটি বাধাদান সংশ্লিষ্ট কুকি পাঠান" (নভেম্বর, ২০১৫), "ইউজার এজেন্ট (ইউএ)-ভিত্তিক আইপি বাধাদানকে অনুমতি দাও" (মে, ২০১৫), এবং "থ্রোটল অ্যাকাউন্ট খোলা এবং আইপি অ্যাড্রেস ও ব্রাউজারভিত্তিক মেইল প্রেরণ" (জুলাই, ২০১৫)। বাধাদান-সরঞ্জাম সংক্রান্ত কাজের সমন্বয় দেখতে দেখুন এই টিকিটটি
• ২০১৭-এর সম্প্রদায় অংশগ্রহণ অভ্যন্তরীণ রিপোর্ট অনুযায়ী ৩০০ ব্যবহারকারীর মধ্যে ৮৪% আরো ভালো রিপোর্টিং সরঞ্জাম আশা করেন, ৭৭% আরো ভালো নোটিশবোর্ডের অনুরোধ করেন, ৭৪% ভালো বাধাদান সরঞ্জাম চান এবং ৭৫% আরো উন্নত উইকি নীতিমালা আশা করেন।

এই পদক্ষেপের জন্য প্রস্তুতি হিসেবে আমরা বর্তমান সরঞ্জাম এবং সক্রিয় প্রশাসক ও অবদানকারীদের নিয়ে আলোচনা করছি। এই আলোচনা বেশকিছু জায়গা শনাক্ত করেছে যেখানে প্রশাসক ও অবদানকারীরা দ্রুত সমাধান আশা করছে — স্বেচ্ছাসেবকদের জন্য প্রাথমিক অবস্থাতেই আরো ভালো রিপোর্টিং সিস্টেম, সমস্যা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান, এবং বাধাদান প্রক্রিয়াসম্পর্কিত মানোন্নত সরঞ্জাম তৈরি। এই আলোচনা পুরো প্রক্রিয়া জুড়েই চলবে। সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ এবং ইনপুট আমাদের সাফল্যের মূল হাতিয়ার হিসেবে কাজ করবে।

বাহ্যিক অর্থায়ন

উইকিমিডিয়ান প্রকল্পের জন্য হয়রানিবিরোধী সরঞ্জাম তৈরির গ্রান্ট প্রস্তাব

২০১৭ এর জানুয়ারি মাসে উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশন ক্রেইগ নিউমার্ক ফাউন্ডেশন এবং ক্রেইগসলিস্ট চ্যারিট্যাবল ফান্ড থেকে প্রাথমিকভাবে $৫০০,০০০ মার্কিন ডলার গ্রহণ করে। এই দুইটি গ্রান্ট, যার প্রতিটি $২৫০,০০০ মার্কিন ডলারের, স্বেচ্ছাসেবক এবং কর্মকর্তাদের উইকিপিডিয়ায় হয়রানি বন্ধে ও হয়রানিকারীদের ব্লক করার লক্ষ্যে তৈরি হওয়া নতুন সরঞ্জামে কাজে লাগবে।

গ্রান্টের আবেদনটি উইকিমিডিয়া কমন্সে পাওয়া যাবে।.

উদ্দেশ্য

• উইকিমিডিয়ার প্রকল্পসমূহে হয়রানিমূলক ব্যবহারের পরিমাণ কমানো।
• উইকিমিডিয়ার প্রকল্পসমূহে হয়রানি মূলক ঘটনার পরিমাণ উল্লেখযোগ্য পরিমাণে কমানো।

সাফল্যের প্রধান মাপকাঠি

হয়রানি পরিমাপে বেশকিছু চ্যালেঞ্জ রয়েছে। কিন্তু আমরা চাইছি যেন আমাদের কাজ সম্প্রদায়ে সরাসরি প্রভাব ফেলে। বর্তমান আইডিয়াগুলো হচ্ছে:

• ইংরেজি-ভাষার উইকিপিডিয়া থেকে শনাক্তকরণযোগ্য ব্যক্তিগত আক্রমণের শতকরা পরিমাণ হ্রাস।
• জরিপের মাধ্যমে শনাক্তকৃত অপ্রশাসক ব্যবহারকারী, যারা হয়রানি রিপোর্ট করে তাদের সংখ্যা হ্রাস।
• বিবাদ মীমাংসায় প্রশাসকদের সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি
• নতুন ব্যবহারকারী ধারণক্ষমতা বৃদ্ধি।

বার্ষিক এবং ত্রৈমাসিক উদ্দেশ্য

ত্রৈমাসিক উন্নতি সম্পর্কে জানতে, দেখুন সম্প্রদায় সুরক্ষা উদ্যোগ/ত্রৈমাসিক হালনাগাদকৃত খবর।

• Fiscal year 2017-2018
  • Fiscal year 2017-2018, Quarter 1 (July-September 2017)
  • Fiscal year 2017-2018, Quarter 2 (October-December 2017)
  • Fiscal year 2017-2018, Quarter 3 (January-March 2018)
  • Fiscal year 2017-2018, Quarter 4 (April-June 2018)
• Fiscal year 2018-2019
  • Fiscal year 2018-2019, Quarter 1 (July-September 2018)
  • Fiscal year 2018-2019, Quarter 2 (October-December 2018)

সম্প্রদায়ের ইনপুট

এই উদ্যোগের সাফল্যের অন্যতম চাবিকাঠি হল সম্প্রদায়ের ইনপুট সংগ্রহ, ব্যবহার এবং আলোচনা। আমরা সকল সম্প্রদায়ের জন্য প্রযোজ্য এমন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করছি — শূন্য এক স্থানে পরিকল্পনা করলে তার ব্যর্থতা অনিবার্য।

গ্রান্টে, বা এই পাতায় এবং অন্যত্র প্রস্তাবিত পরিকল্পনা সময়ের সাথে সাথে অবশ্যই পরিবর্তিত হতে পারে। এর কারণ আমরা সম্প্রদায় (হয়রানির স্বীকার, অবদানকারী এবং প্রশাসক) থেকে ইনপুট নিচ্ছি, গবেষণা থেকে শিখছি এবং তৈরি হতে যাওয়া সফটওয়্যার থেকে শিখছি। সম্প্রদায় ইনপুটের মধ্যে রয়েছে (এর বাইরেও রয়েছে):

• আমাদের লক্ষ্যের সামাজিকীকরণ
• সম্প্রদায়ের দায়িত্বপ্রাপ্তদের সাথে মিলে পরিকল্পনা তৈরি, পরিশোধন, যাচাই এবং ফাইনাল করা
• মতামতের স্বাধীনতা বনাম রাজনৈতিক সঠিকতা কথোপকথন। সবাই একমত হবে এমন বিবাদ (সকপাপেট ধ্বংসপ্রবণতা, হত্যাহুমকি) এবং একমত হবে না এমন বিবাদ (লিঙ্গ, সংস্কৃতি ইত্যাদি) চিহ্নিত ও মোকাবেলা করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়। এই প্রকল্প সফল হবে না, যদি এটাকে কেবল একটা "সামাজিক ন্যায়বিচার" এর নিদর্শন হিসেবে দেখা হয়।

উদ্যোগ গ্রহণের সাথে সাথে আমরা নিয়মিতভাবে উইকি যোগাযোগ (আলোচনা পাতা, ইমেইল, আইআরসি) ইত্যাদির মাধ্যমে সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগ করবে। একই সাথে সরাসরি কর্মশালাও পরিচালনা করা হবে, হ্যাক-আ-থনে ও উইকিম্যানিয়ায় ব্যক্তিপর্যায়ে কর্মশালা পরিচালনা করা হবে। বর্তমানে সম্প্রদায় সুরক্ষা উদ্যোগ নিয়ে আলোচনার শ্রেষ্ঠ স্থান হল আলোচনা:সম্প্রদায় সুরক্ষা উদ্যোগ।

হয়রানি-বিরোধী সরঞ্জাম

Tracked in Phabricator
Anti-Harassment workboard

সংক্ষেপে, আমরা চাই এমন সফটওয়্যার তৈরি করতে যা অবদানকারী এবং প্রশাসকগণকে সময়মত কাজ করতে সক্ষমতা দেবে, এবং সেইসাথে জানাবে কখন হয়রানি ঘটেছে। চারটি প্রধান খাত শনাক্ত করা হয়েছে যেখানে নতুন সরঞ্জাম হয়রানি শনাক্তকরণ ও মোকাবেলা করা সহজ করে তুলবে।

শনাক্তকরণ

আমরা চাই অবদানকারীদের জন্য হয়রানিমূলক ব্যবহার নিরসন আরো সহজ করে তুলতে। আমরা বর্তমানে প্রশ্ন করছি, কীভাবে হয়রানি শুরুর আগেই তা নিরসন করা যায় এবং কীভাবে বৃহৎ সমস্যা জন্ম নেওয়ার আগে ক্ষুদ্র অবস্থাতেই তাকে দূর করা যায়।

গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যাবলী:

• এবিউজফিল্টার কাজ ব্যবস্থাপনা, ব্যবহারযোগ্যতা এবং কার্যক্ষমতার মানোন্নয়ন
• প্রসেসবট-এর জন্য বিশ্বাসযোগ্যতা এবং সঠিকতা উন্নয়ন করা
• যথাযথ সরঞ্জাম তৈরি করার লক্ষ্যে অ্যান্টি-স্পুফ উন্নয়ন করা
• সেকল বৈশিষ্ট্য যা বিষয়ভিত্তিক ধ্বংসপ্রবণতা, সম্পাদনা দ্বন্দ্ব, স্টক করা এবং উইকির প্রশাসক ও কর্মীদের বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক ভাষা ব্যবহার সম্পর্কে দায়িত্বপ্রাপ্তদের জানাবে যেন যথাযথ ব্যবস্থাগ্রহণ সম্ভব হয়

রিপোর্ট করা

তারা এই অবস্থা রিপোর্টের ক্ষেত্রে নিজেকে শক্তিহীন মনে করে, কিন্তু হয়রানির কোনো ভুক্তভোগীরই সম্পাদনা বন্ধ করা উচিত নয়। আমরা ভুক্তভোগীদের আরো সহজে রিপোর্ট করানোর ব্যবস্থা তৈরি করতে চাই। নতুন এই ব্যবস্থা হবে আরো গোপনীয়, কম ঝামেলার এবং কম বিশৃঙ্খল। বর্তমানে ভুক্তভোগীকেই প্রমাণ করতে হয় নিজের নিরপরাধ এবং হয়রানিকারীর ভুল। আমরা বিশ্বাস করি মিডিয়াউইকি সফটওয়্যারের উচিত এই কাজটি করা।

মৌলিক বৈশিষ্ট্য:

• নতুন হয়রানি রিপোর্টিং সিস্টেম তৈর যা হয়রানির স্বীকার ব্যক্তিকে প্রমাণের বাহুল্যে ফেলে না দেয়।

মূল্যায়ন

মিডিয়াউইকির পার্থক্য, ইতিহাস এবং বিশেষ পাতাসমূহ প্রশাসকদের বিবাদের ঘটনাবলী ধারাবাহিকভাবে বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করতে পারদর্শী করে তুলবে। স্বেচ্ছাসেবক-লিখিত সরঞ্জাম যেমন সম্পাদক মিথস্ক্রিয়া বিশ্লেষক এবং উইকিব্লেইম সাহায্য করতে পারছে, কিন্তু বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলো বেশ সময়ক্ষেপণ করে। আমরা চাই স্বেচ্ছাসেবকেরা বুঝুক এবং হয়রানির ব্যাপারগুলো মূল্যায়ন করুক। একই সাথে এর জবাব দেওয়ার কার্যকরী পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত থাকুক।

মৌলিক বৈশিষ্ট্য:

• একটি শক্তিশালী মিথস্ক্রিয়া সময়সীমা সরঞ্জাম, যা কিনা উইকি প্রশাসকদের দুই ব্যবহারকারীর মধ্যেকার কথোপকথন বুঝতে সহায়তা করবে এবং হয়রানি বিষয়ের সিদ্ধান্তের ব্যাপারে জানাবে।
• উইকি প্রশাসকদের জন্য একটি গোপন ব্যবস্থা তৈরি যেন তারা ব্যবহারকারীদের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে তথ্যসংগ্রহ করতে পারে এবং ঝামেলা মিটাতে পারে। এর মধ্যে ব্যবহারকারী বাধাদান এবং অন্যান্য যেকোনো সিদ্ধান্তও অন্তর্ভুক্ত।
• প্রশাসকদের জন্য একটি ড্যাশবোর্ড সিস্টেম যা চলমান তদন্ত এবং শৃঙ্খলাজনিত সিদ্ধান্তের ব্যবস্থাপনা করবে।
• আন্তঃউইকি সরঞ্জাম, যা কিনা উইকির প্রশাসকদের উইকি প্রকল্প ও ভাষা নির্বিশেষে হয়রানির বিবাদ মিটাতে সাহায্য করবে।

বাধাদান

আমরা বর্তমান সরঞ্জামের উন্নয়ন এবং নতুন সরঞ্জাম তৈরি করতে চাই। প্রয়োজনে ঝামেলাসৃষ্টিকারীদের সম্প্রদায় থেকে কিংবা নির্দিষ্ট স্থান থেকে সরিয়ে দিতে চাই এবং ওয়েবসাইট থেকে বাধাদানকৃত কাউকে ফিরে আসা কষ্টকর করে তুলতে চাই।

২০১৬-এর সম্প্রদায় লক্ষ্যে এর কিছু কাজ শুরু হয়ে গেছে। আরো তথ্যের জন্য দেখুন কমিউনিটি টেক/বাধাদানের সরঞ্জাম।

প্রধান বৈশিষ্ট্য:

• পাতা-প্রতি এবং বিষয়শ্রেণী-প্রতি বাধাদানের সরঞ্জাম, তৈরি করা যেন নির্দিষ্ট বিষয় বাধা দেওয়া সম্ভব হয়। এর ফলে উইকির প্রশাসকগণ সম্পূর্ণ বাধা না দিয়ে নির্দিষ্ট বিষয় থেকে তাকে সরিয়ে ফেলতে পারবেন। এর ফলে প্রায় ক্ষেত্রেই সমস্যা ছোট অবস্থায় সমাধান করা সম্ভব হবে।
• সরঞ্জাম যার মাধ্যমে ব্যবহারকারী কে তার সাথে ইকো নোটিফিকেশন, ইমেইল, এবং ব্যবহারকারী স্থানে যোগাযোগ করবে সেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবে।
• বৈশ্বিক চেকইউজার সরঞ্জাম প্রকল্পভেদেও প্রয়োগ করা সম্ভব করার মত গড়ে তোলা হবে যেন আইপি ঠিকানার সাথে ব্যবহারকারী নাম মিলাবে এবং এক অনুসন্ধানে সকল উইকি প্রকল্পে অবদান দেখা সম্ভবপর হবে।
• বাধাদান সরঞ্জামের মানোন্নয়ন, যার মধ্যে সকপাপেট বাধাদান সরঞ্জামও অন্তর্ভুক্ত।

কাজের গুরুত্বনির্ধারণ

আমাদের প্রকল্প বর্তমানে হয়রানিবিরোধী ফ্যাব্রিকেটর ওয়ার্কবোর্ডের "এপিক ব্যাকলগ" কলামে গুরুত্ব পাচ্ছে। আমরা সবাইকে আমন্ত্রণ জানাই তাদের চিন্তা জানানোর জন্য, এই পাতার আলাপ পাতায়, অথবা আমাদের মেইল করার মাধ্যমে।

পণ্য ব্যবস্থাপক নিম্নোক্ত প্রকল্পে সর্বাধিক গুরুত্বারোপ করেছে:

• প্রস্তুতি — কী নকশা করা হয়েছে, সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে এবং উন্নয়নের জন্য তৈরি করা হয়েছে? সেখানে কি কোনো বাধাদানকারী রয়েছে?
• মূল্য — কী আমাদের ব্যবহারকারীদের সর্বাধিক মূল্য দেবে? কী আমাদের সর্ববৃহৎ সমস্যার সমাধান করবে, প্রথমে? আমাদের গবেষণা কি কোনো অসাধারণ সম্ভাবনা দেখতে পাচ্ছে? আমাদের পূর্বের কোনো বৈশিষ্ট্য কি কোনো সম্ভাবনা বা সমস্যা দেখতে পাচ্ছে?
• সম্ভাব্যতা — সময়সীমা এবং ডেভেলপার সীমাবদ্ধতার মধ্যে কীভাবে আমরা লক্ষ্যে সফল হতে পারি? এখানে কি কোনো বাহ্যিক ডেভেলপার রয়েছেন যারা আমাদের কাজ তরান্বিত করতে পারেন?
• সমর্থন — বর্তমান কর্মপ্রবাহে অংশগ্রহণকারীদের কী সমর্থন দিয়েছে? উইকিপিডিয়ায় বর্তমানে হয়রানির স্বীকার ব্যক্তিরা কী ধরণের চিন্তা তৈরি করতে পেরেছে?

নীতিমালা উন্নয়ন ও প্রয়োগ

নতুন সরঞ্জাম তৈরি ছাড়াও আমরা আমাদের বৃহত্তম সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করতে চাই। এর মাধ্যমে আমরা তাদের ব্যবহারকারী আচরণ সংক্রান্ত নীতিমালা আরো পরিষ্কার ও কার্যকর করে তোলা নিশ্চিত করতে পারব। সেইসাথে এইসকল নীতিমালা প্রয়োগে দায়িত্বপ্রাপ্ত প্রশাসকগণ তৈরি থাকবেন।

ইংরেজি উইকিপিডিয়ায় একটি বৃহত্তম সম্প্রদায়কে পাওয়া যায় যাদের থেকে তথ্যের সম্পদ আহরণ করা সম্ভব। ইংরেজি উইকিপিডিয়ার আচরণগত ব্যাপারগুলো কীভাবে ক) নীতিমালার মধ্যে নেওয়া হয় এবং খ) সম্প্রদায়ে প্রয়োগ করা হয় - এ সংক্রান্ত গবেষণা ও বিশ্লেষিক তথ্যাবলী অবদানকারীদের হাতে তুলে দেব। সমস্যাগুলো যেখানে মূলত আলোচনা করা হয়, সেই নোটিশবোর্ডও এখানে তথ্যের ভাণ্ডার হিসেবে ব্যবহৃত হবে। নির্দিষ্ট বিষয় সমাধানে ভিন্নভাবে অগ্রসর হওয়া যায় কিনা, ক্রিয়াশীলতা সংক্রান্ত গবেষণা এবং অন্যান্য উইকিমিডিয়া প্রকল্পে সফল হয়েছে এমন পদক্ষেপসমূহ সংক্রান্ত গবেষণালব্দ ফলাফল আমরা তাদের হাতে তুলে দেব। এভাবে সম্প্রদায় বিদ্যমান আচরণগুলো ধীরে ধীরে পরিবর্তনে সচেষ্ট হবে।

আরো দেখুন

• Community health initiative/Links আরো জানতে।
• Community health initiative/Meeting notes দ্বি-সাপ্তাহিক সভা সম্পর্কে জানতে।
• Community health initiative/The Team এই প্রকল্পে কর্মরত উইকিমিডিয়া ফাউন্ডেশনের কর্মকর্তাদের তালিকা।
• ফ্যাব্রিকেটর ওয়ার্কবোর্ড
• গবেষণা:২০১৫-এর হয়রানি জরিপ
• "হয়রানি নিরসন"কল্পে অনুপ্রেরণাজনিত প্রচারণা (জুন ২০১৬)
• স্বাস্থ্যকর সম্প্রদায় সংস্কৃতি বিষয়ে বোর্ডের বিবৃতি, অন্তর্ভুক্তিতা এবং নিরাপদ স্থান (নভেম্বর ২০১৬)