رضاکارانہ رسپانس ٹیم
آزاد ماخذ نظام برائے درخواست پرچی
آئندہ رضاکاروں کے لیے
رضاکارانہ رسپانس ٹیم' (VRT) رضاکاروں کا ایک گروپ ہے جو ستمبر 2004 سے Wikimedia پروجیکٹس کو ای میل کے ذریعے عوام کے سوالات، شکایات اور تبصروں کو ہینڈل کرتا ہے۔ رضاکاروں کو شائستہ، مددگار، اور درست جوابات کو https://ticket.wikimedia.org/ پر ویب کے ذریعے VRT سافٹ ویئر (VRTS) تک رسائی دی جاتی ہے۔ مزید رضاکاروں کی ہمیشہ ضرورت ہوتی ہے، لہذا اگر آپ رضاکارانہ طور پر کام کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں تو براہ کرم مزید معلومات کے لیے VRT/Recruiting پڑھیں کہ آپ کس طرح مدد کر سکتے ہیں۔ عام طور پر، اگر آپ ایک تجربہ کار ایڈیٹر ہیں اور اپنی زبان میں ای میلز کا جواب دینے میں مدد کرنے کے اہل محسوس کرتے ہیں، تو براہ کرم رضاکارانہ طور پر ایک application جمع کرانے پر غور کریں۔ اگر آپ کسی ایسے پروجیکٹ/زبان کے لیے ای میل ایڈریس ترتیب دینے میں مدد کرنا چاہتے ہیں جس کی ابھی تک VRTS میں قطار نہیں ہے، تو براہ کرم اسے ترتیب دینے کے لیے a VRTS admin سے رابطہ کریں۔
رضاکارانہ رسپانس ٹیم کو پہلے ''OTRS کے نام سے جانا جاتا تھا، جو اس سافٹ ویئر کے نام پر رکھا گیا تھا جو سسٹم کو طاقت دیتا تھا، Open-source Ticket Request System (OTRS)۔ ("رضاکارانہ رسپانس ٹیم" کو پھر کچھ ویکیز میں متبادل نام کے طور پر استعمال کیا گیا۔) 2021 میں، OTRS کا اوپن سورس ایڈیشن بند کر دیا گیا ہے، اور Wikimedia میں اسے اوپن سورس فورک، Znuny سے بدل دیا گیا ہے۔ اصطلاح "VRT سافٹ ویئر" کا مقصد دوسرے سافٹ ویئر یا ساختی تبدیلیوں کی صورت میں مستقبل کے ناموں کو روکنے کے لیے ہے۔
یہاں ایک IRC چینل (#wikimedia-vrtجڑیں)، private wiki، اور کئی میلنگ لسٹیں بھی ہیں جو Wikimedia VRT کے لیے وقف ہیں۔ VRTS ویکی تک رسائی اور دیگر متعلقہ وسائل رسائی کی پالیسی کے زیر انتظام ہیں۔ ایک عالمی $گروپ صارف گروپ ہے۔ اس گروپ کے اراکین کو اجازت سے متعلق کم از کم ایک قطار تک رسائی حاصل ہے۔
قطاریں
VRTS کو موصول ہونے والی ای میلز کو اس پتے کی بنیاد پر "قطاروں" میں ترتیب دیا جاتا ہے جس پر وہ بھیجے گئے تھے (اور/یا میسج کرنے والے کے موضوع)۔ VRTS رضاکاروں کو (اکثر "VRTS ایجنٹس" کہا جاتا ہے) کو Wikimedia کمیونٹی میں ان کی پوزیشن کے لحاظ سے، ایک یا زیادہ قطاروں تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ ایک مخصوص قطار میں ٹکٹ ان تمام رضاکاروں کو نظر آتے ہیں جن کی اس قطار تک رسائی ہوتی ہے۔ Wikimedia Foundation آپ کے پیغام میں شامل کسی بھی حساس معلومات کے رازدارانہ سلوک کی ضمانت نہیں دے سکتا، حالانکہ تمام رضاکاروں سے اس کا رازداری کے ساتھ برتاؤ کرنے کی ضرورت ہے۔ صارفین کو مضامین یا تخلیق کاروں، خاص طور پر نام، جسمانی پتے اور ای میلز کی ذاتی طور پر شناخت کرنے والی معلومات کو ظاہر کرنے میں محتاط رہنا چاہیے۔
ذیل میں "کمیونٹی قطار" کی فہرست دی گئی ہے، جو عام طور پر کسی مخصوص پروجیکٹ یا زبان کی نمائندگی کرتی ہیں۔ رضاکارانہ خدمات میں دلچسپی رکھنے والے ویکیمیڈین نیچے دی گئی کسی بھی قطار میں درخواست دے سکتے ہیں۔ معلومات اور اجازت کی قطار (اجازت نامہ کے علاوہ) کو زبان کے لحاظ سے درجہ بندی کیا گیا ہے، پروجیکٹ کے ذریعہ نہیں۔ مثال کے طور پر، info-zh قطار چینی زبان میں لکھے گئے تمام معاملات سے نمٹتی ہے، چاہے وہ چینی ویکیپیڈیا کے بارے میں ہوں، دیگر چینی بہن پروجیکٹس کے بارے میں ہوں یا کثیر لسانی پروجیکٹس جیسے کامنز میں چینی سے متعلق مسئلہ ہوں۔ سسٹم کے اندر بہت سی دوسری قطاریں ہیں لیکن ان تک رسائی محدود ہے (مثال کے طور پر باب کی قطار تک رسائی ایک باب کے نمائندے کے ذریعہ منظور شدہ ہے)۔
Daily reports of high-traffic queues are available on Toolforge.
VRTS قطاروں کا انتظام VRTS منتظمین کرتے ہیں۔ نئی قطار کی درخواست کرنے کے لیے، VRTS منتظمین سے رابطہ کریں۔
معلومات
یہ قطاریں عمومی معلومات کے پتے ہیں جو ویکیپیڈیا پراجیکٹس پر ہم سے رابطہ کریں کے صفحات پر دکھائے جاتے ہیں (مثال کے طور پر انگریزی ویکیپیڈیا کا صفحہ دیکھیں)۔ ان پتوں پر ای میلز عام طور پر ویکیپیڈیا کے قارئین کے سوالات اور مضامین کے مضامین سے نمٹتی ہیں۔ ای میلز کو اس زبان کی بنیاد پر قطاروں میں ترتیب دیا جاتا ہے جس میں وہ لکھے جاتے ہیں، نہ کہ اس پروجیکٹ سے جس سے وہ تعلق رکھتے ہیں، کیونکہ قطاروں میں وکیمیڈیا کے رضاکاروں کا عملہ ہوتا ہے جو ایک مخصوص زبان بولتے ہیں، نہ کہ کسی خاص پروجیکٹ سے۔ معلومات کی قطاریں فی الحال درج ذیل زبانوں میں دستیاب ہیں:
- info (دوسری تمام زبانوں کے لیے)
- info-als (سوئس جرمن)
- info-ar (عربی)
- info-bn (بنگلہ)
- info-ca (کیٹالان)
- info-cs (چیک)
- info-da (ڈینش)
- info-de (جرمن)
- info-el (یونانی)
- info-en (انگریزی)
- info-es (ہسپانوی)
- info-et (اسٹونین)
- info-fa (فارسی)
- info-fi (فینیش)
- info-fr (فرانسیسی)
- info-he (عبرانی)
- info-hr (کراتی)
- info-hu (ہنگیرین)
- info-id (انڈونیثیائی)
- info-it (اطالوی)
- info-ja (جاپانی)
- info-ko (کوریائی)
- info-mk (مقدونیائی)
- info-nds (ادنی جرمن)
- info-nl (ڈچ)
- info-no (نارویجین)
- info-pl (پولش)
- info-pt (پُرتگالی)
- info-ro (رومینین)
- info-ru (روسی)
- info-scn (سیسیلین)
- info-simple (Simple English)
- info-sk (سلوواک)
- info-sl (سلووینیائی)
- info-sr (سربین)
- info-sv (سویڈش)
- info-tr (ترکی)
- info-uk (یوکرینیائی)
- info-ur (اردو)
- info-vi (ویتنامی)
- info-zh (چینی)
اجازتیں
بعض اوقات ویکیمیڈین ایسی تصاویر استعمال کرنا چاہیں گے جن میں مضامین میں لائسنسنگ کی واضح معلومات نہیں ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ یہ تصاویر پہلے سے لائسنس یافتہ نہ ہوں، ہو سکتا ہے کہ ان کے پاس لائسنس ہو جو ویکیپیڈیا پر استعمال کے لیے کافی جائز نہ ہو، یا دوسری صورت میں اس بات کی تصدیق کی ضرورت ہو کہ کاپی رائٹ ہولڈر نے پروجیکٹس پر دکھائے گئے لائسنس سے اتفاق کیا ہے۔ ویکیمیڈین اکثر مختلف امیجز کے کاپی رائٹ ہولڈرز سے رابطہ کرتے ہیں اور ان سے لائسنس مانگتے ہیں تاکہ انہیں ویکیمیڈیا پروجیکٹس پر استعمال کیا جا سکے۔ VRTS پر اجازت دینے والی ٹیم وہ ہے جو ان "اجازت" ای میلز پر کارروائی کرتی ہے اور اس بات کی تصدیق کرنے کی کوشش کرتی ہے کہ کاپی رائٹ ہولڈر تصاویر کو ایک قابل اجازت لائسنس کے تحت جاری کرتا ہے، کہ وہ اس کا مطلب سمجھتے ہوئے واضح طور پر ایسا کرتے ہیں، اور یہ کہ حقیقت میں انہیں اجازت ہے۔ تصاویر کو اس طرح لائسنس دینے کے لیے (مثلاً ان کے پاس کاپی رائٹ ہے)۔ ان ای میلز کو پھر ٹکٹ سسٹم میں محفوظ کیا جاتا ہے تاکہ مناسب رسائی کے حامل ہر فرد سے ان کی تصدیق کی جا سکے۔
- permissions-commons (کامنز کے میزبان میڈیا کے لیے)
- permissions-ar (عربی)
- permissions-cs (چیک)
- permissions-de (جرمن)
- permissions-el (یونانی)
- permissions-en (انگریزی)
- permissions-es (ہسپانوی)
- permissions-et (اسٹونین)
- permissions-fi (فینیش)
- permissions-fr (فرانسیسی)
- permissions-he (عبرانی)
- permissions-hr (کراتی)
- permissions-hu (ہنگیرین)
- permissions-it (اطالوی)
- permissions-ja (جاپانی)
- permissions-ko (کوریائی)
- permissions-ml (مالایالم)
- permissions-nl (ڈچ)
- permissions-no (نارویجین)
- permissions-pl (پولش)
- permissions-pt (پُرتگالی)
- permissions-ro (رومینین)
- permissions-ru (روسی)
- permissions-sk (سلوواک)
- permissions-sl (سلووینیائی)
- permissions-sr (سربین)
- permissions-sv (سویڈش)
- permissions-tr (ترکی)
- permissions-uk (یوکرینیائی)
- permissions-vi (ویتنامی)
- permissions-zh-hans (چینی (آسان کردہ))
- permissions-zh-hant (روایتی چینی)
فوٹو جمع کرانا
ویکیمیڈیا پراجیکٹس میں بعض مضامین کے لیے اکثر اچھی، آزادانہ لائسنس یافتہ تصاویر کی کمی ہوتی ہے، خاص طور پر زندہ افراد کی سوانح حیات۔ اس کو کم کرنے کے لیے، VRTS پر فوٹو جمع کرانے کی قطاریں بنائی گئیں۔ وہ ویکیپیڈیا کے قارئین اور پراجیکٹ پر مضامین کے مضامین (یا ان کے ایجنٹوں) کو آسانی سے (ہمیں ای میل کے ذریعے) تصاویر جمع کرانے کی اجازت دیتے ہیں تاکہ ان کے مضامین کو واضح کرنے میں مدد ملے۔
اجازتوں کی قطاروں کے آپریشن کی طرح، فوٹو جمع کرانے والی ٹیم اس بات کی تصدیق کرتی ہے کہ تصویر جمع کرانے والا شخص آزادانہ طور پر اسے لائسنس دینے کے قابل ہے، کہ وہ اسے ایک مخصوص مفت لائسنس کے تحت لائسنس دینے کے اپنے ارادے کو واضح طور پر بیان کرتا ہے، اور یہ کہ وہ سمجھتے ہیں کہ وہ کیا کر رہے ہیں۔ اس کے بعد ٹیم متعلقہ مضامین میں تصویر (تصاویر) کو اپ لوڈ کرنے اور شامل کرکے مدد کرتی ہے۔ ڈچ وی آر ٹی نے انفارمیشن این ایل قطار کے حصے کے طور پر ایک ایسا ہی اقدام کیا ہے: Wikiportrait۔
مشترکہ منصوبے
کثیر لسانی مواد کے منصوبے
Meta-Wiki
Wikimedia
Commons
Wikispecies
Wikidata
Wikifunctions
MediaWiki
Translatewiki.net
(وکی میڈیا سے باہر)
مقامی منصوبے (ہر معاون مواد کی زبان کے لیے ایک ویکی)
ویکی کتب
ویکی اخبار
ویکیپیڈیا
ویکی اقتباس
ویکی ذریعہ
ویکیورسٹی
ویکی سفر
ویکی لغت
اگرچہ ہمارے میل کی اکثریت ویکیپیڈیا سے متعلقہ قطاروں میں جاتی ہے، لیکن ہمارے پاس اوپر دکھائے گئے ہر "سسٹر پروجیکٹس" کے لیے مخصوص قطاریں لگائی گئی ہیں۔ یہ قطاریں ہمارے ہر پروجیکٹ کو خصوصی توجہ دینے کے لیے بنائی گئی ہیں جس کے وہ مستحق ہیں تاکہ ہم ان مخصوص قطاروں میں اپنی ٹیم کے لیے خدمات انجام دینے کے لیے بہترین رضاکار ایجنٹوں کو تلاش کر سکیں۔ اگر آپ کو اوپر دی گئی سسٹر پروجیکٹس میں سے کسی کے بارے میں کوئی خاص معلومات ہیں، تو براہ کرم اپنی درخواست کے حصے کے طور پر انفرادی طور پر ان تک رسائی کی درخواست کریں۔
دیگر تعلیمات
ہمارے VRTS نفاذ کے اندر بہت سی دوسری قطاریں استعمال میں ہیں۔ وہ مقصد کے مطابق ہوتے ہیں لیکن ایک بنیادی مقصد کا اشتراک کرتے ہیں: ویکیمیڈیا کے صارفین، قارئین، صارفین اور کسی دوسرے کے درمیان رابطے کو آسان بنانے میں مدد کرنا جس کے پاس کچھ کہنا ہے! Wikimedia VRTS کے ذریعے ہم "Wiki Loves Monuments"، متعدد Wikimedia chapters، متعدد مقامی oversight ٹیموں اور متعدد دیگر کی حمایت کرتے ہیں۔ فاؤنڈیشن سے متعلق منصوبے
منتظمین
اگر آپ کے پاس applying یا Wikimedia VRTS سے متعلق کسی اور چیز کے بارے میں کوئی سوال ہے تو بلا جھجھک نیچے دیے گئے لوگوں میں سے کسی سے رابطہ کریں۔ آپ volunteers-vrt
wikimedia
org پر بھی ای میل کر سکتے ہیں یا #wikimedia-vrtجڑیں میں Libera IRC نیٹ ورک پر ہمارے ساتھ شامل ہو سکتے ہیں۔
اگر آپ کسی ایسی کارروائی سے متفق نہیں ہیں جو VRTS ٹکٹ سے منسلک ہے اور چاہتے ہیں کہ VRT کے دیگر اراکین اس کا جائزہ لیں، تو براہ کرم VRT/Review دیکھیں یا نیچے منتظمین میں سے کسی سے رابطہ کریں۔
| صارف | زبانیں | مقام | ٹائم زون | IRC عرفی نام |
|---|---|---|---|---|
| DCB | de, en-2 | Germany | UTC+01:00 – Central European Time | |
| Emufarmers | en | USA | UTC−05:00 – Eastern Time (North America) | Emufarmers |
| Krd | de, en-3 | Germany | UTC+01:00 – Central European Time | Krd |
| Matthewrb | en, es-3 | Colorado, United States | UTC−07:00 – Mountain Time Zone | Matthew_ |
| Reinhard Kraasch | de, en-3 | Hamburg, Germany | UTC+01:00 – Central European Time | |
| Ruthven | fr, it, en-4, es-4 | France | UTC+01:00 – Central European Time | ruthven |
VRTS ایڈمنز کوآپٹیشن کے ذریعے مقرر کیا جاتا ہے۔
مزید دیکھیں
- List of VRT members
- Becoming a volunteer
- Apply to become a volunteer
- VRT permissions agents: global permission · global groups (toolforge) · member list · group changelog
- Global groups