Опитування побажань спільноти/ЧаПи

This page is a translated version of the page Community Wishlist Survey/FAQ and the translation is 100% complete.

Участь

Чому я маю брати участь?

Чи бувало так, що вам хотілося покращень функціоналу програмного забезпечення вікі? У вас є ідея нового інструменту, який зробить платформи легшими для використання й функціональнішими? Чи ви хочете підтримати чиюсь ідею такого поліпшення? Участь в Опитуванні — якраз підхожий для цього спосіб.

Беручи участь в Опитуванні побажань спільноти, ви можете вплинути на те, над якими платформними змінами працюватиме Community Tech, команда Фонду Вікімедіа. Ви також можете допомогти Community Tech у роботі над цими інструментами.

Як я можу взяти участь?

Ви можете взяти участь різним чином. Технічні знання чи багаторічний вікідосвід необов'язкові:

Фаза пропозицій

23 січня – 6 лютого 2023

Фаза розгляду

30 січня – 10 лютого 2023

Фаза голосування

10 лютого – 24 лютого 2023

Після голосування

28 лютого 2023

Що відбувається під час фази пропозицій?

На стадії пропозицій дописувачі з кожного проєкту і кожної мови можуть подавати пропозиції функцій і виправлень, які б ви хотіли бачити у 2023.

Community Tech обмежує кількість пропозицій від одного користувача до 10. Чому? Дізнайтеся про це у розділі Що відбувається після того, як пропозицію подано?. Якщо у вас більше ніж 10 ідеї, спробуйте заохотити інших запропонувати додаткову ідею.

Як створити гарну пропозицію?

Яка пропозиція гарна? Ці інструкції розміщені тут, щоб дати пропозиціям найкращий шанс бути відібраними для втілення.

У рамках сфери діяльності Community Tech

Пропозиція має стосуватися технічної потреби активних редакторів Вікімедіа. Вона має вимагати інженерної роботи і НЕ стосуватися політик чи соціальних змін.

Команда Community Tech відхиляє пропозиції,
якщо вони
Пропозиції, що передбачають інженерну роботу, — це такі, що:
  • вимагають лише редагувань у вікі, навіть якщо йдеться про «технічні» редагування (у шаблонах, модулях тощо)
  • уже є в планах команд Фонду Вікімедіа
  • були відхилені командою Community Tech чи іншими командами Фонду Вікімедіа у минулому
  • закликають до вилучення чи вимикання функції, над якою працювала команда Фонду Вікімедіа
  • створення інструментів для проєктів Вікімедіа
  • визначення і покращення функціоналу важливих непідтримуваних інструментів
  • створення кращої документації для цих інструментів, щоб їх можна було краще використати
  • створення додатків, ботів та майстрів, для допомоги користувачам у тому, що вони вже роблять
  • створення інструментів для вікіпроєктів
  • модифікації наявних додатків і ботів, щоб вони могли працювати у більшій кількості проєктів
  • конвертування широковикористовуваного коду, написаного спільнотою (додатків і користувацьких скриптів), у частину програмного забезпечення MediaWiki

Менше, ніж річний проєкт, більше, ніж баґ

Опитування побажань спільноти обмежене можливостями команди Community Tech.

Команда вдячна за «великі ідеї» для Фонду і не ігнорує їх. Однак деяким пропозиціям потрібна власна команда, не Community Tech.

Ці пропозиції буде переміщено на окрему сторінку, де не буде голосування. Пізніше, посилання на цю сторінку буде поширене між іншими командами Фонду Вікімедіа.

Приклади:

Зробити SecurePoll доступним через локальні Вікі (завеликий)
"POV Detector" для статей (завеликий)
Створити мобільний застосунок для Вікімандрів (завеликий)
Обмеження терміну включення в список спостереження (великуватий)
Пінгування користувачів з опису редагування (якраз в міру)
Копіювання-вставляння з порівняння версій (малуватий, але не замалий)

Оберіть одну конкретну проблему і детально її опишіть

Додайте пояснень, чому ця проблема важлива для користувачів. Гарна пропозиція описує конкретно:

  • що це за проблема,
  • кого вона зачіпає;
  • за можливості, додайте знімки екрана, посилання та сторінки обговорення, де ведеться дискусія про цю проблему.

Це допоможе Community Tech зрозуміти, з чого починати роботу.

Не кажіть просто, що «(така-то функція) застаріла», «треба покращити» або «має багато баґів». Це недостатньо інформації, щоб зрозуміти, що саме треба роботи.

Пропозиції можна подавати будь-якою мовою. Community Tech заохочує волонтерів перекладати їх, щоб усі могли читати й голосувати за них. Почитайте докладніше про стадію розгляду.

Приклади:

Додайте кращих ботів (не достатньо точно і, читаючи між рядків, завелике)
Зробіть вікі легшими для більшості людей (не одна проблема, а принцип для багатьох змін)
Упровадьте штучний інтелект (не одна проблема, а принцип для багатьох змін)
Краща обробка абзаців на сторінці різниці версій
Показувати всі активні сесії
Використовувати Вікідані для покращення пошуку

Не переймайтеся про знаходження рішення

Ви не мусите підказувати шляхи вирішення проблеми. Шукати рішення — завдання Community Tech.

Призначене рішення інколи може бути обмеженням. Наприклад, голосувальники можуть помилково підтримати рішення, яке пізніше виявиться неможливо втілити, і Community Tech вирішить проблему в інший спосіб.

Приклади:

Теги (а-ля evernote, пошукові, категоризувальні) (немає інформації про проблему)
Програма масового завантаження (немає інформації про проблему)

Поговоріть з іншими членами спільноти

Може вам варто привернути увагу до своєї ідеї, обговорити цю ідею десь іще крім цієї сторінки. Збирайте відгуки і поширюйте пропозицію. Ви можете робити це на початках, до стадії голосування. Таким чином дописувачі будуть обізнані про проблему і пам'ятатимуть, що треба долучитись і проголосувати за пропозицію, коли прийде час.

Також, перегляньте наші промоційні матеріали. Ви можете ними скористатися.

Уникайте пропозицій, відхилених раніше

Ось перелік деяких пропозицій, які отримали багато голосів. Community Tech взялася за них, але була змушена відмовитися. Малоймовірно, майже неможливо, щоб команда взялась працювати над ними цьогоріч.

Випуск опитування Ранг у результатах Проєкти Пояснення
2019 #2 Темна тема Накладається з проєктом іншої команди — зі Стаціонарними покращеннями. Читати більше.
2019 #6 Повернути mw.toolbar Проблема значною мірою вирішилася без участь Community Tech. Також, у правилах Community Tech не скасовувати зміни, зроблені іншими командами. Читати більше.
2019 #8 Нагадування про статті Це технічно занадто складно. Крім цього, це мала б робити інша команда Фонду Вікімедіа. Є інші способи отримати той же результат. Читати більше.
2019 #10 Двофакторна автентифікація для усіх зацікавлених редакторів Це технічно занадто складно. Крім цього, це мала б робити інша команда Фонду Вікімедіа. Читати більше.
2017 #6 Сповіщення про статті для більшої кількості мов Це технічно занадто складно. Крім цього, Community Tech не може створити і підтримувати такий інструмент. Читати більше.
2016 #1 Глобальні додатки Це технічно занадто складно. Крім цього, Community Tech не може створити і підтримувати такий інструмент.
2015 #3 Центральний репозиторій для додатків, шаблонів та модулів Lua
2015 #6 Дозволити категорії у Вікісховищі усіма мовами Накладається на проєкти інших команд — структуровані дані у Вікісховищі та структуровані дані у Вікімедіа.
2015 #4 Кросвікі список спостереження Це технічно занадто складно. Читати більше.
2015 #8 Глобальна кросвікі сторінка обговорення Накладається на проєкти інших команд — Flow/Структуровані обговорення та кросвікі сповіщення. Читати більше.
2015 #10 Додати список спостереження за користувачами За умови використання зі злими намірами, такий інструмент може полегшити переслідування користувачів. Читати більше.

Що відбувається після того, як пропозицію подано?

Спільнота може разом працювати над пропозицією, яка представляє ідею так, щоб вона була якнайуспішнішою на стадії голосування.

Коли пропозиція подана, усіх запрошено коментувати цю пропозицію і допомагати її покращувати: ставити запитання, пропонувати зміни.

Подібні пропозиції можна об'єднувати; дуже широкі пропозиції варто роз'єднувати на більш конкретні ідеї.

Ціль — створити якнайкращу пропозицію для стадії голосування.

Очікується, що людина, яка подає пропозицію, буде активною в її обговоренні і допомагатиме змінювати її в процесі.

Чи можна повторно подати пропозицію з попередніх опитувань?

Так.

Якщо ви вирішили скопіювати пропозицію зі старого опитування у нове, то Community Tech очікує, що ви «удочерите» цю пропозицію, тобто будете активно брати участь в обговоренні цієї ідеї і матимете бажання вносити зміни в пропозицію, щоб зробити її сильнішою на стадії голосування.

Ви також можете подавати деякі пропозиції, що були архівовані у попередні роки. Наприклад, ви можете пройтися нечіткими пропозиціями, краще їх викласти і подати.

Корисно буде, якщо ви дасте посилання на попереднє обговорення, але будь ласка, не копіюйте звідти торішні голоси й обговорення. Якщо в попередньому обговоренні люди висловили резонні аргументи, включіть ці пропозиції чи застереження у нову пропозицію.

Якщо побажання відхилене командою Community Tech, воно не може бути подане знову, якщо тільки воно не було суттєво змінене.

Приклади:

Чи можна працювати над ідеєю до початку стадії пропозицій?

Так.

Опитування 2023 починається 23 січня. Ви можете почати працювати над ідеєю, скориставшись чернеткою Опитування побажань спільноти. Це може допомогти вам викласти деталі публічно й залучити інших людей до викладу ідеї разом з вами.

Що означає «out of scope/поза сферою»?

Це означає поза сферою діяльності команди Community Tech.

Див. також Як створити пропозицію, де є детальні пояснення.

Фаза пропозицій

23 січня – 6 лютого 2023

Фаза розгляду

30 січня – 10 лютого 2023

Фаза голосування

10 лютого – 24 лютого 2023

Після голосування

28 лютого 2023

Після фази пропозицій Community Tech розгляне пропозиції, перш ніж почнеться стадія голосування.

Команда перевіряє, чи не треба відхилити якісь пропозиції. Якщо є якісь проблеми, які заважають схвалити пропозицію для стадії голосування, вони спробують сконтактувати з авторами і поставити додаткові запитання.

Якщо пропозиція коректна, члени Community Tech позначають її для перекладу. Тоді будь-хто може перекласти пропозицію, щоб вона була зрозуміла більшій кількості людей.

Фаза пропозицій

23 січня – 6 лютого 2023

Фаза розгляду

30 січня – 10 лютого 2023

Фаза голосування

10 лютого – 24 лютого 2023

Після голосування

28 лютого 2023

Яким чином голосувати?

Єдині голоси, які враховуються, це голоси Support Support.

Фінальний список побажань буде проранжований у порядку зменшення голосів «за». Якщо ви пропонуєте ідею, ваш голос автоматично враховується за вашу пропозицію.

Учасники можуть голосувати за стільки пропозицій, за скільки бажають. Щоб забезпечити чесне голосування, лише зареєстровані користувачі мають право голосу, а голоси від дуже свіжих облікових записів буде вилучено.

Чи можна писати думки проти, нейтральні або дискусійні?

Так.

Під час стадії голосування заохочується обговорення. Якщо ви хочете додати Oppose Oppose чи Neutral Neutral з коментарем, то ви можете це робити.

Ці обговорення можуть допомогти людям визначитися зі своєю позицією про те, чи хочуть вони голосувати за пропозиції. Обговорення також продукують корисні дані, які спрямують роботу упродовж року.

Чи можу я просити інших голосувати за мою пропозицію?

Так.

У вас є можливість продати свою ідею якомога більшій кількості людей. Не вагайтеся звертатися до людей у своєму проєкті, вікіпроєкті, афіліаті чи інших видах груп користувачів. Кампанія за голоси, проведена з добрими намірами, цілком схвалюється.

Фаза пропозицій

23 січня – 6 лютого 2023

Фаза розгляду

30 січня – 10 лютого 2023

Фаза голосування

10 лютого – 24 лютого 2023

Після голосування

28 лютого 2023

Як ви вибираєте, над якими пропозиціями працювати?

Коли опитування завершиться, команда Community Tech вибере ті пропозиції, над якими буде працювати.

Популярність пропозиції є основним фактором відбору, але не єдиним. Якщо пропозиція має багато голосів «за», то Community Tech також враховує таке:

Технічна складність

Складність продукту й дизайну

Історично недозадоволені потреби і вплив на спільноту

Зусилля програмної інженерії, яких треба докласти.

Сюди входить перегляд коду, залежність від інших команд, інфраструктура, правові та безпекові обмеження, оновлення баз даних тощо.

Зусилля, необхідні для збору даних, щоб зрозуміти проблему, розробку дизайну, тестування користувачами версій дизайну та співпраця між командами задля пом'якшення впливу від зміни частини досвіду користувача.

Чи впровадження має бути поступовим чи одразу? Скільки і які спільноти співпрацюватимуть з нами над тестуванням нового функціоналу?

Чи пропозиція стосується також проєктів Вікімедіа з низькою підтримкою?

Чи це працюватиме у різних вікі?

Скільком людям буде корисне це покращення?

Чи стосується це покращення нетекстовогоо контенту?

Фінальна оцінка полягає в комбінації усього згаданого вище. Далі Community Tech починає працювати над пропозиціями з найвищими фінальними оцінками.

Деякі побажання можуть бути втілені розробниками-волонтерами або іншими командами розробників.

Чому кількість голосів не є єдиним критерієм ?

Окрім кількості голосів Community Tech враховує також складність побажань. Це дозволяє оптимізувати роботу і виконувати більшу кількість побажань.

Також фокусування лише на кількості голосів викликає застереження щодо справедливості. Існують малі групи, як-то глобальні групи чи спільноти малих проєктів Вікімедіа. У простому голосуванні вони легко опиняться в меншості і продовжать недоотримувати підтримку.

Як багато побажань ви розглянете?

По-різному щороку, залежно від складності побажань.

Community Tech не підписується на фіксовану кількість побажань, бо не може передбачити число. Команда прагне виконати якомога більше побажань. Їхнє виконання залежить від складності і ресурсів, таких як кількість інженерів і дизайнерів у команді конкретного року.

Був час, коли Community Tech обіцяла виконати «N найпопулярніших» побажань і намагалась зробити це упродовж липня—червня. Іноді побажання забирають більше часу, ніж очікувалось, через свою складність. Це означало, що команда поспішала, щоб встигнути щось завершити, а ще це сприяло ситуаціям «наобіцяли більше, ніж можуть», що підриває довіру волонтерів.

У 2020 році Community Tech відійшла від обіцянки загальної кількості побажань, які вона виконає.

Як мені залишатися в курсі про прогрес роботи?

А якщо багато людей проголосують за погану ідею?


Голоси «проти» й «утримуюсь» дуже допомагають із визначенням потенційних негативних сторін висловлених ідей. У випадку контроверсійних побажань Community Tech збалансовує голосування більш консенсусно-орієнтованим оглядом.

Наприклад, це працювало в опитуванні 2015 року: побажання «додати список спостереження користувачів» набрало багато голосів «за», але також і деякі щирі голоси «проти». Community Tech вислухали всі сторони, і прийняли рішення щодо того, чи старатися втілити проект, чи ні.

Про опитування і команду

Це опитування визначає усі технічні зміни у Вікімедіа?

Ні.

У русі Вікімедіа є багато організацій та осіб, які працюють над технічними змінами. Є волонтери, афіліати Вікімедіа і є Фонд Вікімедіа. Опитування побажань спільноти — це лише один проєкт однієї організації, Фонду Вікімедіа.

Фонд Вікімедіа має два відділи, які працюють над технічними проєктами Product та Technology. У кожному відділі є багато команд. Опитування побажань спільноти — це лише один проєкт однієї команди, Community Tech.

Навіщо ви робите нове опитування цього року…

…замість того, щоб зайнятися іншими питаннями зі старіших опитувань?

Community Tech прагне розставляти свої пріоритети згідно з тим, що потрібно спільнотам!

У міру розвитку програмного забезпечення, потреби користувачів теж не стоять на місці. Інколи справді гарне торішнє побажання уже не таке важливе, або ж його опис стає застарілим. Проведення опитування кожного року допомагає отримати підтвердження того, що саме потрібно спільноті.

Ви розробляєте лише нові речі?

Ні.

Community Tech також витрачає частину свого часу на підтримку функцій, розроблених у минулому. Це може впливати, і часом впливає на те, як ефективно команда може завершити роботу над новими змінами.

Яка історія цього опитування?

Денні Горн, колишній менеджер Community Tech, презентує Опитування побажань спільноти на Вікіманії 2017

Створення команди Community Tech — прямий наслідок запитів від ключових дописувачів на кращу підтримку для інструментів модерації, ботів та інших функцій, що допомагають проєктам Вікімедіа досягати успіху.

Цей процес опитування розробила Команда технічних побажань у Вікімедіа Німеччини, яка проводить опитування побажань у німецькомовній частині Вікімедіа.

У листопаді 2015 року Community Tech провела перше Опитування побажань спільноти, щоб визначити функції та покращення, що є найбільш важливими для редакторів Вікімедіа. Команда запросила дописувачів з усіх проєктів Вікімедіа подавати пропозиції. Після двох тижнів збору пропозицій, команда попросила їх проголосувати за пропозиції, які цікавили їх найбільше. З того часу цей процес повторюється щороку.

Як я можу посприяти змінам наступного року?

Якщо у вас є пропозиції того, як покращити процес, не вагайтеся писати на сторінці обговорення опитування. Ми будемо раді поговорити про будь-які ідеї, які ви маєте! Писати можна будь-якою мовою.

Контакти

Будемо раді запитанням і відгукам. Ви можете подати їх на сторінці обговорення або під час зустрічей «Поговорімо».

Ви також можете контактувати з цими людьми:

  • Natalia Rodriguez – менеджер продукту, Community Tech
  • Sandister Tei – спеціаліст зі зв'язків зі спільнотою, Community Tech