위키미디어 재단 연간 계획/2024-2025
올해 연간 계획은 세계와 위키미디어 운동의 불확실성, 변동성, 복잡성이 커지는 시기에 나왔습니다. 전 세계적으로 온라인에서 신뢰할 수 있는 정보의 역할이 점점 더 중요해지고 그 어느 때보다 위협을 받고 있습니다. 조직과 온라인 플랫폼은 더욱 양극화되고 단편화되는 변화하는 인터넷을 탐색해야 합니다. 채팅 기반 검색을 포함하여 정보를 검색하는 새로운 방법이 주목을 받고 있습니다. AI 기계 생성 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있다는 점은 인간이 주도하고 기술을 활용하는 지식 시스템인 위키미디어의 역할과 위키미디어의 재무 모델에 기회와 위험을 모두 초래합니다.
이러한 방향성에 맞추어 위키미디어 재단의 연간 및 다년 계획은 2030 운동 전략에 맞추어 진행됩니다. 우리 주변 세계의 변화로 인해 이러한 방향성이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 자유 지식 생태계의 필수 인프라가 되자는 주문은 단순히 영감을 주는 선언을 넘어 우리 주변의 변화하는 환경에 대응하여 프로젝트와 조직의 지속 가능성을 지속적으로 평가해야 한다는 의무로 받아들여야 합니다.
위키미디어 운동의 목적은 여전히 두가지의 핵심적인 기둥에 기반을 두고 있습니다.
- 지식 형평성:"인류의 다양성을 충분히 대변하는 지식을 수집하여 세상을 발전시키기.".
- 서비스로서의 지식: "다른 사람들도 동일하게 할 수 있는 서비스와 구조를 구축."
운동으로서, 우리는 세계에 진실된 정보를 계속해서 제공해야 하며, 320개 이상의 언어로 콘텐츠 제작과 큐레이션을 주도하는 자원봉사자를 육성해야 합니다.
이번 연간 계획에서, 우리는 재단의 핵심적인 작업과 더불어 다양한 그룹과 개인이 여러 운동 전략 권고안을 진척시킨 것을 축하하고자 합니다. 앞으로 재단은 2030 전략 방향의 공동 추구에 있어 어떤 권고사항이 다른 권고사항보다 더 유익한지 보다 명확하게 알리기 시작할 것입니다.
또한 우리는 그 이상의 미래를 계획해야 합니다. 2030년 이후를 내다보는 것은 "유용한 정보를 인터넷에서 '영구적으로' 무료로 제공하고 유지"해야 하는 우리의 사명에 있어 매우 중요합니다. 수십 년 동안 위키백과의 콘텐츠는 꾸준히 구글 검색의 99%에서 첫 페이지에 표시됩니다. 심지어 "전체 디지털 세계를 하나로 묶는 사실적 그물망"으로 비유되기도 했습니다.
하지만 지금까지 프로젝트와 재무 모델에 도움이 되었던 '링크 기반' 검색 아키텍처에서 '채팅 기반' 검색 아키텍처로의 전환은 아직 초기 단계이지만, 앞으로도 계속 진행될 것으로 보입니다. 이는 사람들이 온라인에서 정보를 생성하고 소비하는 방식에 있어 세대적 전환의 일환이라고 생각합니다. 이러한 변화는 인터넷이 더욱 다양해지고 글로벌화되면서, 영어 위주에서 벗어나게 되어 더욱 가속화되고 있습니다.
나타나는 것은 전략적 역설이다: 위키미디어 프로젝트는 인터넷의 지식 인프라에 "더욱 중요해지고" 있는 동시에 인터넷 사용자에게는 "덜 눈에 띄게 되었습니다". 위키백과는 검색을 포함하여 그 이상으로 정보 검색의 미래를 형성하는 대규모 언어 모델에 의해 흡수되고 있기 때문에 더욱 중요합니다. 많은 평가에 따르면 영어 위키백과는 대규모 언어 모델 훈련을 위한 최고의 데이터 세트 중 하나이며 품질 측면에서 가장 높은 가중치를 받는 데이터 세트 중 하나입니다. 일반적으로 말하면 이것은 좋은 것입니다. 신뢰할 수 있는 AI에는 신뢰할 수 있는 사실 기반이 필요합니다.
동시에 위키미디어 콘텐츠는 점점 더 폐쇄적이고 AI를 활용하는 인터넷이 사실의 출처를 밝히지 않거나 위키백과로 다시 연결하지 않기 때문에 인터넷 필수 인프라의 일부로서 '눈에 띄지 않게' 되어가고 있습니다. 제3자의 콘텐츠 사용을 뒷받침하는 사회적 계약이 압박을 받고 있습니다. AI의 궁극적인 영향은 아직 밝혀지지 않았지만 시간이 지남에 따라 이러한 압력의 영향으로 인해 지역 트래픽 및 새로운 기여자와 같은 일부 지표가 감소할 수 있습니다.
모든 연간 계획은 다년에 걸쳐 알려져야 하며, 여러 세대를 아우르는 전략이 있어야지만 우리의 사명을 영구적으로 발전시킬 수 있습니다. 재단은 위키미디어의 운동 전략에 기반을 두어, 다년간의 계획과 전망을 알리기 위해 세 가지 영역에 지속적으로 참여하고 있습니다:
- 재무 모델: 위키미디어의 재무 모델과 온라인 모금 활동을 통한 미래의 예상 수익에 대한 예상(우리는 과거와 같은 비율로 증가하지 않을 것을 이해하고 있음)과 관련해 위키미디어 기부금의 다음 단계와 위키미디어 엔터프라이즈에서 지금까지 배운 교훈들을 공유합니다.
- 제품 및 기술: 재단의 역할을 중심으로 위키미디어 운동의 기술적 요구 사항을 지원하고, 다양한 기여자 커뮤니티의 요청 사항을 이해하며, 미래의 청중을 위한 혁신을 주도하고, 변화하는 외부 환경에 맞춰 인프라를 발전시켜 나갈 것입니다.
- 역할과 책임: 재단의 핵심 역할과 책임을 이해하기 위한 프레임워크 구축과 원칙을 확립하기 위한 보다 집중적인 대화를 진행할 것입니다. 이는 운동 헌장 심의와 광범위한 운동 전략 대화에 대한 의견을 제공하는 데 도움을 주기 위한 것입니다.
전 세계의 사람간 지식 생산 플렛폼 제공자라는 재단의 주어진 역할에 따라, 작년 계획과 유사하게, 올해 계획은 여전히 기술의 핵심적인 중요성에 초점을 맞추고 있습니다. 올해 계획의 네 가지 주요 목표(인프라, 형평성, 안전 및 무결성, 효율성)는 변함없이 유지되며, 각 목표에 포함된 작업과 결과물은 올해 진행 상황을 반복적으로 반영합니다.
내후년에는 위키미디어 프로젝트의 사용자 경험을 개선하고, 세계 10대 웹사이트를 지원하는 데 필요한 지속적인 유지보수를 제공하는 동시에 변화하는 인터넷에 대응하기 위해 미래 지향적인 투자를 하는 것에 중점을 둘 예정입니다. 우리는 지식 격차를 해소하고 운동의 참여를 확대하여 자유 지식에 대한 보다 공평한 접근 방식을 개발하고, 증가하는 외부 위협으로부터 사람과 프로젝트를 보호하며, 위키미디어의 장기적인 재정적 지속 가능성과 효율성을 보장하여 미래에도 계속해서 운동을 지원할 수 있게 할 것입니다.
재단의 예산은 신규 수익 증가율이 둔화됨에 따라 지속적인 절충안을 반영하고 있습니다. 이러한 현실을 반영해, 지난 2년간 재단의 규모를 줄였으며 작년에는 직원과 예산 지출의 감축을 진행했습니다. 2022년부터 운동 단체에 대한 기금 지원이 재단의 성장률을 앞질렀으며, 이는 올해 계획에도 그대로 유지됩니다.
이 미션에 함께
우리의 공동 목표는 전 세계 커뮤니티가 함께, 그리고 우리와 함께 더 잘 협력하여 우리 모두가 진정으로 자유 지식 생태계의 필수 인프라가 될 수 있도록 돕는 것입니다. 다음 섹션에서는 이 네 가지 목표를 지원하기 위해 재단의 여러 팀에서 수행하는 작업에 대해 보다 구체적으로 자세히 설명합니다. 모든 사람이 모든 지식의 총합을 공유할 수 있는 세상을 만들기 위해서는 우리 모두의 노력이 필요합니다. 그렇기 때문에 재단의 핵심 가치 중 하나는 우리가 이 사명을 함께한다는 것입니다.
위키내 공간인 여기 메타, 커뮤니티 공간 또는 프로젝트의 사랑방(또는 이에 준하는 곳)에서의 협업을 환영합니다.
세계는 우리로부터 무엇을 원할까요?
올해에는 재단은 우리의 업무에 영향을 주는 4가지 주요 외부 요인에 집중할 예정입니다.
- 소비자들은 정보의 홍수 속에서 신뢰할 수 있는 사람들이 정보를 취합하기를 원합니다.
- 기여자들은 온라인에서 지식을 공유할 수 있는 보람 있고 강력한 방법을 많이 가지고 있습니다.
- 콘텐츠의 진실성 논란이 그 어느 때보다 치열해지며 콘텐츠가 고도로 무기화될 것입니다.
- 규제는 도전을 야기하며, 관할권에 따라 위협과 기회가 달라집니다.
작년에 그랫듯이, 재단은 "세계는 우리와 위키미디어 프로젝트에서 무엇을 필요로 하는지"에 대한 질문으로 계획 수립을 시작했습니다. 즉각적이고 한입 크기의 정보에 대한 관심 증가, 일부 플랫폼에 기여자를 유치하기 위한 금전적 인센티브 및 기타 인센티브의 증가, 당사와 기여자에게 무기화될 수 있는 플랫폼 규제를 포함한 법적 및 규제 위협과 공익을 긍정적으로 증진할 기회, 콘텐츠 진실성 문제와 정보 생태계에 대한 AI의 영향 등 업무에 영향을 미치는 외부 동향에 대한 조사를 실시했습니다.
작년에 우리는 이러한 트랜드에 대한 응답으로 여러 단계를 거쳤으며, 이네는 새로운 플랫폼을 실험하고 사람들이 위키미디어 프로젝트의 지식과 상호작용하는 데 생성형 AI를 사용하는 방법에 대한 학습을 개발하기 위해 ChatGPT 플러그인 개발과 같은 미래 청중 팀의 작업에 대한 새로운 투자를 포함합니다. 또한 우리는 새로운 워킹 그룹을 만들어 기여자가 위키미디어 프로젝트에서 잘못된 정보와 허위 정보의 잠재적 증가를 관리할 수 있도록 확장된 권한을 가진 편집자를 위한 개선된 순찰 도구에 투자했습니다. 우리는 한 해 동안 이러한 추세를 다시 살펴보고 교훈을 얻었습니다. 예를 들어, ChatGPT는 역사상 가장 빠르게 성장한 인터넷 플랫폼 중 하나였지만, 같은 기간 동안 위키백과는 독자 트래픽에 큰 변화를 보이지 않았습니다. 사람들은 여전히 전 세계에서 신뢰할 수 있고 정확한 정보의 출처로 위키백과와 위키미디어 프로젝트에 의존하고 있었습니다.
대화:2024
올해의 연간 계획을 알리기 위해 공유하고, 듣고, 배우기 위한 목적의 대화인 “대화:2024년”을 열었습니다. 이 계획의 일환으로 위키미디어 재단 이사회, 임원, 직원들은 위키 내에서 각 개인이 소그룹으로 모여 총 130회 이상의 대화를 주최했으며 이 대화는 지금도 계속되고 있습니다. 이 대화는 전 세계 모든 지역에서 이루어지고 있습니다. 다년간 활동했던 커뮤니티 회원에서부터 새로 온 사용자까지, 기술 자원봉사자에서부터 사무장, 이벤트 주최자, 가맹단체 의장에 이르기까지 다양한 사람들로부터 계속 배우고 있습니다.
이러한 대화에서 얻은 시사점은 올해와 2030년, 그 이후의 계획에 직접 반영되었으며 여러 세대에 걸쳐 프로젝트를 구축하는 데 필요한 것이 무엇인지에 대한 고민도 같이 담겼습니다.
- 우리는 도구 유지 관리 및 지표에 대한 자원 봉사 요구를 지원하기 위해 재단이 기술 인프라를 업그레이드하는 데 계속 집중해야 한다는 필요성을 지속적으로 들었습니다. 이는 우리의 작업이 영구적으로 계속되어야 하는 구체적이고 실용적인 사명을 만들 때 우리의 전략적 노력에 있어 가장 중요한 주제입니다. 토론은 우리가 계속해서 올바른 방향으로 나아가고 있음을 확인하는 데 도움이 되었습니다.
- 대부분의 토의에서 기술이 두드러지게 나왔지만 위키미디어가 사람이 주도하는 운동이란 점에는 의심의 여지가 없습니다. 우리는 “모든 것은 사람에 대한 것이다”라고 들으며 기존 편집자의 요구와 새로운 편집자를 환영한다는 계획의 균형을 맞추는 방법에 대한 익숙히 들어왔던 딜레마를 해결 할 수 있는 더 많은 해결책에 대해 모색했습니다. 차세대 인공지능을 형성하는 데 있어 위키미디어의 역할에 대한 여러 토의에서 인간 주도의 가치에 대해 나왔습니다.
- “대화:2024년”에서의 대화는 운동 단체가 다년간의 재정적 안정성을 위한 재단의 지원에 대한 필요성을 공유할 수 있는 공간도 제공했고 이는 연간 계획에 같이 반영될 것입니다. 다른 대화에서는 한정된 자원의 우선순위를 정하고 트레이드오프에 대해 보다 명확히 설명해야 할 필요성을 강조했습니다.
- 마지막으로 운동 헌장을 정의하는 작업이 여러 대화에서 논의되었습니다. 운동 전략의 권고와 원칙에 대한 성찰("이 운동이 항상 최선이자 최우선이 될 것인가?")에서부터 다양한 구조의 목적에 대한 질문("글로벌 협의회가 어떤 결정을 내려야 할까요? 결정이 하나에서 다른 곳으로 옮겨지는 이유는 무엇인가요?", "우리는 이 문제를 해결하기 위해 망치를 들었는데, 사실은 나사가 박혀 있는 것입니다.")까지 다양했습니다. 당연히 수많은 관점이 있었습니다.("많은 지역의 편집 커뮤니티는 가맹단체, 허브, 기타 거버넌스 구조에서 즉각적인 뚜렷한 이점을 볼 수 없습니다.", "커뮤니티는 여전히 재단이 목소리를 제대로 듣지 못한다고 느낍니다.", "특정 지역에서 가맹단체가 하는 일은 좋은 일은 칭찬할 만하며, 특히 커뮤니티에 깊이 관여하는 가맹단체일수록 그렇습니다.") 또한 당면한 과제에 대한 깊은 인식도 나왔습니다("커뮤니티는 너무 거대해서 모두를 하나로 묶기가 어렵습니다.")
재단의 2024-2025년 목표
연간 계획에 대한 우리의 접근 방법
이러한 맥락을 고려하여 올해 연간 계획에 대한 접근 방식은 다음과 같은 설계 원칙에 따라 유지됩니다:
- 운동 전략의 닻. 운동 전략의 일부로 지식 자산 및 서비스로서의 지식과 연결합니다.
- 외부적인 관점을 취하세요. 먼저 우리 주변 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 살펴보세요. 바깥을 보세요. 우리 업무에 영향을 미치는 주요 외부 동향을 파악하세요.
- 제품과 기술에 집중하기. 대규모 제품 및 기술을 지원하는 플랫폼 제공업체로서 재단의 역할에 지속적으로 집중합니다.
- 매년 네 가지 목표에 맞추기. 연간 계획의 네 가지 목표는 작년에 이어 일관되게 유지되며, 이전 진행 상황을 기반으로 작업을 진행합니다.
- 다년간의 장기적 관점을 갖기. 연간 계획을 다년간의 계획에 근거를 둡니다. 수익 모델, 기술 전략, 운동의 역할과 책임에 대한 장기적인 트렌드를 고려합니다.
- 운동 단체에 대한 자금 지원 확대 운동 단체에 대한 기금이 재단의 성장 속도를 앞질렀습니다.
위키미디어 재단은 2024-2025년도에 4개의 주요 목표가 있습니다. 이러한 큰 조직적인 목표는 작년 계획에서 변경되지 않았지만, 각 목표 아래 구체적인 작업과 목표는 계속 발전하고 있습니다. (재단의 2024-25 목표 요약은 슬라이드 형식으로도 제공됩니다.) 이러한 목표는 위키미디어 운동의 전략 방향 및 운동 전략 권고와 일치하고, 우리의 업무를 형성하는 주요 외부 동향에 대응하기 위해 고안되었습니다.
위키미디어 재단의 2024-2025년 목표는:
- 인프라: 서비스로서의 고급 지식 편집자를 중점으로, 위키 내 유저 경험 개선. 메트릭 및 보고 기능을 강화
- 형평성: 지식 형평성을 지원합니다. 운동 거버넌스, 공평한 자원 분배, 지식 격차 해소, 운동의 연결을 통해 의사 결정의 형평성을 강화합니다.
- 안전 및 무결성: 커뮤니티 구성원과 프로젝트를 보호합니다. 자원봉사자에게 안전을 제공하는 시스템을 강화합니다. 프로젝트의 무결성을 보호합니다. 자유로운 지식을 위한 환경을 발전시킵니다.
- 효율성: 재단의 전반적인 성과와 효율성을 강화합니다. 평가, 반복, 조정 프로세스를 개선하여 한정된 자원으로 최대의 효과를 창출합니다.
2024-25 목표 요약
이 부분에서는 재단의 각 목표에 대한 주요 업무의 개요를 제공합니다.
목표 1: 구조: 서비스로서의 고급 지식은 위키내 경험, 미래의 독자, 그리고 신호와 데이터 서비스를 다룹니다.
- 위키 경험
- 기여자 경험: 숙련된 기여자와 신규 기여자가 함께 힘을 모아 신뢰할 수 있는 백과사전을 구축할 수 있도록 도움을 줍니다.
- 소비자 경험: 새로운 세대의 독자와 기부자를 참여시켜 백과사전 콘텐츠와 지속적인 관계를 구축합니다.
- 미디어위키: 위키백과의 핵심 요구 사항을 충족하도록 미디어위키 플랫폼과 인터페이스를 발전.
- 미래의 독자
- 가설 테스트: 미래 지향적인 가설을 테스트하여 기술 트렌드와 온라인 행동을 더 잘 이해하고 위키백과 콘텐츠의 도달 범위를 확장합니다.
- 신호 & 데이터 서비스
- 메트릭:필수 메트릭을 추적 및 게시하여 영향력을 파악하고 의사 결정에 정보를 제공합니다.
- 실험 플랫폼: 제품 기능의 영향을 더 잘 평가할 수 있는 강력한 실험 플랫폼을 출시합니다.
목표 2: 지식 형평성 지원: 운동의 거버넌스와 의사 결정 절차, 공평한 리소스 분배, 지식 격차 해소와 운동간 연결에 집중합니다.
- 운동 거버넌스
- 리소스 분배
- 보조금 배부: 보조금 지급을 운동 전략과 지속적으로 연계합니다. 지역사회와 협력하여 공평한 자원 배분을 지원하고 가맹 단체 모금 역량을 강화합니다.
- 지식 격차 해소
- 콘텐츠 성장: 신뢰할 수 있는 백과사전 콘텐츠의 성장을 가속할 것입니다. 도구와 지원 시스템을 더 쉽게 접근 할 수 있도록 하고, 적용하고, 개선하여 커뮤니티가 지식 격차를 해소할 수 있도록 지원합니다.
- 연결
- 운동을 연결합니다: 다양한 방법을 통해 위키미디언들이 연결되어 서로로부터 배우고 공유할 수 있도록 도움을 줄 것입니다(예를 들어: 올해의 위키인, WikiCelerbrate, 지역 및 글로벌 연결, 위키마니아, 지역 컨퍼런스, 위키미디어 커넥트, Let's Connect).
목표 3: 안전 및 무결성: 커뮤니티 구성원과 프로젝트를 보호합니다. 이를 위해 재단은 프로젝트의 거버넌스를 지원, 인권, 변화하는 법적 체계에 대한 대응, 허위 정보에 대한 대처, 위키미디어 모델 발전 등을 수행합니다.
- 우리 사람들 보호
- 신뢰 및 안전: 사람들을 보호하고 콘텐츠 무결성을 지원하는 ArbCom, 스튜어드 등의 프로젝트 거버넌스 워크플로우를 지원하며. 소송 및 과도한 법률로부터 보호하는 관리자와 협력합니다.
- 인권: 위키미디어 프로젝트에서 정보를 공유하고, 받고, 책임감 있게 배포할 수 있는 보다 안전한 환경을 지원합니다.
- 대규모 악용: 인프라, 도구, 프로세스를 개선하여 커뮤니티와 시스템을 대규모 악용으로부터 보호합니다.
- 프로젝트를 보호
- 법 & 규제: 규제 기관 교육, 법률 분석 및 규정 준수 등 변화하는 법적 프레임워크에 대응합니다.
- 허위 정보: 강력하고 다양한 커뮤니티를 지속적으로 지원하는 것이 최선의 방어책입니다. 조사, 전문가 연결 및 법적 변호를 통해 자원 봉사자의 노력을 지원합니다.
- 우리의 모델 발전
- 정책 옹호: 법률 및 정책 환경에서 위키미디어 모델의 가치를 홍보합니다.
목표 4: 효율성: 재단의 전반적인 성과와 효율성을 강화합니다. 이를 위해 재정적 지속 가능성과 효율성에 초점을 맞추고, 직원 참여와 효율성을 강화하며, 재단 프로세스를 간소화합니다.
- 재정의 지속가능성
- 이익: 연간 1억 8,800만 달러 규모의 기금을 조성하여 장기적인 수익 전략에 투자합니다,
- 효율성: 재무 모델이 업계 모범 사례를 충족하거나 초과하는지 확인하고, 프로그래매틱 비용 비율을 77% 이상으로 유지합니다.
- 가맹 단체: 가맹 단체가 다년 예산 책정 및 계획을 세울수 있도록 올바른 위치에 있는지 확인합니다.
- 퍼포먼스
- 인사 프로세스: 인사 정책, 프로세스 및 경험을 강화하여 직원 참여와 효율성을 개선합니다.
- 자선 사명: 자선 문화에 대한 조직적 노력의 일환으로 직원들이 기부자 및 대중을 대상으로 회사의 사명을 알리는 홍보대사가 될 수 있는 기회를 확대합니다.
- 절차
- 재단 프로세스 간소화: 보다 효율적이고 자동화된 고객 중심 프로세스를 만듭니다. (예: 모금 결제 오케스트레이션, 기업 리스크 관리, 업무 환경, 비즈니스 운영 워크플로).
- 분기별 지표: 연간 목표에 대한 분기별 지표와 책임성을 검토하는 보다 강력한 프로세스를 구현합니다.
작년 계획에서 만들어진 성과
다음은 2023-2024년 연간 계획의 주요 내용과 진행 상황에 대한 요약본입니다. 연간 계획 목표의 진행 상황은 Diff 블로그와 기타 업데이트를 통해 지속적으로 공유할 예정입니다.
목표 1 진행 상황: 인프라
- 기여 도구: 이벤트 디스커버리, 다크 모드, 새 문서 점검, 안드로이드 어플의 점검, 문단 분할을 통한 향상된 판 비교하기 기능, iOS에서의 주시문서 목록, 편집 확인, 토론 도구, 자동 편집 점검 도구(오토모더레이터), 커뮤니티 구성 및 기타 도구의 진행 상황
- 위키미디어 공용: 텀보어(Thumbor) 업데이트, 오픈리파인(OpenRefine) 지원, 위키미디어 공용 업로드 마법사 및 기타 작업.
- 소규모 언어: 처음으로 기계 번역을 지원하기 시작한 44개 언어를 포함해 총 200개 이상의 언어를 번역해주는 서비스인 MinT를 통해 개방형 기계 번역으로 소외된 소규모 언어에 대한 지원을 강화합니다.
- 커뮤니티 위시리스트: 다양한 사용자의 요구와 점점 늘어나는 기술적인 복잡성, 재단 제품과 기술팀과 자원봉사자 간 긴밀한 협업을 좀 더 원활하게 처리하기 위해 커뮤니티 위시리스트를 검토하고 개선합니다. 2022년 및 2023년 위시리스트 설문조사 결과에서 요청에 가장 적합한 기술과 전문성을 한데 챙길 수 있는 방법을 볼 수 있습니다. 또한 커뮤니티 위시리스트의 역사에 대해 조사를 완료했습니다.
- AI: 생성형 인공지능에 대한 커뮤니티의 논의를 발전시키는 한편, 우리 프로젝트에서 임무에 맞는 머신러닝(ML) 도구 사용을 지원하기 위해 머신러닝 인프라를 현대화하고 있습니다. 여기에 챗GPT(ChatGPT)와 같은 범용 플랫폼 AI 비서를 통해 신뢰할 수 있고 검증 가능한 지식을 제공할 수 있을지에 대한 여부와 그 방법을 실험하는 안도 포함되었습니다. 또한 소규모 위키커뮤니티에서 들어오는 편집 내용을 자동으로 교정하는 데 머신러닝을 사용하는 방법에 대해서도 실험했습니다.
- 위키미디어 코어 유지보수와 지원: 미디어위키 소프트웨어의 유지보수와 지원에 더 많은 자원을 투입하는 동시에 향후 로드맵에 대해 함께 고민하기 시작합니다.
- 미디어위키의 기술 관련 기여자: 기술 기여자에 대한 지원을 강화해 엔지니어들이 안내와 코드 리뷰에 더 많은 시간을 할애했습니다. 미디어위키 플랫폼 팀은 1분기에 자원봉사자가 제출한 패치 코드 200개에 대한 코드 리뷰를 제공했으며 5개 이상의 패치를 제출한 미디어위키의 핵심적 기여자의 수는 작년 1분기에 비해 15% 증가했습니다.
- 신규 캐싱 센터: 지식의 형평성을 이루기 위한 노력으로 남미 지역의 사이트 응답성을 높이기 위해 남미에 새로운 캐싱 센터를 추가했습니다.
- 자원봉사자가 제기한 문제: 6개월간 파브리케이터에서 자원봉사자가 보고한 600건 이상의 문제를 해결했습니다.
- 타이포그래피 결정: 연구방법을 사용해 자원봉사자로부터 직접 초안을 요청해 타이포그래피 의사결정에 여러 정보를 제공했습니다.
목표 2 진행 상황:평등
- 위키마니아: 동아시아 및 동남아시아&태평양(ESEAP)의 자원봉사자를 지원해 142개국에서 온 1,800명 이상의 위키미디언들을 온오프라인으로 서로 연결했습니다. 이들 중 대부분은 이번 기회가 없었다면 서로 협력하고 배울 기회가 없었을 것입니다.
- 공동 창작 공간: 동료학습 플랫폼인 렛츠 커넥트(Let’s Connect), 아프리카의 바라자(Baraza), 중동유럽의 캐치업(Catch Up) 등 지역 모임 플랫폼, 프랑스어권 위키미디어인을 위한 위키커셔리(WikiCauserie), 남아시아의 커뮤니티 대화 등 지원과 협업을 강화하는 공동 창작 공간을 활성화했습니다.
- 운동 컨퍼런스: 에듀위키 컨퍼런스, 위키우먼 서밋, 위키우먼 캠프, 글램위키 컨퍼런스와 같은 여러 컨퍼런스를 통해 운동 목표를 발전시켰습니다.
- 협력: 아프리카의 신규 편집자 프로젝트, 오픈 지식 저널리즘 어워드, 위키문헌 러브 원고학습 파트너 네트워크등 각 커뮤니티의 프로젝트와 서로 협력했습니다.
목표 3 진행 상황: 안전과 사실성
- EU 디지털 서비스법: 유럽연합에서 운영되는 인터넷 플랫폼을 규제하는 2023년 8월 발효된 새로운 EU 디지털 서비스법을 준수하기 위한 조치를 취했습니다.
- 의식 신장: 규제 당국, 정책 입안자, 정부 지도자들에게 위키미디어의 모델을 교육했습니다.
- 투명성 공개: 추가 투명성 보고서 발행을 포함해 보고와 공개 의무를 준수했습니다.
- 허위 정보: 위키생태계 전반에 걸쳐 허위 정보 방지 이니셔티브를 입혀 자원봉사자와 프로젝트의 사실성을 지원했고, 허위 정보 저장소에서 프로젝트에서의 허위 정보에 대처했습니다.
- 자원봉사자의 안전: 가맹위원회, 사례 검토 위원회, 옴부즈맨 위원회와 협력하여 안전하고 포용을 위한 커뮤니티의 조치를 지원했습니다.
목표 4 진행 상황: 효율성
- 효율 향상: 관리와 모금비용 관련 내부 효율성을 높여 위키미디어의 사명을 직접적으로 지원하는 데 사용하는 예산 비율(“프로그램 효율성 비율”)을 높이는 데 주력하고 있습니다.
- 운동 지원을 위한 추가 투자: 운동의 효율성 향상을 통해 보조금, 기능 개발, 사이트 인프라 등의 분야에 180만 달러를 추가로 투자할 수 있을 것입니다.