This page is a translated version of the page Template:VRT/Volunteering and the translation is 55% complete.
Outdated translations are marked like this.

Η ομάδα OTRS πάντα καλωσορίζει νέους εθελοντές για βοήθεια απάντησης εισιτηρίων. Ωστόσο, για να εξασφαλίσει την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται και την εμπιστευτική φύση της εργασίας, υπάρχει διαδικασία επιλογής υποψηφίων.

Οι διαχειριστές OTRS είναι μια ομάδα εξαιρετικά αξιόπιστων και έμπειρων εθελοντών, οι οποίοι αξιολογούν την αίτηση σας για ένταξη στην ομάδα OTRS. Όταν αξιολογείται μια αίτηση, εξοικειώνονται με τις συνεισφορές σας στα έργα του Wikimedia για να διαβεβαιώσουν ότι είστε ικανοί για προσθήκη στην ομάδα OTRS. Χρειάζεται επομένως κάποιος χρόνο προτού λάβετε μια απάντηση σχετικά με την αίτησή σας.

Πώς κάνω αίτηση για εθελοντής;

Έαν ενδιαφέρεστε να γίνετε εθελοντής, παρακαλώ διαβάστε τη σελίδα Εισδοχή για πληροφορίες σχετικά με το τι συνεπάγεται η εργασία. Μη διστάσετε να ενταχθείτε στο #wikimedia-otrsσύνδεση για να υποβάλλετε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με τα Wikimedia OTRS. Πριν αιτηθείτε, παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι είστε:

  • Πρόθυμοι να εργαστείτε με δύσκολα, ευαίσθητα και μερικές φορές εχθρικά μηνύματα
  • Ευγενικός, ειδικευμένος στην επίλυση διαφορών, φιλικός -ακόμη και σε εχθρικό πρόσωπο- ευαίσθητος στις ανάγκες των ξένων και να έχετε υποδειγματική κρίση
  • Willing to sign the VRTS users confidentiality agreement, considering the access to nonpublic personal data policy
  • τουλάχιστον 16 ετών

Παρακαλώ αναθεωρείστε τις λίστες ουρών πριν υποβάλλετε την αίτηση σας και αιτηθείτε για όσες από τις ουρές πιστεύετε ότι είστε ικανοί να βοηθήσετε.

Σημειώσεις
  • Η ομάδα OTRS ενδιαφέρεται ειδικά για χρήστες οι οποίοι είναι επιφορτισμένοι με ειδικά εργαλεία σε τοπικά εγχειρήματα (διαχειριστές, γραφειοκράτες, εξεταστές κτλ), χωρίς αυτό να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.
  • Applicants are usually expected to have shown consistent activity for at least six months.
  • Γλωσσικές δεξιότητες -εκτός από τα Αγγλικά- επίσης εκτιμώνται ιδιαίτερα. Επιπρόσθετη βοήθεια σε γλωσσικές ουρές είναι πολύ αναγκαία και θα θέλαμε να γνωρίζουμε αν είστε ικανοί να βοηθήσετε σε άλλη γλώσσα.
  • Εάν ήδη έχετε πρόσβαση στο OTRS και θα θέλατε πρόσβαση σε επιπρόσθετες ουρές, τυπικά δεν χρειάζεται να υποβάλλεται αίτηση εδώ. Απευθυνθείτε στη σελίδα otrswiki:Administrator requests.
  • If you currently don't have access to VRTS, but had access in the past, even under a different user name, please advise accordingly during your application.
  • Permissions queues: users that already have strong knowledge of and experience with copyright issues, like administrators or license reviewers on Wikimedia Commons, are highly appreciated and invited to volunteer. Users without such skills should apply for info queues instead.
Γερμανόφωνοι εθελοντές

Αν θέλετε να υποβάλλετε αίτηση για την ουρά info-de, παρακαλώ αιτηθείτε τοπικά ακολουθώντας τις οδηγίες στη σελίδα de:Wikipedia:Support-Team#Mitarbeit im Support-Team.

Ολλανδοί εθελοντές

Αν θέλετε να υποβάλλετε αίτηση για την ουρά info-nl, παρακαλώ κάντε αίτηση πιο κάτω και αποστείλετε ένα email στη διεύθυνση contact-nl@lists.wikimedia.org για την ομάδα για να αξιολογήσουν την αίτηση σας.