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자원봉사자 대응팀(VRT)은 티켓 응답을 도와줄 새로운 자원봉사자를 항상 환영합니다. 그럼에도 불구하고 서비스 품질을 보장하고 작업의 기밀성을 고려하여 선택적 지원 절차가 있습니다.

VRTS 관리자는 VRT 가입 신청서를 평가하는 매우 신뢰할 수 있고 경험이 풍부한 자원 봉사자 그룹입니다. 신청서를 평가할 때 그들은 여러분이 VRT에 추가하기에 적합한지 확인하기 위해 위키미디어 프로젝트에 대한 여러분의 작업에 익숙해집니다. 따라서 신청서에 대한 응답을 받기까지 시간이 걸립니다.

자원봉사는 어떻게 하나요?

자원 봉사에 관심이 있으시면 VRT/채용에서 해당 직업에 대한 정보를 읽어보세요. 언제든지 #wikimedia-vrt접속에 가입하여 위키미디어 VRTS와 관련하여 질문이 있을 수 있습니다. 신청하기 전에 다음 사항을 확인하세요:

  • 어렵고 민감하며 때로는 적대적인 메시지를 처리할 의향이 있습니다
  • 예의 바르고, 분쟁 해결에 능숙하며, 적대감에도 불구하고 우호적이며 외부인의 요구에 민감하고 모범적인 재량권을 가지고 있습니다
  • 비공개 개인 데이터 접근 정책을 고려하여 VRTS 사용자 기밀 유지 계약에 서명할 의사가 있습니다.
  • 16세 이상

신청서를 제출하기 전에 대기열 목록을 검토하고 도움이 될 것이라고 생각되는 모든 대기열에 지원하세요.

참고사항
  • VRT는 특히 지역 프로젝트(관리자, 사무관, 검사관 등)에 대한 특수 도구를 위임받은 사용자에게 관심이 있지만 이것이 절대적인 요구 사항은 "아닙니다".
  • 또한 헬프 데스크 게시물, 토론 페이지 또는 관련성이 있다고 생각되는 기타 토론에 대한 링크를 추가하세요.
  • 영어 이외의 언어 능력도 높이 평가됩니다. 언어 대기열에 대한 추가 도움이 크게 필요하며 다른 언어로 도움을 줄 수 있는지 알고 싶습니다.
  • 이미 VRTS에 접근할 수 있고 추가 대기열에 접근하려는 경우 "일반적으로" 여기에서 신청할 필요가 없습니다. 대신 vrt-wiki에서 관리자 요청에 물으세요.
  • 권한 대기열: 위키미디어 공용의 관리자 또는 라이선스 검토자와 같이 이미 저작권 문제에 대한 강력한 지식과 경험이 있는 사용자는 높이 평가되며 자원 봉사에 초대됩니다. 이러한 기술이 없는 사용자는 대신 정보 대기열을 신청해야 합니다.
독일어를 구사하는 자원 봉사자

info-de 대기열에서 자원 봉사를 하려면 de:Wikipedia:Support-Team#Mitarbeit im Support-Team 의 지침에 따라 로컬에서 지원하세요.

네덜란드어를 구사하는 자원 봉사자

info-nl 대기열에서 자원 봉사를 하려면 아래에서 지원하세요. 그리고 팀에서 지원을 평가할 수 있도록 contact-nl@lists.wikimedia.org로 이메일을 보내세요.