Fundraising 2012/Translation/Givarundersökning
- Email subject
Wikimedia Foundations givarundersökning - Ge gärna råd om hur vi kan förbättra oss
- Email body
Kära <name>
Du har erhållit detta e-postmeddelande eftersom du tidgare skänkt pengar till Wikimedia Foundations årliga insamling. Ditt stöd betyder mycket, ett stort tack.
Det vore väldigt vänligt om du kunde berätta om dina erfarenheter av att donera. Detta är viktigt för att underlätta för dig och andra donatorer från ditt land att få ett bättre mottagande, så vänligen tag dig tid att svara på några frågor om vår insamling.
För att se undersökningen, klicka här: <survey link>.
Om du har några andra råd eller hellre vill svara med e-post så kan du alltid skicka ett e-postmeddelande till donorsurvey@wikimedia.org. Tack för ditt stöd!
Tack, Wikimedias Insamlinggrupp (The Wikimedia Fundraising Team)
Givarundersökning
Wikipedia behöver råd och återkoppling om särkild information om enskilda länder för att förbättra vårt mottagande. Dina svar nedan kommer underlätta för oss att hjälpa lokala givare. Vänligen tag dig tid att läsa igenom och svara på frågorna nedan.
1. Vilken är den främsta orsaken till din gåva?
- Jag stödjer fri kunskap.
- Uppmaningen var klar och tydlig.
- Jag använder ofta Wikipedia och ville hjälpa till.
- För att hålla Wikipedia reklamfritt.
- Annat (vänligen specifisera)
2. Vilket är ditt intryck av wikipediagrundaren Jimmy Wales personliga vädjan?
- Det var ett klart budskap jag kunde knyta an till.
- Det var klart och tydligt skrivet på ett språk jag förstod.
- Språket var otydligt och svårförståeligt.
- Delar av budskapet var förvirrande.
- Merparten av budskapet var oförståeligt.
- Det var ett svagt budskap som jag inte knöt an till.
- Annan (vänligen specifisera)
3. Vilken valuta föredrar du att skänka pengar i?
- Sydafrikansk rand (ZAR)
- Västafrikansk CFA franc (XOF)
- Centralafrikansk CFA franc (XAF)
- Kenyansk skilling (KES)
- Euro (EUR)
- Amerikas Förenta Stater dollar (USD)
- Annan (vänligen specifisera)
4. Skulle du kunna tänka dig att skänka pengar även om din lokala valuta inte var tillgänglig?
- Nej, jag skulle bara skänka pengar med min lokala valuta.
- Ja, jag skulle skänka pengar i oavsätt vad, även i en utländsk valuta.
- Ja, men bara med någon av följande valutor:
(vänligen skriv fler än en om det skulle behövas)
5. Vilka betalningsmetoder föredrar du?
- Kreditkort
- Kreditkort
- Banköverföring
- Bankkort
- PayPal
- Med telefonräkning
- Annat (vänligen skriv fler om det behövs)
6. Skulle du kunna tänka dig att skänka pengar även om ditt föredragna betalningssätt (kreditkort, banköverföring o.s.v.) inte var tillgängligt?
- Nej, jag skulle bara skänka pengar om mitt föredragna betalningssätt var tillgängligt.
- Ja, det skulle jag.
- Annat (vänligen specifisera)
7. Verkar beloppen på den högra sidan av formuläret lämpliga för den tillgängliga valutan? [URLGOESHERE Klicka här] för att se länken.
- Ja, det verkar lagom
- Nej, beloppet verkar var för högt
- Nej, beloppet verkar vara för lågt
- Om nej, vad skulle vara lämpliga belopp:
8. Klicka på den angivna länken som leder till ett adressformulär på vår donationssida. Stämmer det med hur du typiskt sett skriver din adress? [URLGOESHERE Klicka här] för att se länken.
- Ja, det är så jag skriver min adress.
- Nej, det saknas fält/var för många fält.
- Om nej, kan du tala om vad som var fel eller ge oss ett exempel på ett korrekt adressformat i ditt land:
9. Generellt sett, var sidorna, länkarna och informationsfälten lätta att förstå och i ett språk som du känner dig bekväm med?
- Ja, jag förstod allting.
- Nej, vissa fält/översättningar/val var inte tydliga eller korrekta
- Om nej, tala om för oss hur det kan bli bättre:
10. Vad var ditt övergripande intryck av donationssidan?
- Det använder lokaliserad terminologi och lokala val specifikt för mitt land.
- Det använde viss lokal terminologi och lokala val, men det fanns några ställen som var fel.
- Det använde viss lokal terminologi och lokala val, men det fanns många ställen som var fel.
- Det såg ut som att det var skrivet för ett annat land.
- Annat (vänligen specifisera)
11. Använd gärna utrymmet nedan för att skriva andra saker eller ge återkoppling som du kanske har på donationssidan och meddelandet.
Återigen, tack för att du stödjer Wikimedia, den ideella stiftelsen som stödjer Wikipedia.
Din integritet är viktig för oss. Om inte lagen annat föreskriver delar vi informationen om våra svar endast med Wikimedia och dess kontraktsintressenter. Vi kan ändå offentliggöra anonyma svar och statistik över undersökningen. Vi publicerar aldrig ditt namn eller e-postadress; men vi kan ändå använda denna information för att kontakta dig gällande Wikimedia och dess aktiviteter. Wikimedia är en global organisation. Genom att svara på dessa frågor medgör du att dina svar vid behov skickas vidare till Förenta Staterna, eller annorstädes. Du hittar information om Survey Monkey´s sekretesspolicy URL