Опрос о пожеланиях сообщества/Будущее списка пожеланий/Предварительная демонстрация нового списка пожеланий

This page is a translated version of the page Community Wishlist Survey/Future Of The Wishlist/Preview of the New Wishlist and the translation is 100% complete.
Future of the Community Wishlist Survey

1 июля 2024 года. Опрос о пожеланиях сообщества откроется 15 июля 2024 года. Что будет происходить и как к этому подготовиться.

Список пожеланий сообщества позволяет сообществам обнаруживать как технические проблемы, так и проблемы и возможности пользовательской среды, чтобы Фонд Викимедиа и сообщества могли назначать приоритеты и совместно решать эти вопросы.

В отличие от прошлых лет участники смогут сообщать о проблемах и предлагать новые функции путём отправки пожеланий круглый год. Фонд проанализирует полученные пожелания и выявит в них тенденции, после чего предложит «ключевые области», объединяющие несколько проблем в одну. Участники будут комментировать области и голосовать за них, позволяя приоритизировать наиболее важные. Затем Фонд, родственные организации и волонтёры-разработчики выберут себе область, проблему которой будут решать в связке с сообществом.

Фонд планирует интегрировать ключевые области в годовой план на 2025—2026 годы. Области будут соответствовать гипотезам (конкретным проектам, обычно занимающим менее квартала) и / или ключевым результатам (проекты с бо́льшим охватом, которые занимают до года).

Список пожеланий сообщества снова откроется 15 июля 2024 года и останется открыт.

Инструкции по участию

Мы будем рады участию всех волонтёров в Пожеланиях сообщества. Вы можете добавлять пожелания, исправлять уже добавленные и оставлять комментарии на странице обсуждения каждого из них. Также вы можете комментировать и голосовать за ключевые области и предлагать свою помощь с технической стороной дела. Мы надеемся, что волонтёры будут улучшать идеи друг друга и вместе определят важнейшие нужды вики-проектов и возможности для их улучшения.

Добавление пожеланий

Принять участие в новом списке пожеланий несложно — требуется просто сформулировать пожелание. Вы можете оставлять свои пожелания на любом языке в форме вики-текста или посредством визуального редактора, используя нашу новую форму ввода информации. Вы можете оставлять любое количество пожеланий, а также редактировать или комментировать пожелания, оставленные другими. Выполните следующие шаги, чтобы начать:

  1. Откройте домашнюю страницу Опроса о пожеланиях сообщества и нажмите «Добавить пожелание» (Submit Wish). Обратите внимание, что для этого нужно залогиниться на Мете. Заполнять форму можно на любом языке.
  2. Заполните обязательные поля:
    • Название: придумайте пожеланию имя
    • Описание: какую проблему вы хотите решить
    • Тип: новая функциональность, существующий баг (ошибка), изменение системы или что-то другое
    • Проект: вики-проекты, связанные с этим пожеланием
    • Затрагиваемые пользователи: описание того, кому поможет выполнение вашего пожелания
    • При необходимости пользователи могут добавить в пожелание задачу с Фабрикатора
  3. Нажмите «Отправить» (Submit). Готово!

Пожелание отправлено, что теперь?

Фонд будет постоянно оценивать пожелания и присваивать им статус. Возможные статусы:

  • Добавлено (Submitted): новое пожелание. Часто работники Фонда задают на странице обсуждения новых пожеланий уточняющие вопросы.
  • Открыто (Open): пожелания, которые описывают явную проблему или нужды пользователей, помеченные для перевода.
  • Архив (Archived): чаще всего этот статус ставится на пожелания, которые просят изменения правил, а не технических вопросов, либо которые интересуют слишком узкую группу людей.
  • В работе (In progress): пожелание взято в работу командой Фонда, партнёрской организацией либо разработчиком-волонтёром.

Начиная с августа Техническая команда сообщества будет объединять пожелания в ключевые области. Члены сообщества могут голосовать за ключевые области, после чего Фонд, разработчики родственных организаций или волонтёры определят последующие шаги и расставят им приоритет. Обратите внимание: не все пожелания попадут в ключевые области.

Как написать хорошее пожелание

Лучшие пожелания описывают проблему, которую автор хочет решить, оставляя волонтёрам и сотрудникам Фонда много места для творческого поиска решения. Такие пожелания демонстрируют сочувствие к проблемам пользователей. Это делает пожелания более универсальными и позволяет избежать слишком конкретных описаний, где детали реализации решения могут вызвать конфликты.

В примере ниже оба варианта пожелания стремятся улучшить опыт взаимодействия с сайтом у новых пользователей. Вариант, основанный на проблеме, приглашает других к сотрудничеству, тогда как вариант, основанный на решении, может получить негативные отзывы от людей, которые не хотят переименовывать песочницу. Из-за этого вариант, отталкивающийся от проблемы, с большей вероятностью окажется добавлен в ключевую область.

Пожелание, идущее от проблемы (лучше) Пожелание, идущее от решения (хуже)
Название Упростить создание новой статьи для новичков Переименовать песочницу в «Черновик»
Описание Новички часто не могут найти свою песочницу. После того, как им всё-таки удаётся её обнаружить, они видят несколько предупреждений, которые смущают их и лишают уверенности в том, что они могут написать качественную статью. Это усложняет адаптацию новичков в наше сообщество.
 
Инструкции для новичков в Википедии
Отчасти нынешнее состояние дел продиктовано тем, как работают патрулирующие, но оно мешает привлекать новых редакторов.
Термин «песочница» смущает новичков. Давайте переименуем его в «Черновик», чтобы люди с большей вероятностью начали работать там над своей первой статьёй.
Тип Изменение системы Новая функциональность
Проект Википедия Википедия
Затронутые пользователи Новые редакторы, а также патрулирующие, проверяющие свежие правки Редакторы
Задача на Фабрикаторе не обязательно T123456

Не можете ждать до 15 июля?

Если вы хотите начать писать черновики пожеланий, просим размещать их в песочнице или вашем любимом редакторе (мы поможем их прорецензировать), а затем заполнить форму нового пожелания после того, как Список откроется.

Опрос о пожеланиях сообщества переименован в Список пожеланий сообщества

Спасибо всем поучаствовавшим в обсуждениях по реструктуризации и ребрендингу Списка пожеланий.

Следуя полученным отзывам, мы уберём из названия слово «опрос», оставив «Список пожеланий сообщества».

Больше информации о переименовании, результаты голосования и подробности насчёт повторного открытия Списка пожеланий сообщества 15 июля 2024 года можно найти в последнем сообщении.

–– Community Tech

Июнь 2024 года. Обновление №4

Переименование Списка пожеланий

Мы поняли, что переросли название «Опрос о пожеланиях сообщества» в процессе редизайна. Думаем, что пришло время выбрать новое.

Мы предоставили обоснования для переименования и организовали обсуждения в сообществе.

В настоящий момент мы запустили голосование в сообществе с целью выбора названия. Также приглашаем проголосовать и вас.

–– Джек Вилер, Ведущий технический менеджер сообщества, Фонд Викимедиа

Июнь 2024 года. Обновление №3

Здравствуйте!

Мы продолжаем консультироваться с сообществом во время редизайна Списка пожеланий перед его перезапуском в июле 2024 года. Новому списку нужно название, отражающее его новое направление. Приглашаем вас помочь нам его выбрать.

У нас есть черновые названия, такие как Реестр возможностей Фонда, Хаб для сотрудничества и ВообразиВики. Приглашаем поучаствовать в обсуждениях переименования и предложить свой вариант при необходимости.

С нетерпением ждём вашего ответа на странице обсуждений.

–– Community Tech

Май 2024 года. Обновление №2

Сводка предстоящих изменений

  1. Новый список пожеланий будет открыт в июле и останется активным круглый год.
  2. Волонтёры смогут направлять пожелания на своём предпочитаемом языке, им не будет нужно уметь править вики-разметку.
  3. Волонтёры смогут направлять пожелания, рецензировать их, редактировать существующие пожелания, а также обсуждать их друг с другом и с сотрудниками Фонда.
  4. Участники будут голосовать за ключевые области.
  5. Пожелания будут разделены по проектам и типу (баг, запрос новой функциональности, оптимизация, прочее).
  6. Через некоторое время мы сделаем панель поиска, позволяющую искать пожелания и фильтровать их по типу или проекту.

Здравствуйте!

Благодарим всех, кто оставили отзывы на страницах обсуждения, в Дискорде, на звонках и в письмах. Я хочу рассказать о новостях нашего редизайна и о том, что мы решили в отношении нового опроса пожеланий, который планируется перезапустить в ранней версии с 15 июля 2024 года.

Ключевые особенности

Новый список пожеланий получит ключевые особенности, поддерживающие доступность и вовлекающие пользователей:

  1. Новый список пожеланий откроется в июле и останется активным круглый год.
  2. Волонтёры смогут писать пожелания на своём предпочитаемом языке, им не нужно будет править вики-разметку.
  3. Волонтёры смогут направлять пожелания, рецензировать их, редактировать существующие пожелания, а также обсуждать их друг с другом и с сотрудниками Фонда.
  4. Участники будут голосовать за ключевые области, а не за отдельные пожелания.

Внедрение ключевых областей

Новый список пожеланий получит экспериментальные «ключевые области», которые представляют собой группы из трёх или более пожеланий, объединённых общей проблемой. Волонтёры смогут рецензировать и поддерживать ключевые области, чтобы сообщить о своих предпочтениях; Техническая команда сообщества и соответствующие команды Фонда затем будут исследовать ключевые области и брать их в работу. То же самое смогут делать родственные организации и волонтёры-разработчики.

Приоритетные области помогут нам выявить и решить как можно больше самых крупных и значимых проблем. Вместо выполнения одного пожелания мы будем работать комплексно и за это же время реализуем три (или более) пожелания, решив базовую проблему.

Рассмотрим наглядный пример. Быстрое добавление предпочтительных шаблонов, Быстрое добавление карточек, Отбор шаблонов по категориям и Шаблоны с простым доступом — отдельные предложения, направленные на решение одной базовой проблемы: «мне сложно искать и вставлять нужные шаблоны». Вместо работы над каждым пожеланием в отдельности или же реализации лишь одного из них мы объединим их в ключевую область «Усовершенствование интерфейса выбора шаблонов».

Как этот процесс будет работать в новом Списке пожеланий

Мы будем совместно рассматривать пожелания и создавать ключевые области.

  • Сотрудники Фонда и волонтёры будут оценивать пожелания и выявлять общее в них, создавая ключевые области. Они будут объединять похожие пожелания в общее пространство, подготавливая поиск решений. Фонд будет использовать ключевые области для планирования своей работы в будущем, из-за чего волонтёры смогут голосовать только за области.

Команды Фонда Викимедиа произведут ранжирование и выберут приоритетные области для работы.

  • Команды, работающие над списком пожеланий, включая продуктовые и инженерные команды Фонда, будут выбирать ключевые области в работу, смотря на поддержку конкретной области, опыт и знания членов команды, доступные ресурсы и потенциальный эффект на область. Техническая команда сообщества будет помогать другим командам Фонда добавлять ключевые области себе в дорожные карты вместе с задачами, которые Фонд выбрал для приоритетной работы в этом году. Мы будем измерять успешность этой инициативы по количеству взятых в работу и выполненных областей за фискальный год.

Сотрудничество и реализация работ в рамках ключевой области

  • Группы, работающие над ключевой областью, будут сотрудничать с волонтёрами, включая тех, кто внесли, комментировали и поддерживали область или конкретное предложение. Они будут создавать решения на основе полученных пожеланий и дополнительного анализа.

Я понимаю, что предлагаемые изменения в Списке пожеланий кому-то покажутся спорными, так как многие из вас потратили много энергии на Список пожеланий и имеют твёрдое мнение по теме расстановки приоритетов в работе. Мы уверены, что индивидуальные пожелания должны обсуждаться и прорабатываться на практикумах, и что мы сможем сделать больше, если будем сосредотачивать усилия на формулировании и поддержке ключевых областей.

Обсуждения всегда приветствуются. Пожалуйста, оставляйте свои идеи или вопросы на странице обсуждения или присоединяйтесь к нам на созвонах в Google Meet, где мы поделимся дополнительными подробностями и дизайнами.

Также выражаю особую благодарность (в произвольном порядке) Klein Muçi, Novem Linguae, Bluerasberry, TheDJ, AntiCompositeNumber, Theklan, Sohom Datta, Noé, Xavier Dengra, Townie, Galahad, Ciridae, Robertgarrigos, MER-C, Amadalvarez, Iniquity, Thingofme, GPSLeo и другим за ваш вклад в Список пожеланий в целом.

P.S. Предварительная демонстрация того, как будут выглядеть форма ввода данных и страница Ключевых областей:

–– Jack Wheeler, Ведущий технический менеджер сообщества, Фонд Викимедиа

Оставить отзыв

Март 2024 года. Обновление №1

 

Здравствуйте!

В январе Техническая команда сообщества опубликовала несколько предварительных изменений в Опрос о пожеланиях сообщества, а вскоре после этого мы пригласили всех вас поучаствовать в обсуждениях того, как должен выглядеть новый Опрос о пожеланиях сообщества (пожалуйста, присоединяйтесь, если вы ещё этого не сделали).

На той же странице вместе с обсуждениями я также описал, что узнал из бесед с волонтёрами и сотрудниками Фонда Викимедиа.

Вопрос заключается в следующем: как можно реализовать больше пожеланий и оказывать более заметное влияние на Движение Викимедиа? Можно начать со следующих экспериментов:

  1. Опрос должен превратиться в форум для волонтёров и сотрудников, где они смогут обсуждать новые идеи и информировать друг друга о важных багах. Если мы сможем понять все нужды сообществ, большие и малые, у нас будет более чёткая картина того, что нужно волонтёрам, и мы решим самые крупные из их проблем.
  2. У нас будет много пожеланий, но нам надо признать, что не каждое будет тщательно рассмотрено и получит ответ Фонда. В то же время, мы ознакомимся с каждым пожеланием и ответим в разумные сроки.
  3. Нашей целью является привлечение большего количества инженеров для работы над реализацией пожеланий в тех областях, где у них есть специальные знания. В результате разработка должна стать более быстрой и эффективной. В то же время процесс с обновлённым Списком пожеланий вряд ли будет ощущаться как сильно изменившийся.
  4. Мы не будем закрывать пожелания из-за того, что они «слишком большие» или «слишком маленькие». Вместо этого они останутся активными, и волонтёры будут иметь возможность совместно работать над техническими решениями даже тогда, когда команды Фонда не принимают идеи в работу. Это означает, что количество открытых пожеланий будет расти с течением времени и что они рассматриваются больше как пространство идей, нежели чем как список задач.

Мы хотим расширить возможности по совместной разработке и сделать как можно больше. Для этого нам понадобятся ваши отзывы.

Предварительная демонстрация нового Списка пожеланий (возможны изменения)

Мы всё ещё прорабатываем детали нового Списка пожеланий и процесса работы с ним, но я хотел бы дать вам представление о том, что будет дальше. Мы всё ещё планируем запустить пилотный процесс приёма пожеланий до 1 июля, а также будем вводить дополнительную функциональность в течение года.

Ключевые характеристики:

  1. Список пожеланий будет активен круглый год. Мы никогда не будем отменять выполнимые пожелания или отмечать их как «слишком большие» или «слишком маленькие». Фонд намеревается своевременно реагировать на пожелания и будет уделять внимание тем, которые в принципе технически можно выполнить.
  2. Вошедшие в систему пользователи получат доступ к новой форме для добавления пожеланий.
  3. Для добавления пожеланий не потребуется знание вики-разметки.
  4. Пожелания могут классифицироваться по проектам и по типам (баг, запрос новой функциональности, оптимизация, другое).
  5. Через некоторое время мы сделаем информационную панель, позволяющую искать пожелания и фильтровать их по типу или проекту.

В настоящее время изучаются:

  1. Возможности интеграции с Фабрикатором
  2. Как мы отображать статус пожелания
  3. Как Фонд и сообщество совместно назначают пожеланиям приоритеты
  4. Как увеличить включённость разработчиков-волонтёров в исполнение пожеланий
  5. До какой степени возможно редактирование пожеланий после их подачи

Я рад возможности опробовать новый процесс вместе с нашими волонтёрами в июле.

В течение ближайших недель я опубликую наши Ключевые результаты относительно развития Списка пожеланий и направлений разработки, чтобы вы могли оставить отзывы на них.

Если у вас есть комментарии к данному сообщению, пожалуйста, нажмите на синюю кнопку внизу.

–– Jack Wheeler, Ведущий технический менеджер сообщества, Фонда Викимедиа