Consultation des souhaits de la communauté/Avenir de la liste de souhaits/Aperçu de la nouvelle liste de souhaits

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Avenir de la consultation des souhaits de la communauté

1er juillet 2024 : les Souhaits des communautés ré-ouvrent le 15 juillet. Voici à quoi s’attendre et comment s’y préparer

Le Liste de souhaits de la communauté aide les communautés à faire remonter les problèmes et les opportunités techniques et d'expérience utilisateur, afin que la Fondation Wikimédia et les communautés puissent prioriser et résoudre ces problèmes ensemble.

Contrairement aux années précédentes, les contributeurs et contributrices pourront dresser des problèmes et opportunités en soumettant des « souhaits » toute l’année. Wikimedia identifiera des points communs entre les souhaits et proposera des « sujets cible » regroupant les souhaits partageant une problématique commune. Les contributeurs et contributrices seront invités à commenter et voter pour les sujets cible afin de déterminer ceux qui nécessitent une priorisation. Puis Wikimedia, ses affiliés et les bénévoles développement pourront s’approprier ces sujets cibles et collaborer avec les contributeurs et contributrices pour résoudre ces problèmes.

Wikimedia Foundation s’est engagée à intégrer les sujets cibles dans son calendrier annuel pour 2025 – 2026. Les sujets cibles correspondront aux « hypothèses » (projets spécifiques, durant généralement moins d’un trimestre) ou aux « résultats clé » (projets plus larges, pouvant durer un an).

Les Liste de souhaits de la communauté rouvriront le 15 juillet 2024 et resteront ouverts.

Comment participer

Nous encourageons tous les bénévoles à participer à la liste de souhaits de la communauté. Les bénévoles peuvent soumettre des souhaits, modifier les souhaits des autres et commenter la page de discussion d'un souhait. Les bénévoles peuvent commenter ou voter sur un domaine d'intérêt, ou suggérer des contributeurs techniques. Nous espérons que les bénévoles développeront les idées des autres et travailleront ensemble pour identifier les besoins et les opportunités techniques les plus importants et les plus significatifs.

Comment soumettre un souhait

Participer à la nouvelle liste de souhaits est aussi simple que de soumettre un souhait. En vous servant de notre nouveau formulaire d'inscription, vous pouvez soumettre des souhaits dans n'importe quelle langue, par le biais de Wikitext ou de l'éditeur visuel. Vous pouvez soumettre autant de souhaits que vous le souhaitez, ainsi que modifier ou commenter les souhaits soumis par d'autres. Voici comment commencer :

  1. Naviguez jusqu'à la page d'accueil de la liste de souhaits de la communauté et cliquez sur "Soumettre un souhait". Notez que les utilisateurs doivent être connectés à MetaWiki pour soumettre un souhait. Vous pouvez soumettre un souhait dans n'importe quelle langue.
  2. Compléter les champs requis suivants
    • Nom : un titre pour votre souhait
    • Description : le problème que vous voulez résoudre.
    • Type : une demande de fonctionnalité, un rapport de bogue, une modification du système ou autre.
    • Projet : Projets Wiki associés au vœu.
    • Utilisateurs concernés : une description des utilisateurs qui bénéficieront de la résolution du souhait.
    • Les utilisateurs peuvent éventuellement partager un ticket Phabricator.
  3. Appuyez sur Soumettre. C'est tout !

J'ai déposé un souhait, et après ?

La Fondation examinera les vœux au fur et à mesure et leur attribuera un "statut". Les options sont les suivantes :

  • Soumis : Il s'agit de nouveaux souhaits. Souvent, la Fondation posera des questions de clarification sur la page de discussion du souhait.
  • Ouvert : les souhaits qui expriment clairement un problème ou un besoin de l'utilisateur, et qui sont marqués pour la traduction
  • Archivé : le plus souvent, il s'agit de souhaits qui préconisent des changements de politique non techniques ou qui sont trop spécialisés.
  • En cours : une équipe, un affilié ou un développeur bénévole a adopté le souhait et y travaille.

À partir du mois d'août, Community Tech commencera à regrouper les souhaits en Domaines d'intérêt. Les membres de la communauté peuvent voter pour un domaine d'intérêt, à partir duquel la Fondation Wikimédia, les développeurs d'une organisation affiliée ou les développeurs bénévoles peuvent identifier et classer par ordre de priorité les prochaines étapes possibles. Remarque : tous les souhaits ne correspondront pas à un domaine particulier.

Comment rédiger un bon souhait

Les meilleurs souhaits expriment un problème que l'auteur de la proposition souhaite résoudre et laissent aux bénévoles et au personnel une plus grande marge de manœuvre pour résoudre ensemble les problèmes de manière créative. Ils illustrent l'empathie et montrent les défis d'un utilisateur. Ce cadre permet de s'assurer que les souhaits peuvent être transposés d'un Wiki à l'autre et d'éviter les pièges d'un souhait trop spécialisé ou trop spécifique, dont la mise en œuvre pourrait susciter un désaccord.

Dans l'exemple ci-dessous, l'exemple axé sur le problème et l'exemple axé sur la solution expriment tous deux la nécessité d'améliorer l'expérience des nouveaux éditeurs. L'exemple axé sur le problème laisse la solution ouverte et invite à la collaboration, alors que l'exemple axé sur la solution pourrait se heurter à des contributeurs qui refusent de renommer un bac à sable d'utilisateur. Par conséquent, le souhait axé sur un problème pourrait avoir plus de chances d'être assigné à un domaine d'action.

Souhaits guidés par les problèmes (encouragés) Souhaits guidés par des solutions (déconseillés)
Titre Faciliter la création du premier article pour les nouveaux arrivants Rénommer la boîte à sable à "éditeur de projet"
Description En particulier pour les nouveaux éditeurs, il peut être difficile de trouver un bac à sable pour l'utilisateur. Une fois qu'ils ont trouvé leur bac à sable, les nouveaux éditeurs voient un certain nombre d'avertissements qui les empêchent de prendre confiance dans la rédaction d'un article de bonne qualité. Cela a un impact sur la capacité d'un nouveau venu à s'intégrer à Wikipédia et à se sentir en confiance en tant que contributeur.
Consignes pour les nouveaux arrivants sur Wikipédia
C'est en partie une question de conception - nous devons être attentifs aux flux de travail des patrouilleurs - mais l'expérience entrave notre capacité à intégrer de nouveaux contributeurs.
Le terme "bac à sable" prête à confusion pour les nouveaux utilisateurs. Renommons-le "Éditeur de brouillon" afin que les utilisateurs soient plus enclins à ouvrir un brouillon d'article.
Type Changement de système Demande de fonctionnalité
Projet Wikipédia Wikipédia
Utilisateurs concernés De nouveaux éditeurs et, en aval, des patrouilleurs qui examinent les nouvelles éditions Éditeurs
Tickets Phab optionnel T123456

Vous ne pouvez pas attendre le 15 juillet ?

Si vous vous sentez obligé de commencer à rédiger des souhaits, nous vous encourageons à les écrire dans votre bac à sable ou dans l'éditeur de votre choix (nous pouvons vous aider à les réviser), et à les soumettre par le biais de notre formulaire d'admission, lorsque la liste de souhaits sera rouverte.

L'enquête sur la liste de souhaits de la communauté est maintenant la liste de souhaits de la communauté

Merci à tous ceux qui ont participé aux conversations sur la restructuration et le changement d'image de la liste de souhaits jusqu'à présent.

Concernant le renommage, sur la base de vos commentaires, nous conserverons " Liste de souhaits de la communauté " et supprimerons " Enquête ".

Pour en savoir plus sur le changement de nom, les résultats du vote et la réouverture de la Liste de souhaits de la communauté le 15 juillet 2024, consultez notre dernière mise à jour.

–– Community Tech

Juin 2024 : actus 4

Renommer la liste de souhaits

Nous avons réalisé que le nom "Enquête sur la liste de souhaits de la communauté" était devenu obsolète dans le cadre de nos efforts de refonte. Avec une nouvelle approche, nous pensons qu'il est temps de choisir un nouveau nom.

Nous avons fourni des explications sur le changement de nom et avons également fait participer la communauté dans les discussions.

Actuellement, nous avons ouvert les sondages pour que la communauté puisse choisir un nom. Vous êtes invités à voter.

–– Jack Wheeler, Responsable technique de la communauté, Fondation Wikimédia

Juin 2024 : actus 3

Bonjour à tous,

L'engagement de la communauté autour de la refonte de la liste de souhaits est toujours en cours pour aider à prendre des décisions avant la relance de l'enquête en juillet 2024. L'enquête révisée aura besoin d'un nouveau nom qui reflète sa nouvelle orientation. Vous êtes invités à participer au choix de ce nom.

Il y a quelques idées de renommage comme le Registre des opportunités de Wikimédia, le Hub de collaboration de Wikimédia et ImagineWiki. N'hésitez pas à participer aux discussions et à suggérer votre propre nom si nécessaire.

Hâte d'avoir de vos nouvelles sur la page de discussion.

–– Community Tech

Mai 2024 : actus 2

Résumé des changements à venir

  1. La nouvelle liste de souhaits ouvrira en juillet, et restera ouverte durant l’année.
  2. Les bénévoles peuvent soumettre un souhait dans leur langue préférée', et il ne sont pas tenus de connaître Wikicode.
  3. Les bénévoles pourront soumettre des souhaits et étudier, modifier et discuter des souhaits existants entre eux et avec le personnel de Wikimédia.
  4. Les participants voteront pour des « sujets cible ».
  5. Les souhaits pourront être catégorisés par projet(s) et par « type » (bogue, demande de fonctionnalité, optimisation, autre).
  6. À terme, nous aurons un tableau de bord pour rechercher des souhaits et les filtrer par projet ou type de souhait.

Bonjour à toutes et tous,

Merci à toutes les personnes qui nous ont fait part de leurs commentaires dans les pages de discussion, sur Discord, pendant les visioconférences ou par courriel. J’aimerais vous faire part de quelques actualités concernant la conception et les décisions pour le lancement de la nouvelle liste de souhaits, dont nous prévoyons la réouverture sous une première forme le 15 juillet 2024.

Définir les fonctionnalités

La nouvelle liste de souhaits aura des fonctionnalités essentielles qui seront accessible et permettront l’inclusion :

  1. La nouvelle liste de souhaits ouvrira en juillet et " demeurera ouverte tout au long de l'année ".
  2. les bénévoles pourront soumettre un souhait dans leur langue préférée et n’auront pas à maitriser le wikicode.
  3. les bénévoles pourront soumettre des souhaits et examiner, modifier et discuter des souhaits existants entre eux et avec le personnel de Wikimedia.
  4. les participants voteront pour des « sujets cible » au lieu de souhaits individuels.

Introduction des « sujets cible »

La nouvelle liste des souhaits expérimentera les « sujets cible », des groupes d’au moins 3 souhaits individuels sur des problèmes similaires. Les bénévoles pourront examiner et appuyer des sujets cible pour signaler leurs priorités ; l’équipe Technologies communautaires et les équipes concernées de Wikimedia examineront ensuite les sujets cible pour définir ceux sur lesquels elles travailleront. Par ailleurs, les développeurs des affiliés ou bénévoles pourront aussi s’investir dans des sujets cible.

Les sujets cible nous permettront d’identifier et de résoudre un maximum des plus gros problèmes. Au lieu de répondre à un souhait, nous ferons le lien entre les souhaits pour passer le même temps à répondre à plus de 3 souhaits en résolvant le problème sous-jacent.

Voici un exemple concret : Ajouter rapidement ses modèles favoris, Ajouter rapidement une infobox, Choisir des modèles par catégorie et Accéder facilement aux modèles sont toutes des propositions individuelles qui visent à résoudre un problème sous-jacent : « il est trop compliqué de trouver et d’insérer le modèle dont j’ai besoin ». Au lieu de résoudre chaque souhait (ou uniquement un), nous regroupons ces souhaits dans un « sujet cible » : « Améliorations de la sélection de modèles ».

Fonctionnement de la nouvelle liste de souhaits :

Nous examinerons les souhaits ensemble pour créer des sujets cible

  • Le personnel de la Fondation Wikimédia et les bénévoles intéressés étudieront et identifieront les liens entre les souhaits pour suggérer des sujets cible. Les sujets cible regrouperont les souhaits d’objectifs communs dans un espace problème comme socle pour des propositions de solutions. Parce que les sujets cibles correspondront mieux à la manière dont les équipes de la Fondation Wikimédia se saisiront et prioriseront le travail à faire, les bénévoles ne pourront voter que pour des sujets cible.

Les équipes de la Fondation Wikimédia prioriseront et choisiront les sujets cible à régler

  • Les groupes travaillant sur la liste des souhaits, notamment les équipes produit et ingénierie de Wikimedia, choisiront les sujets cible sur lesquels travailler à partir des votes de la communauté, de l’expertise de l’équipe ou des bénévoles, des ressources disponibles et des retombées potentielles du sujet cible. L’équipe Technologies communautaires travaillera au sein de Wikimedia Foundation pour aider les autres équipes produit à ajouter les sujets cible à leur feuille de route en plus des sujets priorisés dans le projet annuel de Wikimedia. Nous mesurerons la réussite par le nombre de sujets cible adoptés et résolus durant une année comptable.

Collaboration et livraison des sujets cibles

  • Les groupes travaillant sur un sujet cible collaboreront avec les bénévoles, notamment ceux qui ont suggéré, commenté ou soutenu le sujet ou les souhaits individuels, pour élaborer les bonnes solutions produit en fonction des souhaits soumis et des études complémentaires.

Je reconnais que ces propositions de changement dans la liste des souhaits seront controversés, puisque beaucoup d’entre vous ont dépensé beaucoup d’énergie dans la liste des souhaits et ont une opinion ancrée sur la manière dont le travail devrait être priorisé. Nous croyons que ces souhaits individuels doivent être discutés et retravaillés à plusieurs, et qu’en concentrant notre énergie sur l’articulation et le soutien des sujets cibles, nous pourrons avoir de meilleures retombées, ensemble.

Les discussions sont toujours les bienvenues. Faites part de vos remarques et questions sur la page de discussion, ou participez à une discussion en direct avec nous sur Google Meet où nous ferons part d’autres informations et maquettes :

Enfin, remerciements spéciaux à (sans ordre particulier) : Klein Muçi, Novem Linguae, Bluerasberry, TheDJ, AntiCompositeNumber, Theklan, Sohom Datta, Noé, Xavier Dengra, Townie, Galahad, Ciridae, Robertgarrigos, MER-C, Amadalvarez, Iniquity, Thingofme, GPSLeo et d’autres encore pour vos contributions concernant la liste des souhaits globalement.

PS : voici un aperçu du formulaire de soumission d’un souhait et de la page des sujets cible prévus :

–– Jack Wheeler, directeur technique du département Technologies communautaires de Wikimedia Foundation

Donner son avis

Mars 2024 : actus 1

 

Bonjour à toutes et tous,

En janvier, La Communauté Tech a partagé quelques décisions préliminaires sur les changements à venir dans le sondage de la liste de souhaits de la communauté, et peu après, nous vous avons invité à participer aux conversations en cours (veuillez vous joindre si vous ne l'avez pas encore fait) sur ce à quoi le nouveau sondage de la liste de souhaits devrait ressembler.

J'ai également partagé les enseignements que j'ai tirés de mes discussions avec des contributeurs bénévoles et des membres du personnel de la Fondation Wikimédia qui étaient sur la même longueur d'onde que les conversations.

La question est donc la suivante : comment répondre à plus de souhaits et avoir plus d'impact sur le Mouvement ? Nous pouvons commencer par expérimenter ces changements :

  1. La liste de souhaits devrait être un forum permettant aux bénévoles et à la Fondation de discuter de nouvelles idées et d'attirer l'attention sur les bugs qui ont un impact. Si nous sommes capables de saisir toutes sortes de besoins de la communauté, petits et grands à l'échelle, nous aurons une image plus claire des besoins des bénévoles, à partir de laquelle nous pourrons nous attaquer aux problèmes les plus importants.
  2. Nous allons recevoir de nombreux souhaits, mais nous devons reconnaître que tous les souhaits ne feront pas l'objet d'un examen approfondi et d'une réponse de la part de la Fondation. Mais nous examinerons chaque souhait et y répondrons dans un délai raisonnable.
  3. Notre objectif est de faire en sorte que davantage d'ingénieurs se concentrent sur la réalisation des souhaits, dans les domaines où ils sont compétents. Cela devrait permettre un développement plus rapide et plus efficace. Mais, au moment où le processus révisé de la liste de souhaits démarre, il se peut que l'on n'ait pas l'impression que beaucoup de choses changent.
  4. Nous n'allons pas fermer les souhaits parce qu'ils sont "trop grands" ou "trop petits". Au contraire, les souhaits resteront ouverts afin que les bénévoles aient la possibilité de travailler ensemble sur des solutions techniques, même si les équipes de la Fondation ne retiennent pas l'idée. Cela signifie que le nombre de souhaits ouverts augmentera au fil du temps et qu'ils seront traités comme un espace d'idées plutôt que comme une liste de tâches.

Nous voulons renforcer la conception participative et obtenir un impact maximal. Pour ce faire, nous avons besoin de votre contribution.

Aperçu de la nouvelle liste de souhaits (modifications potentielles)

Nous sommes toujours en train de régler les détails de la nouvelle liste de souhaits et du processus de liste de souhaits, mais je voulais vous donner un avant-goût de ce qui est à venir. Nous prévoyons toujours de lancer le processus pilote de réception des souhaits d'ici le 1er juillet, et nous ajouterons des fonctionnalités supplémentaires tout au long de l'année.

Attributs clés :

  1. La liste de souhaits sera disponible tout au long de l'année. Nous ne fermerons jamais un souhait susceptible d'être réalisé, ni ne marquerons un souhait comme étant trop grand ou trop petit. La Fondation s'efforce de répondre aux souhaits dans les meilleurs délais et se concentre sur les souhaits qui peuvent être techniquement résolus.
  2. Les utilisateurs connectés pourront accéder à un nouveau "formulaire de souhaits" et soumettre un souhait.
  3. Les utilisateurs n'auront pas besoin de connaître Wikitext pour soumettre un souhait.
  4. Les souhaits peuvent être classés par projet(s) et par "type" (bogue, demande de fonctionnalité, optimisation, autre).
  5. A terme, nous disposerons d'un tableau de bord qui permettra aux utilisateurs de rechercher des souhaits et de les filtrer par projet ou par type de souhait.

Actuellement en exploration:

  1. Possibilités d'intégration à Phabricator
  2. Comment exposer le "statut" d'un souhait
  3. Comment la Fondation et la communauté hiérarchisent-elles ensemble les souhaits ?
  4. Comment renforcer le rôle des développeurs bénévoles dans la réalisation des souhaits ?
  5. Dans quelle mesure les souhaits doivent-ils être modifiables une fois qu'ils ont été soumis ?

Je suis très enthousiaste à l'idée de piloter ce nouveau processus en juillet avec nos bénévoles.

Dans les semaines à venir, je partagerai nos résultats clés pour l'avenir de la liste de souhaits et les orientations de la conception pour solliciter un retour d'information.

Si vous avez des commentaires sur cette mise à jour, veuillez cliquer sur le bouton bleu ci-dessous.

–– Jack Wheeler, Responsable technique de la communauté, Wikimedia Foundation