Encuesta de Deseos de la Comunidad/Futuro de la Lista de Deseos/Avance de la Nueva Lista de Deseos

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Future of the Community Wishlist Survey

1 de julio de 2024: La Lista de deseos de la Comunidad se reabre el 15 de julio de 2024. Esto es lo que puedes esperar y cómo prepararte

El 1$ ayuda a las comunidades a sacar a la luz problemas y oportunidades técnicas y de experiencia de usuario, de modo que la Fundación Wikimedia y las comunidades puedan priorizar y resolver estas cuestiones conjuntamente.

A diferencia de años anteriores, las personas que contribuyen pueden sacar a la luz problemas y oportunidades presentando "Deseos" durante todo el año. La Fundación identificará patrones entre los deseos y propondrá "Áreas Focales" de deseos que comparten un problema colectivo, y se anima a los contribuyentes a comentar y votar sobre las Áreas Focales para destacar las áreas que necesitan prioridad. A continuación, la Fundación, los afiliados y los desarrolladores voluntarios pueden adoptar las Áreas Focales y colaborar con los contribuyentes para resolver estos problemas.

La Fundación Wikimedia se ha comprometido a integrar las Áreas de Enfoque en nuestra Planificación Anual para 2025-26. Las Áreas de Enfoque se alinean con hipótesis (proyectos específicos, que suelen durar hasta un trimestre) y/o Resultados Clave (proyectos más amplios que duran hasta un año).

El Lista de deseos de la comunidad reabre el 15 de julio de 2024 y permanecerá abierto.

Cómo participar

Animamos a todas las personas voluntarias a participar en la Lista de deseos de la Comunidad. Así podrán enviar deseos, editar los deseos de los demás y comentar en la página de discusión de un deseo. Pueden comentar o votar sobre un área de interés, o sugerir colaboradores técnicos. Nuestra esperanza es que las personas voluntarias se apoyen mutuamente en sus ideas y trabajen juntas para identificar las necesidades y oportunidades técnicas más importantes y de mayor impacto.

Cómo enviar un deseo

Participar en la nueva lista de deseos es tan sencillo como enviar un deseo. Utilizando nuestro nuevo formulario de admisión, puedes enviar Deseos en cualquier idioma, a través de Wikitexto o del Editor Visual. Puedes enviar tantos deseos como quieras, así como editar o comentar los deseos enviados por otras personas. Aquí te explicamos cómo empezar:

  1. Accede a la página de inicio de la Lista de deseos de la comunidad y haz clic en "Enviar deseo". Ten en cuenta que los usuarios deben iniciar sesión en MetaWiki para enviar un deseo. Puede enviarlo en cualquier idioma.
  2. Rellena los siguientes campos obligatorios
    • Nombre: un nombre para tu deseo
    • Descripción: el problema que quieres resolver.
    • Tipo: una solicitud de funcionalidad, un informe de error, un cambio en el sistema o cualquier otra cosa.
    • Proyecto: Proyectos wiki asociados al deseo.
    • Usuarios interesados: Descripción de los usuarios que se beneficiarían de la solución del deseo.
    • Los usuarios pueden compartir opcionalmente un ticket de Phabricator.
  3. Pulsa Enviar. Ya está.

He enviado un deseo, ¿y ahora qué?

La Fundación revisará los deseos de forma continua y los marcará con un "estado". Las opciones son:

  • Enviado: Se trata de nuevos deseos. A menudo, la Fundación hará preguntas aclaratorias en la página de discusión del deseo.
  • Abiertos: deseos que articulan un problema claro o una necesidad del usuario, y están marcados para su traducción.
  • Archivados: en la mayoría de los casos, se trata de deseos que abogan por cambios políticos no técnicos o que son demasiado especializados.
  • En curso: un equipo, afiliado o desarrollador voluntario ha adoptado el deseo y está trabajando en él.

A partir de agosto, Community Tech comenzará a agrupar los deseos en Áreas de Enfoque. Los miembros de la comunidad podrán votar un Área de Enfoque, a partir de la cual la Fundación Wikimedia, los desarrolladores de una organización afiliada o los desarrolladores voluntarios podrán identificar y priorizar los posibles pasos a seguir. Nota: no todos los deseos se alinearán con un Área de Enfoque.

Cómo escribir un buen deseo

Los mejores deseos articulan un problema que el proponente quiere resolver y dejan a los voluntarios y al personal más espacio para la resolución creativa conjunta de problemas. Ilustran empatía y muestran los retos de un usuario. Este encuadre ayuda a garantizar que los deseos puedan ampliarse de una Wiki a otra, y evita los escollos de un deseo excesivamente especializado o específico, con cuya puesta en práctica alguien podría no estar de acuerdo.

En el siguiente ejemplo, tanto la solución como el problema plantean la necesidad de mejorar la experiencia de los nuevos editores. El ejemplo basado en el problema deja la solución abierta e invita a la colaboración, mientras que el ejemplo basado en la solución podría verse "confundido" por los colaboradores que se resisten a cambiar el nombre de un sandbox de usuario. Por tanto, el ejemplo basado en un problema tiene más posibilidades de ser asignado a un área de interés.

Deseo guiado por el problema (fomentado) Deseo basado en soluciones (desaconsejado)
Título Facilitar a los recién llegados la creación de su primer artículo Cambiar el nombre del taller a "Editor de borradores".
Descripción Especialmente para los nuevos editores, puede ser difícil encontrar un taller de usuario. Una vez que encuentran su taller, los nuevos editores ven una serie de cláusulas de exención de responsabilidad que hacen difícil ganar confianza para escribir un artículo de buena calidad. Esto afecta a la capacidad del recién llegado para integrarse en Wikipedia y sentirse seguro como colaborador.
 
Instrucciones para principiantes en Wikipedia
Esto se debe en parte al diseño -tenemos que tener en cuenta los flujos de trabajo de los patrulleros-, pero la experiencia dificulta nuestra capacidad para incorporar nuevos redactores.
El término "taller" es confuso para los nuevos usuarios. Cambiémosle el nombre a "Editor de borradores" para que sea más probable que las personas abran un borrador de artículo.
Tipo Cambios en el sistema Función solicitada
Proyecto Wikipedia Wikipedia
Usuarios afectados Nuevos editores y, en el futuro, patrulleros que revisan las nuevas ediciones Editores
Ticket de Phabricator opcional T123456

¿No puedes esperar hasta el 15 de julio?

Si te sientes impulsado a empezar a redactar deseos, te animamos a que los escribas en tu Taller o en el editor que prefieras (podemos ayudarte a revisarlos), y a que los envíes a través de nuestro Formulario de admisión, cuando se vuelva a abrir la Lista de deseos.

La Encuesta sobre la Lista de Deseos de la Comunidad es ahora Lista de Deseos de la Comunidad

Gracias a todas las personas que han participado hasta ahora en las conversaciones sobre la reestructuración y el cambio de marca de la lista de deseos.

En cuanto al cambio de nombre, basándonos en sus comentarios, mantendremos "Lista de deseos de la comunidad" y eliminaremos "Encuesta".

Lee más sobre el cambio de nombre, consulta los resultados de la votación y obtén más información sobre la reapertura de la Lista de deseos de la comunidad el 15 de julio de 2024, en nuestro último boletín.

–– Community Tech

Junio 2024: Actualización 4

Renombrar la lista de deseos

Nos hemos dado cuenta de que el nombre "Encuesta de deseos de la comunidad" se nos ha quedado pequeño en nuestros esfuerzos de rediseño. Con un nuevo enfoque, creemos que es el momento adecuado para elegir un nuevo nombre.

Hemos proporcionado algunas razones para cambiar el nombre y también hemos involucrado a la comunidad en discusiones.

Actualmente, hemos abierto las encuestas para que la comunidad elija un nombre. Te invitamos a votar.

–– Jack Wheeler, Director Técnico de la Comunidad, Fundación Wikimedia

Junio 2024: Actualización 3

¡Hola!

La participación de la comunidad en el rediseño de la lista de deseos sigue en marcha para ayudar a tomar decisiones antes del relanzamiento de la encuesta en julio de 2024. La encuesta revisada necesitará un nuevo nombre que refleje su nueva dirección. Te invitamos a ayudar a elegir un nombre.

Hay algunas ideas para cambiar el nombre, como Registro de Oportunidades Wikimedia, Centro de Colaboración Wikimedia e ImagineWiki. Por favor, únete a las discusiones y sugiere tu propio nombre si es necesario.

Esperamos tus comentarios en la página de discusión.

–– Community Tech

Mayo 2024: Actualización 2

Resumen de próximos cambios

  1. La nueva lista de deseos abrirá en julio y permanecerá abierta todo el año.
  2. Los voluntarios pueden presentar un deseo en su idioma preferido, y no necesitan saber wikitexto.
  3. Los voluntarios podrán enviar deseos, revisar deseos, editar deseos existentes y discutir deseos entre ellos y con el personal de la Fundación.
  4. Las personas participantes votarán sobre las áreas de interés
  5. Los deseos pueden ser categorizados por proyecto (s) y por tipo (bug, solicitud de características, optimización, otros).
  6. Con el tiempo dispondremos de un panel que permitirá a usuarios buscar deseos y filtrarlos por proyecto o tipo de deseo.

Hola a todo el mundo,

Gracias a todas las personas que han proporcionado comentarios en las páginas de discusión, en Discord, llamadas y correos electrónicos. Quería compartir algunas actualizaciones sobre nuestro progreso en el diseño y las decisiones para el lanzamiento de la nueva lista de deseos, que planeamos reabrir de manera inicial el 15 de julio de 2024.

Características propuestas

La nueva lista de deseos contará con algunas características que apoyan la accesibilidad e inclusión:

  1. La nueva lista de deseos abrirá en julio y permanecerá abierta todo el año.
  2. Voluntarios pueden presentar un deseo en su idioma preferido, y no necesitan saber wikitexto.
  3. Las personas voluntarias podrán enviar deseos, revisar deseos, editar deseos existentes y discutir deseos entre ellos y con el personal de la Fundación.
  4. Las personas participantes votarán sobre «áreas Focales» en lugar de deseos individuales.

Introducción de las «áreas de interés»

La nueva lista de deseos comenzará a experimentar con «Áreas Focales», que son grupos de más de 3 deseos individuales sobre un espacio problemático similar. Las personas voluntarias pueden revisar y apoyar las Áreas Focales para señalar sus prioridades; Community Tech y los equipos pertinentes de la WMF revisarán y adoptarán las Áreas Focales en las que trabajar. Además, los afiliados y desarrolladores voluntarios también pueden adoptar y trabajar en las Áreas Focales.

Las áreas focales nos ayudan a identificar y resolver el mayor número posible de los problemas de mayor envergadura y repercusión. En lugar de cumplir un deseo, conectaremos los puntos y dedicaremos el mismo tiempo a abordar más de tres deseos resolviendo el problema subyacente.

He aquí un ejemplo tangible: añadir plantillas favoritas rápidamente, añadir infobox rápidamente, seleccionar plantillas por categorías, y acceder fácilmente a las plantillas son todas propuestas individuales que pretenden resolver un problema subyacente de «es demasiado engorroso encontrar e insertar las plantillas que quiero». En lugar de resolver cada deseo -o resolver solo uno- estamos agrupando estos deseos en un «área de Enfoque» con «mejoras en el selector de plantillas».

En la nueva lista de deseos, así es como funciona el proceso:

Revisaremos los deseos juntos para generar Áreas de enfoque

  • El personal de la WMF y las personas voluntarias interesadas revisarán e identificarán patrones entre los deseos para sugerir áreas de enfoque. Las Áreas Focales «agruparán» deseos similares en un espacio de problemas, proponiendo soluciones. Dado que las Áreas Focales están más directamente conectadas con la forma en que los equipos de la WMF adoptarán y priorizarán el trabajo de cara al futuro, los voluntarios solo podrán apoyar las Áreas Focales.

Los equipos de la WMF priorizarán y seleccionarán las áreas de enfoque para abordar

  • Los grupos que trabajen en la lista de deseos, incluidos los equipos de producto e ingeniería de la WMF, elegirán las áreas de interés en las que trabajar basándose en el apoyo de la comunidad, la experiencia del equipo o de las personas voluntarias, los recursos disponibles y el impacto potencial del área de interés. Community Tech trabajará dentro de la WMF para ayudar a otros equipos de producto a añadir áreas de interés a sus hojas de ruta junto con el trabajo priorizado en el plan anual de la WMF para ese año. Mediremos el éxito en función del número de áreas de interés adoptadas y completadas durante un ejercicio fiscal determinado.

Colaboración y entrega en el área de enfoque

  • Los grupos que trabajan en un área temática colaborarán con personas voluntarias -incluidas las que sugirieron, comentaron o apoyaron el tema o un deseo individual- para construir las soluciones de producto adecuadas basándose en las propuestas de deseos presentadas y en investigaciones adicionales.

Reconocemos que estos cambios propuestos en torno a la lista de deseos serán polémicos para algunos, ya que muchos de ustedes han gastado tanta energía en la lista de deseo y tienen fuertes sentimientos sobre cómo debe priorizarse el trabajo. Creemos que los deseos individuales deben ser discutidos y en talleres, y que al centrar nuestra energía en articular y apoyar las áreas de enfoque, podremos tener un impacto mayor - juntos.

Siempre es bienvenido el debate. Por favor, deja tus inquietudes o preguntas en la página de discusión o, alternativamente, únete a nosotros en una conversación en vivo, donde compartiremos algunos detalles y diseños más en Google Meet.

Y, gracias especiales a (sin orden en particular): Klein Muçi, Novem Linguae, Bluerasberry, TheDJ, AntiCompositeNumber, Theklan, Sohom Datta, Noé, Xavier Dengra, Townie, Galahad, Ciridae, Robertgarrigos, MER-C, Amadalvarez, Iniquity, Thingofme, GPSLeo y otros por sus contribuciones sobre la lista de deseos en general.

Un avance del aspecto que tendrán el formulario de admisión y las páginas de las áreas de interés:

–– Jack Wheeler, Gerente de Tecnología de la Comunidad, Fundación Wikimedia

Deja tus comentarios

$tag Mayo 2024: Actualización 1

 

Hola a todo el mundo,

En enero, Community Tech compartió algunas de las decisiones iniciales sobre los cambios que se avecinan en la encuesta de deseos de la comunidad y, poco después, te invitamos a participar en las conversaciones (únete si aún no lo has hecho) sobre cómo debería ser la nueva encuesta de la lista de deseos.

También he compartido lo aprendido hablando con personas voluntarias colaboradoras y con el personal de la Wikimedia Foundation en la misma página de discusión.

Así que la pregunta es: ¿cómo podemos cumplir más deseos y tener más impacto para el Movimiento? Podemos empezar experimentando con estos cambios:

  1. La Lista de Deseos debe ser un foro en el que las personas voluntarias y la Fundación debatan sobre nuevas ideas y pongan de manifiesto la existencia de fallos de gran impacto. Si somos capaces de captar todo tipo de necesidades de la comunidad, tanto a gran como a pequeña escala, tendremos una imagen más clara de las necesidades de las personas voluntarias, a partir de la cual podremos abordar los principales problemas.
  2. Vamos a recibir muchos deseos, pero tenemos que reconocer que no todos recibirán una revisión intensiva y una respuesta de la Fundación. Pero estudiaremos cada deseo y responderemos en un plazo razonable.
  3. Nuestro objetivo es que, con el tiempo, aumente el equipo de ingeniería centrado en cumplir deseos, en las áreas en las que tienen experiencia. Esto debería conducir a un desarrollo más rápido y determinante. Pero, mientras que este proceso revisado de Wishlist se pone en marcha, puede que no parezca que se estén cambiando muchas cosas.
  4. No vamos a cerrar deseos porque estos sean "demasiado grandes" o "demasiado pequeños". En su lugar, los deseos permanecerán abiertos para que las personas voluntarias tengan la oportunidad de trabajar en conjunto en soluciones técnicas, incluso cuando los equipos de la Fundación no se hagan cargo de esa idea. Esto significa que el número de deseos abiertos crecerá con el tiempo, y que se tratará como un espacio de ideas más que como una lista de tareas.

Queremos aumentar el diseño participativo y lograr el mayor impacto posible. Para ello, necesitaremos tu aportación.

Vista previa de la Nueva Lista de Deseos (posibles modificaciones)

Todavía estamos puliendo los detalles de la nueva lista de deseos y del nuevo proceso, pero quería adelantarte algo de lo que está por llegar. Seguimos pensando en lanzar el proceso piloto de admisión de Deseos el 1 de julio, y añadiremos funciones adicionales a lo largo del año.

Atributos clave:

  1. La Lista de deseos estará abierta todo el año. Nunca "cerraremos" un deseo procesable, ni marcaremos un deseo como demasiado grande o demasiado pequeño. El objetivo de la Fundación es responder a los deseos a tiempo y centrarse en aquellos que puedan resolverse técnicamente.
  2. Quienes hayan iniciado sesión podrán acceder a un nuevo "Formulario de deseos" y enviar un deseo.
  3. No será necesario que las personas usuarias sepan Wikitexto para enviar un deseo.
  4. Los deseos pueden clasificarse por proyecto(s) y por "tipo" (error, solicitud de función, optimización, otros).
  5. Con el tiempo, tendremos un panel que permitirá a los usuarios buscar deseos y filtrarlos por proyecto o tipo de deseo.

Explorando actualmente:

  1. Posibilidades de integración con Phabricator
  2. Cómo podríamos exponer el "estado" de un deseo
  3. Cómo la Fundación y la comunidad priorizan juntos los deseos
  4. Cómo reforzar el papel de las personas desarrolladoras voluntarias en la gestión de deseos
  5. Hasta qué punto se podrían editar los deseos una vez presentados

Estoy muy ilusionada por poner a prueba este nuevo proceso en julio con nuestras personas voluntarias.

En las próximas semanas compartiré nuestros resultados clave para el futuro de la lista de deseos y las orientaciones de diseño para recabar opiniones.

Si tienes algún comentario sobre esta actualización, haz clic en el botón azul de abajo.

–– Jack Wheeler, Lead Community Tech Manager, Wikimedia Foundation