Pesquisa da Lista de Desejos da Comunidade/Futuro da Lista de Desejos/Prévia da nova Lista de Desejos

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Future of the Community Wishlist Survey

1 de julho de 2024: A Lista de Desejos da Comunidade vai reabri em 15 de julho de 2024. Veja o que esperar e como se preparar.

O Community Wishlist ajuda comunidades a revelarem problemas e oportunidades técnicas e de experiência do usuário, para que a Fundação Wikimedia e as comunidades possam priorizar e resolver essas questões juntas.

Diferentemente de anos anteriores, pessoas contribuidoras podem revelar problemas e oportunidades enviando "Desejos" o ano inteiro. A Fundação identificará padrões entre desejos e propor "Áreas Focais" de desejos que compartilham um problema coletivo, e pessoas contribuidoras podem comentar e votar em Áreas Focais para destacar as áreas que precisam de priorização. Então, a Fundação, afiliados e pessoas desenvolvedoras voluntárias podem adotar Áreas Focais e colaborar com pessoas contribuidoras para resolver esses problemas.

A Fundação Wikimedia compromete-se com a integração das Áreas Focais em nosso Planejamento Anual para 2025-26. Áreas de Foco se alinham a hipóteses (projetos específicos, tipicamente levando a um trimestre) e / ou Resultados Chave (projetos mais amplos levando até um ano).

A Community Wishlist reabre em 15 de julho de 2024 e seguirá aberta.

Como participar

Encorajamos todo o voluntariado a participar da Lista de Desejos da Comunidade. O voluntariado pode enviar desejos, editar os desejos de outras pessoas e comentar na página de discussão de uma página de discussão. O voluntariado pode comentar ou votar em uma Área Focal, ou sugerir pessoas contribuidoras técnicas. Nossa esperança é que o voluntariado construa sobre as ideias dele mesmo e trabalhe conjuntamente para identificar as maiores e mais impactantes necessidades e oportunidades.

Como enviar um desejo

Participar da nova lista de desejos é tão simples quanto enviar um desejo. Usando nosso novo formulário de alimentação, você pode enviar desejos em qualquer idioma, por meio de Wikitexto ou o Editor Visual. Você pode enviar quantos desejos quiser, bem como editar ou comentar desejos enviados por outras pessoas. Veja como começar:

  1. Navegue para a página inicial da Lista de Desejos da Comunidade e clique em "Enviar Desejo". Note que pessoas usuárias precisam estar logadas no MetaWiki para enviar um desejo. Você pode enviá-lo em qualquer idioma.
  2. Complete os seguintes campos obrigatórios
    • Nome: um nome para o seu desejo
    • Descrição: o problema que você quer resolver
    • Tipo: um pedido de funcionalidade, um relatório de bug, mudança no sistema ou outra coisa.
    • Projeto: Projetos Wiki associados com o desejo.
    • Pessoas usuárias afetadas: Uma descrição de pessoas usuárias afetadas que se beneficiariam do desejo sendo resolvido
    • Pessoas usuárias podem opcionalmente compartilhar um ticket do Phabricator.
  3. Clique em Enviar. Pronto!

Enviei um desejo, e agora?

A Fundação revisará desejos de modo contínuo, e os marcará com um "status". As opções são:

  • Enviado: Estes são desejos novos. Geralmente a Fundação pedirá alguns esclarecimentos na página de discussão do desejo.
  • Abertos: desejos que articulam um problema ou necessidade de usuário claro, e estão marcados para tradução
  • Arquivados: compostos majoritariamente por desejos defendendo mudanças em políticas não-técnicas ou que são muito nichados.
  • Em progresso: uma equipe, afiliado ou pessoa desenvolvedora voluntária adotou o desejo e está trabalhando nele

Começando em agosto, a Tecnologia da Comunidade começará a agrupar desejos em Áreas Focais. Membros da comunidade podem votar em uma Área Focal, da qual a Fundação Wikimedia, pessoas desenvolvedoras de uma organização afiliada ou pessoas desenvolvedoras voluntárias podem identificar e priorizar possíveis próximos passos. Nota: nem todos os desejos se alinharão com uma Área Focal.

Como escrever um bom desejo

Os melhores desejos articulam um problema que a pessoa proponente quer resolver e abre espaço para o voluntariado e a equipe atuarem conjuntamente na solução criativa de problemas. Eles ilustram empatia e mostram desafios de pessoas usuárias. Esse modelo ajuda a garantir que os desejos possam escalar de uma Wiki para outra, e evita as armadilhas de um desejo ser nichado ou específico demais, onde alguém possa discordar dada implementação.

No exemplo abaixo, tanto o exemplo guiado por problema quanto o guiado por solução articulam uma necessidade de melhorar a experiência para novas pessoas editoras. O exemplo guiado por problemas deixa a solução aberta e convida à colaboração, enquanto que o exemplo guiado por solução pode acabar "barrado" por pessoas contribuidoras que resistem à renomeação de uma Sandbox (maneira como as páginas de testes são denominadas na Wikipédia em inglês; traduz-se literalmente como "caixa de areia") de usuário. Assim, o desejo guiado por problema pode ter uma chance maior de ser designado a uma Área Focal.

Desejo guiado por problema (encorajado) Desejo guiado por solução (desencorajado)
Título Facilitar que pessoas novatas criem seu primeiro artigo Renomear a sandbox para "Editor de rascunhos"
Descrição Especialmente para novas pessoas editoras, pode ser difícil encontrar uma sandbox de usuário. Quando elas encontram sua sandbox, novas pessoas editoras veem vários avisos que dificultam o ganho de confiança para escrever um artigo de boa qualidade. Isto impacta a habilidade de pessoas novatas de integrarem-se à Wikipédia e sentirem confiança como contribuidoras.
 
Instruções para pessoas novatas da Wikipédia
Isto é em parte por design – precisamos ter em mente o fluxo de trabalho de pessoas que fazem o patrulhamento – mas a experiência limita nossa habilidade de integrar novas pessoas editoras.
O termo "Sandbox" é confuso para novas pessoas editoras. Vamos renomeá-la para "Editor de rascunhos" para que as pessoas tenham maior probabilidade de abrir um rascunho de artigo.
Tipo Mudança de sistema Solicitação de funcionalidade
Projeto Wikipédia Wikipédia
Pessoas usuárias afetadas Novas pessoas editoras e, em menor escala, pessoas que patrulham novas edições Pessoas editoras
Ticket do Phab opcional T123456

Não pode esperar até 15 de julho?

Se você sente que precisa muito começar a rascunhar desejos, encorajamos você a escrevê-los em sua página de testes ou editor preferido (podemos ajudar você a revisá-los) e a enviar desejos por meio do nosso formulário de alimentação, quando a Lista de desejos reabrir.

A Pesquisa da Lista de Desejos da Comunidade agora é a Lista de Desejos da Comunidade

Agradecemos a todas as pessoas que participaram das conversas de reestruturação e rebranding da Lista de Desejos até agora.

Sobre a renomeação, com base em seu feedback, nós manteremos 'Lista de Desejos da Comunidade' e removeremos 'Pesquisa'.

Por favor, leia mais sobre a renomeação, verifique os resultados da votação e aprenda mais sobre a reabertura da Lista de Desejos da Comunidade em 15 de julho de 2024, em nossa atualização mais recente.

–– Community Tech

Junho de 2024: Atualização 4

Renomear a Lista de Desejos

Notamos que crescemos demais o nome "Pesquisa da Lista de Desejos da Comunidade" em nossos esforços de novos designs. Com uma nova abordagem, acreditamos que seja a hora certa de escolher um novo nome.

Fornecemos algumas explicações para a renomeação e também engajamos a comunidade em discussões.

No momento, abrimos as votações para a comunidde escolher um nome. Convidamos você a votar.

–– Jack Wheeler, Gerente de Tecnologia da Comunidade, Fundação Wikimedia

Junho de 2024: Atualização 3

Olá a todas e todos,

O engajamento da comunidade com o redesenho da Lista de Desejos ainda está em andamento para ajudar a tomar decisões antes do relançamento da pesquisa em julho de 2024. A pesquisa revisada precisará de um novo nome que reflita seu novo direcionamento. Convidamos você a ajudar a escolher um nome.

Há algumas ideias iniciais de renomeação como Registro de Oportunidades Wikimedia, Hub de Colaboração Wikimedia e ImagineWiki. Por favor, participa das discussões e sugira seu próprio nome se for preciso.

Aguardamos para ouvir de vocês na página de discussão.

–– Community Tech

Maio 2024: Atualização 2

Resumo das próximas mudanças

  1. A nova lista de desejos abrirá em julho e ficará aberta o ano todo.
  2. O voluntariado pode enviar um desejo em seus idiomas de preferência e quem fizer o envio não precisa saber Wikitexto.
  3. O voluntariado poderá enviar desejos, revisar desejos e editar desejos existentes, e discutir desejos entre si e com a equipe da Fundação.
  4. Participantes votarão em "Áreas Focais"
  5. Desejos podem ser categorizados por projeto(s) e por “tipo” (bug, solicitação de recurso, otimização, outros).
  6. Eventualmente teremos um dashboard que permitirá às pessoas usuárias fazerem uma busca de desejos e filtrar por projeto ou tipo de desejo.

Olá a todas e todos,

Agradecemos a todas as pessoas que deram feedback nas Páginas de Discussão, no Discord, em chamadas e por e-mail. Eu queria compartilhar algumas atualizações sobre nosso progresso em design e sobre decisões para o lançamento da nova lista de desejos, que estamos planejando reabrir de forma preliminar em 15 de julho de 2024.

Funcionalidades definidoras

A nova lista de desejos terá algumas funcionalidades definidoras que a apoiarão a acessibilidade e inclusão:

  1. A nova lista de desejos vai abrir em julho e continuar aberta o ano todo.
  2. O voluntariado pode enviar um desejo em seus idiomas de preferência e quem fizer o envio não precisa saber Wikitexto.
  3. O voluntariado poderá enviar desejos, revisar desejos e editar desejos existentes, e discutir desejos entre si e com a equipe da Fundação.
  4. Participantes votarão em "Áreas Focais" em vez de desejos individuais.

Apresentando "Áreas Focais"

A nova lista de desejos começará a experimentar "Áreas Focais", que são grupos de 3 ou mais desejos individuais em um espaço de problema comum. O voluntariado por revisar e apoiar Áreas Focais para sinalizar suas prioridades; a Tecnologia da Comunidade e equipes relevantes da WMF então revisarão e adotarão Áreas Focais para trabalhar. Além disso, afiliados e pessoas desenvolvedoras voluntárias podem também adotar e trabalhar em Áreas Focais.

Áreas Focais nos ajudam a identificar e resolver o maior número possível dos maiores e mais impactantes problemas. Em vez de realizar um desejo, nós ligaremos os pontos e usaremos o mesmo tempo abordando 3 ou mais desejos por meio da solução dos problemas subjacentes.

Um exemplo tangível: Adicionar Predefinições Favoritas Rapidamente, Adicionar Infocaixas Rapidamente, Selecionar Predefinições por Categorias e Predefinições de Fácil Acesso são todas propostas individuais que buscam resolver um problema subjacente de "É muito trabalhoso encontrar e inserir as predefinições que eu quero.” Em vez de resolver cada desejo - ou apenas resolver um - estamos juntando esses desejos em uma "Área Focais" com “melhorias no Selecionador de Predefinições.”

Na nova Lista de Desejos, é assim que o processo funciona:

Revisaremos desejos conjuntamente para gerar Áreas Focais.

  • Equipes e voluntariado da WMF revisarão e identificarão padrões entre desejos para sugerir áreas de focais. Áreas Focais reunirão desejos parecidos em um espaço de problema, ajeitando soluções propostas. Como Áreas Focais estão mais diretamente ligadas a como as equipes WMF adotarão e priorizarão o trabalho à frente, o voluntariado só poderá apoiar Áreas Focais.

As equipes WMF priorizarão e selecionarão Áreas Focais para abordar

  • Grupos trabalhando na lista de desejos, incluindo equipes de produto e engenharia da WMF, escolherão Áreas Focais para trabalhar com base no apoio da comunidade, expertise da equipe ou do voluntariado, recursos disponíveis e o impacto potencial da Área Focal. A Tecnologia da Comunidade trabalhará dentro da WMF para ajudar outras equipes de Produto a adicionarem Áreas Focais a seus mapas juntamente a trabalho priorizado no plano anual da WMF para aquele ano. Mediremos sucesso pelo número de áreas focais adotadas e completadas durante um dado ano fiscal.

Colaboração e Entrega de Áreas Focais

  • Grupos trabalhando em uma Área Focal colaborarão com o voluntariado - incluindo as pessoas que sugeriram, comentaram e apoiaram o tópico ou desejo individual - para construir as soluções de produtos certas com base nas propostas de desejo enviadas e pesquisas adicionais.

Eu reconheço que essas mudanças propostas em torno da Lista de Desejos serão controversas para algumas pessoas, pois muitas e muitos de vocês já gastaram tanta energia na Lista de Desejos e têm fortes sentimentos sobre como o trabalho deve ser priorizado. Acreditamos que desejos individuais devem ser discutidos e trabalhados, e que focar nossa energia em articular e apoiar Áreas Focais nos permitirá ter um impacto maior – conjuntamente.

Discussões são sempre bem-vindas. Por favor, deixe seus comentários ou perguntas na página de discussão ou, alternativamente, junte-se a nós em uma conversa ao vivo, onde compartilharemos mais alguns detalhes e designs pelo Google Meet.

E, agradecimentos especiais para (em ordem aleatória): Klein Muçi, Novem Linguae, Bluerasberry, TheDJ, AntiCompositeNumber, Theklan, Sohom Datta, Noé, Xavier Dengra, Townie, Galahad, Ciridae, Robertgarrigos, MER-C, Amadalvarez, Iniquity, Thingofme, GPSLeo e outras pessoas por suas contribuições sobre a Lista de Desejos como um todo.

PS: Uma prévia de como serão o formulário de pedidos e as páginas de Área Focal:

–– Jack Wheeler, Gerente de Tecnologia da Comunidade, Fundação Wikimedia

Dar feedback

Março de 2024: Atualização 1

 

Olá pessoal,

Em janeiro, a equipe de Tecnologia da Comunidade compartilhou algumas decisões iniciais sobre as mudanças que iriam ocorrer na Pesquisa de Lista de Desejos da Comunidade e, logo depois, convidamos você a participar de conversas em andamento (ainda pode participar se ainda não fez isso) sobre como deveria ser uma nova pesquisa de Lista de Desejos.

Também compartilhei na mesma página das conversas, o que aprendi conversando com pessoas colaboradoras voluntárias e membros da equipe da Fundação Wikimedia.

Então a questão é: como podemos realizar mais desejos e causar mais impacto para o Movimento? Um ponto de partida pode ser testando estas mudanças:

  1. A Lista de Desejos deve ser um fórum para pessoas voluntárias e a Fundação discutirem novas ideias e aumentar a conscientização sobre bugs impactantes. Se conseguirmos captar todos os tipos de necessidades da comunidade, tanto de pequena como de grande, teremos uma visão mais clara das necessidades das pessoas voluntárias, e a partir disso, poderemos lidar com os principais problemas.
  2. Vamos ter muitos desejos, mas temos que admitir que nem todos os desejos receberão uma análise e resposta intensiva por parte da Fundação. Mas vamos dar uma olhada em cada desejo e responder dentro de um prazo razoável.
  3. Nosso objetivo é eventualmente ter mais engenheiros focados na realização de desejos, nas suas áreas de expertise. Isto deve resultar num desenvolvimento mais rápido e mais impactante. Mas, à medida que o processo revisado da Lista de Desejos for iniciado, pode parecer que não está havendo muita mudança.
  4. Não vamos fechar desejos por serem “muito grandes” ou “muito pequenos”. Em vez disso, os desejos permanecerão em aberto para que pessoas voluntárias tenham a oportunidade de trabalhar em conjunto em soluções técnicas, mesmo quando as equipes da Fundação não aderirem a essa ideia. Isso significa que o número de desejos em aberto aumentará com o tempo e que isto será tratado mais como um espaço de ideias do que como uma lista de tarefas.

Queremos aumentar o design participativo e obter o maior impacto. Para conseguir isso, vamos precisar da sua contribuição.

Prévia da nova Lista de Desejos (potenciais modificações)

Ainda estamos acertando os detalhes finais da nova Lista de Desejos e do novo processo de lista de desejos, mas gostaria de apresentar uma prévia do que vem pela frente. Ainda planejamos lançar o processo piloto de captação de desejos até 1º de julho e adicionaremos novas funcionalidades ao longo do ano.

Principais atributos:

  1. A lista de desejos permanecerá aberta o ano todo. Nunca “fecharemos” um desejo acionável ou sinalizaremos um desejo como muito grande ou muito pequeno. A Fundação pretende responder aos desejos de maneira oportuna e focará nos desejos que possam ser tecnicamente resolvidos
  2. Pessoas usuárias logadas poderão acessar um novo “Formulário de desejos” e enviar um desejo.
  3. Não será necessário pessoas usuárias conhecerem Wikitexto para enviar um desejo.
  4. Desejos podem ser categorizados por projeto(s) e por “tipo” (bug, solicitação de recurso, otimização, outros).
  5. Eventualmente teremos um dashboard que permitirá as pessoas usuárias fazerem uma busca de desejos e filtrar por projeto ou tipo de desejo.

Atualmente explorando:

  1. Oportunidades de integração com Phabricator
  2. Como podemos expor o “status” de um desejo
  3. Como a Fundação e a comunidade podem priorizar os desejos em conjunto
  4. Como fortalecer o papel das pessoas desenvolvedoras voluntárias na realização de desejos
  5. Até que ponto os desejos devem ser editáveis depois de enviados

Estou animadíssimo para testar este novo processo em julho com nossas pessoas voluntárias.

Nas próximas semanas, compartilharei nossos principais resultados para o futuro da Lista de Desejos e darei instruções relacionadas a solicitação de feedback.

Caso tenha algum feedback sobre esta atualização, clique no botão azul abaixo.

–– Jack Wheeler, Gerente de Tecnologia da Comunidade, Fundação Wikimedia