Sondaggio sulla lista dei desideri della comunità/Futuro della lista dei desideri della comunità/Anteprima della nuova lista dei desideri della comunità

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Future of the Community Wishlist Survey

1º luglio 2024: La lista dei desideri della comunità riapre il 15 luglio 2024. Di seguito le indicazioni su cosa aspettarsi e come prepararsi.

La Lista dei desideri della comunità permette alle comunità di far emergere e problemi e opportunità tecnici e lato user experience in modo che Wikimedia Foundation e le comunità possano prioritizzare e risolvere insieme questi punti di attenzione.

A differenza degli anni passati, i volontari possono far emergere problemi e opportunità inviando "desideri" durante tutto l'anno. Wikimedia Foundation identificherà punti in comune tra i desideri e proporrà delle "aree di interesse" di desideri che condividono un problema collettivo; i volontari sono incoraggiati a commentare e votare le aree di interesse per evidenziare le aree che necessitano di priorità. In seguito, Wikimedia Foundation, gli affiliati e gli sviluppatori volontari possono adottare le aree tematiche e collaborare con i volontari per risolvere questi problemi.

Wikimedia Foundation si è impegnata a integrare le aree di interesse nella sua pianificazione annuale per il 2025-26. Le aree d'intervento si allineano alle ipotesi (progetti specifici, in genere della durata massima di un trimestre) e/o ai Key Result (progetti più ampi e della durata massima di un anno).

La Lista dei desideri della comunità riapre il 15 luglio e rimarrà aperta.

Come partecipare

Invitiamo tutti i volontari a partecipare alla lista dei desideri della Comunità. I volontari possono inviare desideri, modificare i desideri degli altri e commentare la pagina di discussione di un desiderio. I volontari possono commentare o votare una Focus Area o suggerire la partecipazione di collaboratori tecnici. La nostra speranza è che i volontari possano sviluppare le idee degli altri e lavorare insieme per identificare le esigenze e le opportunità tecniche più ampie e di maggior impatto.

Come proporre un desiderio

Partecipare alla nuova lista dei desideri è semplice, basta inviare un desiderio. Utilizzando il nostro nuovo modulo di iscrizione, è possibile inviare desideri in qualsiasi lingua, tramite wikitesto o tramite il Visual Editor. È possibile inviare tutti i desideri che si desidera, nonché modificare o commentare i desideri inviati da altri. Ecco come procedere:

  1. Andare alla pagina iniziale della lista dei desideri della comunità e fare clic su "Invia desiderio". Si noti che gli utenti devono essere connessi a MetaWiki per inviare un desiderio. È possibile inviare i desideri in qualsiasi lingua.
  2. Riempire i seguenti campi obbligatori
    • Nome: un nome per il tuo desiderio
    • Descrizione: il problema che vuoi risolvere.
    • Tipo: una richiesta di funzionalità, la segnalazione di un errore, un cambio nel sistema o altro.
    • Progetto: Progetti wiki associati al desiderio.
    • Utenti interessati: Descrizione degli utenti che beneficerebbero della soluzione del desiderio.
    • Gli utenti possono eventualmente condividere un ticket di Phabricator.
  3. Clicca Invia. Già fatto!

Ho inviato un desiderio, e ora?

Wikimedia Foundation revisionerà su base continua i desideri inviati e assegnerà loro uno "stato". Le opzioni sono:

  • Inviato: questi sono i desideri nuovi. Spesso Wikimedia Foundation chiederà dei chiarimenti nella pagina di discussione del desiderio.
  • Aperto: desideri che descrivono un problema chiaro o un'esigenza degli utenti, sono marcati per la traduzione.
  • Archiviati: nella maggioranza dei casi, questi sono desideri per modifiche che non sono tecniche o che sono troppo di nicchia.
  • In corso: il desiderio è stato adottato da un team, un affiliato o uno sviluppatore volontario che stanno lavorando per la realizzazione.

A partire da agosto, Community Tech inizierà a raggruppare i desideri in aree tematiche (Focus Areas). I volontari delle comunità possono votare un'aree tematiche, a partire da questo Wikimedia Foundation, gli sviluppatori di un'organizzazione affiliata o gli sviluppatori volontari possono identificare e dare la priorità ai possibili passi successivi. Nota: non tutti i desideri rientreranno in un'area tematica.

Come scrivere un buon desiderio

I desideri migliori descrivono in modo articolato un problema che il proponente vuole risolvere e lasciano anche spazio ai volontari e allo staff per la risoluzione creativa dei problemi. Descrivono in modo empatico le difficoltà dell'utente. Questo tipo di inquadramento aiuta a garantire che i desideri possano essere applicati in più progetti ed evita l'errore di esprimere un desiderio troppo di nicchia o troppo specifico, motivi per i quali qualcuno potrebbe non essere d'accordo con la sua realizzazione.

Nell'esempio sottostante, sia la descrizione del problema sia la proposta di soluzione esprimono la necessità di migliorare l'esperienza dei nuovi volontari. La descrizione del problema lascia la soluzione aperta e invita alla collaborazione, mentre la proposta di soluzione potrebbe essere osteggiata dai volontari che si oppongono a rinominare una sandbox utente. Pertanto, il desiderio che descrive il problema potrebbe avere maggiori possibilità di essere assegnato a un'area tematica.

Desiderio che descrive un problema (metodo preferenziale) Desiderio che descrive una soluzione (metodo sconsigliato)
Titolo Rendere più facile iniziare una nuova voce per i nuovi arrivati Rinominare la sandbox utente in "Bozza utente"
Descrizione Per i nuovi arrivati può essere difficile trovare la sandbox utente. Una volta trovata la propria sandbox, i nuovi arrivati vedono una serie di avvisi che rendono difficile acquisire fiducia nella scrittura di un voce di buona qualità. Ciò influisce sulla capacità di un nuovo arrivato di entrare a far parte di Wikipedia e di acquisire sicurezza nella partecipazione.
 
Istruzioni per i nuovi arrivati
Questo è in parte dovuto al fatto che dobbiamo essere attenti ai flussi di lavoro dei patroller, ma l'esperienza ostacola la nostra capacità di acquisire nuovi volontari.
Il termine "Sandbox" confonde i nuovi utenti. Rinominiamolo in "Bozza utente", in modo che le persone siano più propense ad aprire una bozza di voce.
Tipo Modifica al sistema Richiesta di funzionalità
Progetto Wikipedia Wikipedia
Utenti coinvolti Nuovi utenti e a cascata i patroller che controllano le modifiche Volontari
Ticket di Phabricator opzionale T123456

Non puoi aspettare fino al 15 luglio?

Se hai urgenza di iniziare a formulare i desideri ti invitiamo a scriverli nella tua Sandbox o nell'editor che preferisci (possiamo aiutarti a rivederli) e a inviarli tramite il modulo apposito quando aprirà la lista dei desideri.

Il sondaggio sulla lista dei desideri ora è la lista dei desideri

Grazie a tutti coloro che hanno partecipato alle discussioni sulla ristrutturazione e sulla rinomina della lista dei desideri.

Per quanto riguarda la ridenominazione, in base al vostro feedback, manterremo "Lista dei desideri della comunità" e rimuoveremo "Sondaggio".

Per saperne di più sulla ridenominazione, sui risultati della votazione e sulla riapertura della Lista dei desideri della comunità il 15 luglio 2024, leggete il nostro ultimo aggiornamento.

–– Community Tech

June 2024: Update 4

Renaming the Wishlist

We realized that we've outgrown the name “Community Wishlist Survey” in our redesign efforts. With a new approach, we think it's the right time to choose a new name.

We have provided some renaming rationale and also engaged the community in discussions.

Currently, we have opened the polls for the community to choose a name. You are invited to vote.

–– Jack Wheeler, Lead Community Tech Manager, Wikimedia Foundation

June 2024: Update 3

Hello everyone!

Community engagement around the Wishlist's redesign is still in progress to help make decisions ahead of the relaunch of the survey in July 2024. The revised survey will need a new name that reflects its new direction. You are invited to help choose a name.

There are some early renaming ideas like Wikimedia Opportunities Registry, Wikimedia Collaboration Hub and ImagineWiki. Please join the discussions and suggest your own name if need be.

Looking forward to hearing from you on the discussion page.

–– Community Tech

Maggio 2024: Aggiornamento 2

Riepilogo delle modifiche in arrivo

  1. La nuova wishlist sarà pubblicata a luglio e rimarrà disponibile per tutto l'anno.
  2. I volontari possono esprimere un desiderio nella loro lingua di preferenza e non hanno bisogno di conoscere il Wikitesto.
  3. I volontari potranno inviare desideri, rivedere desideri, modificare desideri esistenti e discutere di desideri tra loro e con il personale della Foundation.
  4. I partecipanti voteranno su "Focus Areas"
  5. I desideri possono essere classificati per progetto/i e per "tipo" (bug, richiesta di funzionalità, ottimizzazione, altro).
  6. Alla fine avremo una dashboard che permetterà agli utenti di cercare i desideri e di filtrarli per progetto o per tipo di desiderio.

Ciao a tutti,

Grazie a tutti coloro che hanno fornito feedback nelle pagine di discussione, su Discord, nelle chiamate e nelle e-mail. Volevo condividere alcuni aggiornamenti sui progressi del design e sulle decisioni prese per il lancio della nuova lista dei desideri, che stiamo pianificando di riaprire in una prima forma il 15 luglio 2024.

Definizione delle caratteristiche

La nuova wishlist avrà alcune caratteristiche che favoriscono l'accessibilità e l'inclusione:

  1. La nuova wishlist è in apertura a luglio e rimarrà aperta tutto l'anno.
  2. I volontari possono esprimere un desiderio nella loro lingua di preferenza e non hanno bisogno di conoscere il Wikitext.
  3. I volontari potranno inviare desideri, rivedere desideri, modificare desideri esistenti e discutere di desideri tra loro e con il personale della Foundation.
  4. I partecipanti voteranno su "Focus Areas" invece che su singoli desideri.

Introduzione a "Focus Areas"

La nuova wishlist inizierà a sperimentare le "Focus Areas," gruppi di più di 3 desideri individuali su uno scenario di problematiche simili. I volontari possono esaminare e sostenere le Focus Areas per segnalare le loro priorità; Community Tech e i team WMF competenti esamineranno e adotteranno le Focus Areas su cui lavorare. Inoltre, anche gli affiliati e gli sviluppatori volontari possono adottare e lavorare sulle Focus Areas.

Le Focus Areas ci aiutano a identificare e risolvere il maggior numero possibile di problemi più grandi e di maggiore impatto. Invece di esaudire un desiderio, uniremo i punti e dedicheremo lo stesso tempo a soddisfare più di 3 desideri risolvendo il problema di fondo.

Ecco un esempio tangibile: Aggiungere rapidamente i template preferiti, Aggiungere rapidamente un infobox, Selezionare i template per categorie e Modelli di facile accesso sono tutte proposte individuali che mirano a risolvere un problema di fondo: "è troppo complicato trovare e inserire i template che voglio." Invece di risolvere ogni desiderio - o di risolverne solo uno - stiamo raggruppando questi desideri in una "Focus Area" con "Miglioramenti al Template Picker."

Ecco come funziona il processo nella nuova Wishlist:

Esamineremo insieme i desideri per generare delle Focus Areas

  • Lo staff di WMF e i volontari interessati esamineranno e identificheranno gli schemi tra i desideri per suggerire aree di interesse. Le aree di interesse "raggrupperanno" i desideri simili in uno spazio problematico, proponendo soluzioni. Poiché le Focus Areas sono più direttamente collegate al modo in cui i team WMF adotteranno e daranno priorità al lavoro futuro, i volontari potranno sostenere solo le Focus Areas.

I team WMF definiranno le priorità e selezioneranno le Focus Areas da affrontare

  • I gruppi che lavorano alla wishlist, compresi i team di prodotto e di ingegneria di WMF, sceglieranno le aree di interesse su cui lavorare in base al supporto della comunità, alle competenze dei team o dei volontari, alle risorse disponibili e all'impatto potenziale dell'area di interesse. Il Community Tech lavorerà all'interno di WMF per aiutare gli altri team di prodotto ad aggiungere le Focus Area alle loro roadmap insieme al lavoro prioritario nel piano annuale di WMF per quell'anno. Misureremo il successo in base al numero di aree di interesse adottate e completate durante un determinato anno fiscale.

Focus Area Collaborazione e consegna

  • I gruppi che lavorano su una Focus Area collaboreranno con i volontari - compresi quelli che hanno suggerito, commentato o sostenuto l'argomento o il desiderio individuale - per costruire le giuste soluzioni di prodotto sulla base delle proposte di desiderio presentate e di ulteriori ricerche.

Mi rendo conto che questi cambiamenti proposti per la Wishlist saranno controversi per alcuni, dal momento che molti di voi hanno speso molte energie nella Wishlist e hanno forti sentimenti su come il lavoro dovrebbe essere prioritario. Riteniamo che i desideri individuali debbano essere discussi e analizzati, e che concentrando le nostre energie sull'articolazione e il sostegno delle Focus Areas, saremo in grado di avere un impatto maggiore - insieme.

La discussione è sempre benvenuta. Lasciate i vostri pensieri o le vostre domande sulla pagina di discussione o, in alternativa, unitevi a noi in una conversazione dal vivo, dove condivideremo alcuni dettagli e progetti su Google Meet.

E un ringraziamento speciale a (in ordine sparso): Klein Muçi, Novem Linguae, Bluerasberry, TheDJ, AntiCompositeNumber, Theklan, Sohom Datta, Noé, Xavier Dengra, Townie, Galahad, Ciridae, Robertgarrigos, MER-C, Amadalvarez, Iniquity, Thingofme, GPSLeo e altri per i vostri contributi sulla Wishlist.

PS. Un'anteprima dell'aspetto del modulo di assunzione e delle pagine della Focus Area:

–– Jack Wheeler, Responsabile tecnico della comunità, Fondazione Wikimedia

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March 2024: Update 1

 

Hello everyone,

In January, Community Tech shared some early decisions about changes coming to the Community Wishlist Survey, and soon after, we invited you to participate in ongoing conversations (please join if you haven't yet) about what a new Wishlist survey should look like.

I have also shared my learnings from talking with volunteer contributors and Wikimedia Foundation staff on the same page as the conversations.

So the question is: how do we fulfill more wishes and make more impact for the Movement? We can start by experimenting with these changes:

  1. The Wishlist should be a forum for volunteers and the Foundation to discuss new ideas and raise awareness of impactful bugs. If we're able to capture all sorts of community needs, large and small at scale, we'll have a clearer picture of volunteer needs, from which we tackle the biggest problems.
  2. We're going to have lots of wishes, but we need to recognize that not every wish will get an intensive review and response from the Foundation. But we will look at each wish and reply within a reasonable time frame.
  3. Our goal is to eventually have more engineers focused on fulfilling wishes, in the areas where they have expertise. This should lead to faster, more impactful development. But, as the revised Wishlist process kicks off, it might not feel like much is changing.
  4. We're not going to close wishes for being “too big” or “too small.” Instead, wishes will remain open so volunteers have an opportunity to work on technical solutions together, even when Foundation teams do not take up that idea. This means that the number of open wishes will grow over time, and that it is treated as an idea space more than a task list.

We want to increase participatory design and achieve the most impact. To do this, we'll need your input.

Preview of the New Wishlist (Potential Modifications)

We're still ironing out the details of the new Wishlist and wishlist process, but I wanted to give you a preview of what's to come. We still plan to launch the pilot Wish intake process by July 1, and will add additional functionality throughout the year.

Key attributes:

  1. The Wishlist will be open year-round. We won't ever “close” an actionable wish, or flag a wish as too big or too small. The Foundation aims to respond to wishes in a timely manner, and will focus on Wishes that can be technically resolved.
  2. Logged in users will be able to access a new “Wish form” and submit a wish.
  3. Users won't need to know Wikitext to submit a wish.
  4. Wishes can be categorized by project(s) and by “type” (bug, feature request, optimization, other).
  5. We'll eventually have a dashboard which will allow users to search for wishes and filter by project or wish type.

Currently Exploring:

  1. Opportunities to integrate with Phabricator
  2. How we might expose the “status” of a wish
  3. How the Foundation and community prioritize wishes together
  4. How to strengthen the role of volunteer developers in granting wishes
  5. To what degree wishes should be editable after they are submitted

I'm so excited to pilot this new process in July with our volunteers.

In the coming weeks, I'll share our Key Results for the Future of the Wishlist and design directions to solicit feedback.

If you have any feedback on this update, please click the blue button below.

–– Jack Wheeler, Lead Community Tech Manager, Wikimedia Foundation