Training modules/Keeping events safe/slides/dealing-with-invalid-or-malicious-reports/hu
Az esemény során: a hamis vagy rosszindulatú bejelentések kezelése
Néha az emberek hamis bejelentéseket tesznek, máskor ezekkel egy más résztvevőt kívánnak kellemetlen helyzetbe hozni. Az alábbiakban ezek kiszűréséhez kaphatsz segítséget.
- Maradj informált. Nem feltételezett, hogy minden beszélgetés tartalmát ismered, de a régebb óta fennálló konfliktusok figyelemben tartása segíthet.
- Különítsd el a tényeket az érzelmektől. Míg az érzelmeket is figyelembe kell venni, elsősorban a tényekre fókuszálj.
- Gondolkodj a józan ész szabályai szerint. Van értelme az állításoknak? Gyanakodsz arra, hogy az információk hamisak?
Ha felismered, hogy a bejelentés hamis:
- Légy türelmes. Lehet, hogy időbe telik elmagyarázni a bejelentőnek, hogy félreértés történt, azonban végig maradj könyörületes.