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我们认为，能力建设是我们运动的一个重要工作领域，因为它有意地认可发展和支持人类志愿者、工作人员和利益相关者及其组织以实现“知识即服务”和“知识公平”的必要性。为此，我们对能力建设下了定义，以便指导我们的工作：
能力建设是指系统地构建、获取、加强、保留和共享知识、技能、信念、工具、流程和资源的各种活动和沟通，目的是让所有维基媒体利益相关者朝着我们“知识即服务”和“知识公平”的战略方向迈进。到2030年，维基媒体将成为免费知识生态系统的重要基础设施，任何与我们分享愿景的人都能加入我们。
在这个背景下，利益相关者包括个人、附属机构、社区、合作伙伴、志愿者以及认为自己是维基媒体运动一部分的任何人。
为了探讨能力建设的范围，我们确定了 7 个探究主题领域：
主题 1：多样性、公平性、包容性和参与
在维基媒体平台上的参与并不能反映他们想要服务的社会的多样性。从地理和人口角度来看，全球参与并不均衡，即使是在似乎有充分代表性的社会中，若从代表性不足的群体的角度来看，个人、团体和知识的存在也是不均衡的。此领域可以扩展到包括与资源（资金）、代表性、地方/文化习俗、语言使用方式、语言假设和代表性假设相关的多样性、包容性、公平性和参与。我们看到许多新兴社区具备非新兴社区普遍缺乏的重要能力。资源分配不均（例如跨地域）可能会对能力建设的参与者产生重大影响。
主题 2：资源分配
能力建设活动必须由人力和财政资源来维持。随着时间的推移，必须在系统层面分配专用资源，以确保有效规划、完成和评估活动，跨项目收集数据，不断改进流程和系统，并促成和优先对待整个运动范围的学习。我们还应该考虑如何在能力建设的接受者层面（包括在人员时间方面），分配包括资金在内的资源。
主题 3：能力建设的方法和工具
能力建设活动的开展靠的是共享的、适当的和可获得的方法和工具，以便利益相关者发展和加强其在整个运动中的工作。需要确定有望成功的实践的开发、记录和共享如何能够确保精心制定的能力建设战略不断取得成功，这一点很重要。迄今为止，在我们的运动中，我们一直把培训和学习这两个术语与能力建设交替使用。需要添加到我们工具包中的方法和工具可能包括在线学习、朋辈咨询、指导、现场技术援助和基础设施融资等。
主题 4：角色、责任和能力建设系统
这个主题涉及谁提供能力建设、谁接受能力建设以及如何作出决策。维基媒体运动正在竭力留住人才和能力。我们没有办法系统地识别、留住和创造机会给有能力和有意愿承担责任的人，我们所有的工作领域都是如此，包括能力建设。目前，有些人仍将能力建设视为核心运动活动的附加项，而不是运动中有意设定的一项工作。在这个主题下，我们将就能力建设结构和系统的集中化和分散化程度，以及如何确保它们始终以智能和影响为导向，给出一些建议。在这方面，特别重要的是推荐为可能从中受益的利益相关者释放运动中现有知识的潜力的方法。
主题 5：运动利益相关者的能力类别
目前，我们对有助于运动利益相关者顺利履行自身使命的组织和个人能力集合知之甚少。为了建立运动的能力建设系统，有必要了解我们想要帮助谁建立什么能力，并开发一种与评估和评估工具相一致的共同语言（见术语表）。能力类别可能包括沟通、治理、倡导、社区组织、募捐、组织管理和领导力发展等。
主题 6：维基媒体运动中的“沟通即能力”
当维基媒体社区（无论是有组织的结构还是个人）面对现实问题或挑战时，由于政治关切、当地需求和相关因素的变化，他们遇到的问题往往被当作临时的、与以前的情况无关的问题来处理。因此，现有材料和流程可能无法满足紧急需求。然而，有时运动中的其他人可能会出手相助、提供建议、分享资源，或者仅仅是与那些面临挑战的人团结一致。由于维基媒体运动的多样性和全球性（参见主题 1），目前的沟通渠道、资源和能力尚不完善，无法有效应对这些情况。整个维基媒体运动的能力建设可能需要一种特定的沟通方法，其中包括一个清晰的流程，且可满足社区产生的各种需求。
主题 7：持续评估能力建设
必须将对当前的、演进的和最佳实践的评估纳入能力建设系统，使特定社区或团体的成员以及更广泛维基媒体运动的参与者能够理解和确认哪些实践有效，哪些实践无效，并持续地改进方法、举措和项目。它将使团体和个人能够评估自己在能力建设方面的工作和进展，并将自己的学习和成果传达给他人。我们的建议将包括应在何种程度上把评估的重点放在长期影响而不是短期输出上，因为能力建设需要时间、努力和源源不断的资源。
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