Grants:IdeaLab/Towards a New Wikimania/Outcomes/ko

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새로운 위키마니아를 향하여

성과

요약

2015년 12월 15일부터 2016년 1월 19일까지 WMF의 커뮤니티 리소스 팀은 위키미디어 운동 컨퍼런스의 전반적인 가치, 위키마니아의 고유한 가치, 그리고 위키매니아가 앞으로 운동을 더 잘 지원하기 위해 취할 수 있는 새로운 형태에 대한 협의를 진행했습니다. 100명이 넘는 참가자(위키와 비공개 설문 조사 모두)의 피드백을 바탕으로 다음과 같은 결과가 도출되었습니다:

  1. 위키마니아의 가치는 글로벌 운동에 직접 참여하고, 서로 다른 배경, 관점, 경험을 가진 사람들에게 질문하고, 경청하고, 배우는 독특한 기회를 제공한다는 것입니다.
  2. 전반적으로 위키미디어 운동 컨퍼런스의 가치는 협업, 경험 공유, 복잡한 문제에 대한 토론을 통해 서로의 관계를 더욱 돈독하게 하고 강화할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.
  3. 참가자들은 위키미디어 컨퍼런스를 계획하기 위한 새로운 모델을 실험하는 것을 지지했습니다.:
    • 위키마니아는 2년마다 개최됩니다(2018년은 위키마니아가 아닌 첫 해), 그리고
    • 위키마니아가 개최되지 않는 해에는 지역 및 주제별 컨퍼런스에 대한 지원이 증가할 것입니다.
    • 다른 컨퍼런스 간의 연결 구축은 식별된 가치를 강화하기 위해 점점 더 중요해질 것입니다.

방법과 참여자

피드백은 두 곳에서 수집되었습니다:

  • Qualtrics: 82명이 1호와 2호에 대한 비공개 설문 조사에서 피드백을 공유했으며, 이 중 일부(참가자 5명)는 운동 컨퍼런스에 대한 개인적인 이야기만 공유했습니다.
  • 토론 페이지: 37명이 1호와 2호에 대한 동일한 질문에 대해 공개적으로 피드백을 공유하거나 위키마니아와 운동 컨퍼런스와 관련된 추가 주제를 제기했습니다.
두 가지 이슈에 대한 동일한 질문(1번 이슈에 대한 질문, 2번 이슈에 대한 질문)이 Qualtrics와 토론 페이지 모두에 제시되었습니다.

우리는 총 119개의 응답을 검토했습니다. 약 90명의 참여자가 설문 조사나 토론 페이지에서 발견된 직접 질문에 응답했습니다. 두 채널 모두에 참여한 개인이 소수 있었지만 피드백을 검토한 결과 이는 유의미하지 않을 것으로 보입니다.

비공개 피드백 옵션을 포함하여 피드백을 위한 여러 채널이 있는지 확인하는 것은 참여에 유용했습니다. 피드백을 수집하는 이러한 방법론은 일반적으로 위키미디어 프로젝트 참여자에게 영향을 미치는 과거 협의에서도 효과적이었습니다.[1]

샘플링 및 분석에 대한 추가 정보

다음 그룹은 설문 조사에 참여하기 위해 표본 추출되었습니다:

우리는 가장 관련성 있는 정보 유형과 자주 제기된 주제 또는 주제를 식별하기 위해 모든 응답 채널(설문 조사 및 아이디어랩)의 응답을 정성적으로 코딩했습니다. 우리는 다음을 위해 코드를 사용했습니다:

  • 가장 자주 식별된 주제에 대한 인용문을 그룹화한 다음 각 주제가 몇 번 등장했는지 살펴보세요.
  • 위키마니아에 대한 새로운 가치와 고유한 가치 외에도 위키미디어 컨퍼런스의 가치에 대한 동의/동의하지 않는 사례를 식별하세요.
  • 위키마니아 계획에 대한 옵션에 대한 지원 및 우려 사례를 식별하고 이러한 태도를 뒷받침하는 근거를 식별하세요.

이 보고서에서 우리는 몇 가지 숫자를 사용하여 서로 다른 주제와 유형의 피드백이 얼마나 자주 발견되었는지 파악합니다. 우리는 이 숫자가 집계된 피드백을 높은 수준에서 이해하는 데 도움이 된다고 생각하지만, 정성적 코딩이 정확한 과학이 아니기 때문에 빈도를 설명하기 위해 "about"과 같은 언어를 사용했습니다.

  • 코드가 적용되는 방식에 일관성을 더하고 부정확한 부분을 잡기 위해 두 사람이 응답을 코딩했습니다.
  • 토론 페이지 피드백을 볼 때, 같은 사용자에게서 온 댓글을 하나의 응답으로 그룹화했습니다.
  • 관련되거나 중복되는 항목을 코딩하지 않음으로써 각 댓글 내에서 코딩을 제한하기 위해 최선을 다했습니다. 같은 사람이 토론 페이지에서 비슷하거나 동일한 요점을 여러 번 제기한 경우, 한 번만 코딩되었을 수 있습니다.

이슈 1: 위키마니아의 가치에 대한 공유된 이해 구축

위키마니아의 가치

위키마니아는 우리가 글로벌 운동에 참여하고, 서로 직접 질문하고, 서로의 이야기를 듣고, 우리와 다른 배경, 관점, 경험을 가진 사람들로부터 배우는 독특한 기회를 제공합니다.


참가자들은 위키마니아가 모든 운동 컨퍼런스와 유사한 성과(협업, 경험 공유, 이슈 논의)를 낸다고 밝혔지만, 응답자의 1/3은 위키마니아의 독특한 가치는 참석자들이 다양한 글로벌 운동에 참여할 수 있는 기회를 제공한다는 점이라고 지적했습니다. 이는 다른 방법으로는 훨씬 어렵거나 불가능한 방식입니다. 이 기회는 프로젝트, 언어 및 지리적 경계를 넘나드는 대화와 협업으로 이어지며, 이는 단순히 지역 또는 주제별 컨퍼런스만으로는 달성할 수 없는 규모이며, 운동 전반에 걸쳐 더 많은 통합을 촉진할 수도 있습니다. 이러한 응답은 위키마니아(위)에 대한 고유한 가치 진술을 작성하는 데 사용되었습니다.

위키마니아는 다양한 사람들(영어 위키백과의 북반구 편집자부터 소규모 지역 위키의 남반구 편집자까지), 다양한 배경(기술 전문가부터 교육 및 GLAM 전문가까지), 다양한 경험 및 관심사 등으로 구성된 매우 다양한 커뮤니티를 하나로 묶는 고유한 가치를 가지고 있습니다. 이를 달성하는 다른 방법은 없습니다.

— 익명

멕시코 시티의 위키마니아에서 저는 제 나라에서 지역 그룹을 만드는 것(제가 지부 회원으로서 관심이 있는 것)부터 글로벌 개명 정책에 대한 토론(제가 관료로서 관심이 있는 것)까지 매우 다양한 주제를 논의했습니다. 여기에는 위키데이터로의 번역에서 많은 내용이 포함되었습니다. 다른 컨퍼런스에 5~6회 참석해야만 이 목표를 달성할 수 있었습니다.

— 익명


전반적인 위키미디어 운동 컨퍼런스의 가치

운동 컨퍼런스에 모여서 직접 만나는 것은 커뮤니티 내에서나 세계적인 운동으로서 서로의 관계를 깊이 하고 강화하는 데 도움이 됩니다.

우리는 다음과 같은 방법으로 이를 수행합니다:

1. 컨퍼런스 중 및 이후에 새 프로젝트나 기존 프로젝트 및 그룹(예: 사용자 그룹, 위원회)에서 함께 협업합니다.
2. 우리의 경험을 공유하고 다른 사람의 경험으로부터 배우기.
3. 매일의 위키 생활의 문제점을 논의하고, 그 문제점을 어떻게 해결할 수 있는지 논의하며, 때로는 해결책을 향해 진전을 이룹니다.


참여한 커뮤니티 구성원 대부분은 제안된 가치 진술과 관련 결과가 자신의 경험과 일치한다고 밝혔습니다. 제안된 가치 진술에 동의하지 않는 사람은 10% 미만이었습니다. 제안된 조정, 추가 또는 설명이 몇 가지 있습니다. 이러한 개선 사항은 업데이트된 가치 진술(위)에 통합되었습니다.

  • "개선 제안:" 가장 흔한 제안은 가치 진술에서 대면 상호작용이 컨퍼런스에서 관계 구축의 기반이 된다는 점을 강조해야 한다는 것이었습니다. 이러한 관계가 없다면 주요 결과(위의 진술 #1~3)가 실현될 가능성이 낮아질 것입니다.[2]
  • "우려 사항:" 가장 큰 우려나 의견 불일치(약 10%)는 이전에 "문제 해결 또는 문제 해결을 향한 진전"으로 언급된 진술 #3에 대해 표현되었습니다. 많은 사람이 문제를 논의하는 것의 가치와 중요성을 인식했지만, 대부분은 컨퍼런스의 짧은 기간과 더 광범위한 커뮤니티 참여의 부재로 인해 실제로 문제를 해결하는 데 어려움이 있다는 점도 강조했습니다.

네, [이러한 가치]는 일반적으로 일관성이 있습니다. 하지만 이러한 진술은 대규모 국제 컨퍼런스보다는 소규모 컨퍼런스와 지역 모임에 더 적용된다고 생각합니다.

— 익명

저는 글로벌 이벤트에서 직접 만나서 대화하는 것이 앞으로 적절한 상황이 생겼을 때 참고할 수 있는 훌륭한 인맥을 쌓는 데 큰 도움이 된다고 믿습니다.

— 익명

이슈 2: 위키마니아의 전반적인 형태 재고

옵션 1: 글로벌 순환으로 변경
옵션 2: 지역/주제별 컨퍼런스로 변경
옵션 3: 글로벌과 지역/주제 간 교대 연도
주최자 선정
  • 더 이상 유치하지 않습니다
  • 대신 글로벌 순환 일정으로 전환, 3~4년 후로 설정
  • WMF와 운영위원회는 위치를 선정하고 커뮤니티의 참여를 초대하며, 계획은 잠재적인 주최자와 협력하여 개발됩니다.
  • 모든 사람을 위한 하나의 큰 위키마니아를 개최하는 것을 중단하세요
  • 대신 매년 지역/주제별 컨퍼런스를 더 많이 개최합니다. 입찰은 보조금 프로세스로 대체되며, 이를 통해 컨퍼런스 지원 기금을 늘려 이를 조직하는 커뮤니티에 제공할 수 있습니다.
  • 이러한 지역/주제별 이벤트 간에 더 많은 연결을 구축할 수 있는 방법을 고려하십시오.
  • 비입찰 시스템을 사용하여 주최자를 선정하여 2년마다 위키마니아를 개최합니다.
  • 위키마니아가 없는 해에는 대신 지역/주제별 컨퍼런스에 대한 자금 지원과 물류 지원이 증가했습니다.
  • 이러한 지역/주제별 이벤트 간의 더 많은 연결 구축

프로그램 설정

  • 프로그램 의장은 운영위원회에서 위치를 고려하여 임명합니다.
  • 프로그램 의장은 프로그램 위원회를 선정합니다.
  • 지역 주최자 및 참석자가 결정한 지역/주제별 컨퍼런스 프로그램
교통 관련 지원
  • 현재 형태와 유사합니다.
  • WMF는 지역/주제별 컨퍼런스에 대해 훨씬 더 많은 물류 및 이벤트 계획 지원을 제공합니다.

결과

참가자들은 옵션 3을 가장 많이 지지했으며, 그 다음은 옵션 1이었습니다.

  • 응답 분석 결과, 옵션 3에 대한 지지가 약 55건(61.1%), 옵션 1에 대한 지지가 약 47건(52.2%)으로 나타났습니다.[3] 옵션 2에 대한 지지는 단 16건(17.8%)에 불과했습니다.

참가자들은 옵션 2에 대해 가장 많은 우려를 나타냈습니다.

  • 옵션 2에 대해 명시적으로 우려 사항이 제기된 사례는 약 36건(40%)인 반면, 옵션 3에 대한 우려 사항은 단 9건(10%), 옵션 1에 대한 우려 사항은 단 13건(14.4%)으로 나타났습니다.

옵션에 대한 우려와 지지

옵션 1(글로벌 순환 변경)

특히 중요한 문제는 "우리가 순환하는 지역은 어디인가?"입니다. 대륙이 너무 광범위하다고 여겨질 수 있으며, 활동이 덜 활발한 지역을 포괄하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 하는지, 아니면 유기적으로 성장하는 지역을 더 많이 지원해야 하는지...?

-StuartPrior, 토론 페이지에서.

  • "지원": 글로벌 로테이션을 지지하는 사람들은 통합된 운동으로 매년 모일 수 있는 것이 소중하다고 종종 지적했으며, 이는 진행 중인 프로젝트와 협력적 노력 외에도 운동에 새로 참여하는 사람들에게도 적용된다고 말했습니다.
  • "우려 사항": 옵션 1에 대해 우려하는 사람들은 기존 입찰 시스템에 문제가 있다고 확신하지 못했거나 글로벌 순환이 실제로 어떻게 작동할지에 대한 세부 정보에 대해 더 많은 정보를 원했습니다. 일부는 또한 위키마니아의 비용(재정, 시간 요구 사항 및 기타 리소스 측면에서)이 너무 크다고 생각했습니다.

옵션 2(지역/주제별 컨퍼런스로의 변경)

많은 사람이 참석할 수 있는 지역 모임(일부 선정된 위키미디어 사용자 대신)은 같은 언어로 말하고 편집하는 국가와 위키미디어 사용자 간의 협업을 크게 늘릴 것입니다.

-익명.

  • "지원": 지역 및 주제별 컨퍼런스에만 집중하는 것에 대한 지지 수준이 낮았고, 참가자들은 이러한 선호도에 대한 설명을 거의 하지 않았습니다. 한 참가자는 영어를 구사하지 못하는 사람들에게는 지역 및 주제별 행사가 위키미디어 컨퍼런스에 참석할 수 있는 유일한 기회라고 언급했습니다. 다른 개인은 일년 내내 점진적으로 컨퍼런스를 개최하는 것이 이점이 있다고 생각했습니다.
  • "우려 사항": 참가자들은 위키매니아를 완전히 폐기하는 개념을 압도적으로 거부했습니다. 위키마니아는 지역 및 주제별 컨퍼런스와 별개로 고유한 가치가 있기 때문입니다.

옵션 3(대안)

저는 세 번째 옵션에 투표하는 것을 선호합니다. 위키마니아와 지역 컨퍼런스를 번갈아 가며 하는 것입니다. 주요 이벤트인 위키마니아를 위한 일종의 사전 컨퍼런스가 될 주제별 및 지역 컨퍼런스를 간과해서는 안 됩니다.

-익명, 프랑스어에서 번역됨.

  • "지원": 이 하이브리드 방식에 대한 지원은 지역 및 주제별 컨퍼런스를 지원하기 위해 더 많은 것을 할 수 있고 해야 한다는 피드백에 기반을 두었습니다. 많은 사람들이 이 옵션을 컨퍼런스를 통해 위키미디어 프로젝트와 참여자를 지원하는 균형 잡힌 방식으로 구체적으로 규정했습니다. 일부 참여자는 지역/주제별 컨퍼런스가 다음 해에 열리는 대규모 위키마니아 컨퍼런스를 준비하는 데 유용한 선구자 역할을 할 수 있다고 제안했습니다.
  • "우려 사항": 이 옵션에 대한 우려 사항은 거의 없었지만, 일부는 위키마니아에서 보던 사람들과 일하는 관계를 유지하는 것이 2년에 한 번만 만날 수 있다면 어려울 것이라고 표현했습니다. 마찬가지로 위키마니아에서 미팅이 유용한 프로젝트와 이니셔티브를 시작하고 유지하는 것도 더 어려울 수 있습니다.

기타 제안 및 우려 사항

참가자들은 또한 위키마니아 조직의 더 세부적인 측면에 대해 여러 가지 구체적인 제안과 우려를 제기했습니다. 아래에 요약된 이 정보는 위키마니아/상담 제안에서 더 자세히 정리되어 위키마니아와 다른 컨퍼런스의 기획 위원회와 향후 주최자에게 전달됩니다.

특정 위키마니아 고려 사항 및 기타 운동 회의 문제에 대한 의견
  • 많은 사람이 회의에 참석할 수 없다는 문제를 해결하기 위해 위키마니아의 주최자 선정 문제에 대한 여러 아이디어가 제시되었습니다. 여기에는 매우 큰 도시가 아닌 중간 규모의 장소에 초점을 맞추는 일반적인 제안 외에도 순환 일정에 사용할 수 있는 측정 가능한 제안이 포함되었습니다.
  • 또한 접근성과 관련하여 일부 참가자는 지역/주제별 회의에 대한 장학금을 더 많이 요구했습니다.
  • 특히 위키마니아 2015에서 컨퍼런스에 참석하는 WMF 직원의 수가 늘어나고, WMF 직원이 발표한 프레젠테이션의 비중도 커진 것은 일부 참가자들에게 우려스러운 일이었습니다.
  • 위키마니아에서 프로그래밍 결정에 대한 다양한 고려 사항이 제시되었습니다. 여기에는 콘텐츠 생성 및 콘텐츠 큐레이션 문제와 관련된 문제에 더 집중하고, 자원봉사자들이 자신의 작업을 발표하거나 논의할 수 있는 더 많은 기회와 프로그램 위원회의 책임에 대한 다양한 제안이 포함됩니다. 일부 참가자는 또한 위키마니아 연사/발표자를 위한 교육 세션을 개최하거나 멘토링을 촉진하여 준비를 도울 것을 제안했습니다.
  • 몇몇 참가자는 위키마니아를 위해 지역 전문 이벤트 기획자를 두는 것이 상당한 이점이 있으며, 지역 팀이 이 기획자를 선택할 수 있어야 한다고 지적했습니다.

다음 단계

이번 협의에서 얻은 위의 결과를 바탕으로 현재 다음과 같은 다음 단계를 고려하고 있습니다:

Timeline for changes
2016년 계획대로 에시노 라리오에서 위키마니아가 개최됩니다.
지역/주제별 이벤트 주최자에게 보조금 및 기타 리소스를 개선하기 위한 WMF 컨퍼런스 지원 시스템 설정
2017년 계획대로 몬트리올에서 열리는 위키마니아 2017.
커뮤니티 의견을 반영한 "옵션 3" 실험에 대한 설정 및 계획, 이 옵션에 대해 확인된 주요 우려 사항을 해결하기 위한 계획 포함
2018년 위키마니아 없는 해; 지역 및 주제별 컨퍼런스에 대한 지원 및 연결 확대
2019년 실험적 회전 모델에 따른 위키마니아, 위키마니아 2016 및 2017의 제안/개정 사항 포함

피드백

보고된 결과에 대해 질문이나 다른 생각이 있으신가요? 토론 페이지에 게시해 주세요!

각주

  1. 예를 들어 보조금:아이디어랩/WMF 보조금 재구상/성과보조금:아이디어랩/미래의 아이디어랩 캠페인/결과를 참조하세요.
  2. 소수의 참여자가 제기한 또 다른 측면은 운동 컨퍼런스가 홍보 또는 아웃리치 기회이기도 하다는 것입니다. 이러한 의견은 컨퍼런스의 가치가 미디어의 관심, 파트너십 또는 중요한 연사를 통해 "더 큰 세상"에서 주목을 끌 수 있다는 것이라고 언급했습니다. 우리는 소수의 의견을 바탕으로 이것이 아직 커뮤니티에서 핵심 결과 또는 가치로 완전히 합의되지 않았지만, 이 지점은 모니터링되어야 하며 더 많은 데이터가 제공될 때 잠재적으로 포함될 수 있도록 염두에 두어야 한다고 제안합니다.
  3. 참고: 참가자 중 일부(약 10명)는 두 옵션 중 하나에 관심을 표명했습니다.