Wikimedia Foundation Chief Executive Officer/Maryana’s Listening Tour/My Incoming Priorities/ar
القسم 2: أولوياتي الواردة
أشارت رسالتي الترحيبية في سبتمبر (أيلول) إلى الوصف الوظيفي لمدير ويكيميديا التنفيذي. تعلمت من التحدث إلى أسلافي أنَّ هذا الدور يتطلب إدارة التعقيد وعدم اليقين، بالإضافة إلى إشراك طبقات من أصحاب المصلحة: داخل المؤسسة، وبين شركائنا وحلفائنا، والشركات التابعة لنا، في مجتمعاتنا، والأهم مع بقية العالم. تحديد أولويات واضحة أمر ضروري للنجاح والبقاء.
الأولوية 1: إعادة تصور عمليات التخطيط لمؤسسة ويكيميديا
أولويتي القصوى للأشهر الستة المقبلة، والتي بدأت بالفعل، هي إعادة تصور عمليات التخطيط لمؤسسة ويكيميديا بحيث تكون أكثر وضوحًا وإلهامًا وتكاملًا. سمعت من عدد كبير جدًا من الأشخاص (من داخل المؤسسة وخارجها) أنه لا يزال من غير الواضح بما يكفي ما نقدمه أو نعطيه الأولوية كمنظمة. علمت أننا خططنا تاريخيًا في صوامع الإدارات-وليس بشكل كلي كمؤسسة- وأنه يمكن أن يكون هناك تحيز لبدء مبادرات جديدة على "العمل الخفي" للحفاظ على التزاماتنا الحالية وتحسينها.
مع زملائي في مؤسستي، خصصنا الأسبوعين المقبلين لبدء عملية رسم خرائط واضحة لتخصيصات مواردنا الحالية. سنفعل ذلك ليس فقط بالاعتماد على المقاييس القياسية ل"القسم" و"الميزانية" ولكن أيضًا من خلال بناء رؤية متكاملة لكيفية دعم موارد المؤسسة مجتمعة لكل مشروع من مشاريع ويكيميديا (على سبيل المثال، الويكيبيديات وويكيميديا كومنز وويكي مصدر وويكاموس وويكي بيانات وغيرها)، كل منطقة/شركات تابعة/مجتمعات لغوية، وكل من جماهيرنا الرئيسية. نحن على يقين من أنَّ التكرار الأول سيحتاج إلى صقل وتحسين.
سيبدأ أيضًا حوارًا مستنيرًا حول ما ندعمه -وما لا ندعمه- بالموارد الحالية للمؤسسة. سنراجع إطار عمل التخطيط للمؤسسة لمواءمته بشكل أكثر وضوحًا وواقعية مع إستراتيجية حركتنا. أعتقد أنَّ هذا يمكن أن يشكل رؤية متعددة السنوات للاستثمارات المستهدفة التي تتوافق مع الأولويات، وليس فقط النمو الشامل.
لا يمكن لعملية تخطيط مدتها ستة أشهر أن تحل الألغاز الموضحة أعلاه، ولكننا سنتعامل معها جميعًا - نسأل عما يحتاجه العالم منا وما الذي نقدمه بمواردنا الحالية لتشكيل مزيد من الاستثمار في نمو حركتنا. أنا متأكد من أن العديد منكم لديه أسئلة تفصيلية حول هذه العملية ولا يمكنني الإجابة عليها بعد! ما أعرفه هو أنني سأتواصل أسبوعياً مع موظفي المؤسسة حول تجربتنا مع هذه الطرق الجديدة للعمل والتخطيط في الربع الأول من عام 2022 (يناير-مارس) وأننا سنستضيف سلسلة من المحادثات المجتمعية والمشاركة في أبريل. الهدف من هذه الجلسات هو مشاركة تفكيرنا حول أولويات المؤسسة ودعم الحركة الأوسع. سنقوم بعد ذلك بالتكرار بناءً على هذه المدخلات قبل الموافقة عليها من قبل مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا في يونيو 2022.
الأولوية 2: جذب قادة عالميين إلى مؤسسة ويكيميديا والاحتفاظ بهم، بدءًا من المنتج والتكنولوجيا
تعتبر انتقالات الرئيس التنفيذي مُعطلة لمعظم المؤسسات ويستمر التغيير غالبًا بعد وصول قائد جديد. لقد منحتني فترة تأهيلي خلال الأشهر العديدة الماضية فهمًا أساسيًا لكل مجال من مجالات مؤسسة ويكيميديا. لدي الكثير من العمل الذي يجب القيام به، لكنني ممتن لأنني قد التقيت بالفعل وتعلمت من أكثر من 20% من موظفينا.
مهمتي الأكثر إلحاحًا هي التدخل بنشاط ودعم فرق المنتجات والتكنولوجيا في المؤسسة أثناء تعييننا للقيادة التنفيذية لهذه الوظائف الحيوية للمهمة مع رئيس منتج جديد ورئيس قسم التكنولوجيا. بعد أن درست تاريخ هذين القسمين منذ انفصالهما في عام 2015، شاركت مع قيادتنا الحالية هذه اللحظة الفريدة للاستفادة من كل فرصة لدينا لزيادة التأثير من خلال منتجنا وتقنيتنا - حتى خلال فترة القيادة هذه الانتقال - من خلال تحسين طرق العمل معًا، وليس الاعتماد فقط على الهيكل التنظيمي والتسلسل الهرمي.
نظرًا لمعيار والتزام وذكاء الموظفين لدينا في فرق المنتجات والتكنولوجيا بالمؤسسة، فأنا ملتزم بجذب القادة المناسبين الذين يمكنهم تمكينهم وتمكينهم من المضي قدمًا بنا جميعًا.
الأولوية 3: تحديث القيم التنظيمية لمؤسسة ويكيميديا لتوجيه طريقنا
في محادثاتي مع الفصول ومجموعات المستخدمين والمنظمات المواضيعية، سألت واستمعت إلى كيفية تحديدهم للقيم التنظيمية الخاصة بهم. ما هي القيم الأساسية الأساسية التي يعتمدون عليها لتوجيه طريقهم؟ مؤسسة ويكيميديا لديها مجموعة من القيم التنظيمية. [4] بالنسبة لي، لا يمكن أن تكون هذه مجرد عبارات سامية للإلهام، بل يجب أن تكون واضحة بما يكفي للمساعدة في توجيه الإجراءات والسلوكيات والتوقعات اليومية.
سأقضي الأشهر الستة المقبلة في جمع المدخلات حول كيفية قيام القيم التنظيمية للمؤسسة بهذا الآن، وما إذا كانت هناك حاجة إلى التحديث بينما نتطلع إلى المستقبل. بالنسبة لي، يتعلق الأمر بإيجاد الوضوح والمواءمة على المستوى الأساسي لما تستخدمه المنظمة لتوجيه طريقها.
مجالات التركيز الأخرى في الأشهر الستة الأولى
بينما ستشكل هذه الأولويات الثلاث تركيزي الداخلي في مؤسسة ويكيميديا، سأستمر في التعلم من إستراتيجية الحركة وعمليات الحوكمة والمشاركة فيها، بما في ذلك عمل لجنة صياغة ميثاق الحركة. سأبدأ أيضًا في الاجتماع مع بعض أهم المتعاونين معنا في نظام المعرفة المجاني. أخيرًا، سأستثمر في بناء شراكة قوية مع مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا حتى نتمكن معًا من تلبية توقعات حركتنا للقيادة والخدمة. مثلي، العديد من أمناءنا جدد أيضًا في أدوارهم. في ضوء ذلك، ولتوفير مساحة لتطوير المجلس العالمي، طلبت من مجلس الإدارة التفكير في زيادة توسعه بشكل متدرج بينما نجد أنا والعديد من أمنائنا الجدد موطئ قدم في العام المقبل.
أثناء إجراء "الجولة"، يستمر الاستماع والتعلم. سأقضي الأشهر القليلة الأولى من عام 2022 مع فرق المؤسسة القائمة على السواحل الغربية والشرقية للولايات المتحدة. عندما يجعل الوباء ذلك ممكنًا، آمل أن ألتقي أيضًا بالمتطوعين المهتمين وأعضاء المجتمع أثناء سفري.
على مدار العقدين الماضيين، قمت بإنشاء واحدة من أكثر المجتمعات الرقمية إثارة للدهشة في تاريخ البشرية. غدا، سنحتفل بهذا مرة أخرى في عيد ميلاد ويكيبيديا الحادي والعشرين. أنا مليء بتفاؤل غزير لما ينتظرنا. وبدون أن أكون ساذجًا جدًا، فأنا مستعد للعمل في اليوم الذي يمكن أن يكون فيه هذا صحيحًا بالنسبة لنا جميعًا:
"المعرفة لا تعرف الحدود. ومع ذلك فنحن نكره الاختلافات. الاختلافات في الثقافة واللغة والخبرات. هذا أملي. في يوم من الأيام يشير الناس إلى ويكيميديا على أنها واحدة وفقط... لن يهتموا بوجود مؤسسة أو ويكيميديا هذا أو ذاك. سيقولون فقط: "ويكيميديا تجعل المعرفة مكانًا أفضل".
أشكرك مرة أخرى على الوقت الذي قضيته في قراءة رسالتي. سأستمر في الاستفادة من أي ملاحظات أو تعليقات أو اقتراحات.
Maryana