위키미디어 재단 이사회 게시판/브랜딩에 관한 이사회 업데이트

"이 메시지, "브랜딩에 관한 이사회 업데이트"는 2020년 6월 22일에 전송되었습니다."

위키미디어 재단 이사회의 업데이트

여러분 모두에게,

저는 3월부터 위키미디어 재단 이사회 의장 대행으로서 이 상황에 대해 전적인 책임을 지고 있습니다. 이 모든 상황으로 인해 우려 사항을 표명하는 토론에 참여한 자원봉사자들과 그것이 이사회가 진지하게 준비한 방향인지 확신하지 못하고 일해 온 직원들에게 좌절감을 안겨준 데 대해 진심으로 사과드립니다. 고려하거나 그것이 우리 측의 단순한 연습인지 여부. 이사회 의장으로서 저는 이사회가 커뮤니티에 명확한 정보를 제공하고 직원에게 지침을 제공해야 한다는 점을 인식합니다.

2017년에 이사회는 글로벌 사명의 일환으로 위키미디어 프로젝트의 범위를 새로운 언어, 커뮤니티 및 지역으로 확장하는 것이 전략적 중요성을 인식하면서 2030년 운동 전략 방향을 승인했습니다. 2018년 6월 이사회는 위키미디어 및 위키백과 브랜드가 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 되는 도구가 될 수 있는 방법을 이해하기 위한 연구를 포함하는 재단 연간 계획을 승인했습니다.

2018년 11월에 직원들은 위키백과 및 위키미디어 브랜드에 대한 조사 결과를 이사회에 발표했습니다. 저는 개인적으로 상대적으로 오랫동안 위키백과를 사용했지만(그리고 약간 덜 장기적인 위키미디어인) 브랜드 변경이 필요하고 우리의 사명과 글로벌 비전에 유익하며 더 나아가 위키백과를 기반으로 해야 한다는 연구 결과에 기본적으로 확신을 가지고 있었습니다. 상표. 여기에 제시된 정보는 또한 팀이 작업을 계속해야 한다는 점을 이사회에 확신시켰습니다. 회의록에서 볼 수 있듯이 이사회는 의사소통이 중요하다고 믿었지만 이미 위키미디어 재단의 새로운 이름에 대한 가능성이 심각하게 고려되었습니다.

여기서는 솔직하게 말씀드리겠습니다. "위키백과 재단"과 같은 이름을 직관적으로 사용하는 것은 더 깊이 생각해 보면 의미가 있든 없든 많은 의미가 있습니다. 그러나 물론 조직의 이름만 바꾸려는 사람은 아무도 없었으며 더 많은 대화가 필요했습니다. 우리(이사회)가 이 계획에 대한 예산을 승인한 것은 충분히 설득력이 있었습니다.

이사회는 2019년 및 2020년 연간 계획의 지속적인 작업 승인을 포함하여 브랜드 작업에 대한 정기적인 업데이트를 받았습니다. 그러나 이사회는 많은 커뮤니티의 피드백 균형을 맞추는 방법과 새로운 커뮤니티에 접근하는 것의 중요성을 포함하여 작업이 완료되면 이사회가 무엇을 할 것인지에 대해 아직 진지하고 솔직한 대화를 나누지 않았습니다. 또한 탐색 프로젝트가 현재 진행 중이기 때문에 이사회는 아직 최종 보고서를 받지 못했습니다.

브랜드 프로젝트 팀이 프로세스를 포괄적이고 투명하게 설계했음에도 불구하고 프로세스 자체는 일부 자원봉사자들에게 괴로움을 불러일으켰고, 일부는 자신이 주도당했거나 심지어 적극적으로 조종당했다고 느끼기도 했습니다. 그럴 의도는 없었다고 확신합니다. 그러나 예를 들어 사람들은 이전 설문 조사에서 보고된 KPI(핵심 성과 지표)가 커뮤니티나 이사회를 기만하려는 시도라고 지적합니다. 이사회는 해당 수치를 기준으로 브랜드 프로젝트를 지원하기로 결정하지 않았으며, 해당 수치를 명확히 하거나 해당 KPI를 삭제해도 이사회의 프로젝트 지원에 영향을 미치지 않습니다. 선의의 실수로 인해 동료의 의도나 전체 프로세스의 목적에 대한 신뢰가 훼손되어서는 안 됩니다. 하지만 이 "방 안의 코끼리" 느낌은 우리 모두, 즉 자원봉사자와 직원 모두에게 상처를 주고 있기 때문에 이것이 많은 괴로움을 야기했다는 것을 인정합니다.

저는 우리가 한발 물러서서 앞으로의 작업이 무엇인지에 대해 솔직하고 건설적인 대화를 나누기를 바랍니다. 선의로 활동하는 위키미디어 재단에 대한 불신이 있다는 것도 알고 있고, 커뮤니티와 대화할 때 직원들이 겁을 먹어서 솔직한 대화가 정말 어렵다는 것도 알고 있습니다. 우리 모두는 이 악순환에 빠져 있습니다. 우리는 서로를 신뢰하지 않기 때문에 솔직하게 말하지 않습니다. 우리는 솔직하게 말하지 않기 때문에 신뢰를 쌓을 수 없습니다. 저는 진심으로 그것이 바뀌기를 원합니다. 그래서 저는 이사회의 관점에 대해 가능한 한 직접적으로 설명하려고 합니다.

경영진 성명에는 “브랜드 변경이 이루어질 것입니다. 이는 이미 이사회에서 결정됐다”고 말했습니다. 무슨 뜻인가요? 브랜드 프로젝트는 2018년 이사회의 승인을 받았습니다. 브랜드 변경에는 이름, 로고, "태그라인", 색상, 타이포그래피 또는 위 항목의 조합이 포함될 수 있습니다. 프로젝트의 결과는 일련의 권장되는 새로운 브랜딩 관행이 될 것입니다. 이사회는 아직 구체적인 권고 사항을 승인하지 않았습니다. 그러나 분명히 하는 것이 중요합니다. 이사회는 결정에 따라 위키미디어 재단의 이름을 "위키백과 재단"으로 변경할 수도 있습니다.

이사회는 아직 위키미디어 재단의 이름을 변경하기로 결정하지 않았습니까? 아니요, 이사회는 아직 결정하지 않았습니다. 2018년에 이사회는 위키미디어 재단의 이름이 우리의 전략적 목표에 도움이 되지 않는다는 데 동의했습니다. 2018년부터 2020년까지 이사회는 더 나은 이름을 찾는 것을 목표로 연구를 검토하고 브랜드 프로세스에 참여해 왔습니다. 이사회는 아직 브랜드 프로젝트 결과에 대한 최종 보고서나 연구 결과 및 절충점을 논의하고 무엇을 결정할 기회가 없었기 때문에 이름을 다른 이름으로 변경하는 결정을 내리지 않았습니다. 이사회가 할 것입니다. 이에 대한 이사회 논의는 8월 회의에서 진행될 예정입니다.

이사회는 2021년 1월 위키백과의 20번째 생일 이전에 브랜드 변경(승인된 경우)이 이루어지기를 원했습니까? 네, 어떤 면에서는요. 결의안에는 그때까지 진행 중인 작업에 대해 언급되어 있지만, 브랜드 변경이 포함되었는지 아니면 재단의 연구 완료만 포함되었는지는 실제로 불분명합니다. 이사회가 결정하는 경우 일정은 변경될 수 있습니다.

이사회가 위키미디어 재단에 무엇을 지시하는지 더 명확하게 해야 할까요? 예, 저는 그렇다고 믿습니다. 이러한 불명확함과 잘못된 정렬 중 일부는 이 모든 불행한 좌절의 원인입니다.

브랜딩에 관한 8월 이사회 회의에서 가능한 결과는 무엇입니까? 이사회는 1) 프로젝트를 중단하거나, 2) 진행 중인 작업을 일시 중지하거나, 3) 프로젝트를 계속할 수 있습니다.

그럼에도 위원회에서는 귀하가 설문조사에 참여하기를 원하시나요? 네. 현재 진행 중인 설문조사는 재단의(!) 브랜딩이 위키백과를 중심으로 이루어지고 여러분의 목소리가 필요하다면 최선의 결과를 찾기 위한 것입니다. 이러한 대안에 대해 건설적인 피드백을 제공할 수 있는 기회입니다. 주변에서 토론을 하고 계시다면 서로 친절하게 대해주세요.

우리 운동의 모든 조직은 통일된 이름을 가져야 합니까? 2013년 이사회 결의문에 따르면 그렇습니다. 하지만 이는 이사회가 브랜드로서 위키미디어의 가시성과 인지도를 높일 수 있는 기회가 있다고 믿었을 때 내려진 결정이었습니다. 지금은 2020년이며, 이러한 접근 방식을 완화하고 운동에 참여하는 모든 조직이 해당 지역 상황에 가장 적합한 다른 이름을 사용할 수 있도록 허용해야 할 적절한 시기일 수 있습니다. 또는 통일된 이름을 유지하되 모금 목적으로 우리 브랜드를 사용하는 것을 허용하십시오. 또는 다른 것. 이사회는 앞으로의 과제에 대비해 훨씬 더 외부 지향적인 자세를 취하고 브랜드를 포함한 핵심 자산을 최적화해야 한다는 점을 인식하고 있습니다.

운동 전반에 걸쳐 우리는 2030년 목표를 달성하고 운동 전략을 수립하기 위해 해야 할 일이 많습니다. 그리고 그 일은 우리의 필요에 따라 위키미디어 운동, 위키미디어 커뮤니티, 재단으로서 새로운 이름을 사용하여 수행될 수도 있습니다.

안전히 계세요,

안타나나 / 나탈리아 팀키프

위키미디어 재단 이사회 의장 대행

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