Código Universal de Conduta/2021 - consultas
A Fundação Wikimédia (WMF) está buscando ideias das comunidades globais sobre a aplicação do Código Universal de Conduta (UCoC). Este período de comentários está previsto para durar de 5 de abril a 5 de maio de 2021.
O objetivo destas consultas é ajudar a delinear caminhos claros para a aplicação do Código Universal de Conduta, para que um comitê de elaboração elabore propostas, as quais passarão então por uma revisão abrangente da comunidade no final deste ano. As propostas ser constituidas de processos existentes ou novos caminhos que venham a ser sugeridos. Estas consultas complementarão o retorno (feedback) já coletadas em todo o projeto UCoC. Para mais informações sobre o projeto UCoC, consulte o Código de Conduta Universal.
Uma ampla participação global é necessária nestas consultas para que o Código Universal de Conduta e sua aplicação faça sentido para as muitas comunidades da Wikimedia.
Finalidade da Consulta
Cada comunidade Wikimedia tem necessidades e estruturas diferentes. Durante esta consulta, o retorno (feedback) das comunidades individuais sobre essas necessidades e estruturas será reunido e organizado para apoiar o trabalho do comitê de elaboração do Código Universal de Conduta - Segunda fase. A tarefa deste comitê é delinear caminhos claros de aplicação e criar propostas para uma revisão abrangente da comunidade no final deste ano.
O retorno (feedback) das comunidades Wikimedia foi coletado através do projeto UCoC. A fase 2 do projeto UCoC começou em fevereiro de 2021 com um alcance direcionado a determinadas comunidades da Wikimedia. Por exemplo, consultas em idiomas locais solicitou a contribuição de 11 comunidades alvo. As consultas de afiliados estão em andamento, e uma consulta dos Funcionários da Wikimedia está planejada para 10-11 de abril.
Esta consulta visa coletar o retorno (feedback) sobre a Fase 2 do projeto UCoC de todas as comunidades Wikimedia, especialmente daquelas que ainda não forneceram seu retorno (feedback) sobre nesta fase. O objetivo destas consultas é ajudar a delinear caminhos claros para a aplicação do Código Universal de Conduta para que um Comitê de Elaboração elabore propostas para uma revisão abrangente da comunidade no final deste ano. Se você já enviou seu retorno (feedback), sinta-se à vontade para continuar o debate, mas não entenda como necessário fornecer um segundo retorno (feedback) se já o tiver enviado em outras conversas da Fase 2.
Em resposta ao retorno (feedback), os meio de aplicação do Código Universal de Conduta podem se harmonizar com a prática existente ou ajudar a apoiar novos meios de resolução. Esperamos ouvir usuários experientes, bem como usuários novos no projeto que não estão tão familiarizados com a forma de resolver conflitos ou relatar problemas, e também de usuários familiarizados com a forma como outras plataformas globais abordam esses desafios. Queremos apoiar bons debates onde todos possam compartilhar perspectivas e aprender com os outros.
Estrutura da consulta
Debates globais estão sendo organizados em muitos projetos Wikimedia em vários idiomas. As comunidades individuais são convidadas a abrir uma discussão na língua e/ou contexto desses projetos. Cada comunidade deve pedir a um usuário ou grupo de usuários de confiança que envie um resumo imparcial representativo, em inglês, se possível. Se uma comunidade não tiver um tradutor de inglês disponível, o resumo pode ser apresentado em qualquer idioma e a equipe do projeto fará esforços para obter a tradução.
Você pode escolher o idioma e a forma de participação de sua preferência. Uma equipe de facilitadores está observando vários canais e organizando o retorno (feedback) de várias comunidades e grupos. Os participantes podem debater em qualquer uma das discussões já iniciadas sobre projetos individuais, no Meta, ou iniciando discussões sobre projetos utilizando as perguntas fornecidas. Os facilitadores estão disponíveis para ajudar com o processo de organização.
Tópicos de discussão
Há cinco tópicos com várias perguntas para ajudar a iniciar as conversas. O retorno (feedback) fornecido terá um impacto significativo na minuta das diretrizes de aplicação que serão preparadas após o período de comentários.
- Por favor, não se sinta obrigado a responder a todas perguntas, concentre-se no que é importante ou impactante. Nós entendemos que dar opiniões sobre este tópico pode ser difícil.
- Embora seja necessário descrever experiências de uma maneira geral, estas discussões não são o lugar para revisitar assuntos previamente decididos, os quais deveriam ter sido tratados em local mais apropriado.
- Cada tópico tem várias perguntas para ajudar a entender como o Código Universal de Conduta pode interagir com diferentes comunidades.
- Para respostas a algumas perguntas frequentes, por favor, veja esta página.
Atenção: Se você deseja relatar um incidente específico, por favor, utilize os caminhos existentes. Se este não for um caminho aceitável, será útil delinear em termos gerais porque o processo existente não funciona. Por favor, evite enviar relatórios de incidentes ou apelos a facilitadores ou organizadores. As pessoas que organizam as discussões não são os funcionários que lidam com relatórios de abusos ou solicitações específicas e não são capazes de responder como tal.
Ajuda da comunidade
- Como pode ser medida a eficácia dos esforços antiassédio?
- Que ações podem ser tomadas e que estruturas devem estar disponíveis para apoiar aqueles que estão sendo alvo de assédio e aqueles que respondem a questões de conduta?
- Que redes de apoio formal ou informal estão disponíveis para os colaboradores? O que é necessário para que esses grupos funcionem bem, e que desafios devem ser superados?
- Que oportunidades adicionais existem para oferecer apoio efetivo aos colaboradores? O que seria útil no apoio a comunidades, colaboradores, alvos de assédio e ouvidores?
Caminhos para denúncias
- Como podem ser melhorados os caminhos de denúncia para os alvos de assédio? Que tipos de mudanças tornariam mais ou menos desafiador para os usuários a apresentação de relatórios apropriados?
- Qual é a melhor maneira de garantir o tratamento seguro e adequado de incidentes envolvendo i) pessoas vulneráveis; ii) assédio grave; ou iii) ameaças de violência?
- Em sua experiência, quais são as maneiras eficazes de responder àqueles que se envolvem em comportamentos que podem ser considerados assédio?
- De que forma as vias de denúncia devem proporcionar mediação, reforma ou orientação sobre comportamentos aceitáveis?
Gerenciando denúncias
- Tornar mais fácil a elaboração de relatórios provavelmente aumentará o número de relatórios: de que forma a gestão dos relatórios pode ser melhorada?
- Que tipo de recursos adicionais seriam úteis para identificar e lidar com o assédio e outras questões de conduta?
- Existem recursos humanos, técnicos, de treinamento ou baseados em conhecimento que a Fundação poderia fornecer para ajudar os voluntários nesta área?
- Como devem ser tratados os incidentes que ocorrem além dos projetos da Wikimedia, mas que estão relacionados a eles, tais como reuniões presenciais ou on-line?
Lidando com relatórios
- De que forma os relatórios devem ser tratados para aumentar a confiança dos usuários afetados de que as questões serão tratadas de forma responsável e adequada?
- Que processo de apelo deve ser implementado se os participantes quiserem solicitar uma revisão das ações tomadas ou não tomadas?
- Quando opções de relatórios privados são utilizadas, como o dever de proteger a privacidade e o senso de segurança dos denunciantes deve ser equilibrado com a necessidade de transparência e prestação de contas?
- Quais controles de privacidade devem ser aplicados quando do rastreamento de dados em um sistema de relatórios usado para logar os abusadores persistentes ou cross-wiki?
Questões globais
- Como devem ser tratadas as questões onde não há um órgão local adequado para responder, por exemplo, alegações contra administradores ou funcionários?
- No passado, o movimento global identificou projetos que estão lutando contra dificuldades de neutralidade e questões de conduta: de que forma uma revisão segura e justa poderia ser conduzida nessas situações?
- Como um órgão global de resolução de disputas trabalharia com sua comunidade?
Participe
As conversas em andamento estão listadas abaixo. Se ainda não houver discussão iniciada para sua comunidade, você pode criar uma, copiando as perguntas da Subpágina de discussão para uma página de um projeto local. Favor notar que o texto pode requerer tradução. Uma vez pronto, convide os usuários a participar e inclua um link para a página abaixo. Para assistência, poste na página de discussão em qualquer idioma.
Após iniciar uma discussão em um projeto local, acrescente a discussão abaixo:
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