Code de conduite universel/Consultations 2021
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La Fondation Wikimedia recherche les points de vue des différentes communautés dans le monde sur l’application du Code de conduite universel (CCU). Ce recueil d’opinions aura lieu du 5 avril au 5 mai 2021.
L'objectif de ces consultations est d'aider à tracer des voies d'application claires pour un comité de rédaction afin de concevoir des propositions pour un examen communautaire complet plus tard cette année. Les propositions peuvent s'intégrer aux processus existants ou à des voies supplémentaires qui pourraient être suggérées. Ces consultations viendront compléter les commentaires déjà réunis tout au long du projet UCoC. Pour plus d'informations sur le projet UCoC, voir le Présentation du code de conduite universel.
Une large contribution participative mondiale à ces consultations est nécessaire afin que le Code de conduite universel et son application aient du sens pour les nombreuses communautés Wikimedia.
But de la consultation
Chaque communauté Wikimedia a des besoins et des structures différentes. Au cours de cette consultation, les commentaires des communautés individuelles sur ces besoins et structures seront rassemblés et organisés pour soutenir le travail du comité de rédaction du Code de conduite universel Phase 2. La tâche de ce comité est de définir des voies d'application claires et de créer des propositions pour un examen communautaire complet plus tard cette année.
Les commentaires des communautés Wikimedienne ont été recueillis tout au long du projet UCoC. La phase 2 du projet UCoC a débuté en février 2021 par des consultations ciblées auprès de certaines communautés Wikimedia. Par exemple, consultations sur les langues locales a demandé la contribution de 11 communautés ciblées. Les consultations des affiliés sont en cours, et une consultation des fonctionnaires de Wikimedia est prévue les 10 et 11 avril.
Cette consultation vise à recueillir les commentaires sur la phase 2 du projet UCoC de toutes les communautés Wikimedia, en particulier celles qui n'ont pas encore fourni de commentaires sur la phase 2 du projet. L'objectif de ces consultations est d'aider à tracer des voies d'application claires pour un comité de rédaction afin de concevoir des propositions pour une révision complète de la communauté plus tard cette année. Si vous avez déjà soumis des commentaires, n'hésitez pas à poursuivre la conversation, mais ne jugez pas nécessaire de les répéter si vous les avez déjà soumis dans d'autres conversations sur la phase 2.
En réponse aux commentaires, les voies d'application pourraient s'harmoniser avec les pratiques existantes ou contribuer à soutenir de nouvelles voies de résolution. Nous espérons entendre des utilisateurs expérimentés, ainsi que de nouveaux utilisateurs du projet qui ne sont pas aussi familiers avec la façon de résoudre les conflits ou de signaler les problèmes, et aussi des utilisateurs familiers avec la manière dont d'autres plateformes mondiales traitent ces défis. Nous voulons favoriser de fructueuses conversations où chacun peut partager ses points de vue et apprendre des autres.
Structure de la consultation
Des conversations mondiales sont organisées sur de nombreux projets Wikimedia dans plusieurs langues. Les communautés individuelles sont invitées à ouvrir une discussion dans la langue ou le contexte de ce projet. Chaque communauté devrait demander à un utilisateur ou à un groupe d'utilisateurs de confiance de soumettre un résumé représentatif et impartial, en anglais si possible. Si une communauté n'a pas de traducteur en anglais disponible, le résumé peut être soumis dans n'importe quelle langue et l'équipe du projet prendra les mesures nécessaires pour obtenir une traduction.
Vous pouvez choisir votre langue préférée et votre mode de participation. Une équipe de facilitateurs surveille plusieurs canaux et organise le retour d'information de diverses communautés et groupes. Les participants peuvent discuter lors de l'une des discussions déjà entamées sur les projets individuels, sur Meta, ou en lançant des discussions sur les projets à l'aide des questions fournies. Les facilitateurs sont disponibles pour aider au processus d'organisation.
Sujets de discussion
Il y a cinq sujets avec plusieurs questions afin d'aider à engager les discussions. Les commentaires fournis auront un impact important sur le projet regroupant les directives de mise en application qui sera préparé après la période de commentaires.
- Ne vous sentez pas obligé de répondre à toutes les questions, mais concentrez-vous sur ce qui est important ou ayant un impact significatif. Nous comprenons qu'il peut être difficile d'exprimer ses opinions sur ce sujet.
- Bien que la description des expériences vécues soit nécessaire d'une manière générale, ces discussions ne sont pas destinées à remettre en question des décisions antérieures devant être traitées à un endroit plus approprié.
- Chaque sujet comporte plusieurs questions pour aider à comprendre comment le Code de conduite universel pourrait fonctionner au sein de différentes communautés.
- Pour les réponses à certaines questions fréquemment posées, veuillez consulter cette page.
Remarque : si vous souhaitez signaler un incident spécifique, veuillez utiliser les voies de communication existantes. Si cette voie n'est pas acceptable pour vous, il sera utile d'expliquer en termes plus généraux pourquoi le processus existant ne fonctionne pas. Veuillez éviter d'envoyer des rapports d'incidents ou des appels aux facilitateurs ou aux organisateurs. Les organisateurs des discussions ne font pas partie du personnel chargé de traiter les rapports d'abus ou les appels spécifiques et ne sont pas en mesure de répondre à ces demandes.
Soutien communautaire
- Comment mesurer l'efficacité des mesures de lutte contre le harcèlement ?
- Quelles actions peut-on effectuer et de quelles structures devrait-on disposer pour soutenir les personnes visées par le harcèlement et celles qui répondent aux problèmes de comportement ?
- Quels sont les réseaux de soutien formels ou informels disponibles pour les contributeurs et contributrices ? Qu'est-ce qui est nécessaire pour que ces groupes fonctionnent bien et quels sont les défis à relever ?
- Quelles possibilités supplémentaires pourraient apporter un soutien efficace aux contributeurs et contributrices ? Que faudrait-il faire pour soutenir les communautés, les contributeurs et contributrices, les victimes de harcèlement et les répondants ?
Procédures d'établissement de rapports
- Comment améliorer les procédures d'établissement de rapports pour les parties concernées par le harcèlement ? Quels types de changements rendraient plus ou moins difficile pour les utilisateurs de soumettre des signalements appropriés ?
- Quelle est la meilleure manière de garantir un traitement sûr et approprié des incidents impliquant i) des personnes vulnérables ; ii) un harcèlement grave ; ou iii) des menaces de violence ?
- Selon votre expérience, quels sont les moyens efficaces de répondre aux personnes qui adoptent des comportements pouvant être considérés comme du harcèlement ?
- De quelle manière les voies de signalement devraient-elles prévoir une médiation, une réforme ou des conseils sur les comportements acceptables ?
Traitement des rapports
- Faciliter l'établissement de rapports accroîtra sensiblement leur nombre : comment améliorer la gestion des rapports ?
- Quel type de ressources supplémentaires serait utile pour identifier et traiter le harcèlement et les autres problèmes de conduite ?
- Y a-t-il des ressources humaines, techniques, de formation ou de connaissances que la Fondation pourrait fournir pour aider les bénévoles dans ce domaine ?
- Comment traiter les incidents qui ont lieu en dehors des projets Wikimedia mais qui y sont liés, comme les réunions en présentiel ou les réunions en-ligne ?
Traitement des rapports
- De quelle manière les rapports doivent-ils être traités afin d'accroître la confiance des utilisateurs concernés dans le fait que les problèmes seront traités de manière responsable et appropriée ?
- Quelle procédure d'appel devrait être mise en place si les participants veulent demander une révision des mesures prises ou non ?
- En cas de recours à des options de signalement à caractère confidentiel, comment concilier le devoir de protéger la vie privée et le sentiment de sécurité des signaleurs avec le besoin de transparence et de responsabilité ?
- Quels contrôles de la confidentialité doivent être mis en place pour le suivi des données dans un système de rapport utilisé pour enregistrer les abus inter-wiki ou récidivistes ?
Questions générales
- Comment traiter les cas pour lesquels il n'existe pas d'organe local adéquat pour y répondre, par exemple des allégations contre des administrateurs ou des groupes d'influence ?
- Par le passé, le mouvement mondial a identifié des projets qui se heurtaient à des problèmes de neutralité et de comportements : de quelle manière un examen sûr et équitable pourrait-il être mené dans de telles situations ?
- Comment un organisme global de résolution des conflits pourrait-il travailler avec votre communauté ?
Participer
Les conversations en cours sont répertoriées ci-dessous. Si aucune discussion n'a encore été lancée pour votre communauté, vous pouvez en créer une en copiant les questions de la sous-page Discussion vers une page sur un projet local. Veuillez noter que le texte peut nécessiter une traduction. Une fois prêt, invitez les utilisateurs à participer et incluez un lien vers la page ci-dessous. Pour obtenir de l'aide, publiez sur la page talk dans n'importe quelle langue.
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| Nom du projet | Lien vers la discussion locale | Notes |
|---|---|---|
| Mondiale / Méta-Wiki | m:Talk:Universal Code of Conduct/2021 consultations/Discussion | publiez sur la page talk dans n'importe quelle langue |
| Wikinews en russe | n:ru:Викиновости:Форум/Общий/Архив/2021#Консультации по Универсальному кодексу поведения | |
| Wikipédia en anglais | w:en:Wikipedia:Universal Code of Conduct/2021 consultation | |
| Wikipédia en russe | w:ru:Википедия:Опросы/Консультация по правоприменению Универсального кодекса поведения (2021) | |
| Wikipédia en chinois | w:zh:Wikipedia:互助客栈/消息#通用行为准则/2021咨询 | |
| Wikipédia en portugais | pt:Wikipédia:Esplanada/geral/Código Universal de Conduta (6mai2021) |