커뮤니티 통찰력/자주 묻는 질문

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Community Insights

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설문조사는 얼마나 걸리나요?

2022년 설문조사는 완료하는 데 약 10~30분 정도만 걸립니다. 설문조사 길이는 2020년 이후 50% 이상 단축되었습니다.

설문조사에 참여할 사람들은 어떻게 선정되었나요?

우리는 세 가지 방법으로 사람들에게 다가가고 있습니다. 첫째, 온라인 기여자라면 설문 조사를 보낼 수 있는지 묻는 위키 알림이 포함된 이메일을 받았을 수 있습니다. 우리는 샘플링을 사용하고 있기 때문에 모든 기여자가 아닌 일부 기여자에게만 이 알림을 보냈습니다. 샘플링을 사용하면 무작위로 선택된 기여자 그룹만 설문 조사에 초대됩니다. 우리는 두 가지 이유로 샘플링을 사용합니다. 첫째, 보고하는 결과가 운동 전반의 사람들을 완전히 대표하도록 하려고 합니다. 둘째, 우리는 매년 모든 사용자에게 설문 조사를 과도하게 제공하고 싶지 않습니다.

프로그램 리더, 가맹단체 담당자 또는 자원봉사 개발자인 경우 이메일을 받거나 메일링 목록이나 소셜 미디어에서 설문 조사를 볼 수도 있습니다. 자원봉사 개발자, 가맹단체 또는 프로그램 리더가 위키미디어 활동을 하는 단일 장소가 없기 때문에 이렇게 합니다. 그들은 다양한 도구와 장소를 사용하므로 이러한 사람들을 위해 다른 유형의 샘플링 프로세스를 수행해야 합니다.

샘플링 과정에 대한 자세한 내용은 샘플링 전략 페이지를 방문하시기 바랍니다.

설문조사에서는 어떤 질문을 하나요?

2022년 설문 조사에서는 위키미디어 재단의 전략적 방향에 대한 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되는 질문을 하고 있습니다. 우리는 특히 온라인 및 오프라인 공간에서의 안전과 포용성에 대한 위키미디어 커뮤니티의 경험, 위키미디어의 기술 인프라에 대한 경험, 프로젝트 주최자 및 가맹단체를 위해 제공되는 리소스 및 지원과 관련하여 커뮤니티를 보다 잘 지원할 수 있는 방법에 관심이 있습니다. 또한 편집자/기여자, 개발자, 주최자, 관리자 및/또는 가맹단체 담당자 등 운동에서의 역할에 따라 다른 질문이 표시됩니다. 볼 수 있는 질문 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 귀하가 참여하는(또는 참여하고 싶어하는) 온라인 및 오프라인 활동.
  • 운동에서 협업, 소통 및 존중하는 상호 작용에 대한 귀하의 경험.
  • 다양한 위키미디어 프로그램에 대한 귀하의 인식 및 의견.
  • 거주지 또는 사용하는 언어와 같은 일반적인 인구 통계 정보.

저는 편집자인데, 제 토론 페이지에서 설문 조사 초대장을 받지 못했습니다. 여전히 설문 조사에 참여할 수 있나요?

모든 사람이 설문 조사에 초대된 것은 아니었습니다. 위키미디어 커뮤니티에 과도한 부담을 주지 않기 위해 무작위 표본 추출을 사용했기 때문입니다. 원하시면 설문 조사에 참여하실 수 있으며, surveys wikimedia.org에 메시지를 보내서 참여하실 수 있습니다.

설문조사는 제3자 서비스(Qualtrics)가 호스팅하며, 위키미디어 재단 개인정보 취급방침에 따라 관리됩니다.

이 설문조사는 운동 전략이나 전략적 방향과 어떤 관련이 있나요?

2019년부터 우리는 위키미디어 운동이 중기 계획의 목표와 궁극적으로 위키미디어 2030 운동의 전략적 방향을 향해 나아가는 과정을 추적하는 데 도움이 되는 커뮤니티 질문을 해왔습니다. 이러한 목표를 향해 노력하면서 커뮤니티 인사이트 설문 조사에서 얻은 정보는 위키미디어 재단이 모든 위키미디어 커뮤니티를 더 잘 지원할 수 있는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

데이터는 오픈 액세스 정책에 따라 공개되나요?

잠재적으로 가능합니다. 이는 복잡한 과정이며 아직 데이터를 공개적으로 공유할 리소스가 없습니다. 비공개 계약에 서명한 위키미디어 가맹단체나 연구자와 데이터를 공유할 가능성이 더 큽니다. 다른 사람과 공유할 수 있는 방식으로 데이터베이스를 구성하고 관리하는 데는 시간이 걸릴 것입니다.

왜 이 설문조사를 하는 건가요? 데이터는 어떻게 쓰이게 되나요?

이 설문 조사의 데이터는 위키미디어 재단의 팀 작업에 직접적인 영향을 미칠 것입니다. 중기 계획과 위키미디어 2030 운동 전략 방향의 중요한 요소에 대한 진행 상황을 평가하는 데 도움이 될 것이며, 위키미디어 재단 직원이 커뮤니티의 피드백과 경험을 작업에 통합할 수 있는 체계적인 방법을 제공할 것입니다.

분석 결과는 언제 공개되나요?

메타의 2022년 설문조사 데이터에 대한 포괄적인 보고서를 발표하는 목표는 2022년 11월입니다.

설문조사에 오류가 있습니다. 누구에게 연락해야 합니까?

surveys wikimedia.org로 이메일을 보내주시면 곧 답변드리겠습니다.

저희 조직에서는 이런 설문조사를 어떻게 실시할 수 있나요?

설문조사 지원 데스크를 방문하여 설문조사 수행 방법에 대해 자세히 알아보세요.

FAQ에 답변이 없는 질문은 어떻게 질문하면 되나요?

우리 모두는 질문하는 것을 좋아하고 여러분의 질문도 기꺼이 듣겠습니다. 여기에 게시되지 않은 추가 질문이 있으면 토론 페이지에 게시하세요. 커뮤니티 인사이트 토론 페이지에서 아직 다루지 않은 질문을 하셔도 좋습니다. 이 페이지는 재단 직원이 감독하며 기꺼이 설명을 제공하고 이 FAQ를 확장할 것입니다. 보다 개인적인 의사소통 방법을 선호하신다면 tandic-ctr wikimedia.org로 직접 연락하실 수도 있습니다. 어떤 언어로든 글을 쓸 수 있지만 답변은 영어로 작성됩니다.

이 설문조사에 참여하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

설문 조사에 참여하기 위한 링크를 받는 데 동의한 분들은 설문 조사 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 설문 조사를 완료하지 않으면 1~3개의 후속 이메일을 받을 수도 있습니다. 언제든지 이러한 알림을 구독 취소할 수 있습니다.

영어가 아닌 다른 언어로 설문 조사를 했는데 번역 품질이 좋지 않은 것 같습니다. 이를 해결하기 위해 무엇을 하고 계신가요?

설문조사는 영어로 작성되었으며, 번역에는 많은 작업이 필요합니다. 초기 번역은 타사 서비스에서 수행되며, 일부 번역은 자원봉사자가 검토하고 수정했지만 전부는 아닙니다. 귀하의 언어로 번역된 내용의 품질에 대한 피드백이 있으면 surveys wikimedia.org로 문의해 주십시오.

설문조사에 제 언어로 답변이 제공되지 않는 것 같습니다.

커뮤니티 인사이트 설문 조사의 경우, 가능한 한 광범위한 언어를 우선시합니다. 2022년 설문 조사의 경우, 다음 언어 버전을 사용할 수 있습니다:

  • 아랍어
  • 인도네시아어[1]
  • 벵골어[1]
  • 카탈로니아어[2]
  • Simplified Chinese
  • 체코어[2]
  • 네덜란드어
  • 영어
  • 페르시아어[2]
  • 핀란드어[2]
  • 프랑스어
  • 그리스어[2]
  • 독일어
  • 히브리어[2]
  • 힌디어[1]
  • 헝가리어[2]
  • 이탈리아어
  • 일본어
  • 한국어[1]
  • 폴란드어
  • Brazilian Portuguese
  • 루마니아어[2]
  • 러시아어
  • 스페인어
  • 스웨덴어[2]
  • 태국어[1]
  • 터키어[1]
  • 우크라이나어
  • 베트남어[1]
  1. a b c d e f g added in 2020
  2. a b c d e f g h i added in 2022

2022년 설문 조사의 9개 언어 버전을 추가하게 되어 기쁩니다! 시간이 흐르고 설문 조사 질문이 매년 동일하게 유지됨에 따라, 사용 가능한 언어를 지속적으로 확장하고 모든 언어 버전의 품질을 개선하고자 합니다.