중앙 공지/사용 지침

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목표

  1. 가능한 한 눈에 띄지 않도록 하세요.
  2. 필요한 만큼만 조정하세요.
  3. 총의에 기반한 우리의 원칙을 존중하세요.
  4. 가능한 한 광고 맹목를 방지하고 로컬 커뮤니티에 약간의 여지를 남겨두기 위해 지속적인 사용을 피하세요.

승인

  • 메타 요청 페이지에서 모든 캠페인 요청은 최소 14일 전에 제출해야 합니다. 14일 이내에 배너를 요청하는 경우 관리자는 관리자의 결정에 따라 전체 14일을 허용하기 위해 시작 날짜를 연기할 수 있습니다.
  • 마지막 순간의 요청은 승인되지 않을 가능성이 높으며, 관리자 백로그가 14일을 초과하는 경우가 있으므로 미리 계획하세요.
  • 특정 커뮤니티 합의가 장기적으로 이루어지지 않는 한 배너 피로를 피하기 위해 캠페인은 최대 2주 동안 실행해야 합니다.
  • 캠페인은 중앙 공지를 통해 광범위한 청중에게 도달해야 하는 명확한 이유를 보여야 합니다. 즉, 주최자/요청자는 배너를 보는 사용자가 배너에서 촉발하는 작업에 참여할 수 있음을 보여야 합니다(또는 그렇지 않으면 관심이 있을 수 있음).
    • 중앙 공지 배너는 많은 편집 캠페인이나 이벤트에 가장 적합한 도구가 아닙니다. 대량 메시지, 메일링 리스트이나 채팅 그룹과 같은 위키 외부 채널을 통한 커뮤니케이션, 소셜 미디어 커뮤니케이션 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 다른 옵션을 살펴봐야 합니다. 숙련된 편집자를 찾고 있다면 초대 목록을 시도해 보세요. 커뮤니케이션 전략을 설계하는 데 추가 도움이 필요하면 campaigns@wikimedia.org에 문의하는 것을 고려하세요.
  • 새로운 캠페인(이전에 중앙 공지를 사용한 적이 없는 캠페인)의 경우 요청을 제출하기 전에 관련 커뮤니티의 승인을 받아야 합니다. 관련 가맹단체로부터 의견을 얻는 것도 도움이 될 수 있습니다. 대상 위키에서 이런 종류의 캠페인이 수행되었는지 확실하지 않은 경우, 먼저 해당 위키 커뮤니티에 연락하여 요청을 하기 전에 합의를 이루세요. 사랑방과 같은 위치에서 합의를 이룰 수 있습니다.
    • 지역 커뮤니티의 합의를 얻는 것이 필요합니다. 예외로는 글로벌 운동 거버넌스 프로세스(예: 관리자, U4C, 이사회 선거), 커뮤니티 컨벤션(예: 위키마니아, 위키인다바, 위키콘) 및 오래 전부터 시작된 캠페인이 있습니다.
  • 중앙 공지 일정을 사용하여 중복을 피하고 주어진 위키, 지역 또는 언어에서 동일한 "슬롯"에 대한 요청을 중재하지만 모든 정보가 배너 요청에서도 사용할 수 있는지 확인하십시오. 제안된 시간 동안 기금 모금 배너가 실행될지 다시 한 번 확인하십시오(자세한 연락처 정보는 아래 기금 모금 배너 섹션 참조).

배너 요구 사항

배너는 다음 표준을 따라야 합니다.

  • 자유 라이선스 콘텐츠 — 텍스트와 이미지를 포함한 모든 배너 콘텐츠는 무료 라이선스에 따라 자유롭게 사용할 수 있어야 합니다.
  • 위키미디어 도메인만 — 배너는 공식적으로 승인된 설문 조사를 사용하는 경우를 제외하고 위키미디어 재단 또는 가맹단체가 관리하는 웹사이트에만 링크해야 합니다(아래 참조). 배너에는 영리 목적의 단체가 소유한 상표가 포함되어서는 안 됩니다.
  • 외부 리소스 없음 — 모든 배너 리소스(코드 또는 이미지)는 위키미디어 재단에서 호스팅하는 위키에서 가져와야 합니다. 링크 대상은 개인정보 보호정책과 동등하거나 그보다 엄격한 보장을 제공해야 합니다.
  • 보안 링크 - 중앙공지 배너의 모든 링크는 HTTPS 연결을 사용해야 합니다.
  • 자신의 디자인을 가져오세요 — 사용자 지정 배너를 사용하려는 경우 요청을 제출할 때 전체 배너 코드(배너 디자인 이미지가 아님)를 제공해야 합니다(사용자 지정 배너를 만들려는 경우 아래 가이드라인 참조). 최대 2개의 로고, 이미지 또는 아이콘(오른쪽 및 왼쪽, 정사각형), 1페이지 링크, 최대 1~2문장으로 된 최대 50~70자 텍스트를 공유할 수 있는 표준 배너 형식을 요청할 수 있습니다. 텍스트는 쉽게 번역할 수 있어야 합니다.
  • 실험적 배너에 대한 코드 검토 - 배너 내에서 스크립트를 실행하기 위해 다른 도구를 사용할 계획이라면 시스템에 익숙한 다른 개발자의 코드 검토가 필요합니다. 배너에 대한 요청에 코드 검토가 문서화되어 있는지 확인하세요.

배너 코드, 디자인 및 스타일링 사용자 정의

다음은 사용자 지정 배너에 대한 지침입니다. 여기에서 볼 수 있는 표준 배너 형식을 사용하도록 선택할 수 있지만 사용자 지정을 원하는 경우 다음이 필요합니다:

  • 배너는 모든 기기(특히 모바일 기기)에서 반응성, 일관된 모양, 접근성을 보장해야 합니다. 배너는 위키텍스트가 아닌 HTML과 CSS로 만들어집니다.
  • 대역폭이 제한된 사용자, 특히 모바일 사용자의 경우를 대비해 이미지를 최대한 작게(약 250KB) 유지하세요.
    • 이미지를 임베드할 때는 파일 크기가 필요한 것보다 크지 않은 이미지를 사용해야 합니다.
    • "올해의 사진"과 같은 특정 사례의 경우 약간 더 큰 이미지가 허용될 수 있지만 일반적인 지침은 파일 크기를 최대한 줄이는 것입니다. 관리자는 모바일 기기에서 가독성을 방해하는 경우 이미지를 제거할 수 있습니다.
  • 가능하다면 이미지 대신 아이콘이나 그래픽을 사용하여 배너의 가독성을 높이고, 시각적 복잡성을 줄이고, 레이아웃 혼란을 최소화하세요. 특히 모바일 기기에서는 그렇습니다.
  • 특정 방향보다 디자인 품질을 우선시하고 파일이 배너 레이아웃 내에서 잘 작동하는지 확인하세요.
  • 중앙 공지 관리자는 모바일 기기에서 배너가 어떻게 보이고 기능하는지 개선하기 위해 조정할 수 있으며, 특히 로그인하지 않은 사용자의 경우 더욱 그렇습니다. 이를 통해 모든 사람이 어떤 기기를 사용하든 배너를 사용하기 편리하게 만들 수 있습니다.
  • 중앙 공지 관리자는 배너 코드 문제에 대한 지침, 피드백 및 기본 문제 해결을 제공할 수 있으며, 특히 관리자의 가용성에 따라 코딩 경험이 부족한 사용자의 경우 더욱 그렇습니다. 그러나 관리자는 사용자를 위해 배너를 빌드하거나 완전히 코딩할 것으로 기대되지 않습니다.
    • 맞춤형 배너를 요청하는 모든 기기(데스크톱, 모바일 등)에서 테스트할 책임은 귀하에게 있습니다!
  • 모든 배너 디자인은 다크 모드와의 호환성을 보장하는 것이 좋습니다. 여기를 참조하세요.
  • 지나치게 산만하게 하는 디자인은 피하는 것이 좋습니다. 배너는 눈에 띄지 않아야 하며 위키미디어 사이트의 일반적인 스타일과 일관성이 있어야 합니다.
  • 개인정보 보호 및 문화적 민감성 때문에 인물 이미지를 사용할 때는 주의가 필요합니다.

배너 텍스트 및 번역

  • 배너의 텍스트는 대상 위키의 언어로 제출해야 합니다. 배너에 번역에 널리 사용되는 국제 언어(예: 영어, 프랑스어, 스페인어, 아랍어, 중국어 등 UN 언어)로 된 최소한의 텍스트가 포함되어 있는 경우, 준비된 번역은 필요하지 않지만 배너 텍스트에 번역을 환영한다는 메모만 추가하면 됩니다. 확실하지 않으면 CN 관리자에게 문의하세요.
  • 배너 텍스트를 추천합니다:
    • 설명된 활동에 집중하세요.
    • 오해의 소지가 있는 것은 약속하지 마세요(예: 금전적 상금 약속).
    • 배너는 랜딩 페이지에 설명된 활동에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 잠재적인 참여자를 초대하고 활성화해야 합니다.
  • 주최자는 배너를 번역할 준비를 해야 합니다. 이러한 번역은 대상 청중의 명확성을 보장하기 위해 제공될 수 있습니다.
    • 콘텐츠 번역을 통해 번역을 제공하려면 소스로 영어 배너 텍스트가 필요합니다. 간단하고 명확한 국제 영어를 사용하세요.

랜딩페이지 요구 사항

위키미디어 위키의 랜딩 페이지는 다음 지침에 따라 디자인해야 합니다:

  • 랜딩 페이지는 타겟 고객이 페이지의 행동 촉구에 의미 있게 참여할 수 있도록 충분한 지침을 제공해야 합니다. 이벤트의 경우 행사 등록에서 제공하는 것과 같은 등록 전략을 사용하는 것이 좋습니다.
  • 랜딩 페이지에서 참여자가 "위키미디어 프로젝트 편집"을 기대하는 경우, 작업은 다음과 같아야 합니다.
    • 특히 독자를 타겟으로 하는 캠페인의 경우 신규 사용자를 위한 지침이 있는 간단하고 반복 가능해야 합니다. 간단하고 반복 가능한 작업의 예로는 사진 업로드, 인용 추가 또는 위키인용집에 기여하는 것이 있습니다. 여기에는 위키백과 페이지의 복잡한 개선, 문서 번역 또는 새 페이지 만들기가 포함되지 않습니다.
    • 등록 및/또는 더 많은 경험이 있는 사용자를 위한 참여 또는 행동에 대한 보다 복잡한 지침만 포함합니다. 기여 지침 또는 학습 자료는 명확하고 대상 언어로 작성되어야 합니다.
  • 요청자는 캠페인의 효과를 추적할 수 있어야 합니다(랜딩 페이지 페이지뷰와 행사등록과 같은 참여 증거 사용). 관리자는 비효과적인 캠페인이나 참여자가 거의 반응하지 않거나 배너와 거의 상호 작용하지 않는 캠페인을 제한하거나 끌 권리가 있습니다.
  • 랜딩 페이지는 캠페인이 타겟팅하려는 모든 언어로 제공되는 것이 좋습니다. 이를 위해 랜딩 페이지는 번역 가능으로 표시되어야 합니다. 캠페인의 주요 언어로 번역이 준비되어 있어야 하며, 배너에는 랜딩 페이지 번역이 환영받는다는 것을 분명히 해야 합니다. 특히 소규모 언어 커뮤니티의 경우 더욱 그렇습니다.

가맹단체 및 WMF 직원을 위한 정책

가맹단체 및 WMF 직원은 다음을 준수해야 합니다:

  • 커뮤니티 캠페인은 배너 가시성과 빈도에 대한 우선권이 부여되는 반면, 가맹단체에서 생성한 캠페인은 공정성을 보장하기 위해 일반적으로 표시 빈도가 낮아야 합니다.
    • 일정이 겹치는 경우 커뮤니티 캠페인은 가맹단체에서 생성한 캠페인보다 우선권을 부여받아야 합니다. 가맹단체가 요청한 캠페인에 대한 명확한 커뮤니티 지원이 있는 경우, 다른 가맹단체 요청보다 우선권을 가질 수 있는 커뮤니티 주도 캠페인으로 처리해야 합니다.
    • 이상적으로 가맹단체와 커뮤니티 그룹은 캠페인 타이밍과 우선권을 서로 협상해야 합니다. 그러나 합의에 도달하지 못하면 중앙공지 관리자가 중재해야 할 수 있습니다.
  • 가맹단체 또는 WMF 직원이 요청한 배너는 가맹하지 않은 커뮤니티 구성원의 배너와 동일한 승인 절차를 거쳐야 합니다. 즉, 다른 사항 중에서도 요청 페이지를 만들어 최소 14일 전에 요청하거나 논의를 제안해야 하며 커뮤니티 및 자원봉사자 중앙공지 관리자의 승인이 필요합니다. 기금 모금 캠페인의 경우 추가 섹션을 참조하세요.
    • 모든 경우에 프로그래매틱 배너가 자동으로 승인되는 것은 아니며, 새로운 주제, 테마 또는 행동 촉구를 작업할 때는 중앙공지 커뮤니티 관리자와 상의해야 합니다. 새로운 프로그래매틱 배너에 대한 요청은 조직에 캠페인을 구성하도록 요청하기 전에 적절한 경우 자원봉사 관리자가 검토합니다.
  • 가맹단체와 WMF는 커뮤니티 주도 캠페인과의 중복을 최소화하기 위해 여러 캠페인 요청을 동시에 제출하지 않아야 합니다.
    • 가맹단체와 재단은 한 번에 하나의 요청을 우선 순위로 지정하는 것이 좋습니다. 특히 캠페인을 자주 제안하는 대규모 또는 복잡한 조직(WMF, WMDE 또는 WMFR 등)의 경우 더욱 그렇습니다.
  • 1년에 배너를 2개 이상 운영하는 가맹단체 또는 위키미디어 재단 팀은 조직 요구 사항을 위해 중앙공지 관리자를 직원으로 두는 것이 좋습니다.

특별한 종류의 배너

중앙 공지 관리자와 위키미디어 재단은 배너에 추가적인 주의가 필요한 여러 상황을 파악했습니다. 배너에 모금이나 설문 조사가 포함되어 있는 경우 다음 지침을 검토하세요.

모금 활동

모금을 위한 배너는 배너를 게재하려는 일정보다 최소 90일 전에 위키미디어 재단에 알려야 하며, 모든 경우에 위키미디어 재단의 승인이 필요합니다. 이에 대해서는 줄리아 브렁스 또는 위키미디어 재단의 모금 팀에 문의하세요.

  • 온라인 모금 배너는 위키미디어 재단에서 관리합니다. 이 재단은 대부분 국가(미국, 영국, 캐나다, 아일랜드, 뉴질랜드, 오스트레일리아 제외)에서 캠페인의 타이밍을 조정하기 위해 캠페인 약 3~5개월 전에 지역 가맹단체에 연락합니다. 모금 일정의 변경 사항은 재단 팀과 논의할 수 있습니다. 이 재단은 또한 전담 언어별 커뮤니티 협업 페이지를 통해 대부분의 커뮤니티를 모금에 참여시킵니다.
  • 가맹단체가 운영하는 온라인 모금 배너와 세금 캠페인은 위키미디어 재단과의 법적 계약을 통해 승인을 받아야 합니다. 그런 다음 CN 관리자의 추가 승인이 필요하지 않습니다.
  • 모금 또는 세금 공제 캠페인을 운영하는 위키미디어 재단과 가맹단체는 CN 캠페인과 배너를 담당하는 자체 직원이 있으므로 CN 관리자 지원이 필요하지 않습니다.
  • 위키미디어 재단과 모금 활동이나 세금 공제 캠페인을 운영하는 가맹단체 기관은 위키미디어 재단 모금 원칙을 준수해야 합니다.
설문조사

외부 설문 조사 배너는 최소 90일 동안 논의되어야 하며 모든 경우에 위키미디어 재단의 승인이 필요합니다. 설문 조사의 경우 중앙공지 설문 조사 요청에서 탄자 안딕에게 핑을 보내주세요.

"설문조사"란 무엇을 의미합니까?

이 정의에 따른 설문 조사는 사람들이 구글 양식, LimeSurvey, Qualtrics 또는 기타와 같이 위키미디어 서버를 떠나는 외부 비공개 양식에 정보를 입력해야 하는 모든 정보 수집입니다. 여기에는 연구 목적 또는 기타 종류의 데이터 수집 활동이 포함됩니다.

중앙 공지가 적합한 도구일까요?

대부분의 설문 조사에는 중앙 공지 배너가 필요하지 않습니다. 중앙공지 캠페인을 시작하기 전에 사용자 토론 페이지, 사용자 이메일, 메일링 목록, 소셜 미디어, 적절한 공지 게시판/토크 페이지, 마을 펌프와 같은 다른 커뮤니케이션 채널을 고려하세요. 중앙공지는 대규모 설문 조사 응답자 그룹, 즉 수만 명 또는 수십만 명의 사람들에게 도달하는 데 강력한 도구입니다. 드물게 사용해야 하며 그럴 만한 경우에만 사용해야 합니다. 즉, 모든 설문 조사가 "모두"가 참여하도록 의도된 것은 아닙니다. 설문 조사 배포를 위해 중앙공지를 고려하기 전에 몇 가지 질문을 고려하세요.

  • 설문 조사의 질문이 "모두"에게 적용되는 것인가요? 아니면 리스트서브, 토론 페이지 또는 소셜 미디어 채널을 통해 더 잘 도달할 수 있는 보다 구체적인 그룹(특정 도구 사용자, 특정 캠페인 참여자)을 위한 것인가요?
  • 수집한 모든 데이터를 어떻게 사용할지에 대한 신중하게 고려된 계획이 있나요?
  • 때때로 우리는 설문 조사 질문을 쓸 때 우리 자신의 관심 분야에 너무 몰두해서 다른 사람들이 질문을 어떻게 이해할지 항상 생각하지 못합니다. 질문이 더 광범위한 그룹에 의미가 있는지 확인하기 위해 설문 조사를 테스트해 보셨나요?

중앙공지 설문 조사의 좋은 사용 사례 몇 가지:

  • 연구자는 편집자 또는 독자의 무작위 표본에서 응답을 수집하여 프로젝트에 대한 인구 추정치를 작성하고 이러한 그룹에 대한 지식을 더 잘 이해하고 공유하고자 합니다.
  • 가맹단체는 해당 국가의 편집자의 요구 사항을 더 잘 이해하여 이러한 요구 사항을 타겟팅하는 프로그램을 개발하고자 합니다. 그들은 해당 국가에 거주하는 편집자의 무작위 표본을 타겟팅하여 일반 인구의 요구 사항을 추정하고자 합니다.
  • 사용자 그룹은 독자에게 편집 방법을 가르치는 프로젝트에 참여자를 모집하고자 합니다. 그들은 설문 조사를 통해 특정 위치와 언어 커뮤니티에서 관심 있는 독자를 모집하고자 합니다.

설문조사는 어떻게 승인되나요?

탄자 안딕은 현재 설문조사의 검토자입니다.

리뷰어는 특히 설문 조사의 영향, 설문 조사의 질, 개인 식별 정보(PII)를 수집하는지 여부, 데이터를 수집하는 사람들이 이 PII 데이터를 어떻게 처리할지 등을 살펴봅니다. PII의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • IP 주소
  • 이메일
  • 사용자 이름 또는 실명
  • 인구 통계 정보(나이, 성별, 교육 수준, 국가, 국적 등)

설문조사 링크

다른 배너와 마찬가지로 설문 조사 배너는 설문 조사로 직접 이동하는 것이 아니라 메타위키, 데이터를 수집하는 위키 또는 가맹단체 웹사이트와 같은 위키미디어 서버의 랜딩 페이지에 링크해야 합니다. 응답자가 위키미디어 서버를 떠나기 전에 다음을 확인해야 합니다.

  • 자신이 참여하는 설문 조사 프로젝트를 알고 있습니다.
  • 데이터가 어떻게 사용될지 알고 있습니다.
  • 위키미디어 서버를 떠날 것임을 알고 있습니다.
  • 설문 조사를 진행하는 사람이나 가맹단체에게 연락할 수 있는 페이지가 있습니다.
  • 참조할 수 있는 개인정보 보호정책이 있고 사용 중인 외부 설문 조사 소프트웨어의 정책에 대한 링크가 있습니다. 개인정보 보호정책은 연구자 또는 가맹단체가 작성해야 하며 랜딩 페이지에서 확인할 수 있어야 합니다.
    • 참고: 귀하는 개인정보 보호정책에 설정한 기준을 준수하는 것을 포함하여 수집하는 데이터에 대해 법적 책임이 있습니다.
  • 다중 링크 배너에서 개인정보 보호정책이 프로세스 문서와 함께 명확하게 광고되는 상황에서 설문 조사에 대한 직접 링크를 제공할 수 있습니다.
    • 예를 들어, 위키미디어 독일은 여러 개의 고유한 링크가 포함된 위키데이터 커뮤니티 설문 조사를 실시했습니다. 여기에서 배너 환경설정미리보기를 확인하세요.

설문조사에 도움이 필요해요!

가맹단체는 위키미디어 재단에 설문 조사에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. surveys@wikimedia.org에 연락하여 약속을 예약하고 이메일에 모든 관련 정보를 포함하십시오. 설문 조사를 돕기 위해 최소 3주 전에 알려주셔야 조정할 시간을 확보할 수 있습니다. 근무일 기준 1~2일 내에 답변을 받지 못하면 다시 메시지를 보내 주십시오. 놓친 것일 수 있습니다!

설문조사 요청하기:

중앙 공지 설문 조사를 요청할 때, 설문 조사를 쉽게 검토할 수 있도록 다음 정보를 코멘트에 포함하세요(관련 없는 정보는 삭제하세요).

어떤 유형의 설문 조사인가요?

  • 캠페인, 이벤트 또는 가맹단체 프로젝트를 위한 연락처를 수집하고 싶습니다.
  • 연구 목적이나 가맹단체 전략에 대한 정보를 제공하기 위해 독자 또는 편집자 인구에 대한 대표 데이터를 수집하고 싶습니다.
  • 기타 유형(구체적으로 명시):

얼마나 많은 응답을 기대하시나요?

("가능한 한 많이"는 일반적으로 좋은 답변이 아닙니다. 이는 사례에 따라 수십만 개가 될 수 있으며 설문 조사 도구 서버가 충돌할 수 있습니다. 일반적으로 대부분의 설문 조사에는 수백 개가 충분합니다.)

설문 조사 배너는 어떤 인구에게 표시되어야 합니까?

  • 로그인한 사용자("편집자").
  • 로그인하지 않은 사용자("독자").
  • 특정 기준:

배너는 어떤 위키와 국가에 표시되나요?

이러한 유형의 데이터를 수집할 예정입니까?

  • IP 주소
  • 이메일
  • 사용자 이름 또는 실명
  • 인구 통계 정보(나이, 성별, 교육 수준, 국가, 국적 등)

참고하세요: 모든 인구 통계 질문은 선택 사항이어야 합니다. 설문 조사의 마지막에 인구 통계 질문을 넣고, 이러한 질문에 대한 모든 응답이 선택 사항이라는 구체적인 메모를 첨부하는 것이 좋습니다. 마찬가지로, 대부분 국가에서는 18세 미만의 응답자에게 특별한 법적 보호가 있습니다. 인구 통계 질문을 하는 경우, 18세 미만(또는 해당 국가의 법적 연령)의 응답자가 개인적인 질문을 받지 않도록 걸러낼 수 있는 방법이 있는지 확인하세요.

어떻게 데이터를 게시하거나 공유하시겠습니까?

  • 내부적으로만 사용됩니다.
  • 보고서에 집계된 익명 데이터를 게시합니다.
  • 원시 데이터 세트를 게시할 계획입니다.
  • 다른 방법: (설명해 주세요).

프로젝트 페이지로의 링크(설문조사가 링크되어 응답자가 프로젝트에 대해 자세히 알아볼 수 있음):

개인정보처리방침 링크** (프로젝트 페이지와 같은 페이지에 배치 가능):

설문 조사 링크:

같이 보기