Campaigns/Equipe produit de la Fondation

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Campagnes de contenu communautaire

The Campaigns product team of the Wikimedia Foundation aims to improve the experience of Wikimedia campaigns. The team was formed in 2021, and it focuses on the needs of campaign organizers and participants. We plan to incrementally build and improve features in the campaigns ecosystem over time.

Projets

Voici une liste de nos projets :

Nous prévoyons de commencer par ces projets, et de voir ce que nous apprenons en travaillant avec les organisateurs.

Si vous souhaitez être tenu au courant de notre feuille de route et de nos développements techniques, veuillez vous inscrire à notre abonnement de mise à jour ci-dessous.

Suivez notre travail

Nous allons envoyer des bulletins de mise à jour occasionnels (au plus une fois par mois) via MassMessage.

Mises à jour précédentes :

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Équipe produit : Historique

Depuis de juillet 2021, la Wikimedia Foundation dispose d'une équipe produit de Campagnes axée sur les besoins des organisateurs de campagnes et des participants. L'équipe produit de Campagne répondra aux besoins des organisateurs par le biais du développement de logiciel qui aidera les communautés Wikimedia à inviter de nouveaux participants aux activités et aux programmes visant à combler les principales lacunes en matière de connaissances par le biais de la stratégie de mouvement Sujets pour la recommandation d'impact.

Notre objectif est de construire un logiciel pour aider les organisateurs de campagnes et d'événements afin qu'ils puissent engager efficacement les participants en tant que rédacteurs et les retenir en tant que contributeurs sur les projets Wikimedia. Notre logiciel sera axé sur la création d'outils qui aideront les organisateurs à amener les participants de la découverte et de l'inscription aux événements à la participation aux événements et à l'invitation aux activités futures du mouvement.

Nous savons que les organisateurs de mouvements doivent être en mesure d'inviter, de coordonner et de soutenir des éditeurs nouveaux et divers qui rejoignent le mouvement Wikimedia et comblent les lacunes en matière de connaissances sur les plateformes (voir Recherche sur les organisateurs de mouvements). Pendant la majeure partie de l'histoire de Wikimedia, les campagnes et les événements d'édition sur des plateformes comme Wikipédia ou Commons ont reposé sur un mélange complexe de systèmes sociaux et d'outils gérés par des bénévoles ou des affiliés qui ne sont pas entièrement intégrés au logiciel MediaWiki. Cependant, ces solutions d'outillage ne sont pas toujours adaptées ou ne répondent pas toujours aux besoins des contextes nouveaux et émergents, ce qui crée des obstacles pour les organisateurs nouveaux et expérimentés, d'autant plus que le mouvement se concentre sur Équité du savoir.

L'équipe produit collabore avec les investissements communautaires dans la Wikimedia Foundation par le biais de l'octroi de subventions, du développement des capacités et des partenariats. Pour comprendre les processus complexes impliqués dans l'organisation de campagnes, nous recommandons le document sur le flux de travail des organisateurs. Pour répondre à ces autres besoins, nous travaillons avec l'Équipe du programme des campagnes.

Participants

Plans et vision de l'équipe

En tant qu'équipe, notre vision est de construire un soutien solide et à long terme pour les événements de campagne de Wikimedia. Pour rendre cela possible, nous prévoyons de créer une plateforme d'événements de campagne. Cette plateforme aura un côté organisateur et un côté participant. Le côté organisateur fournira les outils et les ressources dont les organisateurs ont besoin pour créer et gérer des événements de campagne ayant un impact. Le côté participant fournira les conseils et le soutien dont les participants ont besoin pour s'engager de manière significative dans les campagnes de Wikimedia. Notez que les détails de cette plateforme sont encore en cours de définition.

Globalement, cette plateforme sera :

  • Modulaire : Cela signifie que les fonctionnalités peuvent être séparées et recombinées, en fonction des besoins particuliers d'un wiki ou d'une communauté.
  • Extensible : Cela signifie que des fonctionnalités peuvent être ajoutées au fil du temps par notre équipe, d'autres équipes ou des développeurs bénévoles.

Dans un premier temps, nous nous concentrerons sur la mise en place du côté organisateur de la plate-forme, que nous appelons actuellement le "Centre organisateur" (remarque : ce nom est susceptible de changer, ainsi que tous les noms de fonctionnalités que nous mentionnons à ce stade). Le premier outil du Centre organisateur sera une solution de configuration des inscriptions. Au fil du temps, nous prévoyons de répondre aux principales demandes concernant les événements de la campagne (comme indiqué dans l'image ci-dessous). Nous avons déterminé cette liste de demandes en menant des entretiens avec plus de 50 organisateurs à travers le mouvement, ainsi qu'en creusant dans les recherches et études existantes.

En ce qui concerne le côté participant de la plateforme, nous reconnaissons son importance considérable. C'est pourquoi nous prévoyons également de nous y consacrer ultérieurement, après avoir construit une partie de l'infrastructure de base pour le côté organisateur.

Principales demandes d'amélioration des campagnes Wikimedia, basées sur les commentaires des organisateurs de campagnes

Nous pensons que l'inscription est un premier élément solide pour cette plateforme. En travaillant d'abord sur ce point, nous serons en position de force pour travailler sur les projets suivants. Nous ne savons pas encore dans quel ordre nous allons aborder les autres demandes, mais nous avons fourni cette cartographie (voir ci-dessous) pour démontrer certaines voies potentielles que nous pouvons prendre.

Le centre organisateur et la fonctionnalité d'inscription en tant que blocs de construction pour les futures campagnes potentielles.

Nous tiendrons cette page à jour au fur et à mesure de l'évolution de notre réflexion sur les plans et la stratégie de notre équipe. En attendant, vous pouvez suivre notre page de projet ou vous abonner à notre newsletter pour rester informé.

Preuves

Le mouvement demande depuis longtemps de meilleurs outils pour les organisateurs. La WMF a travaillé sur des correctifs pour des étapes distinctes du processus de rapport et de mise en œuvre pour les événements et les campagnes (comme amélioration de Notice Central pour la publicité des événements ou les fonctionnalités de Community Tech Wishlist), ou sur des exigences clés autour du rapport et d'autres étapes du processus (c'est-à-dire des outils de mesure). Cependant, la WMF n'a pas systématiquement investi dans l'expérience globale des organisateurs et des participants aux événements.

Nous utilisons des recherches antérieures sur les organisateurs et les programmes pour aider notre équipe à comprendre les besoins. Les principales recherches consultées comprennent :

Travaux antérieurs connexes

Y a-t-il eu un investissement antérieur dans un outil ou un logiciel qui a soutenu les campagnes ? Veuillez le connecter ici :

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