Plan roczny Wikimedia Foundation/2024-2025/Cele
Wikimedia Foundation ma cztery główne cele na lata 2024-2025. Zostały one zaprojektowane tak, aby były zgodne ze strategicznym kierunkiem Ruchu Wikimedia i zaleceniami dotyczącymi strategii Ruchu, a także kontynuowały wiele prac określonych w zeszłorocznym planie. Są to:
- INFRASTRUKTURA: Rozwój wiedzy jako usługi. Poprawa User Experience na wiki, szczególnie dla doświadczonych edytorów. Wzmocnienie wskaźników i raportowania.
- RÓWNOŚĆ: Wspieranie równości dostępu do wiedzy. Wzmocnienie równości w podejmowaniu decyzji w ramach ruchu, wspieranie sprawiedliwej dystrybucji zasobów, wspieranie społeczności w uzupełnianiu luk w wiedzy oraz wspieranie sprawiedliwych połączeń globalnych i regionalnych.
- BEZPIECZEŃSTWO I INTEGRALNOŚĆ: Ochrona naszych ludzi i projektów. Wzmacnianie systemów zapewniających bezpieczeństwo wolontariuszy. Ochrona integralności naszych projektów. Wspieranie środowiska wolnej wiedzy w projektach Wikimedia. (Uwaga: nazwa tego celu została zmieniona w stosunku do celu Bezpieczeństwo i inkluzywność z zeszłego roku).
- SKUTECZNOŚĆ: Wzmocnienie naszej ogólnej wydajności. Ocena, iteracja i dostosowanie naszych procesów w celu uzyskania maksymalnego wpływu przy bardziej ograniczonych zasobach.
Infrastruktura |
Równość |
Bezpieczeństwo i inkluzywność |
Efektywność |
Wskaźniki: Pomiar postępów w realizacji naszych celów
Aby mierzyć postępy w realizacji naszych celów, zidentyfikowaliśmy ograniczony zestaw podstawowych wskaźników, na które Wikimedia Foundation planuje wpłynąć w nadchodzącym roku. Wskaźniki te powinny motywować naszą pracę i służyć jako sygnały wskazujące, czy zmierzamy we właściwym kierunku. Tam, gdzie nie widzimy oczekiwanego wpływu, dostosujemy naszą pracę, aby zyskać wpływ, którego potrzebujemy.
Podstawowe wskaźniki zostały wybrane przy użyciu następujących kryteriów:
- Uważamy, że wskaźnik mówi, że zmierzamy we właściwym kierunku w realizacji naszych celów.
- Uważamy, że jesteśmy w stanie zmierzyć nasze postępy w kierunku wywierania wpływu na dany wskaźnik w ciągu roku budżetowego.
- Jesteśmy w stanie mierzyć zmiany wskaźnika co kwartał, aby w razie potrzeby korygować kurs w ciągu roku budżetowego.
- Jesteśmy w stanie zmierzyć i ustalić punkt odniesienia przed rozpoczęciem roku budżetowego.
Wyniki naszej najbardziej wpływowej pracy potrzebują czasu, aby się objawić. Z tego powodu będziemy monitorować nasze postępy za pomocą wiodących wytycznych i kamieni milowych związanych z każdym z podstawowych wskaźników. Ponadto istnieją dodatkowe punkty danych, które Fundacja będzie monitorować w nadchodzącym roku, aby uzyskać pełniejszy obraz.
Wikimedia Foundation zidentyfikowała cztery główne obszary metryk na lata 2024-2025.
- TREŚĆ: Zwiększenie jakości i wiarygodności treści encyklopedycznych.
- WSPÓŁTWÓRCY: Utrzymanie i poprawa kondycji społeczności współtwórców Ruchu.
- ZNACZENIE: Zapewnienie naszego znaczenia i trwałości dla szerokiego grona odbiorców na całym świecie.
- EFEKTYWNOŚĆ: Zapewnienie naszej długoterminowej stabilności poprzez poprawę sposobu działania i skali Fundacji.
Treść: Zwiększenie jakości i wiarygodności treści encyklopedycznych
Naszą misją jest zapewnienie rozpowszechniania wolnej wiedzy na całym świecie, a treści w naszych projektach są kluczowym sposobem, w jaki zapewniamy dostęp do wolnej wiedzy. Nasz ruch miał niesamowity wpływ na skalę, a nasze społeczności spędziły wiele lat na ulepszaniu treści w projektach. Dzięki eksperymentom i partnerstwu znaleźliśmy skuteczne sposoby wspierania ciągłych wysiłków naszych społeczności w celu zwiększenia jakości i niezawodności treści. Języki, regiony i obszary tematyczne, w których możemy mieć największy wpływ, to te, w których również poprawiamy równość w zakresie dostępu do wolnej wiedzy na całym świecie. Biorąc pod uwagę niedawny rozwój treści generowanych przez sztuczną inteligencję, wartość wiedzy tworzonej przez ludzi wzrasta wielokrotnie. Skuteczność metod wykorzystywanych do skalowania wzrostu zaufanych treści jest wskaźnikiem zdrowego postępu, na którym mogą polegać nasze społeczności. W tym roku budżetowym skupiamy się na dostarczaniu narzędzi i systemów, które wspierają zdolność współtwórców do identyfikowania i uzupełniania luk w wiedzy.
- Cel: Ten wskaźnik odpowiada naszemu nadrzędnemu celowi, jakim jest Równość.
- Pomiar: Zwiększymy liczbę wysokiej jakości artykułów w Wikipedii. We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under the Equity goal: Closing Knowledge Gaps.
Współtwórcy: Utrzymanie i poprawa kondycji społeczności współtwórców Ruchu
Sukces i globalny zasięg Wikipedii zależą od trwałości naszych społeczności wolontariuszy, którzy wykonują pracę polegającą na tworzeniu i ochronie projektów. Wiemy z rozmów z wolontariuszami, z danych i badań oraz z trendów w świecie zewnętrznym, że trwałość naszych społeczności jest zagrożona. Fundacja pomaga zapewnić sukces i zdrowie naszych społeczności na wiele sposobów: ulepszając narzędzia dla doświadczonych redaktorów, budując metody, aby nowe osoby szybko i skutecznie wnosiły swój wkład, wspierając regionalne i globalne połączenia, pracując nad ochroną wolontariuszy, których bezpieczeństwo jest zagrożone, wspierając zarządzanie wolontariuszami i zapewniając dotacje dla podmiotów stowarzyszonych z ruchem.
Naszym celem jest pielęgnowanie wielu pokoleń wolontariuszy i budowanie dobrze prosperujących społeczności współtwórców. Ponieważ nasze społeczności są zróżnicowane i zawierają wiele różnych ról (osoby funkcyjne, organizatorzy, redaktorzy treści, nowicjusze itp.), do oceny naszych postępów wykorzystamy dodatkowe mierniki, które są powiązane z naszą podstawową metryką. Mierniki te opierają się na danych dotyczących wkładu w nasze projekty, ankietach dotyczących nastrojów społeczności oraz miarach wyników programu.
- Cele: Ta metryka jest powiązana z naszymi nadrzędnymi celami w zakresie infrastruktury, równości oraz bezpieczeństwa i integralności.
- Measurement: We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure, Equity, and Safety & Integrity. We will monitor the impact of our work across multiple points in the contributor journey, from newcomers to experienced editors, administrators, and moderators.
Znaczenie: Zapewnienie naszej przydatności i zrównoważonego rozwoju dla szerokiego grona odbiorców na całym świecie
Wikipedia jest zasobem dla świata, w którym można znaleźć, uczyć się i dzielić darmową wiedzą. Częściowo oceniamy sukces naszej pracy w oparciu o nasze czytelnictwo, ponowne wykorzystanie treści na wolnych licencjach oraz naszą zdolność do pozyskiwania funduszy na utrzymanie szerokich celów naszego Ruchu. Ruch wolnej wiedzy stoi przed wieloma wyzwaniami. Poszukiwacze wiedzy zwracają się ku krótkim formom, treściom opartym na osobowości. Wyszukiwanie zmienia się wraz z rozwojem sztucznej inteligencji. Platformy społecznościowe wykorzystują wideo, audio i algorytmy rekomendacji oparte na uczeniu maszynowym, a nie tekst i otwartą sieć, angażując przy tym odbiorców. Sprostanie tym wyzwaniom wymaga nowego myślenia na wielu frontach - pozyskiwania funduszy, znajdowania nowych odbiorców i kreatywnego angażowania się w zmieniający się świat.
- Cele: Ten wskaźnik odpowiada naszemu nadrzędnemu celowi Infrastruktura.
- Pomiar: Zwiększymy liczbę unikalnych urządzeń uzyskujących dostęp do Wikipedii. We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure.
Skuteczność: Zapewnienie naszej długoterminowej stabilności poprzez poprawę sposobu działania i skalowania Fundacji
Jako miernik efektywności Fundacji wybraliśmy odsetek wydatków Fundacji idących na realizację zadań programowych. Wskaźnik ten jest miarą kwoty finansowania przeznaczonej na programy w porównaniu z wydatkami administracyjnymi. Jest to powszechnie stosowana i dobrze zdefiniowana miara odpowiedzialności finansowej stosowana przez usługi takie jak Charity Navigator do oceny skuteczności organizacji non-profit. Miara ta opiera się na publicznie dostępnych informacjach z naszego formularza 990 składanego do IRS (amerykańskich służb skarbowych).
Ta miara efektywności ustanawia dla Fundacji sposób oceny kluczowych kompromisów w zakresie zasobów i ich konsekwencji. Pomaga nam to w komunikowaniu tych kompromisów naszym interesariuszom. Pomaga nam również zapewnić, że przeznaczamy największą część naszego budżetu na działania, które bezpośrednio wspierają naszą misję, zgodnie z najlepszymi praktykami sektora non-profit lub je przekraczając.
- Cele: Ten wskaźnik odpowiada naszemu nadrzędnemu celowi, jakim jest Skuteczność.
- Pomiar: Utrzymamy wskaźnik wydatków programowych na poziomie 77%.