Plan Anual de la Fundación Wikimedia/2024-2025/Metas
La Fundación Wikimedia tiene cuatro objetivos principales para la gestión 2024-2025. Estos fueron diseñados para alinearse con la Dirección Estratégica y las Recomendaciones Estratégicas del Movimiento Wikimedia, continuando el trabajo identificado en el plan del año pasado, y son los siguientes:
- INFRAESTRUCTURA: Promover el Conocimiento como Servicio. Mejorar la Experiencia de los Usuarios y Usuarias en las wikis, en particular la de los editores establecidos, fortaleciendo las métricas y los informes o reportes.
- EQUIDAD: Apoyar la Equidad en el Conocimiento. Aumentar la Equidad en la toma de decisiones dentro del Movimiento, promoviendo una distribución equitativa de recursos, apoyando a las comunidades a cerrar brechas de conocimiento, y auspiciando conexiones globales y regionales equitativas.
- SEGURIDAD E INTEGRIDAD: Proteger a nuestra gente y a nuestros proyectos. Fortalecer los sistemas que le dan seguridad a nuestros voluntarios. Defender la integridad de nuestros proyectos. Promover un entorno propicio para el conocimiento libre y los proyectos Wikimedia. (Nota: se ha cambiado el nombre de este objetivo, que el año pasado se titulaba Seguridad e Inclusión.)
- EFFECTIVIDAD: Fortalecer nuestro rendimiento en general. Evaluar, Iterar, y Adaptar nuestros procesos para producir el máximo impacto posible, con recursos limitados.
 Infraestructura |
 Equidad |
 Seguridad e Integridad |
 Efectividad |
Métricas: para medir el progreso hacia nuestras metas
Para medir el progreso logrado hacia el cumplimiento de nuestras metas, identificamos una serie limitada de métricas clave, en las que la Fundación Wikimedia planea incidir en el año que viene. Estas métricas deberían motivar nuestro trabajo, y servir como señas que indiquen cuando estemos en la dirección correcta. Cuando no se produzca el impacto esperado, ajustaremos nuestro trabajo para lograr producir este impacto.
Las métricas clave seleccionadas cumplieron los siguientes requisitos:
- Creemos que la métrica indica que estamos en la dirección correcta hacia el objetivo.
- Creemos poder medir el progreso del impacto de la métrica durante el transcurso del año fiscal.
- Somos capaces de cuantificar los cambios en la métrica de forma trimestral, con el fin de corregir el rumbo si fuera necesario, durante el año fiscal.
- Podemos calcular y establecer el punto de partida antes del comienzo del año fiscal.
Los resultados de nuestro trabajo más trascendente necesitan tiempo para concretarse. Por ello, haremos seguimiento de nuestro progreso mediante el uso indicadores e hitos principales, que estén relacionados con nuestras métricas clave. Adicionalmente, existen más puntos con información que la Fundación sondeará este año, para obtener un panorama más completo.
La Fundación Wikimedia ha identificado cuatro áreas métricas principales para la gestión 2024-2025.
- CONTENIDO: Incremento de la calidad y fiabilidad del contenido de la enciclopedia.
- CONTRIBUYENTES: Mantenimiento y mejora de la salud comunitaria de los contribuyentes del Movimiento.
- RELEVANCIA: Afianzamiento de nuestra relevancia y sustentabilidad ante el público en general alrededor del mundo.
- EFECTIVIDAD: Garantía de sustentabilidad a largo plazo, al mejorar la manera en la que la Fundación crece y se gestiona.
Contenido: Incremento de la calidad y fiabilidad del contenido de la enciclopedia
Con la misión de garantizar el despliegue del conocimiento libre en todo el mundo, el contenido de nuestros proyectos es el modo clave que usamos para dar acceso al conocimiento libre. Nuestro Movimiento ha tenido un gran impacto en su crecimiento; nuestras comunidades han pasado varios años mejorando el contenido de nuestros proyectos. Hemos encontrado impactantes formas de apoyo a los esfuerzos de nuestras comunidades, y así incrementar la calidad y fiabilidad del contenido, mediante experimentos y alianzas. Los idiomas, regiones, y áreas temáticas en las que podemos producir impacto, son también aquellas en las que podemos incrementar la equidad del conocimiento libre a nivel global. Considerando el surgimiento reciente del contenido generado por Inteligencia Artificial, el valor del conocimiento creado por humanos se ha multiplicado. La efectividad de los métodos aplicados para ampliar el crecimiento del contenido fiable son indicadores de un saludable progreso, en el que nuestras comunidades pueden confiar. Nuestro enfoque este año fiscal es el de proveer herramientas y sistemas que apoyen la capacidad de los contribuyentes para identificar y cerrar brechas de conocimiento.
- Objetivo: Esta métrica conduce hacia nuestra meta mayor de lograr Equidad.
- Medición: Se incrementará la cantidad de artículos de calidad en Wikipedia. We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under the Equity goal: Closing Knowledge Gaps.
Contribuyentes: Mantenimiento y mejora de la salud comunitaria de los contribuyentes del Movimiento
El éxito y alcance global de Wikipedia depende de la sustentabilidad de las comunidades de voluntarios, quienes hacen la labor de edificar y proteger nuestros proyectos. A partir de nuestras conversaciones con voluntarios, de los datos y la investigación, y de las tendencias del mundo externo, sabeos que la sustentabilidad de nuestras comunidades está en riesgo. La Fundación asegura el éxito y la salud de las comunidades de varias maneras: mejorando las herramientas para editores experimentados, desarrollando modos para que los recién llegados puedan contribuir de forma rápida y efectiva, propiciando conexiones regionales y globales, trabajando para proteger a aquellos voluntarios que vean su seguridad vulnerada, y otorgando fondos para los afiliados del movimiento.
Apuntamos a formar múltiples generaciones de voluntarios, y a conformar prósperas comunidades de voluntarios. Dado que nuestras comunidades son diversas y tienen distintos roles contribuyentes (funcionarios, organizadores, editores de contenido, recién llegados, entre otros), aplicaremos medidas adicionales relativas a nuestra métrica clave de evaluar nuestro progreso. Estas medidas se componen de los datos provistos en nuestros proyectos, de encuestas de percepción comunitaria, y de mediciones de resultado de programas.
- Objetivos: Estas métricas siguen la línea de nuestras metas mayores de Infraestructura, Equidad, y Seguridad e Integridad.
- Measurement: We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure, Equity, and Safety & Integrity. We will monitor the impact of our work across multiple points in the contributor journey, from newcomers to experienced editors, administrators, and moderators.
Relevancia: Afianzamiento de nuestra relevancia y sustentabilidad ante el público en general alrededor del mundo
Wikipedia es un recurso para que el mundo pueda encontrar, aprender, y compartir conocimiento de forma libre. En parte, juzgamos el éxito de nuestro trabajo basándonos en el público al que llegó, a la reutilización de nuestro contenido bajo licencia libre, y por la capacidad de recaudar para sostener los objetivos más amplios del Movimiento. El Movimiento del conocimiento libre se enfrenta a varios desafíos: quienes buscan conocimiento se están volcando hacia contenido en formato corto, impulsado por la personalidad; la búsqueda de contenido ha cambiado con el surgimiento de la Inteligencia Artificial. Las plataformas de redes sociales utilizan audio, video, y recomendaciones algorítmicas con base en el Aprendizaje Automatizado para atraer audiencias, en lugar de texto y red abierta. Para enfrentar estos desafíos, se requiere una nueva forma de pensar en múltiples frentes, como en recaudación de fondos, descubrimiento de nuevos públicos, y participación creativa en un mundo cambiante.
- Objetivos: Esta métrica conduce hacia nuestra meta mayor de Infraestructura.
- Medición: Se incrementará la cantidad de dispositivos únicos en Wikipedia. We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure.
Efectividad: Garantía de sustentabilidad a largo plazo, al mejorar la manera en la que la Fundación crece y se gestiona
Hemos seleccionado la proporción de gastos programáticos como métrica para determinar la efectividad de la Fundación. La proporción de gasto programático es una medición de la cantidad de financiamiento que se destina a programas, frente a los gastos administrativos. Se conoce y utiliza comúnmente en contabilidad, como medida financiera aplicada por servicios como Charity Navigator, para evaluar el eficacia de las entidades sin fines de lucro. Esta medición se basa en datos disponibles al público, insertos en el Formulario 990 que entregamos al Servicio de Impuestos Internos de Estados Unidos.
Esta medida de efectividad establece una forma para que la Fundación pueda evaluar concesiones clave en materia de recursos, y sus implicaciones. Esto nos ayuda a comunicar estas concesiones a nuestras partes interesadas, así como también a garantizar que se haya distribuido la mayor parte de nuestro presupuesto en actividades que apoyen directamente nuestra misión, manteniéndose en línea con las mejores prácticas del sector.
- Objetivos: Esta métrica sigue la ruta de nuestra meta mayor de tener Effectividad.
- Medición: Se mantendrá la proporción de gastos programáticos en 77%.