الخطة السنوية لمؤسسة ويكيميديا/2024-2025/الأهداف
لمؤسسة ويكيميديا أربعة أهداف رئيسة في 2024-2025. وهي مصممة لتتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي و توصيات استراتيجية الحركة، ومواصلة الكثير من العمل المحدد في خطة العام الماضي. هم:
- البنية التحتية: النهوض بالمعرفة كخدمة، وتحسين تجربة المستخدم على المشاريع، خاصة للمحررين الدائمين، وتعزيز مقاييس العمل وإعداد التقارير حولها.
- العدالة: دعم العدالة المعرفية، وتعزيز العدالة في صنع القرار داخل الحركة، وتحقيق التوزيع العادل للموارد، ودعم المجتمعات لسد الفجوات المعرفية، وتعزيز العدالة العالمية والروابط الإقليمية.
- السلامة والشمولية: حماية موظفينا ومشاريعنا، وتعزيز الأنظمة التي توفر السلامة للمتطوعين، والدفاع عن سلامة مشاريعنا، وتطوير بيئة المعرفة الحرة في مشاريع ويكيميديا. (ملاحظة: أُعيد تسمية هدف السلامة والإدماج من السنة الماضية ليصبح السلامة والشمولية.)
- الفعالية: تعزيز أدائنا العام، تقييم عملياتنا ومراجعتها وتعديلها؛ لتحقيق أقصى قدر من التأثير بموارد أكثر محدودية.
 البنية التحتية |
 العدالة |
 السلامة والشمولية |
 الفعالية |
المقاييس: قياس التقدم نحو أهدافنا
من أجل قياس التقدم نحو أهدافنا، حددنا مجموعة محدودة من المقاييس الأساسية التي تخطط مؤسسة ويكيميديا للتأثير عليها في العام المقبل. يجب أن تحفز هذه المقاييس عملنا وتكون بمثابة إشارات توضح ما إذا كنا نتحرك في الاتجاه الصحيح. عندما لا نرى التأثير الذي نتوقعه، سنعدل عملنا لتحقيق التأثير الذي نحتاجه.
اختيرت المقاييس الأساسية باستخدام المعايير التالية:
- نعتقد أن المقياس يشير إلى أننا نسير في الاتجاه الصحيح نحو أهدافنا.
- نعتقد أنه يمكننا قياس التقدم الذي أحرزناه بالتأثير على المقياس على مدار السنة المالية.
- قادرون على قياس التغيرات في المقياس على أساس ربع سنوي حتى نتمكن من تصحيح المسار حسب الحاجة طوال السنة المالية.
- قادرون على قياس خط معياري للانطلاق وتحديده قبل بداية السنة المالية.
تحتاج نتائج عملنا الأكثر تأثيرًا إلى وقت لتظهر. ولهذا السبب، سنراقب التقدم الذي نحرزه باستخدام المؤشرات والمعالم الرئيسة المتعلقة بكل من المقاييس الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، هناك نقاط بيانات إضافية ستراقبها المؤسسة في العام المقبل للحصول على رؤية أكثر اكتمالاً.
حددت مؤسسة ويكيميديا أربعة مجالات معيارية رئيسة للفترة 2024-2025.
- المحتوى: زيادة جودة المحتوى الموسوعي وموثوقيته المحتوى.
- المساهمون: الحفاظ على صحة مجتمعات المساهمين في الحركة وتحسينها.
- الملاءمة: ضمان ملاءمتنا واستدامتنا لجمهور واسع في جميع أنحاء العالم.
- الفعالية: ضمان استدامتنا على المدى الطويل من خلال تحسين كيفية عمل المؤسسة وتوسيع نطاقها.
المحتوى: زيادة جودة المحتوى الموسوعي وموثوقيته المحتوى
مهمتنا هي ضمان انتشار المعرفة الحرة في جميع أنحاء العالم، والمحتوى الموجود في مشاريعنا هو وسيلة رئيسة نوفر بها الوصول إلى المعرفة الحرة. لقد كان لحركتنا تأثير لا يصدق على نطاق واسع وأمضت مجتمعاتنا سنوات عديدة في تحسين المحتوى في مشاريعنا. ومن خلال التجربة والشراكة، وجدنا طرقًا مؤثرة لدعم جهود مجتمعاتنا المستمرة لزيادة جودة المحتوى وموثوقيته. أينما وجدت اللغات والمناطق والمجالات التي يمكننا أن نحدث فيها تأثيرًا على الأرجح هي التي نعمل فيها أيضًا على تحسين العدالة المعرفية الحرة على مستوى العالم. في ضوء ارتفاع محتوى الذكاء الاصطناعي مؤخرًا، تزداد قيمة المعرفة التي أنشأها الإنسان أضعافًا مضاعفة. تعد فعالية الأساليب المستخدمة لزيادة نمو المحتوى الموثوق به مؤشرات للتقدم الصحي الذي يمكن لمجتمعاتنا الاعتماد عليه. ينصب تركيزنا في هذه السنة المالية على توفير الأدوات والأنظمة التي تدعم قدرة المساهمين على تحديد الفجوات المعرفية وسدها.
- الهدف: يرتبط هذا المقياس بهدفنا الأعلى وهو العدالة.
- آلية القياس: سنزيد عدد المقالات عالية الجودة على ويكيبيديا. We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under the Equity goal: Closing Knowledge Gaps.
المساهمون: الحفاظ على صحة مجتمعات المساهمين في الحركة وتحسينها
يعتمد نجاح ويكيبيديا وانتشارها العالمي على استدامة مجتمعاتنا التطوعية، التي تعمل على بناء المشاريع وحمايتها. عرفنا خلال التحدث مع المتطوعين، ومن البيانات والأبحاث، والتوجهات في العالم الخارجي أن استدامة مجتمعاتنا معرضة للخطر. تساعد المؤسسة على ضمان نجاح مجتمعاتنا وصحتها بعدة طرق: من خلال تحسين الأدوات للمحررين ذوي الخبرة، وبناء طرق للقادمين الجدد للمساهمة بسرعة وفعالية، وتعزيز الروابط الإقليمية والعالمية، والعمل على حماية المتطوعين الذين تتعرض سلامتهم للتهديد، ودعم حوكمة المتطوعين، وتقديم المنح للجهات الشقيقة في الحركة.
نهدف إلى رعاية أجيال متعددة من المتطوعين وبناء مجتمعات تطوعية مزدهرة. نظرًا لأن مجتمعاتنا متنوعة ولديها العديد من أدوار المساهمين المختلفة، مثل: الحاصلين على صلاحيات متقدمة، والمنظمون، ومحررو المحتوى، والقادمون الجدد، وما إلى ذلك؛ لذا نستخدم مقاييس إضافية مرتبطة بمقياسنا الأساسي لتقييم تقدمنا. بنيت هذه المقاييس من بيانات المساهمة في مشاريعنا، واستطلاعات رأي المجتمع، ومقاييس مخرجات البرنامج.
- الأهداف: يرتبط هذا المقياس بأهدافنا ذات المستوى الأعلى المتمثلة في البنية التحتية، والعدالة، والسلامة والشمولية.
- Measurement: We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure, Equity, and Safety & Integrity. We will monitor the impact of our work across multiple points in the contributor journey, from newcomers to experienced editors, administrators, and moderators.
الملاءمة: ضمان ملاءمتنا واستدامتنا لجمهور واسع في جميع أنحاء العالم
ويكيبيديا هي مورد للعالم للعثور على المعرفة الحرة والتعلم ومشاركتها. نحن نحكم جزئيًا على نجاح عملنا استنادًا إلى قرائنا، وإعادة استخدام المحتوى المرخص مجانًا، وقدرتنا على جمع الأموال للحفاظ على أهداف حركتنا الواسعة. تواجه حركة المعرفة الحرة تحديات متعددة. يتجه الباحثون عن المعرفة إلى نموذج قصير، ومحتوى يتبع شخصية المستخدم. يتغير البحث مع ظهور الذكاء الاصطناعي، وتستخدم منصات التواصل الاجتماعي الفيديو والصوت، وتعلم الآلة الذي يعتمد على توصيات الخوارزميات بدلاً من النص والويب المفتوح لجذب الجماهير. وتتطلب مواجهة هذه التحديات تفكيراً جديداً على جبهات متعددة، مثل: جمع التبرعات، وإيجاد جماهير جديدة، والانخراط بشكل خلاق في عالم متغير.
- الأهداف: يرتبط هذا المقياس بهدفنا الأول وهو البنية التحتية.
- آلية القياس: سنزيد عدد الأجهزة المدعومة على ويكيبيديا. We will measure our success this year based on achieving the key results outlined under Infrastructure.
الفعالية: ضمان استدامتنا على المدى الطويل من خلال تحسين كيفية عمل المؤسسة وتوسيع نطاقه
لقد اخترنا نسبة نفقات البرامج مقياسًا لفعالية المؤسسة. نسبة نفقات البرامج هي مقياس لمبلغ التمويل الذي يذهب إلى البرامج مقابل النفقات الإدارية. إنه مقياس مساءلة مالية شائع الاستخدام ومحدد جيدًا تستخدمه خدمات مثل مسكتشف المؤسسات الخيرية (Charity Navigator) لتقييم فعالية المؤسسات غير الربحية. يعتمد هذا الإجراء على المعلومات المتاحة للجمهور من نموذجنا رقم 990 والمقدم لدائرة الإيرادات الداخلية في أمريكا.
يحدد مقياس الفعالية هذا طريقة للمؤسسة لتقييم تفضيلنا لأشياء معينة مجال الموارد وآثارها. فهو يساعدنا في توصيل هذه الموارد إلى الأطراف المعنية لدينا. كما أنه يساعدنا على ضمان تخصيص الجزء الأكبر من ميزانيتنا للأنشطة التي تدعم مهمتنا بشكل مباشر بما يتماشى مع أفضل ممارسات القطاع غير الربحي بل وتتجاوزها.
- الأهداف: يخطط هذا المقياس أعلى أهدافنا الفعالية.
- آلية القياس: سنحافظ على نسبة مصاريفنا على البرامج عند 77%.