Training modules/Dealing with online harassment/slides/responding-to-posters-of-pii/ar

التعامل مع المعلومات الشخصية: الرد على من ينشرون معلومات تحدد الشخصية

توجد بضعة طرق يمكنك بها الرد على من ينشرون معلومات تحدد الشخصية. السياسات التي تفترض وجود حسن النية تتباين تباينا كبيرا بين المشروعات، إلا أنه عليك بوجه عام أن تكون قادرا على إصدار حكم حصيف تحدد به ما إذا كان شخص ما قد فعل ذلك عن قصد أو دون قصد.

لو كانت المعلومات المحددة للشخصية قد نشرت دون قصد، تعامل مع المعلومات المحددة للشخصية كما لو كانت أمرا جديا، إلا أنه عليك أن تتواصل مع المستخدم الذي نشرها بأهدأ سبيل ممكن موضحا لماذا لا يسمح بنشر مثل هذا النوع من المعلومات. على سبيل المثال قد ينشر مستخدم عنوان بريده الإلكتروني كي يتواصل معه أي شخص. أو قد يكون قد نشر ما يظن أنه صلة معروفة بين هويتين على الإنترنت لم توجد بينهما صلة من قبل.

لو كان نشر هذه المعلومات لا شك في قصده أو لو تكرر النشر دون قصد، قد يتطلب الأمر اتخاذ قرار أشد من سابقه. قد تضم حالات النشر المتعمد لمعلومات محددة للشخصية محاولة الكشف عن هوية محرر آخر، ربما عن طريق ربط حسابه برب عمل ما. كما يقد يضم ذلك تسريب رسائل بريد إلكتروني شخصية أو أي من سبل الاتصال الأخرى التي قد تدين صاحبها.

في حالات النشر المتعمد للمعلومات المحددة للشخصية، حاول الحكم على الأمر: هل سيكفي توجيه تحذير صارم أو أن الأمر يستلزم منع المستخدم. لو اخترت المنع، اعلم أنك قد تحتاج لتقييد إمكانية المستخدم الممنوع على تعديل صفحة نقاشه كي تمنعه من نشر المعلومات المحددة للشخصية على هذه الصفحة.

ربما يكون أصعب جانب في التعامل مع النشر العام لمعلومات شخصية هو التواصل مع من يقع عليهم فعل التحرش.