Training modules/Dealing with online harassment/slides/assistance-you-can-offer/pl
Nękanie poza wiki: Pomoc, którą możesz zaoferować
Ochrona danych osobowych
Na liście RAINNa jest więcej pomysłów
Użytkownik, którego dane osobowe ujawniono lub któremu grożono poza wiki, często jest bardzo zaniepokojony własnym bezpieczeństwem, ponieważ sprawca ma informacje o jego życiu. Chociaż nie można bezpośrednio zabezpieczyć informacji lub bezpieczeństwa użytkownika, istnieją pewne zasoby, które można im wskazać, z informacjami jak można chronić ich informacje:
- Powinni zweryfikować i potencjalnie zaostrzyć swoje ustawienia prywatności w mediach społecznościowych. Większość z tych serwisów oferuje stronę pomocy lub kreator, które pomagają użytkownikom wybrać, jakie ustawienia prywatności będą dla nich najlepsze. Na przykład tutaj jest przewodnik do ustawień prywatności Facebooka.
- Mogą chcieć zażądać usunięcia swoich danych osobowych z witryn służących do wyszukiwania ludzi. W niektórych krajach dane osobowe, takie jak nazwiska, adresy i numery telefonów są uważane za informacje publiczne, a serwisy komercyjne gromadzą te informacje w celu ich sprzedaży. Większość takich witryn zawiera metodę "opt-out" dla osób, które nie chcą udostępniać swoich informacji, ale te metody nie zawsze są łatwe do zlokalizowania. Przewodniki, takie jak ten, mogą pomóc użytkownikowi w usunięciu ich informacji.
Zabezpieczanie swoich kont w innych witrynach
Gdy użytkownik zgłosi, że jego konto zostało przejęte lub "zhakowane", możesz zaproponować kilka ważnych kroków, które powinny zostać podjęte natychmiast:
- Poproś użytkownika o sprawdzenie bezpieczeństwa hasła. Zazwyczaj prostą sprawą jest zresetowanie hasła zhakowanego konta, a także o upewnienie się, że zrobią to samo w przypadku innych kont online, w których używali tego samego lub powiązanego hasła.
- Skontaktuj się z administracją lub zespołem ds. Zaufania i Bezpieczeństwa witryny, na której ich konto zostało przejęte. Te zespoły mogą często zabezpieczyć lub przywrócić konto przy użyciu dostępnych narzędzi.
- Rozważ użycie uwierzytelniania dwuetapowego w witrynach jeśli jest dostępne. Dzięki tej usłudze nawet jeśli ktoś ma ich nazwę użytkownika i hasło, nadal nie może uzyskać dostępu do konta bez drugiego "czynnika". Proces ten zazwyczaj polega na powiązaniu konta z urządzeniem przenośnym.