Organisational development/nl
Er is een lacune in het aanbod van ondersteuning, training en gedeeld leren dat beschikbaar is voor organisaties van de Wikimedia-beweging.
Het runnen van een Wikimedia-bewegingsorganisatie (vereniging, gebruikersgroep, thematische organisatie en inderdaad de Foundation) is vrij moeilijk. Er zijn veel uitdagingen, en deze uitdagingen variëren gedurende het leven van een organisatie. Het is belangrijk voor de toekomstige gezondheid van de Wikimedia-beweging om vrijwilligers de vaardigheden en het vertrouwen te geven om deze uitdagingen aan te gaan.
Principes
Dit zijn enkele principes over hoe deze problemen moeten worden aangepakt.
- Dit doen is de taak van iedereen. Er is geen enkele instantie die verantwoordelijk is voor de opleiding en ondersteuning van bewegingsorganisaties (de Wikimedia Chapters Association wilde wel, maar het lukte niet). Het is dus een verantwoordelijkheid die alle bewegingsentiteiten hebben, in welke vorm dan ook!
- Initiatieven stimuleren. We moeten mensen aanmoedigen om dingen op te zetten en te experimenteren. Niemand is in staat om het probleem meteen op te lossen. Het is dus belangrijker om praktische, concrete stappen te zetten voor een deel van het plaatje, dan om te proberen een oplossing voor het geheel uit te werken.
- Beschikbare kennis gebruiken. Verschillende mensen en organisaties, zowel binnen als buiten de beweging, hebben verschillende stukjes van het plaatje. Vanuit de beweging zijn er mensen met vaardigheden en ervaring die deze graag delen. Buiten de beweging zijn er nationale en internationale brancheorganisaties en consultants die kunnen adviseren.
- Plannen, ideeën en resultaten delen. Het zal belangrijk zijn om te leren van verschillende initiatieven op het gebied van organisatieontwikkeling.
Opleidings- en ontwikkelingsbehoeften
Een deel van het probleem is dat we geen systematische visie hebben van wat de ontwikkelingsbehoeften van Wikimedia-organisaties zijn.
Het team WMF Grantmaking heeft een aantal besturen van bewegingsorganisaties ondervraagd om gegevens te krijgen over de problemen waarmee besturen worden geconfronteerd. De resultaten
- Governance:
- De rol van een non-profit bestuur; Zelfontplooiing van het bestuur.
- Ontwikkeling van strategie:
- Hoe een strategie te ontwikkelen, effectieve doelstellingen stellen.
- Huren en werken met personeel:
- Betrekkingen tussen de raad en de ED's, grenzen vaststellen, effectief beheer.
- Persoonlijke effectiviteit:
- Tijdbeheer; Conflicten en meningsverschillen oplossen; onderhandelen; omgaan met stress.
- Effectiviteit van bestuur:
- Effectief teambuilding.
- Het omgaan met jaarplannen en verslaggeving.
- Succesvol plannen van meerdaagse evenementen en voorkomen van gemeenschappelijke valkuilen.
- ++ Voeg er a.u.b. nog meer toe.
Methoden en middelen
Training workshops
- Standalone, bijv. Workshop in Londen in maart 2014.
- Als onderdeel van de Wikimedia conferentie / Wikimania.
- Nationale/lokale opleiding voor vrijwilligersorganisaties.
- Wat kan Wikimedia leren van het Rode Kruis en andere grote vrijwilligersorganisaties (video), Hoe vrijwilligers en enthousiastelingen deel te laten nemen op basis van hun beschikbare tijd en interesses, en mensen te helpen om in verschillende rollen te ondersteunen.
- Lijst met hulpmiddelen voor organisatieontwikkeling en training.
Peer-review en mentoring
Er heeft een klein aantal peer reviews plaatsgevonden:
- Maart 2013: Wikimedia Argentinië, blogpost en eindrapport.
- April 2013, Wikimedia Estland.
Gedeelde ervaringen
Sommige entiteiten van de Wikimedia-beweging hebben verslagen gemaakt van hun leerervaringen om met de beweging te delen:
- Wikimedia Engeland: februari 2013 Governance Review en oktober 2013 follow-up audit.
- Wikimedia Frankrijk: Reflecties op 2012-14, e-mail van Christophe Henner aan Wikimedia-l.
- alle middelen voor de verbetering van de governance van de WMF.
Online leren
Strategie ontwikkeling
Conflicthantering
- 'Onderhandeling', essay, beyondintractability.com.
- 'Analyse van geschillen', lezing, Saylor Foundation.
- 'Conflict Management', lezing, Saylor Foundation.
Wie kennen we in de beweging die kan helpen met dit soort zaken?
| Naam | Talen | Locatie | Tijdzone | Specialisatie |
|---|---|---|---|---|
| Benjamin Mako Hill | en, am-1, fr-1 | Seattle | UTC-8 | vrije kennis/cultuurwetenschapper/activist, universitair docent communicatie aan de Universiteit van Washington |
| Dariusz Jemielniak (Pundit) | pl, en-4, de-1, ru-1 | Warschau/Kopenhagen | UTC+2 | professor in management geïnteresseerd in strategie en technologische start-upontwikkeling |
| Aaron Shaw | en | Chicago | UTC-6 | assistent-professor in communicatie aan Northwestern die mobilisatie en betrokkenheid bij online systemen bestudeert |
| Piotr Konieczny | pl, en-4 | Seoul | UTC+9 | assistent professor in sociologie in Seoul, studeert peer-productie-governance |
Voeg a.u.b. meer toe
- AffCom Liaison-systeem voor verenigingen / thematische organisaties / gebruikersgroepen.
- Verenigingen dialoog: Dossier, samenvatting van inzichten en een 30 minuten durende film van het project waarin 94 leden van de beweging van Verenigingen, Wikimedia Foundation, FDC en AffCom werden geïnterviewd.
Nog te doen
- Hoe u uw eerste personeelslid kunt aannemen
- sterke focus op randvoorwaarden, zoals de plannen en impact van uw organisatie; Overeenkomen van de managementstructuur (één lijnmanager, niet het hele bestuur!)
- Meer gestructureerd materiaal over hoe burn-out te voorkomen (gebaseerd op notities/lessen uit de 2 workshops)
- persoonlijke effectiviteit, communicatiemethoden; Managen van je eigen tijd en verwachtingen
- Risicomanagement (?)