Desarrollo organizacional
Actualmente hay una brecha en el acceso de las organizaciones del movimiento Wikimedia al apoyo, entrenamiento y aprendizaje compartido.
Dirigir una organización del movimiento Wikimedia (capítulo, grupo de usuarios, organización temática e incluso la fundación misma) es difícil. Hay muchos desafíos y estos cambian a lo largo de la vida de una organización. Darle a los voluntarios las habilidades y confianza para afrontar estos desafíos es importante para el desarrollo futuro del movimiento Wikimedia.
Principios
Estos son algunos principios sobre la mejor forma de resolver estos problemas.
- Lograr esto es trabajo de todos. No hay una sola entidad responsable de entrenar y apoyar las organizaciones del movimiento (la Asociación de Capítulos de Wikimedia lo intentó pero no funcionó). ¡Por lo tanto es una responsabilidad de todas las entidades del movimiento de una forma u otra!
- Promover la iniciativa. Nos gustaría motivar a la gente para que intente y experimente. Nadie pude «resolver» el problema inmediatamente. Es más importante tomar acciones prácticas y concretas para trabajar en una parte del problema que intentar crear una solución para resolverlo completamente.
- Usar el conocimiento no importa donde se encuentre. Diferentes personas y organizaciones, tanto dentro como fuera del movimiento, tienen diferentes piezas del rompecabezas. Dentro del movimiento hay gente que estará feliz de compartir sus habilidades y experiencia. Fuera del movimiento hay organizaciones internacionales y consultores que pueden aconsejarnos.
- Compartir planes, ideas y resultados. Es importante aprender de diferentes iniciativas de desarrollo organizacional.
Necesidades de entrenamiento y desarrollo
Parte del problema es que no tenemos una vista sistemática de cuales son las necesidades de desarrollo de las organizaciones Wikimedia.
El equipo de asignación de subvenciones de la fundación encuestó varias juntas directivas de organizaciones del movimiento para conocer los problemas que enfrentan. Los resultados están disponibles aquí.
- Administración:
- La función de una junta directiva en una organización sin fines de lucro; autodesarrollo de la junta directiva.
- Desarrollo estratégico:
- ¿Cómo desarrollar una estrategia? Definición efectiva de metas.
- Contratando y trabajando con personal:
- Relaciones entre las juntas directivas y los empleados directos, definiendo límites, administración efectiva.
- Efectividad personal:
- Administración del tiempo, resolución de conflictos y desacuerdos, habilidades de negociación, manejo del estrés.
- Efectividad de la junta directiva:
- Desarrollo efectivo de equipos.
- Trabajando con planes y reportes anuales.
- Planear exitosamente eventos que duran varios días evitando los errores comunes.
- ++ por favor agrega más
Métodos y recursos
Talleres de entrenamiento
- Individuales, por ejemplo el taller en Londres en marzo de 2014.
- Como parte de una conferencia de Wikimedia o de Wikimanía.
- Entrenamientos locales o nacionales para organizaciones de voluntarios.
- ¿Qué puede aprender Wikimedia de la Cruz Roja y otras grandes organizaciones de voluntarios (video), ¿cómo incorporar voluntarios y entusiastas según su disponibilidad de tiempo e intereses y cómo ayudar a la gente a cambiar de funciones según cambian las situaciones.
- Lista de recursos de aprendizaje sobre desarrollo organizacional.
Revisión de pares y consejería
Se han organizado algunas revisiones de pares:
- Marzo de 2013: Wikimedia Argentina, publicación en el blog e informe final.
- Abril de 2013, Wikimedia Estonia.
Experiencia compartida
Algunas entidades del movimiento Wikimedia han documentado sus experiencias de aprendizaje para compartirlas con el movimiento:
- Wikimedia Reino Unido: análisis de la administración en febrero de 2013 y auditoría de seguimiento en octubre de 2013.
- Wikimedia Francia: Reflexiones sobre el periodo 2012-2014, correo electrónico de Christophe Henner a Wikimedia-l.
- todos los recursos sobre la administración de la fundación.
Aprendizaje en línea
Desarrollo estratégico
Manejo de conflictos
- «Negociación», ensayo, beyondintractability.com.
- «Analizando desacuerdos», exposición, Fundación Saylor.
- «Controlando el conflicto», exposición, Fundación Saylor.
¿A quién conocemos en el movimiento que nos puede ayudar con esto?
| Nombre | Idiomas | Ubicación | Huso horario | Especialización |
|---|---|---|---|---|
| Benjamin Mako Hill | en, am-1, fr-1 | Seattle | UTC-8 | conocimiento y cultura libres, científico y activista, profesor asistente de comunicaciones en la Universidad de Washington |
| Dariusz Jemielniak (Pundit) | pl, en-4, de-1, ru-1 | Varsovia/Copenhague | UTC+2 | profesor de administración interesado en estrategia y desarrollo de nuevas empresas de tecnología |
| Aaron Shaw | en | Chicago | UTC-6 | profesor asistente de comunicaciones en Northwestern estudiando la movilización y el compromiso en sistemas en línea |
| Piotr Konieczny | pl, en-4 | Seúl | UTC+9 | profesor asistente de sociología en Seúl, estudiando la gobernaza del trabajo colaborativo |
Por favor agregar más
- Sistema de enlaces del comité de afiliaciones para capítulos, organizaciones temáticas y grupos de usuarios.
- Diálogo de Capítulos: Informers, resumen de ideas y un video de 30 minutos con entrevistas a 94 miembros del movimiento representando a los capítulos, la Fundación Wikimedia, el comité de distribución de fondos y el comité de afiliaciones.
Pendientes
- Cómo contratar tu primer empleado
- un fuerte enfoque en los prerrequisitos, por ejemplo los planes de tu organización y su impacto;
- Más materiales estructurados sobre técnicas para evitar el agotamiento (basados en notas y lecciones aprendidas en los 2 talleres)
- efectividad personal, métodos de comunicación; administra tu propio tiempo y expectativas
- Manejo del riesgo (?)