Collecte de fonds
Qui sommes-nous ?
L'équipe de collecte de fonds de la Fondation Wikimedia cultive les ressources qui alimentent notre mouvement. Nous mobilisons des millions de personnes dans tous les pays du monde pour soutenir Wikipédia et ses projets apparentés. L'écrasante majorité du financement de la Fondation provient de lecteurs individuels du monde entier qui donnent en moyenne 15 dollars.
Les dons permettent à la Fondation Wikimedia de maintenir l'infrastructure des serveurs, d'améliorer les logiciels qui soutiennent nos projets et de rendre Wikipédia et ses projets apparentés accessibles à des millions de personnes dans le monde entier. L'équipe chargée de la collecte de fonds est responsable de l'augmentation du budget de la Fondation Wikimedia par le biais de campagnes en ligne.
Ces campagnes ont également pour objectif d'informer tous les lecteurs sur Wikipédia et sur le fonctionnement de notre mouvement. Nous sommes reconnaissants à tous les lecteurs, contributeurs et donateurs qui font de Wikipédia et de nos autres projets un foyer mondial de connaissance et de découverte.
Pour continuer à prospérer, nous devons constamment innover, en nous adaptant aux besoins changeants de nos lecteurs et aux nouvelles avancées technologiques qui alimentent l'univers Wikimedia. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Rapport de collecte de fonds 2021-2022.
Nos objectifs
Un projet mondial
Chaque année, des lecteurs du monde entier manifestent leur soutien à Wikimedia. La Fondation Wikimedia reçoit des dons de presque tous les pays du monde dans plus de 80 devises, 20 moyens de paiement et 50 langues. Nous nous efforçons de fournir aux lecteurs du monde entier la meilleure expérience de don localisée possible en offrant des méthodes de paiement locales préférées et des messages de haute qualité dans les langues locales.
Essais et optimisation
La collecte de fonds en ligne est basée sur des tests et une optimisation constants de différents thèmes, messages, designs et flux d'utilisateurs. Notre objectif est d'informer tous les lecteurs de Wikipédia sur notre mouvement, de proposer un processus de don pratique et de minimiser la perturbation des bannières de collecte de fonds sur l'expérience du lecteur. Seule une infime partie des lecteurs fait des dons, c'est pourquoi nous devons toujours améliorer nos méthodes.
Éduquer les lecteurs
Un autre objectif de la collecte de fonds est d'informer les lecteurs de Wikipédia sur le mouvement Wikimedia. Nous le faisons à travers les messages affichés dans les bannières ainsi qu'à travers un contenu créatif mettant en scène la communauté Wikimedia. Au fil des ans, nous avons diffusé des messages d'appel personnel de membres de la communauté, présenté des vidéos de présentation des bénévoles de Wikimedia, et invité les lecteurs à participer à l'édition.
Activités actuelles de collecte de fonds
Mondiale
Géré par la Fondation Wikimedia
Pour l'exercice financier 23/24 Campagnes du T1 et du T2
- E-mails de collecte de fonds en France - du 19 juillet au 8 août. Voici quelques exemples d'e-mails, nous testons la messagerie électronique et il se peut que vous voyiez différentes variations de ces e-mails : Email 1, Email 2, Email 3
- Bannières de collecte de fonds en France - du 15 août au 12 septembre. Voici quelques exemples de bannières - veuillez noter que nous testons constamment les bannières et qu'il est possible que vous voyiez différentes variations de ces bannières : Grande pour ordinateur, Petite pour ordinateur, Grande pour mobile, Petite pour mobile
- Emails de collecte de fonds en Inde - 18 juillet au 15 août. Voici quelques exemples d'emails, nous testons la messagerie électronique et il se peut que vous voyiez différentes variations de ces emails : Email 1, Email 2, Email 3, Email 4.
- Bannières de collecte de fonds en Inde - 22 août au 19 septembre. Voici quelques exemples de bannières - veuillez noter que nous testons constamment les bannières et qu'il est possible que vous voyiez différentes variations de ces bannières : [[1] Grande pour ordinateur], [[2] Petite pour ordinateur], Grande pour mobile, Petite pour mobile.
- E-mails de collecte de fonds aux Pays-Bas - du 2 au 21 août. Voici quelques exemples d'e-mails, nous testons la messagerie électronique et il se peut que vous voyiez différentes variations de ces e-mails : Email 1, Email 2, Email 3
- Bannières de collecte de fonds aux Pays-Bas – du 5 septembre au 3 octobre. Voici quelques exemples de bannières - veuillez noter que nous testons constamment les bannières et qu'il est possible que vous voyiez différentes variations de ces bannières : Grande pour ordinateur, Petite pour ordinateur, Grande pour mobile, Petite pour mobile
- Bannières de collecte de fonds en Italie - du 3 au 31 octobre. Voici quelques exemples de bannières - veuillez noter que nous testons constamment les bannières et qu'il est possible que vous voyiez différentes variations de ces bannières : Grande pour ordinateur, Petite pour ordinateur, Grande pour mobile, Petite pour mobile
- Campagne de courriels en anglais (Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis) - du 7 août au 1er décembre. Voici quelques exemples d'e-mails, nous testons la messagerie électronique et il se peut que vous voyiez différentes variations de ces e-mails : Email 1
- Bannières de campagne en anglais (Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis) - du 28 novembre au 31 décembre. Les pré-tests commenceront à la mi-juillet et vous pouvez trouver plus d'informations, le contexte, les messages de test et ajouter vos propres idées, sur la page de collaboration communautaire.
Pages de collaboration communautaire autour des campagnes de collecte de fonds de la WMF 2022/23
Page d'engagement communautaire de la campagne de collecte de fonds suédoise
Page d'engagement communautaire de la campagne de collecte de fonds tchèque
Page d'engagement communautaire de la campagne de collecte de fonds au Mexique
Page d'engagement communautaire de la campagne de collecte de fonds au Brésil
Pages de collaboration communautaire autour des campagnes de collecte de fonds de la WMF 2023/24
Page de collaboration communautaire pour la campagne de collecte de fonds française
Page d'engagement communautaire de la campagne de collecte de fonds en Inde
Page de collaboration communautaire pour la campagne de collecte de fonds aux Pays-Bas
Page de collaboration communautaire pour la campagne de collecte de fonds italienne
Page de collaboration communautaire de bannière de collecte de fonds en anglais
Allemagne
Géré par Wikimedia Deutschland
- Test de collecte de fonds :
- Bannières de collecte de fonds :
Suisse
Opéré par Wikimedia Suisse
- Test des bannières de collecte de fonds :
- Fundraising Banner Fundraising:
Contactez-nous
- Nous avons une FAQ pour les donateurs et une pour les membres de la communauté.
- Restez en contact avec nous sur la page de discussion de la collecte de fonds.
- Canal IRC : #wikimedia-fundraisingconnecter (publiquement connecté)
- To report technical software bugs in Phabricator, follow mw:How to report a bug and use the #wikimedia-fundraising project tag.
- For a breakdown of how fundraising tech uses Phabricator, check out this wikitech page.
- For a calendar of all central-notice banners, including fundraising, see CentralNotice/Calendar.
Mises à jour sur la collecte de fonds
Voir l'intégralité de l'archive
Articles, videos etc. (here you find relevant articles about Wikimedia fundraising and finance)
Building a secure financial future for Wikipedia by Lisa Seitz Gruwell
Foundation 360 Building the relationships and resources we need to thrive Interview with Megan Hernandez, Advancement Department
The finances of free knowledge Lessons in transparency and impact by Jaime Villagomez
Annual Plan Conversations - Advancement and Finance and Administration Departments watch Lisa Seitz Gruwell and Jaime Villagomez take questions around the 2021/22 annual plan.
Five reasons Wikipedia needs your support (post supporting the 2021 English banner fundraising campaign) by Pats Pena
7 reasons you should donate to Wikipedia by Lisa Seitz Gruwell
2023/24 Q1 Update
The last quarter was all about collaboration between the fundraising team and the English Wikipedia community! In mid-July we launched the English Wikipedia fundraising banner community collaboration page and have been working with interested volunteers there since then. Collaboration so far has been fruitful and we tested new themes suggested by volunteers (e.g. disinformation and AI), we harmonized our style, and improved on suggested messaging. Fundraising staff also attended Wikimania where they hosted a working session on banner messaging. The session was attended by ca. 15 people, who shared their ideas and opinions on the banners. We will continue to engage with volunteers until the end of December but really would like volunteers who are interested to come along now as now is the time that we can accommodate more discussion and experiments around messaging before the very busy campaign management phase starts.
Next to the English campaign, we run fundraising campaigns (both email and banner) in France, India, and the Netherlands. We engaged both communities through a collaboration page (France, Netherlands, and India) and offered community calls.
Going into Q2 we are looking forward to further engaging with our communities.
You can find updates from the Endowment on the Endowment meta page and in its latest Diff post The Next Chapter for the Wikimedia Endowment.
2022/23 Q4 Update
In Q4, the fundraising team ran campaigns in the Czech Republic, Mexico, and Brazil.
We continued to iterate on our new approaches by engaging communities in fundraising campaigns from early on in the process by creating community collaboration pages. For the first time, we ran a fundraising campaign in the Czech Republic. We made adjustments to the localisation of our messaging based on feedback from Mexico and the Czech Community reached out to the Czech Affiliate to learn more about the new fundraising campaign. This is a work in process and we are constantly iterating and adapting to community needs. You can find some examples of the community pages below:
The team also hosted open community calls, where community members can bring ideas, ask questions, and engage with the fundraising team to improve the campaigns. We hosted two community calls in Q4 with Brazil (25th of April), and Mexico (25th of April).
Here is what our donors have said:
Through this channel I will write a short testimonial. I've always been thirsty for culture and I've always tried to solve all doubts about any subject. In the past, I used encyclopedias and libraries, but I was never satisfied with my research. With the emergence of Wikipedia I have always been able to solve my doubts. I always look for this channel and through the links I spend hours researching. I can no longer record in my memory all the subjects I research but the satisfaction in solving curiosities, even momentarily, is very great. I am very grateful to you. (Donor from Brazil)
Major gifts and Endowment
We engage with major donors to both the Foundation and the Endowment throughout the year via one-on-one meetings (both in-person and virtually), email and postal mail.
The Endowment disbursed its first grants in April 2023. Regular updates are posted on the Endowment meta page.
Voir aussi
- Erik Moeller et Domas Mituzas sur la collecte de fonds depuis 2010