解答/流程

Introduction Answers@ For information about the Answers@ process About For information about the Wikimedia Foundation Donors Find out how to donate and information about how your money is spent Press If you're a member of the press looking to contact the Wikimedia Foundation Affiliates For information about Wikimedia's international network of affiliated organizations

解答@（Answers@）是维基媒体基金会运作的电子邮件队列，用于回答（或引导）社区和一般咨询。解答@由运动传播团队运营。 它如何运作？ 解答@是针对维基媒体基金会的疑问的集中非特定联系点。发给answerswikimediaorg的问题和请求或是直接处理，或是转发到相关团队或流程。有关志愿者或附属机构流程的问题通常会导向对应处理流程。 如果我给解答@写信，我的疑问/请求会保密吗？ 我们把解答当作是基金会主管的电子邮件列表，因此无法保证保密性。 尽管只有维基媒体基金会员工能直接访问列表，处理这些查询要求常常得转发给志愿者和附属机构员工沟通，或是与他们沟通。 事宜什么时候会被导向志愿者社区？ 尽管维基媒体基金会支持创造和管理自由知识资源的国际志愿者社区，我们其实并非自行管理内容或内容政策方针。 如果事宜落在志愿者社区的范围，它通常就会被引导至志愿者回复团队，这是一群经验丰富的志愿者，他们能协助您或指引您找到需要的资源。