Comunicação/Pesquisa/Pesquisa sobre diversidade, equidade e inclusão/Brasil 2021
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Essa pesquisa da Fundação Wikimedia é parte de uma série em andamento, cujo objetivo é compreender melhor as audiências Wikimedia para alcançar a equidade do conhecimento.
Por que esses dados são importantes?
Até agora, não tínhamos os dados necessários para compreender e comunicar adequadamente sobre as lacunas de percepção em termos de gênero e raça/etnia.
Como esses dados serão usados?
Estes dados nos ajudarão a entender e comunicar adequadamente as lacunas de conscientização em relação a gênero e raça/etnia.
- Estabelecer um entendimento das barreiras ao engajamento e à participação de pessoas sub-representadas na Wikipédia e em outros projetos, bem como em relação ao trabalho da Fundação.
- Abordar problemas que podem resultar em limitação do engajamento e da participação dos grupos estudados.
- Equipar a Fundação com o conhecimento sobre o tipo de mensagens e chamadas para ação que melhor ressoam com esses grupos e garantir que elas sejam tecidas por campanhas e esforços de relações públicas.
- Identificar conteúdos e canais com os quais as pessoas desses grupos se engajam e tirar aprendizados que podem ser aplicados ao nosso próprio trabalho.
O que foi feito
- Pesquisa online
- Dois grupos amostrais;
- 1.000 brasileiros não-brancos
- 500 amostras nacionalmente representativas da população brasileira
- O trabalho de campo foi conduzido entre 16 e 24 de outubro de 2021
- Público-alvo: População online
Contexto
É importante considerar as seguintes nuances culturais e geográficas do mercado brasileiro que se refletem no idioma e nos dados deste relatório.
- Os grupos étnicos oficiais medidos pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) no censo brasileiro são: brancos, pardos, pretos, asiáticos e indígenas.
- Conforme o IBGE, a comunidade parda abrange brasileiros de raça mista, como mulatos e cafuzos, bem como ameríndios assimilados conhecidos como caboclos.
- Neste estudo utilizamos as classificações e linguagem que o censo brasileiro utiliza para os diferentes grupos étnicos
Pontos-chave
- Pessoas negras estão bem representadas na mídia, mas não na Wikipédia.
- A comunidade negra se sente menos representada na Wikipédia, particularmente em temos de raça e na classe, apesar de se sentir bem representada na mídia mais ampla do Brasil.
- As mulheres negras, em particular, sentem que não há artigos suficientes que representem sua raça, religião e cultura. Elas também sentem que "não têm uma razão" para usar a Wikipédia no momento.
- Oportunidade de engajar a comunidade asiática brasileira
- Em geral, a Wikipédia é vista como não tendo artigos suficientes sobre os povos asiáticos e suas culturas. A comunidade asiática brasileira tem pouca consciência da Wikipédia e a utiliza menos. Aqueles que usam a Wikipédia a enxergam como pouco impacto positivo.
- A comunidade LGBT brasileira carece de representação tanto na Wikipédia como na mídia em geral
- A comunidade LGBT expressa a menor possibilidade de usar a Wikipédia e tem uma percepção negativa sobre ela.
- Para ver a Wikipédia como uma valiosa fonte de conhecimento, é importante que essas pessoas se sintam bem representadas no site, o que atualmente não é o caso.
Demografia
- A população branca é maioria, e tem maior renda.
- A maioria dos brasileiros é católica ou evangélica
composição étnica em % da população on-line
Branca
Pretas/os
Pardas/os
Asiáticas/os
% de confissões religiosas
Uso e consciência sobre a marca Wikipédia/Wikimedia
- Mulheres negras/pardas possuem maior percepção sobre a Wikimedia
- A Wikipédia tem uma expressividade relativamente alta em relação aos outros projetos Wikimedia
- Conhecimento sobre a Fundação Wikimedia: as mulheres possuem a menor percepção; já homens brancos e os de origem asiática são mais conscientes sobre a Wikimedia
% de percepção sobre a Wikipédia
% de percepção sobre a Fundação Wikimedia
| % de percepção | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | Homens negros | Mulheres negras | Homens Pardos | Mulheres pardas | Asiáticas/os | Homens brancos | Mulheres brancas | LGBT | Deficiência física | Neurodivergência | |
| 97% | 95% | 98% | 94% | 99% | 94% | 98% | 98% | 94% | 94% | 92% | |
| YouTube | 96% | 97% | 96% | 95% | 97% | 94% | 96% | 97% | 93% | 93% | 90% |
| Wikipédia | 74% | 66% | 77% | 75% | 76% | 65% | 75% | 73% | 66% | 65% | 67% |
| 34% | 34% | 28% | 40%[1] | 28% | 35% | 42%[1] | 34% | 38% | 29% | 36% | |
| Encarta | 16% | 18% | 18% | 17% | 13% | 10% | 19% | 15% | 9% | 9% | 14% |
| Encyclopædia Britannica Online | 12% | 15% | 12% | 12% | 10% | 10% | 16% | 14% | 11% | 11% | 9% |
| Quora | 9% | 10% | 10% | 10% | 5% | 13% | 12% | 7% | 13% | 6% | 13% |
Uso da Wikipedia
- Homens brancos são mais propensos a usar a Wikipédia; os homens negros e a comunidade asiática brasileira são menos propensos.
- Pessoas brancas tem maior probabilidade de usá-la para procurar fato; as pessoas negras, maior probabilidade para trabalho/escola
% de utilização da Wikipédia nos 6 meses anteriores
Barreiras para a utilização da Wikipédia
As principais razões dadas pela maioria para não utilizar a Wikipédia são:
- Não tinha razão para tal (26%)
- Preferir sites com mais vídeos (12%)
- Preferir sites com mais imagens (9%)
| % de indicação de motivos para não utilizar a Wikipédia nos últimos 6 meses | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | Homens negros | Mulheres negras | Homens Pardos | Mulheres pardas | Asiáticas/os | Homens brancos | Mulheres brancas | LGBT | Deficiência física | Neurodivergência | |
| Não teve motivo para tal | 26% | 21% | 35%[2] | 23% | 25% | 23% | 31% | 27% | 15% | 21% | 18% |
| Prefere sites com mais vídeos | 12% | 13% | 9% | 16% | 12% | 5% | 9% | 12% | 14% | 10% | 10% |
| Prefere sites com mais imagens | 9% | 8% | 5% | 11% | 9% | 5% | 9% | 10% | 3% | 12% | 8% |
| Vê a Wikipedia aparecer nos resultados da busca, mas a ignora | 8% | 9% | 13% | 7% | 7% | 5% | 8% | 4% | 7% | 10% | 16% |
| Acha de difícil compreensão | 5% | 3% | 5% | 2% | 6% | 5% | 4% | 6% | 5% | 4% | 3% |
| Não tem artigos particularmente relevantes | 4% | 0% | 3% | 4% | 5% | 5% | 8% | 6% | 5% | 6% | 6% |
| É enviesada | 4% | 3% | 3% | 4% | 3% | 5% | 3% | 5% | 7% | 4% | 6% |
| Acha difícil de ler | 3% | 2% | 3% | 4% | 2% | 0% | 3% | 5% | 3% | 1% | 3% |
| Não é feita para pessoas como eu | 1% | 2% | 4% | 1% | 0% | 0% | 1% | 0% | 1% | 1% | 3% |
| Não tem artigos que representem meu gênero | 1%[3] | 1% | 1% | 2% | 0% | 0% | 1% | 0% | 0% | 1% | 2% |
| Não existem artigos que representem minha raça/etnia | 1%[3] | 1% | 0% | 1% | 0% | 5% | 3% | 0% | 1% | 2% | 3% |
| Não existem artigos que representem minha deficiência/neurodivergência | 1%[3] | 2% | 0% | 0% | 1% | 0% | 1% | 0% | 1% | 3% | 5% |
| Não existem artigos que representem minhas visões religiosas | 1%[3] | 0% | 0% | 2% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 1% | 0% |
| Não existem artigos que representem minha orientação sexual | 0%[3] | 0% | 0% | 0% | 0% | 5% | 1% | 0% | 1% | 1% | 2% |
Tópicos para quais a Wikipédia é mais usada
A Wikipédia é usada principalmente para consumir conteúdo sobre história, tecnologia e bem-estar. O conteúdo tecnológico é mais importante para os homens. Há também uma oportunidade de trazer as mulheres negras e pardas através do conteúdo sobre saúde e bem-estar.
| Total | Homens negros | Mulheres negras | Homens Pardos | Mulheres pardas | Asiáticas/os | Homens brancos | Mulheres brancas | LGBT | Deficiência física | Neurodivergência | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | História | História | História | Tecnologia | Saúde & bem-estar | Culinária | Tecnologia | História | História | História | História |
| 2 | Tecnologia | Tecnologia | Saúde & bem-estar | História | História | Saúde & bem-estar | História | Saúde & bem-estar | Ciência | Saúde & bem-estar | Ciência |
| 3 | Saúde & bem-estar | Música | Música | Esportes | Documentários | Tecnologia | Esportes | Documentários | Filmes | Tecnologia | Tecnologia |
Uso da Wikipédia e outras fontes
A Wikipedia ocupa o 5º lugar (42%) em popularidade atrás do Google (86%), YouTube (83%), WhatsApp (46%) e sites de mídia social como Facebook e Twitter (44%).
| % de utilização nos últimos 6 meses, para informação ou aprendizagem | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | Homens negros | Mulheres negras | Homens Pardos | Mulheres pardas | Asiáticas/os | Homens brancos | Mulheres brancas | LGBT | Deficiência física | Neurodivergência | |
| 86% | 79% | 89% | 84% | 92% | 74% | 86% | 84% | 84% | 84% | 81% | |
| YouTube | 83% | 77% | 82% | 84% | 85% | 87% | 88% | 79% | 85% | 81% | 75% |
| 49% | 53% | 50% | 46% | 50% | 42%[4] | 53% | 55% | 48% | 54% | 46% | |
| Redes sociais | 44% | 37% | 42% | 41% | 50% | 35%[4] | 47% | 45% | 42% | 43% | 39% |
| Wikipédia | 42% | 32% | 45% | 44% | 40% | 29%[4] | 47% | 42% | 39% | 42% | 39% |
| Sites de notícias online | 40% | 34% | 42% | 40% | 40% | 45% | 42% | 38% | 40% | 35% | 35% |
| Livro | 36% | 34% | 42% | 35% | 38% | 26%[4] | 29% | 35% | 47% | 33% | 45% |
| Podcasts | 28% | 27% | 27% | 30% | 26% | 26% | 27% | 28% | 38% | 29% | 31% |
| Amigos e colegas de trabalho | 21% | 20% | 23% | 21% | 22% | 16%[4] | 24% | 18% | 30% | 21% | 26% |
| Jornais e revistas de papel | 21% | 19% | 30% | 23% | 18% | 19% | 20% | 20% | 24% | 18% | 17% |
| Professoras/es ou Educadoras/es | 17% | 12% | 22% | 17% | 17% | 10%[4] | 14% | 13% | 24% | 19% | 24% |
| Escola / Universidade | 15% | 16% | 17% | 15% | 15% | 6%[4] | 14% | 15% | 21% | 14% | 15% |
| Biblioteca | 15% | 18% | 16% | 15% | 13% | 6%[4] | 14% | 12% | 20% | 14% | 22% |
| Pais | 13% | 15% | 17% | 11% | 13% | 19% | 12% | 19% | 15% | 15% | 17% |
| Outras pessoas da família | 12% | 8% | 11% | 13% | 12% | 13% | 14% | 12% | 15% | 14% | 18% |
| 8% | 11% | 4% | 11% | 4% | 10% | 13% | 6% | 9% | 7% | 10% | |
| Líder espiritual | 8% | 6% | 12% | 8% | 8% | 13% | 4% | 5% | 7% | 9% | 12% |
| Encyclopædia Britannica Online | 4% | 4% | 4% | 4% | 3% | 3% | 6% | 4% | 9% | 6% | 3% |
| Encarta | 3% | 4% | 4% | 5% | 2% | 3% | 5% | 1% | 3% | 3% | 2% |
| Quora | 3% | 5% | 4% | 3% | 1% | 10% | 5% | 3% | 4% | 3% | 4% |
% de consideração do uso da Wikipédia no futuro
% de preferência sobre coisas novas através de...
| % de consideração do uso no futuro para informação ou aprendizagem | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | Homens negros | Mulheres negras | Homens não-brancos | Mulheres não-brancas | Asiáticas/os | Homens brancos | Mulheres brancas | LGBT | Deficiência física | Neurodivergência | |
| 82% | 76% | 85% | 81% | 84% | 77% | 82% | 79% | 78% | 77% | 72% | |
| YouTube | 76% | 69% | 77% | 79% | 76% | 68%[4] | 83% | 70% | 74% | 71% | 66% |
| Wikipédia | 48% | 44% | 56% | 48% | 45% | 45% | 50% | 49% | 36% | 40% | 34% |
| Livro | 43% | 40% | 52% | 42% | 46% | 29%[4] | 37% | 39% | 52% | 41% | 47% |
| Sites de notícias online | 39% | 37% | 48% | 36% | 38% | 48% | 42% | 37% | 36% | 35% | 28% |
| Redes sociais | 38% | 29% | 39% | 37% | 40% | 42% | 40% | 38% | 36% | 38% | 32% |
| Podcasts | 32% | 24% | 33% | 33% | 33% | 16%[4] | 31% | 33% | 40% | 32% | 32% |
| Biblioteca | 30% | 26% | 43% | 30% | 31% | 6%[4] | 29% | 28% | 34% | 31% | 29% |
| Escola / Universidade | 27% | 26% | 35% | 26% | 26% | 13%[4] | 31% | 28% | 32% | 24% | 29% |
| Jornais e revistas de papel | 24% | 21% | 35% | 24% | 23% | 23% | 24% | 21% | 26% | 21% | 21% |
| Professoras/es ou Educadoras/es | 18% | 14% | 20% | 18% | 19% | 13% | 19% | 20% | 22% | 14% | 20% |
| Amigos e colegas de trabalho | 16% | 11% | 23% | 16% | 15% | 19% | 18% | 13% | 20% | 17% | 17% |
| Pais | 15% | 14% | 19% | 18% | 13% | 19% | 14% | 15% | 15% | 15% | 16% |
| Encyclopædia Britannica Online | 13% | 16% | 19% | 12% | 10% | 6%[4] | 17% | 15% | 13% | 10% | 12% |
| Outras pessoas da família | 12% | 11% | 15% | 12% | 11% | 23% | 14% | 13% | 11% | 14% | 16% |
| 10% | 11% | 11% | 13% | 6% | 16%[5] | 17%[5] | 10% | 9% | 8% | 10% | |
| Líder espiritual | 9% | 5% | 15% | 11% | 8% | 10% | 7% | 8% | 9% | 13% | 13% |
| Encarta | 7% | 7% | 11% | 7% | 4% | 3% | 10% | 8% | 6% | 6% | 4% |
| Quora | 6% | 5% | 9% | 6% | 4% | 6% | 9% | 3% | 5% | 4% | 8% |
Representação na Wikipédia vs Mídia Brasileira
- A população branca vê a Wikipédia como muito mais representativa de si do que a mídia brasileira
- A população negra sente que a Wikipédia não representa a sua raça, especialmente as mulheres negras
- É mais importante para as mulheres negras/pardas e LGBT estarem melhores representadas na Wikipédia
% sobre sentir-se representada/o...
Muito / bastante importante se sentir representada/o na Wikipédia
Razões dadas para a sensação de pouca ou má representação de mulheres negras
- Não vejo imagens na Wikipédia que me representem a mim ou a minha comunidade (31%)
- Artigos com má-representação da minha raça (19%)
Percepção e associação com a Wikipédia
- A população brasileira de origem asiática brasileira percebe a Wikipédia de forma mais negativa, enquanto a negra acredita que ela oferece uma gama menos diversificada de pontos de vista.
- A população brasileira de origem asiática vê como menos representativa - 55%
- A população brasileira de origem asiática vê como menos útil - 50%
- Homens negros vêem uma gama menos diversificada de pontos de vista - 55%
- Os homens negros e a comunidade LGBT são desengajados e menos propensos a ver a Wikipédia como inclusiva ou confiável
- As mulheres negras têm uma perspectiva geralmente positiva
% de afirmações como fatos verdadeiros sobre a Wikipédia
Editando a Wikipédia
- Homens e pessoas com condições de saúde são mais propensas a ter editado um artigo Wiki.
- As pessoas brasileiras editam e leem principalmente a Wikipédia em português, seguida do inglês e do espanhol.
% de afirmação sobre já ter editado um artigo da Wikipédia
Utilização da Wikipédia em outras línguas para...
Motivadores de edição
- A necessidade de sentir-se parte de algo que ajuda a sociedade; isto é mais prevalecente na comunidade de pessoas pardas.
- Gosto de compartilhar meu conhecimento
- Eu gosto de escrever
- Para ganhar experiência útil de edição
- Para se sentir parte de uma comunidade
- Quer tornar a Wikipédia mais relevante para pessoas como eu
- Quero que as pessoas ouçam minha voz
- Tenho um conhecimento especializado para compartilhar
Barreiras para a edição
- A população branca sente falta de habilidades e recursos para editar a Wikipédia, enquanto a população parda sente que não serão valorizadas
- Não sei como
- A Wikipédia não é um lugar para pessoas como eu
- Não tenho tempo
Conclusão
Resumo: Há três oportunidades para melhorar a inclusão no Brasil:
- É melhor engajar mulheres negras, que têm algum entusiasmo pela Wikipédia, mas que se sentem pouco representadas
- A população negra se sente menos representada na Wikipédia, particularmente em termos de raça e classe, apesar de se sentir bem representada na mídia mais ampla do Brasil
- As mulheres negras, em particular, sentem que não existem artigos suficientes que representem sua raça, religião e cultura. Elas também sentem que "não têm uma razão" para usar a Wikipédia no momento
- No entanto, as mulheres negras também veem a importância da representação na Wikipédia e é provável que considerem o uso da Wikipédia no futuro. Elas geralmente têm opiniões positivas sobre a plataforma.
- Envolver a população brasileira de origem asiática que possui baixa percepção sobre e uso da Wikipédia, e uma visão mais negativa da plataforma
- A população brasileira de origem asiática tem pouca percepção sobre a Wikipédia e a utiliza menos. Aqueles que usam a Wikipédia veem-na como tendo menos impacto positivo.
- Os brasileiros em geral veem a Wikipédia como tendo poucos artigos sobre os povos asiáticos e sua cultura.
- Aumentar o conteúdo e educar esta comunidade sobre o impacto da Wikipédia poderia aumentar o engajamento.
- Engajar melhor a comunidade LGBT brasileira, que quer estar mais representada na Wikipédia (e na mídia brasileira em geral)
- A comunidade LGBT tem a menor consideração de possibilidade sobre usar a Wikipédia e percepções muito ruins da Wikipédia
- Para aumentar seu uso, é importante que essas pessoas se sintam bem representadas no site
- Esta não é apenas uma questão da Wikipédia: A comunidade LGBT vê seu gênero e sexualidade como estando sub-representados na mídia brasileira em geral — criando uma oportunidade para que a Wikipédia se torne um espaço de inclusão.
Questões?
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