Training modules/Dealing with online harassment/slides/when-to-contact-the-wikimedia-foundation/pl

Obsługa skarg: Kiedy skontaktować się z Fundacją Wikimedia

Zespół Zaufania i Bezpieczeństwa (T&S) działający w ramach zespołu Wsparci i Bezpieczeństwa (SuSa), zajmuje się ciężki przypadkami nękania, przeprowadza też odpowiednie dochodzenia. Mogą one i w przeszłości prowadziły do nałożenia "urzędowego bana" w najbardziej poważnych przypadkach.

Jest kilka sytuacji kiedy może być najwłaściwsze przekazać skargę zespołowi T&S:

  • Zagrożenia życia i ciała: Poważne zagrożenia, takie jak groźba śmierci lub terroryzmem, mogą być wysyłane natychmiast na adres: emergency@wikimedia.org. Jeśli czujesz się dobrze z tym, należy również rozważyć skontaktowanie się z Twoimi (lub ofiary) władzami lokalnymi w celu zgłoszenia takich zagrożeń. Zakładaj, że wszystkie zagrożenia są poważne, nawet jeśli nie wydają się wiarygodne. Jeśli nie masz ochoty kontaktować się z lokalnymi władzami, wyślij e-mail na adres "emergency".
  • Poważne skargi nękanie: W przypadku ciągłego i poważnego nękania, na tyle poważnego, że Ty lub Twój zespół nie czuje się komfortowo, możesz skargę przesłać na adres ca@wikimedia.org. Wszyscy członkowie zespołu SuSa znajdują się na tej liście dyskusyjnej i mogą pomóc w zbadaniu skarg w razie potrzeby.