Training modules/Dealing with online harassment/slides/what-to-do-with-third-party-reports/hu
Jelentések kezelése: mit tehetsz a harmadik féltől érkező bejelentésekkel?
Néha nem csak a zaklatás célpontja tesz bejelentést, hanem valaki úgy gondolja, hogy tanúja volt egy kellően súlyos esetnek. Ezek kivizsgálásának első lépésében érdemes kikérdezni a célpontot, mivel az általuk adott válaszok segíthetnek az előrelépésben.
Tartsd észben, hogy a vizsgálat általában nem a sértett kívánalmainak megfelelő eredményre fog vezetni; a jelentett probléma más felhasználókat vagy akár a közösség egészét fenyegető problémákra is rávilágíthat, amelyeket a célpont akaratától függetlenül külön meg kell vizsgálni. Az ilyen esetekben különösen oda kell figyelni a személyes adatok védelmére – a bejelentő vagy sértett tarthat attól, hogy megnevezik az ügyben.