Training modules/Dealing with online harassment/slides/what-is-harassment/vi
Khái niệm cơ bản: quấy rối là gì?
Việc quấy rối có thể khó định nghĩa vì nó có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức. Một số trong số này là rõ ràng hơn những người khác, nhưng tất cả các hình thức này đều làm người tham gia phiền lòng khó chịu.
Không gian thân thiện định nghĩa nó như sau:
- Các ý kiến xúc phạm liên quan đến nhận dạng hoặc biểu hiện giới tính, khuynh hướng tình dục, khuyết tật, vẻ bề ngoài, chủng tộc, dân tộc, liên kết chính trị hoặc tôn giáo
- Bạo lực, đe dọa bạo lực, cố tình hăm dọa, và các cuộc tấn công cá nhân
- Rình rập, theo dõi, hoặc liên tục liên lạc tay đôi sau khi được yêu cầu ngừng
- liên tục phá rối thảo luận
- Cố tình tiết lộ danh tính của một người mà không có sự đồng ý của họ
- Công bố thông tin cá nhân không quấy rối
Bạn có thể đã từng bị quấy rối trên các dự án Wikimedia, hoặc có thể bạn đã thấy một người khác trải nghiệm nó. Dù bằng cách nào, bạn hầu như chắc chắn biết nó khủng khiếp như thế nào.
Quấy rối không phải lúc nào cũng là chửi nhau; Đôi khi nó có thể được thiết kế đặc biệt một cách tinh tế, theo cách chỉ người bị quấy rối mới hiểu. Bạn có thể không nghĩ rằng một tình huống cụ thể là quấy rối, nhưng khi bạn nhận được một báo cáo hoặc khiếu nại, bạn phải kiểm tra bối cảnh. Trong những tình huống như thế này, hãy cố gắng giải quyết vấn đề một cách tình cảm, lắng nghe một cách thấu cảm, đánh giá chứng cứ một cách khách quan, và xác định xem bạn có thể trợ giúp như thế nào.