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基本: 嫌がらせ行為とは?
嫌がらせ行為は、多くの形で現れる可能性があるため定義が難しい場合があります。そのうちのいくつかは他よりも明白ですが、形はどうであれ、対象にされた人は悩み、苦しむのです。
なかよくすべき場所の規定では以下のように定義しています。
- 性的指向、障がい、身体的外観、人種、民族、所属する政党あるいは宗教に関連する不快なコメント
- 暴力、暴力を振るうと脅す、意図的な脅迫、個人攻撃
- 尾行、つきまとい、やめるように頼されても1対1のコミュニケーションを続いたりする
- 何度も話をさえぎる
- 意図的に人の個人情報を本人の同意なしに晒す
- 嫌がらせ行為には当たらないが私的なコミュニケーションを公開する
ウィキメディア・プロジェクトであなた自身が嫌がらせを受けたり、あるいは他の人が体験したりしたことがあるかもしれません。いずれにせよ、その恐ろしさをあなたは確実に理解しているのではないでしょうか。
嫌がらせ行為は必ずしも露骨な中傷とは限りません。ねらわれた人にしかわからない方法で巧妙に企てる場合ができます。嫌がらせ行為はいろいろな状況で起こると思ったとしても、通報や苦情を受けたときには、状況と背景を聞く必要があります。そのときは思いやりをもって対処して心をこめて話を聞き、客観的に証拠を評価したら、どのように支援できるかを判断してください。