Chiến lược/Phong trào Wikimedia/2017/Nhánh C/Quá trình
Mục tiêu và hoạt động
Chúng tôi có bốn mục tiêu chính với nhánh C:
Hiểu biết và phác thảo
Hiểu biết và phác thảo các xu hướng toàn cầu quan trọng sẽ ảnh hưởng đến tương lai của phong trào Wikimedia để thông báo hướng chiến lược và các cuộc đối thoại về phong trào
- Các lĩnh vực nghiên cứu tiềm năng:
- Thay đổi thói quen tiêu dùng của phương tiện truyền thông: Mọi người và mọi người nhận được thông tin và tin tức ở đâu và như thế nào và điều này dự đoán sẽ thay đổi như thế nào?
- Tương lai của việc đọc: Điều gì biến đổi được các chuyên gia dự trong mối quan hệ của người dùng với từ viết?
- Phương tiện truyền thông đang nổi lên: Liệu những đổi mới hiện tại và sắp tới như ảo thực và thực tế gia tăng, AI và các trợ lý kỹ thuật số đã kích hoạt bằng giọng nói thay đổi cách mọi người sản xuất và tiêu thụ thông tin?
- Chính sách mở Internet và truyền thông: Liệu các mối đe doạ đối với Internet mở và sự gia tăng của các nền tảng độc quyền đe doạ sứ mệnh của Wikimedia Foundation để cung cấp quyền truy cập thông tin cho tất cả mọi người?
- Kiểm duyệt: Các chính phủ, tập đoàn, và cá nhân có động cơ thúc giục hoặc bóp méo thông tin trực tuyến như thế nào?
- Thông tin sai lạc, tuyên truyền và "tin giả mạo": Những nỗ lực hướng dẫn để định hình sự thật ảnh hưởng đến niềm tin của công chúng như thế nào trong thời kỳ bùng nổ thông tin hiện nay?
- Lĩnh vực tham khảo và cách nó đang tiến triển: Mọi người sẽ đến đâu để tìm thông tin chất lượng cao, và dự đoán về sự thay đổi này như thế nào?
- Truy cập vào kiến thức: Việc tiếp cận với kiến thức và các yếu tố như khả năng chi trả, truy cập internet, biết chữ và giáo dục sẽ ảnh hưởng đến tiếp cận kiến thức như thế nào?
- So sánh dữ liệu nhân khẩu học sẵn có công khai để hiểu xu hướng dân số hiện tại và tương lai và chúng sẽ ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu kiến thức toàn cầu
- Nghiên cứu sẽ được chia sẻ lặp đi lặp lại với quá trình chiến lược rộng hơn và trong báo cáo cuối cùng (xem "thu thập và phổ biến thông tin chi tiết để thông báo cho các cuộc thảo luận chiến lược rộng hơn" dưới đây)
Lưu ý: chúng tôi xác định với nhánh D rằng nghiên cứu này nên có phạm vi toàn cầu (bao gồm các xu hướng ở cả các vùng nhận thức cao hơn và thấp hơn) để phản ánh các xu hướng toàn cầu sẽ tác động đến phong trào của chúng ta.
Đo lường nhận thức hiện tại, nhận thức và cách sử dụng
Đo lường nhận thức, nhận thức và sử dụng Wikimedia hiện tại trong các khu vực nhận thức cao hơn để thiết lập các phép đo và hiểu những khoảng cách và cơ hội để hỗ trợ sứ mệnh của chúng ta
- Tiến hành khảo sát trực tuyến trong 3 lĩnh vực chính: (1) nhận thức (2) nhận thức (3) sử dụng trong sáu vùng nhận thức cao hơn.
- Nếu có thể, mục tiêu sẽ là bắt chước các khuôn khổ nghiên cứu được tiến hành trong các cộng đồng đang nổi lên (ví dụ phỏng vấn qua điện thoại và nghiên cứu Người đọc mới) để thiết lập so sánh toàn cầu và Bổ sung các nghiên cứu đã được lên kế hoạch ở nhánh D.
- Các dòng tra cứu tiềm năng (lưu ý: đây không phải là những câu hỏi chính xác chúng tôi sẽ hỏi, mà là các chủ đề chung):
- Nhận thức về Wikipedia
- Người ta có biết đến Wikipedia/Wikimedia không? (Lưu ý: Do Wikipedia là trang web được biết đến nhiều nhất, hầu hết các câu hỏi mặc định sẽ tập trung vào Wikipedia, nhưng chúng ta sẽ hỏi về các dự án khác) Nếu các dự án khác được biết đến hoặc được sử dụng, chúng ta có thể đặt câu hỏi thêm về các dự án đó.
- Lần đầu tiên họ tìm hiểu về nó như thế nào?
- Các trang web nào khác so sánh được với Wikipedia?
- Thái độ đối với Wikipedia
- Họ đánh giá wikipedia ra sao?
- Các giá trị nào đã gắn kết họ với Wikipedia?
- Giá trị nào là quan trọng nhất đối với họ?
- Sử dụng Wikipedia
- Mọi người đã biết cách Wikipedia hoạt động chưa và họ đã thử sửa bài lần nào chưa?
- Mọi người thích/không thích về thiết kế, tính năng, nội dung của Wikipedia như thế nào?
- Mọi người tìm thấy/đi đến Wikipedia bằng cách nào?
- Những người khác sử dụng dự án Wikimedia nào? (Nếu các dự án khác được nêu ra, chúng tôi sẽ hỏi thêm những câu hỏi cụ thể về chúng)
- Mọi người sử dụng Wikipedia như thế nào? Bao lâu?
- Các rào cản để có thể sử dụng nó thường xuyên hơn là gì?
- Tại sao mọi người sử dụng Wikipedia (trường hợp sử dụng, tiện ích)?
- Nhận thức về Wikipedia
- Chia sẻ báo cáo quốc gia với những phát hiện sẵn có trên wiki và các nhánh khác
Mời gọi chuyên gia
Thu hút sự hỗ trợ của các chuyên gia khi chúng tôi tìm hiểu và tổng hợp các thực tiễn và xu hướng tốt nhất trong các phong trào, công nghệ và kiến thức. Tìm hiểu cách Wikimedia có thể duy trì sự liên quan và hiệu quả.
- Tham vấn và triệu tập với nhiều bên liên quan, bao gồm chuyên gia cụ thể, người có ảnh hưởng, các nhà tài trợ hiện tại và tiềm năng.
- Xây dựng và củng cố hệ sinh thái của các đồng minh và các đối tác tiềm năng.
- Chương trình tư vấn và triệu tập bao gồm hai phần chính:
- Trì hoãn: Gặp gỡ các chuyên gia và những người có ảnh hưởng từ khắp nơi trên thế giới để thảo luận có cấu trúc về tương lai của kiến thức tự do và Wikipedia.
- Tổ chức các sự kiện ở các vùng nhận thức cao hơn, thông qua các cuộc thảo luận trực tuyến, bữa ăn tối, các buổi họp mặt ngẫu nhiên hoặc các buổi hội thảo.
- Kết hợp các sự kiện với các hội nghị hiện tại hoặc các sự kiện di chuyển bất cứ khi nào có thể.
- Hợp tác với các chi nhánh địa phương và các thành viên cộng đồng khi có thể tổ chức các sự kiện và mời các chuyên gia địa phương.
- Sử dụng những phương pháp hay nhất để tạo thuận lợi và thảo luận.
- Xúc tiến sự hiểu biết và nhập vào quá trình lặp đi lặp lại.
- Phỏng vấn một người: Phỏng vấn lên tới 100 người có ảnh hưởng đến các chuyên gia trong các lĩnh vực truyền thông, từ thiện, văn hoá, tương lai số, giáo dục, công nghệ, chính sách và xây dựng phong trào
- Thực hiện phỏng vấn theo khuôn mẫu với các chuyên gia về các chủ đề chính.
- Trả lời phản hồi, tổng hợp, và chia sẻ lại vào quá trình chiến lược.
- Hợp tác với các chuyên gia địa phương và các chi nhánh khi có thể.
- Tham vấn với nhân viên và các thành viên trong cộng đồng để xây dựng danh sách chuyên gia.
Các chuyên gia tiềm năng:
- Các kỹ thuật viên trong các lĩnh vực liên quan đến Wikimedia, ví dụ như Mozilla, OpenStreetMap, Khan Academy, Creative Commons
- Các nhà hoạch định chính sách có ảnh hưởng trong những vấn đề quan trọng nhất đối với tương lai của các phong trào và các dự án Wikimedia
- Các nhà xây dựng phong trào, những người có thể chia sẻ những hiểu biết về cách duy trì các phong trào phát triển hoặc đang phát triển, ví dụ như các nhà lãnh đạo từ phong trào mã nguồn mở, MOOC, môi trường hoặc quyền công dân
- Các tổ chức văn hoá hợp tác hoặc có thể hợp tác với phong trào Wikimedia để mở rộng kiến thức miễn phí, bao gồm phòng tranh, thư viện, lưu trữ, bảo tàng
- Các nhà giáo dục, các nhà nghiên cứu và các nhà nghiên cứu học và định hướng tương lai của giáo dục và kiến thức tự do
- Các nhà báo và các chuyên gia truyền thông nghĩ về tương lai của thông tin, độ tin cậy và xã hội thông báo
- Các nhà từ thiện ủng hộ kiến thức và giáo dục miễn phí, bao gồm các nhóm thể chế, cơ sở gia đình, và các nhà tài trợ cá nhân và các nhà tài trợ tiềm năng
Hướng dẫn trò chuyện và danh sách chuyên gia vẫn đang được phát triển. Chúng tôi đang xác định làm thế nào tốt nhất để phát hành tên của các tổ chức và cá nhân trên wiki trong khi tôn trọng sự riêng tư khi nó được người tham gia yêu cầu.
Thu thập và phổ biến thông tin chi tiết
Thu thập và phổ biến thông tin chi tiết để thông báo cho các cuộc thảo luận mở rộng thảo luận chiến lược
- Sản xuất tóm tắt nghiên cứu thường xuyên dựa trên nghiên cứu điều tra và nghiên cứu điều tra được chia sẻ trên wiki và trong tài liệu hướng dẫn chiến lược để thông báo cho các cuộc thảo luận về phong trào rộng rãi
- Chia sẻ những hiểu biết tổng hợp từ các cuộc triệu tập và các cuộc phỏng vấn 1x1 thường xuyên trên wiki
- Trình bày kết quả nghiên cứu tổng hợp trong Wikimania 2017 và thu thập ý kiến đóng góp từ các thành viên và nhân viên cộng đồng; Xuất bản báo cáo cuối cùng vào tháng 9 năm 2017
- Tạo điều kiện chia sẻ thông tin lẫn nhau với các nhánh khác