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新しい閲覧者
調査結果
  成果 #1: 利用
  成果 #2: 認知度
  成果 #3: 発見
  成果 #4: 定着
  成果 #5: 連携
更新情報
よくある質問関連ページ

ウィキメディア運動はアジア、アフリカ及び中南米で閲覧者を増やそうとしています。いずれもインターネット利用者が増える地域でありながら、ウィキメディアのサイト群の認知度は必ずしも高くありません。 目標達成に向け、ウィキメディア財団 (Reboot 社との提携事業) は新しい閲覧者プロジェクト New Readers project を立ち上げ、特にインドとナイジェリアを対象に利用者調査を行います。先行事例のメキシコ及び南アフリカを踏まえ、新規の閲覧者像の把握と獲得を目指します。

優先度

In the priority countries, this project seeks to understand...
  1. 予測される利用者 (現状と重複あり)
    • needs for seeking information, with a focus on online;
    • habits for information seeking online, and for interacting with Wikipedia;
    • existing sources of information and why they are commonly used and trusted (i.e. "positive examples" that the Wikimedia projects can learn from);
    • perceptions and knowledge of Wikipedia, specifically what it is and how it works (for example, that it is an open platform, anyone can contribute).
  2. 現状でウィキペディアがオンライン学習において、どんなプラスとマイナスの働きをしているか。
その究明の手段として以下を検討します。
  1. Products and/or features that can attract and engage new readers in target markets; and
  2. Effective distribution channels, messaging, and/or partnerships to increase readership.
今後の活動期間にウィキメディア財団の目指す項目は次の通りです。
  1. Develop a solid understanding of potential new readers and community members in India and Nigeria, including subsets (or segments, based on needs, behaviors, demographics, and/or other characteristics) that the movement is particularly and immediately well-positioned to engage;
  2. Determine how best to focus Foundation time and resources, alongside community work and efforts, to attract new readers (with a primary focus on product); and
  3. Determine how to direct funding and support to communities interested in increasing readership.
上記により、ウィキメディア財団の中間報告では次の働きかけを目指します。
  1. Better integrate design research and user-centered design approaches in how it develops products;
  2. Develop communications strategies (messaging, media channels, etc.) to increase awareness and improve understanding of Wikimedia products;
  3. Develop partnership strategies to improve reach of, and engagement with, Wikimedia products; and
  4. Surface strategies to empower the Wikimedia community to increase readership.