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The Wikimedia movement seeks to increase readership in Asia, Africa, and Latin America—places where new internet users are emerging but may not know or use Wikimedia sites. To support this goal, the Wikimedia Foundation (in partnership with Reboot) has begun the New Readers project. They will be conducting user research in two priority countries—India and Nigeria. This research will build on previous work In Mexico and South Africa to better understand and engage potential readers.
Prioridades
- En los países prioritarios, este proyecto busca entender...
- Potential (as well as current) users’
- las necesidades de búsqueda de información, con un enfoque en línea;
- Hábitos para la información que busca en línea, y para interaccionar con Wikipedia;
- existiendo fuentes de información y por qué son generalmente utilizados y confiados (p.e. "ejemplos positivos" que los proyectos de Wikimedia puedan aprender de);
- percepciones y conocimiento de Wikipedia, específicamente lo que es y cómo funciona (por ejemplo, qué es una plataforma abierta, cualquiera puede contribuir).
- How current Wikipedia functionalities support or inhibit online learning.
- Con el fin de identificar...
- Productos y/o características pueden atraer y comprometer a los lectores nuevos en mercados de objetivo; y
- Canales eficaces de distribución, mensajería y/o asociaciones para incrementar la lectura.
- En el corto plazo, esto ayudará al movimiento Wikimedia...
- Desarrollar una sólida comprensión de los posibles nuevos lectores y miembros de la comunidad en la India y Nigeria, incluyendo subconjuntos (o segmentos, según las necesidades, comportamientos, datos demográficos y/u otras características) que el movimiento es particularmente e inmediatamente bien posicionado para participar;
- Determinar la mejor manera de enfocar el tiempo y los recursos de la Fundación, junto con el trabajo y los esfuerzos de la comunidad, para atraer a nuevos lectores (con un enfoque principal en el producto); y
- Determinar cómo dirigir fondos y apoyo a las comunidades interesadas en aumentar la lectura pública.
- A medio plazo, esto ayudará al movimiento Wikimedia...
- Better integrate design research and user-centered design approaches in how it develops products;
- Develop communications strategies (messaging, media channels, etc.) to increase awareness and improve understanding of Wikimedia products;
- Develop partnership strategies to improve reach of, and engagement with, Wikimedia products; and
- las estrategias de superficie para capacitar a la comunidad de Wikimedia para incrementar la lectura.