Fundraising 2011/Problems donating/de

Translation instructions
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If you have any questions or feedback regarding the translation process, please post them here. Translation FAQ

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Spende oder Fragen haben, lesen Sie bitte unsere FAQ, die Sie weiter unten finden. Falls danach noch immer Fragen oder Probleme bei der Verfolgung ihrer Überweisung bestehen, kontaktieren Sie bitte donate@wikimedia.org oder rufen Sie uns unter der Nummer +1-877-600-9454 an.

Leere Seite nach der Spende und fehlende E-Mail-Quittung mit Dankeschön

Dies ist ein bekanntes Problem, das unser technisches Team versucht zu beheben. Meistens wurde Ihre Spende durchgeführt, also bitte versuchen Sie nicht, nochmals zu spenden. Sie sollten innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Spende eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Wenn Sie dringend eine Quittung brauchen oder keinen Beleg innerhalb von 3 Werktagen erhalten, wenden Sie sich bitte an uns unter donate@wikimedia.org.

Ist diese Seite sicher?

Die Spendenseite der Wikimedia Foundation ist sehr sicher und wird von VeriSign Trusted bereitgestellt. Nachdem Sie einen Banner angeklickt haben oder einem Spendenlink gefolgt sind, werden Sie auf eine gesicherte Seite (https) weitergeleitet. Sämtliche Informationen werden verschlüsselt und nach den höchsten Standards des Datenschutzes behandelt.

Meine bevorzugte Zahlungsmethode wird noch nicht von der Wikimedia Foundation angeboten

Uns tut es leid, dass es uns derzeit nicht möglich ist, ihre bevorzugte Zahlungsmethode anzubieten. In den zukünftigen Fundraisern hoffen wir mehr Optionen für ihre Spende in mehr Währungen zu haben. Wir würden jedoch gerne wissen, was Ihre meistgenutzten Zahlungsmethoden sind. Bitte senden Sie uns ein E-Mail mit Ihrem Feedback, in dem Sie uns Ihr Heimatland sowie Ihre gewünschte Zahlungsmethode angeben. Wir werden versuchen, Ihnen in näherer Zukunft diese Optionen bereitzustellen. Inzwischen lesen Sie bitte auch unsere Seite für weitere Spendenmöglichkeiten für andere Zahlungsmöglichkeiten, die bereits dieses Jahr möglich sind.