信頼と安全 リソース プログラムとプロセス 

信頼安全チームではウィキメディア財団が支援するボランティア向けに、健全性と最善手法に関連する情報源を公開で提供し、管理しています。

研修モジュール

当チームが作成し管理するさまざまな研修モジュールは、信頼と安全関連に貢献する利用者を対象にしています。権限保持者やコミュニティの統治グループ – スチュワードや管理者、グローバル管理者や仲裁委員会 Arbitration Committees – は私たちのどのサイトにおいても管理上も編集活動上も要となる役割を担い、それはボランティアの嫌がらせ行為の低減、衝突の調停と解決において顕著です。そこで権限保持者やコミュニティの統括グループを助け責務をよりよく調整するため、研修用プラットフォームの開発を取りまとめ、嫌がらせ行為を話題にするときに特段の注意を要する領域に基づくモジュール設置のご案内をしてきました。モジュールはそれぞれのダッシュボードでお試しいただけます。

情報源のページ

事例を取り扱う担当者を対象にした最善手法の研修向けに開発するため、チームではコミュニティの皆さんが人々を支える場合に、難しい話題を整理し支援を受ける窓口探しに使えるよう、情報源のページを作りました。