المدير التنفيذي لمؤسسة ويكيميديا/آخر الأخبار/آخر أخبار تسعة أشهر

مرحبًا بكم جميعًا، بدأت الشهر التاسع الرسمي في صفة المديرة التنفيذية لمؤسسة ويكيميديا. بفضل الآراء والملاحظات التي قدمت في هذه القائمة البريدية وغيرها، أحاول اليوم اِسْتِبَاقِيًّا مرة كل عدة أشهر توصيل أولوياتي وما أواصل تعلمه.

أرجع بصفة منتظمة إلى «الألغاز» الخمسة التي حددتها في خطابي الأول لكم. في نظري تواصل هذه الألغاز طرح أسئلة كبيرة عن دورنا في العالم والطرق التي نتبعها في التعاون مع بعضنا البعض. ذكرت من قبل أن واحدًا من أبرز النقاط لهذه السنة حتى الآن هو جمع الزملاء مع بعضهم البعض، سواء كانوا متطوعين أو محررين أو جهات شقيقة أو موظفي المؤسسة أو أعضاء مجلس الأمناء، كي يتواصلوا على مستوى بشري. شارك العديد منكم معي الحاجة لتخصيص مساحات أكثر يمكنها أن تساعدنا في تأسيس علاقات وثقة (وكذلك إعادة تأسيسها).

منذ أن المزيد من المجتمعات ترجع إلى تنظيم فعاليات وجهًا لوجه، انتفعت من قضاء الوقت مع المتطوعين في فعالية مؤتمر الويكي في البرازيل وكذلك في لقاء ويكيمانيا الذي جرت استضافته في كيب تاون. أتطلع للمشاركة سواء وجهًا لوجه أو بصفة افتراضية في المزيد والمزيد من التجمعات الإقليمية في الأشهر القادمة.

أكتب لكم اليوم بهدف إبلاغكم بآخر أخبار الأولويات الثلاث التي حددتها في شهر يناير/كانون الثاني.

الأولوية الأولى: الاستراتيجية والتخطيط

تظل أولويتي الأولى هي التركيز على الاستراتيجية والتخطيط. شاركنا في شهر يونيو/حزيران الاعتماد الناجح للخطة السنوية لمؤسسة ويكيميديا. أصبحت الخطة ذات أساس راسخ من التوجه الاستراتيجي لحركتنا، أي المساواة المعرفية والمعرفة في صفة خدمة، وتحدد توجه المؤسسة المعزز على المناطق والمشاريع. انتفعت هذه الخطة من مساهمات مئات المتطوعين وآرائهم وملاحظاتهم الذين قدموا رأيهم على مواقع الويكي وعبر قنوات اتصال أخرى متعددة اللغات. سوف نشارك آخر أخبار في شأن مستوى التقدم قبل نهاية السنة المكتبية على صفحة ميتا المخصصة للخطة السنوية وعلى منتديات أخرى. هدفنا هو أن نواصل التماس التوجيه من المتطوعين والجهات الشقيقة والمجتمعات وآرائهم وملاحظاتهم.

ذكرت في رسالتي المنشورة في شهر أبريل/نيسان أن مؤسسة ويكيميديا نمت بسرعة شديدة طوال السنوات الثلاث الماضية جزءً من خطتها متوسطة الأجل، حيث زادت ميزانيتها بنسبة تزيد عن 30% في السنة الماضية مع إضافة أكثر من 200 شخص جديد منذ سنة 2020. لن يستمر هذا النمو بينما نسعى للاستقرار ونحرص على أن الموارد الجديدة تقدم أكبر أثرًا لصالح رسالتنا. تمثل ميزانية المؤسسة المعتمدة زيادة بنسبة 17%، أغلب هذه الزيادة ناتج عن التضخم وتكاليف أخرى من سنة إلى أخرى. كما زاد التمويل الموجه لجهات الحركة الأخرى (الأفراد والجهات الشقيقة) بنسبة 24%.

بينما أن الخطة السنوية هي بداية هامة، إلا أنها لا تتناول كافة المسائل الاستراتيجية الكبيرة التي تواجه ويكيميديا، منذ أن هذه المسائل جميعًا لا يمكن التغلب عليها في سنة واحدة لا غير. اعتزم في إطار هيكل استراتيجية حركتنا وميثاقها الناشئ مواصلة عقد شراكات مع أصحاب المصلحة في المؤسسة ومجتمعات الحركة بهدف صياغة خطط مشتركة لسبل التعامل مع المسائل الاستراتيجية التي لا يمكن للخطة السنوية التعامل معها بالكامل. سوف يساعد مجلس الأمناء في بدء هذا الأمر عن طريق سبل جهود جذب في التخطيط الاستراتيجي أثناء لقاء المجلس المرتقب في برلين. سيتبع هذه الجهود حوارات هامة تتناول كيفية تنفيذ الاستراتيجية في قمة ويكيميديا (التي تعود للمرة الأولى منذ سنة 2019).

الأولوية الثانية: القيادات

أبرزت في يناير/كانون الثاني أن أوقات انتقال المدير التنفيذي تتسبب في حدوث تعطيل وتأخير في أغلب المنظمات كما أن التغيير غالبًا ما يستمر بعد استقرار القائد الجديد. كنت ولا زلت أحاول تأسيس فريق قيادات أوسع نطاق داخل مؤسسة ويكيميديا منذ أنني أركز على تعريف الموظفين الجدد بمناصبهم بنجاح ومزيد من الاستثمار في التعامل مع المواهب الداخلية وصياغة خطط تداول مناصب لمناصب رئيسية وتقديم مساندة اتصالات أكثر متانة لفريق المؤسسة من المديرين.

المنتجات والتقنيات

كان على رأس أولوياتي حينما توليت منصبي هو التدخل الناشط وتقديم المساندة لفرق المنتجات والتقنيات التابعين للمؤسسة بينما بحثنا عن قادة تنفيذيين لتولي قيادة هذه المناصب ذات الأثر الكبير على الرسالة حيث عينّا مدير منتجات ومدير تقنيات جديدين. تحقق هذا الهدف بتولِ سيلينا ديكلمان (Selena Deckelmann) رسميًّا مهام منصبها في مؤسسة ويكيميديا بعد مسار وظيفي ناجح استمر تسع سنوات في موزيلا، حيث شغلت مؤخرًا منصب رئيسة فيرفكس. تتواصل الآن كي تتعرف على المزيد من مساهمينا الفنيين ومتطوعينا، ويمكن التواصل معها مباشرة على العنوان sdeckelmann(a)wikimedia.org.

التقدم

بعد تقييم الهيكل القيادي داخل مؤسسة ويكيميديا، قررت ألا استحدث أية مناصب من المستوى ج في الوقت الراهن أو أرجع أيًا منها. بدلا من ذلك، سوف نضيف مسؤوليات إضافية تغطي مستوى المنظمة كاملة إلى مناصب قيادية قائمة كي نرفع من مستوى المساءلة وتحسين مستوى التنسيق وتقليل مستوى التصومع. يسرني أن أشارككم أن ليزا غروويل (Lisa Gruwell) {lgruwell(a)wikimedia.org} سوف تنهض بمسؤوليات إضافية في صفة نائبة المديرة التنفيذية بينما ستظل مديرة التقدم. أظن أن هذا الأمر سيقدم للمؤسسة استقرارًا أفضل من ناحية القيادة وكذلك سيقدم ذاكرة مؤسسية مهمة منذ أن ليزا تتمتع بأكثر من 12 سنة خبرة داخل ويكيميديا.

طوال هذه السنوات، قدمت ليزا سجلًّا حافلًا لا مثيل له من النتائج طوال كل فصل من تاريخ المؤسسة منذ تأسيسها. قدمت ليزا المساندة للمجتمعات في كافة أنحاء العالم وجذبت حلفاء كي يعتنقوا رؤية ويكيميديا. تنظر ليزا دائمًا إلى المستقبل وتطرح أسئلة تستهدف كيفية تعظيمنا لأثر عملنا. غالبًا ما تتقمص أصوات مساهمينا وقرائنا ومتبرعينا – لقد رأيت بنفسي مقدار الرعاية الذي توليه ليزا لهذه الرسالة والأفراد الذين يجعلون من هذا الأمر ممكنًا من داخل المؤسسة وحركتنا وكافة أنحاء العالم.

الشؤون القانونية

عينّا مؤخرًا بعد تعاون من كثب مع الاستشاري العام أماندا كيتون (Amanda Keton) ستيفن لابورت (Stephen LaPorte) {slaporte(a)wikimedia.org} في منصب نائب الاستشاري العام. هذا المنصب منصب رئيسي كان موجودًا في فريق الشؤون القانونية لدى المؤسسة لعدة سنوات. خلافًا لتولي قيادة فريقي الشؤون القانونية والسياسة العامة طوال العقد السابق، حقق ستيفن سجلًّا حافلًا من عقد شراكات فاعلة مع المجتمعات لمساندة طموحاتنا الفنية بينما يتنبأ بمصاعب السياسات المحتملة لحماية المعرفة الحرة المجانية وتوسيع نطاقها. سوف ننتفع جميعًا من خبرات ستيفن وحكمته في هذا المنصب.

الاتصالات

يتولى قيادة قسم الاتصالات التابع للمؤسسة نائبة الرئيس أنوشا أليخان (Anusha Alikhan) {aalikhan(a)wikimedia.org} بهدف مساندة الجهود الاستراتيجية للجماهير الخارجية وجمهور الحركة وجمهور المؤسسة. انضمت أنوشا لويكيميديا في 2019 من مؤسسة نايت وتتمتع بخبرة سابقة في صفة صحافية حرة ومحررة ومحامية. تعيينها قائدة لفريق الاتصالات يقر بإمكانات أنوشا في صفة محترفة لا يشق لها غبار في مجال الاتصالات وتجسيدها لقيم ويكيميديا والتزامها الذي لا يتزعزع بأمور الإنصاف والاحتواء.

الشؤون المالية والإدارية

يظل جايمي فيلاغوميز (Jaime Villagomez) {jvillagomez(a)wikimedia.org} مديرنا المالي، حيث يتمتع بإمكانات عالية في الإشراف على فريقي المؤسسة المالي والإداري لتحقيق التعامل مع أمورنا المالية وتعزيز البنية التحتية التشغيلية لحركتنا وتمكين المؤسسة من استيفاء أغراضها الاستراتيجية استيفاءً أفضل.

المهارات والثقافة

جنبًا إلى جنب مع فريق قادة من ذوي الخبرة، سوف أتولى مؤقتًا رئاسة قسم المهارات والثقافة لدينا كي نتعرف على المزيد عما هو مطلوب في الوقت الراهن – أعتزم اتخاذ قرارات قيادية أخرى بحلول نهاية السنة.

مدير الموظفين

في الختام، أعدت صياغة منصب مدير الموظفين كي يساند المنظمة بمفهومها الواسع والحركة ذاتها، لا مجرد المدير التنفيذي. إن التواصل بصفة منتظمة وبفعالية، لا لمجرد توصيل معلومات بل كي يستوعب أصحاب المصلحة المتنوعون الأمور كما ينبغي، واحد من أهم الإمكانات التي نحتاج إليها في المؤسسة، والغرض من هذا المنصب هو مساعدتنا جميعًا. تولت مؤخرًا نادي غوناسينا (Nadee Gunasena) {ngunasena(a)wikimedia.org} منصب مدير الموظفين بعد أربع سنوات من مساندة الاتصالات التنفيذية في مؤسسة ويكيميديا. ربما يعرف الكثير منكم نادي من قبل في صفة إنسانة على أهبة الاستعداد لمساعدة الجهات الشقيقة وأعضاء المجتمع في احتياجات الاتصالات والاحتياجات الأخرى.

الأولوية الثالثة: القيم والثقافة

إن أمور الاستراتيجية والتخطيط والقيادة مكونات لا غِنَى عنها لتحقيق النجاح. تعلمت من خبراتي أن القيم والثقافة غالبًا ما تكون ذات قيمة أعلى. لقد شرعت في رحلة أسعى فيها لاستيعاب كيفية تحقيق قيم المنظمة التي حددتها مؤسسة ويكيميديا على أرض الواقع، وكذلك كيف يمكن للقيم توضيح ما يجب أن يتوقعه الآخرون منا. هذا السؤال يبدو سؤال هام في الوقت الراهن، خاصة نظرًا لكم التغيير التي طرأ على المؤسسة منذ دونت هذه الأسئلة لأول مرة سنة 2016. سوف نبدأ تلك الحوارات في وقت ما بين الآن وشهر ديسمبر/كانون الأول بعد آراء وملاحظات مجموعات الموظفين ومجلس أمنائنا وكذلك بيانات من استبيان شمل كافة الموظفين أجريناه مؤخرًا. أرغب دائمًا في أن أصغي للآخرين الذين يفكرون أيضًا في القيم وكيف تشكل هذه القيم ثقافة المنظمة ومستوى أدائها.

لم أتوقف عن طلب تخصيص الوقت كي أواصل التعلم منكم جميعًا، وأتوجه بالشكر لمن تواصلوا لمزيد من الحوارات ولمشاركة رؤاهم. يمكنكم الاتصال بي مباشرة دائمًا على العنوان miskander(a)wikimedia.org.

ماريانا

ماريانا إسكندر
>المديرة التنفيذية لمؤسسة ويكيميديا