Training modules/Dealing with online harassment/slides/where-should-the-documentation-be-stored/he
חקירת דיווחים: היכן יש לשמור את התיעוד?
התשובה לשאלה זו תלויה בתפקיד שלכם. קבוצות מסוימות, כגון ועדות בוררות, עשויות לתחזק "ויקי" משלהן. קבוצות אחרות עשויות בעיקר להשתמש בדוא"ל לצורכי תקשורת. לעתים, לאנשים שמקבלים דיווח אין מקום קבוע מראש לתיעוד. משכך, תעדו במקום האכסון המיועד לכך עבור הצוות שלכם, או במסמך מאובטח אותו אתם יצרתם, כדי לאחסן את המידע.
אל תשתמשו בארגז חול על גבי ויקי למטרה זו, והימנעו מאכסון המסמכים שלכם במקומות נגישים לציבור, כגון אחסון "ענן" לא מאובטח. מסמכים שיתופיים כגון Google Docs יכולים להיות שימושיים; עם זאת, עליכם להקדיש תשומת לב מיוחדת להגדרות השיתוף או לאבטחה (ראו את דף העזרה מטעם גוגל בנושא זה). המסמכים שלכם עשויים להכיל מידע אישי אודות אנשים, ו"דליפה" עלולה לפגוע בצורה שאינה הפיכה במוניטין שלכם, ובאמון של משתמשים אחרים בכם.