Training modules/Dealing with online harassment/slides/actionable-and-non-actionable-cases/bn

সমর্থন এবং পরামর্শ প্রদান: অ্যাকশনযোগ্য এবং অ্যাকশনযোগ্য নয় এমন কেইস

যখনই কেউ একজন হয়রানির কেইস নিয়ে তদন্ত করছেন, এরমধ্যে আপনি নিজেও হয়রানি বন্ধে উদ্যোগ নিতে পারেন যখন প্রয়োজন বা আপনাকে ডাকা হয়। যখন তদন্ত প্রক্রিয়া শেষ হবে এবং কোন একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে তখন আপনি অভিযোগকারী এবং যার বিরোদ্ধে অভিযোগ তাকে সিদ্ধান্তের ব্যাপারে জানাতে পারেন। এই যোগাযোগটি আবেদতারিত হয়ে করবেন না। আপনার লক্ষ্য হল শুধু দুই পক্ষকেই জানানো যে, একটি সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়েছে।

যেসব ক্ষেত্রে আপনি কোন প্রকার সাহায্য করতে পারবেন না সেসব ক্ষেত্রে সবচেয়ে উত্তম পন্থা হলো আপনি এই মডিউলে ইতিমধ্যেই যা পড়েছেন সেগুলো উপর নির্ভর করা (সহমর্মিতা)। আপনার লক্ষ্য হলো অভিযোগকারীর আবেগের সাথে সহমর্মিতা জানানো এবং তাকে এটা নিশ্চিত করা যে আপনি এই বিষয়টি মনে রেখেই পরবর্তী ধাপ গ্রহণ করতে যাচ্ছেন। যদি কোন ক্ষেত্রে আপনি সাহায্য করতে নাও পারেন তবুও সহানুভূতি প্রকাশ করাও অনেক সময় ভালো কাজে দেবে। আপনার যোগাযোগ অবশ্যই নিরপেক্ষ ও দায়িত্বশীলতার সাথে হতে হবে।