Fundraising/2021-22 Report/pt-br
Introdução
Como você verá neste relatório, a maior parte dos recursos da Wikimedia Foundation vem de doadores individuais em todo o mundo. Essas doações nos permitem oferecer a infraestrutura tecnológica de nível de excelência que apoia 16 bilhões de visualizações mensais para a Wikipédia, protege o conhecimento livre globalmente por meio de esforços jurídicos e de defesa, e apoia os incríveis editores voluntários que já elaboraram 59 milhões de artigos em mais de 300 idiomas. Apresentamos este relatório de captação de recursos todos os anos para divulgar o que aprendemos com a participação de milhões de doadores em todo o mundo. Este é um relatório exclusivo e, pelo que sabemos, a Wikimedia Foundation é a única grande instituição beneficente que divulga esse tipo de informação de captação de recursos de forma transparente com o público. A Fundação também publica outros relatórios para informar a nossa comunidade de leitores, voluntários e doadores ao longo do ano. Isso inclui o nosso relatório anual, que se concentra no nosso impacto e o nosso relatório financeiro auditado que descreve as nossas atividades financeiras gerais e a nossa situação financeira.
Por meio das ações e da colaboração de muitos, a Wikimedia Foundation ganha resiliência e mantém a nossa independência. Em 2013, o Conselho de Administração da Wikimedia Foundation definiu os princípios orientadores que impulsionam a nossa estratégia de captação de recursos até hoje. O princípio da “independência” diz respeito ao valor fornecido aos nossos projetos pelos leitores que doam para a Wikimedia Foundation:
“Parte do trabalho da Wikimedia Foundation é assegurar que a liberdade e a independência dos projetos nunca sejam afetadas. Para isso, e também por ser extremamente eficaz, escolhemos deliberadamente uma estratégia de receita na qual a grande maioria dos recursos da Wikimedia Foundation vem de um grande número de pequenos doadores em vários países ao redor do mundo. Esse modelo limita o risco, preserva a independência reduzindo a possibilidade de organizações ou indivíduos influenciarem as nossas decisões e alinha as nossas práticas de captação de recursos com a nossa missão, incentivando-nos a prestar atenção aos leitores dos projetos.
Como a Wikimedia Foundation não deseja comprometer a integridade editorial e a independência dos projetos, nem arriscar a percepção de que fomos comprometidos, ficaríamos extremamente relutantes em colocar publicidade nos projetos ou qualquer coisa que possa ser percebida como publicidade. Não podemos dizer que isso jamais aconteceria, porque se fosse o caso de escolher entre encerrar os projetos e aceitar anúncios, cogitaríamos fazê-lo. Mas achamos que isso é altamente improvável, e só seria cogitado na mais grave das circunstâncias.”
Quase uma década depois, os nossos doadores em todo o mundo mantiveram a Wikipédia independente e sem anúncios com apoio contínuo e generoso. Graças à nossa incrível comunidade de voluntários e doadores, a Wikipédia está prosperando, continuando a crescer e em uma base financeira estável, o que é fundamental à medida que o mundo entra em tempos financeiros turbulentos. Agradecemos aos nossos doadores pela confiança renovada que depositam em nós todos os anos e por nos manter em um caminho para “Um mundo no qual cada ser humano pode compartilhar livremente a soma do conhecimento”.
Principais estatísticas
Totais de doações por continente
Se você desejar ajudar a traduzir mensagens de captação de recursos ou fornecer feedback sobre como localizamos as nossas mensagens em cada região onde captamos recursos, envie um e-mail para fr-localization@wikimedia.org para participar.
Totais de doações por fontes
US$ 165.232.309 arrecadados de mais de 13 milhões de doações
Nossa receita de captação de recursos aumentou em 10% em relação ao ano anterior.
Nosso tamanho médio de doação diminuiu US $0,28.
Principais estatísticas: Campanha em inglês
A nossa campanha de captação de recursos no idioma inglês, a campanha mais extensa que realizamos a cada ano, abrange seis países onde o inglês é o principal idioma: Austrália, Canadá, EUA, Irlanda, Nova Zelândia e Reino Unido. Essa campanha gera mais de 50% de toda a receita obtida por ano.
No início do nosso ano fiscal em julho, realizamos “pré-testes” semanais em banners (mensagens de teste na Wikipédia em inglês pedindo aos leitores que considerassem a possibilidade de fazer uma doação) em preparação para esta importante campanha. Esses testes nos permitem melhorar os nossos sistemas e processos para gerenciar um alto volume de doações, melhorar a experiência do doador, reduzir o risco financeiro e fornecer a mais leitores uma oportunidade de doar.
Campanha on-line de captação de recursos em inglês
Participação da receita por fonte
Ano Fiscal 2021-2022
Campanha on-line de captação de recursos em 2021- 2022
A Wikimedia Foundation sempre foi financiada principalmente por doações de leitores individuais de todo o mundo. A maioria dos doadores começa como leitores da Wikipédia que estão no site quando uma das nossas mensagens de captação de recursos está ativa. Nossas campanhas de captação de recursos buscam explicar aos nossos leitores por que a Wikipédia é diferente dos sites com fins lucrativos que eles visitam e que dependem de publicidade ou assinaturas, e por que o papel como doadores é fundamental para a independência e o crescimento da Wikipédia.
Nos nossos e-mails, banners na web e em aplicativos, aumentamos a conscientização sobre o valor exclusivo da Wikipédia no mundo e sobre a necessidade de suporte contínuo no nosso modelo de receita apoiado pelo leitor. Explicamos a nossa missão de conhecimento livre e agradecemos aos milhões de editores, leitores e colaboradores que mantêm o nosso movimento próspero. Usamos o feedback de leitores, doadores, membros da comunidade e a internet como um todo para melhorarmos continuamente essas mensagens, e nos conectarmos melhor, com os leitores sobre o impacto global da Wikimedia.
Apresentação de Maryana Iskander, nossa nova CEO, ao nosso público on-line
A nossa nova diretora executiva tem anos de experiência em liderança sênior em organizações sem fins lucrativos em todo o mundo. Antes de ingressar na Wikimedia Foundation em 2021, Maryana atuou como diretora executiva do Harambee Youth Employment Accelerator na África do Sul por quase uma década.
Uma das primeiras iniciativas de Maryana com a equipe de captação de recursos foi dar sua voz para um novo e-mail de agradecimento aos doadores. O novo e-mail se concentrou no agradecimento aos doadores e no reconhecimento de como o apoio deles nos permite promover a equidade de conhecimento em todo o mundo. Esta será a primeira de várias comunicações a doadores da Maryana à medida que continuamos a explorar maneiras para ela se conectar com todos os nossos doadores.
Cultivando nosso programa mensal de doadores
“Continuo fazendo uma contribuição mensal para a Wikipédia de £ 5 e sou constantemente grato pelas informações de alta qualidade disponíveis instantaneamente que ela fornece.” - Doador no Reino Unido
Os leitores individuais que fazem doações únicas dão um apoio essencial para o nosso programa global de captação de recursos. Sempre oferecemos a possibilidade de realização de uma única doação aos nossos leitores e trabalhamos sem cessar para expandir as oportunidades para que as pessoas façam doações de acordo com suas circunstâncias e seu contexto cultural.
Além dos nossos doadores que fazem doações únicas, percebemos que há muitos doadores em todo o mundo interessados em fornecer apoio regular à Fundação. À medida que começamos a promover nosso programa de doações mensais, vimos um aumento significativo nos leitores que consideram a possibilidade de fazer uma doação mensal em vez de uma contribuição única. Esse tipo de apoio contínuo é vital para o nosso planejamento e preparação para o futuro da organização.
Neste ano, mais de 645.000 pessoas em todo o mundo foram doadoras mensais para a Fundação, um aumento de 31,3% em comparação com o ano fiscal anterior. Incentivamos a importância da doação mensal em nossos banners on-line e páginas de doação:
À medida que nossa base mensal de doadores cresce, nós nos esforçamos para melhorar continuamente a experiência desses doadores importantes. Como experimento inicial, enviamos a um grupo desses doadores um e-mail para informá-los de que a nossa campanha de captação de recursos estava prestes a começar e incluímos informações sobre como evitar interrupções de banners na Wikipédia. Continuaremos a inovar para manter os doadores mensais envolvidos e informados.
Novas campanhas de captação de recursos
Nossa resiliência como organização é reforçada quando leitores em todo o mundo têm oportunidades acessíveis para se juntar à nossa comunidade de doadores. Em 2020, alcançamos um marco significativo quando realizamos nossa primeira campanha de captação de recursos na Wiki na Índia após muitos anos. Em 2022, entramos em contato com esses doadores por e-mail pela primeira vez e os apresentamos à Fundação e ao movimento Wikimedia e a milhares de apoiadores. Nossas mensagens de e-mail “pré-campanha” comemoraram a nossa missão e destacaram o trabalho do movimento. Estamos ansiosos para envolver ainda mais os leitores na Índia.
Imagem do e-mail de pré-captação de recursos da Índia:
Melhorias nos pagamentos
Nossa Equipe de Processamento de Doações trabalha para melhorar e expandir as nossas opções de pagamento em diversos países, da melhor forma possível, proporcionando uma experiência de doação mais eficiente. Atualmente, apoiamos doações por meio de 29 tipos de pagamento exclusivos em 28 moedas em todo o mundo. Neste ano, várias realizações da equipe permitiram que mais doadores fizessem doações on-line. Isso incluiu a adição do Apple Pay em muitos países, transferência bancária (Stitch e ACH) localmente na África do Sul e PIX no Brasil (que gerou mais de 63% das doações no Brasil). O Apple Pay representou mais de 10% de todas as doações on-line durante a nossa temporada mais movimentada. Passamos por um planejamento contínuo da nossa infraestrutura de processamento de pagamentos para garantir que não haja interrupções técnicas para atingir nossas metas de captação de recursos. Continuaremos a melhorar as nossas opções de pagamento no próximo ano para que mais pessoas tenham a oportunidade de apoiar o nosso trabalho.
Banners do aplicativo e portal da Wikipédia
Além dos banners de captação de recursos nos artigos da Wikipédia, a Fundação executa banners de captação de recursos no aplicativo Wikipédia e no portal da página inicial, encontrado em Wikipedia.org. Esses canais são lugares importantes para incentivarmos mais leitores a fazer doações.
A introdução do Apple Pay aos usuários do iOS no ano passado provou ser extremamente popular na nossa campanha de aplicativos, representando 1⁄3 de todas as doações de banners de aplicativos.
Principais resultados dos banners do Portal:
No ano fiscal de 2021-2022, gerimos banners de portal na Austrália, Canadá, França, Índia, Irlanda, Nova Zelândia, Suécia, Reino Unido e Estados Unidos. Ao todo, eles totalizaram US $1,32 milhão. Agora também apresentamos um link permanente para doações no rodapé do “portal”, visível em wikipedia.org.
Imagem do link para doações do portal:
Doações grandes e fundações
Doadores importantes são aqueles que doam US $1.000 ou mais para a Wikimedia Foundation ou que doam de outras maneiras específicas, como por meio de fundos aconselhados por doadores, deduções em folha de pagamento, e equiparação de doações. No ano fiscal de 2021-2022, os doadores de Doações Grandes doaram US $20,8 milhões,[4]o que representou 13% a mais do que no ano anterior, um aumento que ajudou a acelerar a missão da Fundação. Em suma, os doadores das Doações Grandes abrangeram mais de 18.000 pessoas: mais de 2.700 pessoas doaram US$ 1.000 ou mais, enquanto outras 16.000 pessoas contribuíram por meio de fundos aconselhados por doadores, deduções em folha de pagamento e outros métodos que se enquadram em Doações Grandes.
Muitos doadores optam por ser reconhecidos na nossa página “Benfeitores”, que é uma expressão pública de agradecimento extra para os doadores de Doações Grandes que apoiaram a Wikimedia Foundation.
Equiparação de doações
Mais de 44.668 doações foram feitas através de programas filantrópicos corporativos no ano passado. Nesses programas de equiparação de doações e dedução na folha de pagamento, os empregadores equiparam doações individuais dos funcionários à Wikimedia Foundation, dobrando ou até mesmo triplicando o valor original da doação.
Essas doações totalizaram US $1,76 milhão e incluíram doações geradas por funcionários, totalizando mais de US $428.000 da Google, mais de US $207.000 da Microsoft e mais de US $121.000 da Apple.
Wikimedia Endowment
O Wikimedia Endowment, que a Wikimedia Foundation estabeleceu em 2016, é o fundo de proteção que ajuda a garantir o futuro da Wikipédia e de outros projetos Wikimedia. No ano fiscal de 2021-2022, os doadores doaram US$ 13,5 milhões para a Wikimedia Endowment de várias maneiras, incluindo doações diretas, doações realizadas de indivíduos que deixaram doações para a Wikimedia em testamento e Distribuições beneficentes qualificadas, também são conhecidas como Rollovers beneficentes de IRA [Individual Retirement Account (Conta de aposentadoria)].
Ao longo do ano, mais de 400 pessoas e instituições fizeram doações de US $1.000 ou mais para o Wikimedia Endowment. Isso inclui US $2 milhões do Arcadia Fund e uma doação de US $1 milhão da Amazon. Mais de 600.000 outros doadores fizeram doações para o Wikimedia Endowment, com uma doação média de US $13,91.
Também durante o ano fiscal de 2021- 2022, 701 pessoas assumiram compromissos de doação por herança, que são uma parte importante do sucesso de longo prazo da Endowment. A doação por herança é uma maneira de coletar promessas para doações futuras, mais comumente através de doações por testamento e designação de beneficiários. O Wikimedia Endowment fez uma parceria com a FreeWill, uma ferramenta on-line gratuita para criar um testamento legal nos EUA e facilitar o processo para pessoas que desejem fazer uma doação por herança para o Endowment.
Muitos dos nossos doadores para o Endowment e doadores por herança optam por ser reconhecidos na página “Benfeitores” do site de Endowment ou como membros da Sociedade de Heranças da Wikipédia.
Dos nossos apoiadores
Durante o ano fiscal de 2021-2022, a equipe de Relações com Doadores respondeu a mais de 177.352 consultas de doadores em 40 idiomas de doadores em todo o mundo. Uma grande parte desses doadores nos procurou para expressar gratidão pela Wikipédia, contar mais por que eles decidiram apoiar a nossa missão, e falar sobre como podemos melhorar no futuro. Temos o prazer de compartilhar alguns dos comentários abaixo:
"Receba este símbolo do meu apoio, uma pequena contribuição minha. Além disso, receba os meus sinceros agradecimentos por manter a Wikipédia em funcionamento, por não deixar que ela seja propriedade pessoal de alguém, por manter a integridade, qualidade e idoneidade, e por torná-la acessível a qualquer pessoa no mundo todo. Sei como pode ser difícil não fazer concessões e continuar, especialmente no mundo digital de hoje que visa ao lucro. Não tenho palavras para lhe agradecer.” - Índia
“Você é a fonte número um de tudo o que preciso saber no mundo.” - EUA
“Sou um acadêmico nonagenário de 94 anos, uso a Wikipédia frequentemente na minha busca para manter o meu cérebro vivo. Sou grato pelas informações que posso obter com confiança da Wikipédia, especialmente por poder seguir referências de apoio geralmente disponíveis.” - África do Sul
“Dirijo um ônibus grande em uma pequena ilha na costa oeste da Escócia e as informações que obtenho da Wikipédia retransmito aos meus passageiros.” - Reino Unido
“Sou eu quem gostaria de agradecer a vocês e a muitas outras pessoas na Wikimedia Foundation pela doação de conhecimento que vocês oferecem a mentes curiosas/investigativas. Agradeço a todos vocês por oferecerem uma fonte de informações para combater todas as informações erradas que estão por aí. Lembrarei da Wikimedia quando eu puder fazer uma doação novamente. Obrigado!" - Canadá
"Com frequência, temos a sensação de que tudo é devido, tudo é possível, mas nem sempre nos damos conta do enorme trabalho que nos é oferecido. O trabalho de vocês é magistral e universal. Muito obrigado por nos permitirem, de fato, sem esforço, acessar sua enciclopédia diariamente ou quase diariamente. O apelo de vocês por apoio financeiro também é útil para nos lembrar de que somos todos membros de um mundo comum, uma história comum. Meus melhores votos para a fundação, equipe e você, parabéns." - França
"A Wikipédia é um tesouro que deve ser defendido a qualquer custo. É uma ferramenta de conhecimento disponível que pode ser confiável e cuja independência agora é mais necessária do que nunca. Continuem o bom trabalho!" - Itália
"Adoro a Wikipédia e a uso diariamente. Adoro e respeito todos vocês que trabalham para a Wikipédia. Acredito que, nos tempos em que vivemos, uma fonte independente e confiável de informações é mais do que nunca a verdadeira diferença entre um futuro brilhante para este mundo e um planeta sombrio e corrupto rumo a desastres." - Suécia
“Eu leciono para enfermeiros e, embora possamos tentar fazer com que eles também usem revistas acadêmicas revisadas por colegas, a Wikipédia oferece uma ótima oportunidade de aprendizado e abertura para eles, e eu a uso religiosamente para as minhas próprias informações. Obrigado por esta excelente enciclopédia.” - Nova Zelândia
"Em chinês, dizemos que não podemos deixar alguém que busca lenha para todos congelar em uma tempestade de neve. Apreciamos muito o que a Wikipédia faz. Saudações!" - Austrália
Página de discussão sobre relatórios
Obrigado por estar lendo o nosso relatório anual de captação de recursos. Em caso de dúvidas, acesse a página de discussão ou deixe comentários sobre o relatório. Temos o prazer de compartilhar informações sobre captação de recursos na Wikimedia Foundation e contamos com o seu feedback. Responderemos aos comentários e perguntas da melhor forma possível.
- ↑ “Outros” pode incluir doações da barra lateral da Wikipédia, da página “Maneiras de doar” da Wikimedia Foundation, do aplicativo da Wikipédia, de banners do portal, de plataformas de mídia social e também de cheques e doações anônimas, espontâneas (por exemplo, acessando doação.wikimedia.org diretamente) e off-line.
- ↑ “Doações de Comitês” refere-se ao dinheiro arrecadado pelos dois comitês que atualmente realizam sua própria campanha de captação de recursos em banners, a Wikimedia Alemanha e a Wikimedia Suíça. As doações recebidas por meio dessas campanhas de captação de recursos são transferidas para a Wikimedia Foundation para apoiar o movimento mais amplo.
- ↑ Os valores apresentados neste relatório de captação de recursos não estão em conformidade com os Princípios Contábeis Geralmente Aceitos dos EUA e diferem da receita informada no nosso Relatório de Auditores Independentes e na Declaração de Impostos 990 da Receita Federal dos EUA. Concluindo, os valores representados dos anos anteriores poderão excluir doações canceladas. Este relatório reflete o valor das doações no momento em que a doação foi feita. O valor de muitas moedas no mundo diminuiu significativamente em relação ao dólar americano em 2022. Os números representados no Relatório de auditores independentes da Wikimedia representam o valor dos nossos ativos em 30 de junho de 2022 em termos de US$. Isso representa a diferença entre os totais financeiros informados aqui e os do formulário 990. Concluindo, os valores representados dos anos anteriores poderão excluir doações canceladas.
- ↑ O total de captação de recursos advindos de Doações Grandes é de US $20,8 milhões quando inclui doações abaixo de US$ 1.000 que ainda se enquadram em Doações Grandes, como fundos aconselhados por doadores.