Cuando las personas usan el término voluntarios, piensan en uno o varios o posiblemente incluso en todos estos términos al mismo tiempo:
Editor
Miembro de Capítulo
Miembro activo
Miembro de la Junta
Miembro de la comunidad
Miembro de comité
Wikipedista
Wikimedista
Y el término no sólo se refiere a su afiliación principal, sino que también puede referirse a sus principales actividades. Los voluntarios pueden ser descritos por una, dos o varias de las siguientes categorías:
Voluntarios en línea
Voluntarios fuera de línea
Voluntarios "novatos"
Veteranos
Voluntarios únicos
Voluntarios participantes a largo plazo, muy involucrados
Iniciadores y líderes de proyectos
Además, casi cualquier combinación de lo anterior es posible, el espectro es amplio. Así que cuando se habla de "empoderar a los voluntarios", ¿qué significa exactamente eso?
Qué significa el voluntariado?
Como se mencionó anteriormente, todos los Capítulos operan en un contexto individual y por lo tanto necesitan lidiar con diferentes tipos de condiciones, las cuales, a su vez, influyen en el entendimiento del voluntariado.
Política regulatoria: ¿El gobierno promueve actividades de voluntariado? ¿Las actividades de voluntariado están recibiendo apoyo?
Hábitos culturales y sociedad:El voluntariado se puede aplicar a más o menos cualquier área, desde el suministro de vivienda y comida a la gente, ayudando después de un huracán, cuidando a personas ancianas o discapacitadas, enseñando a niños en edad escolar y muchos otros. Más. Pero ¿qué pasa con el Conocimiento Libre? ¿Y hay en absoluto una cultura de voluntariado?
Economía: ¿Las personas son pudientes? ¿Tienen tiempo para el voluntariado?
Educación: ¿Qué significa para las personas el conocimiento libre? ¿Se trata de proporcionar educación básica a personas sin acceso a ella? O se trata de participar en actividades que promueven, por ejemplo, Licencias libres y las leyes correspondientes?
Tamaño del país: ¿Es fácil coordinar (voluntariamente) personas y actividades o es una pesadilla logística?
Estas preguntas tienen una gran influencia en el entendimiento del voluntariado. Cada Capítulo necesita encontrar respuestas, y estas respuestas influyen en el tipo de actividades en que se centra el Capítulo, qué servicios ofrece a los voluntarios y cómo forma su estrategia en general. No hay directrices comunes sobre el significado del voluntariado, pero serían necesarias si fuera creada una base sólida para desarrollar una estrategia de movimiento y definir la medición de su éxito.
Quién es "la comunidad”?
La definición del término comunidad ha sido igualmente ambiguo. Hay varias preguntas que surgen de escuchar a los wikimedistas hablando sobre la comunidad:
Quién es parte de la comunidad y quién no?
Editores? Capítulos? Organizaciones asociadas? Sólo voluntarios? o los miembros del personal también?
El personal de WMF es parte de la comunidad? Qué pasa con la Junta Directiva?
Existe una comunidad unificada? o varias sub-comunidades?
Cómo se relacionan los Capítulos con "la comunidad"? Tienen "su propia" comunidad?
Cómo se relaciona la WMF con la comunidad?
Qué significa "servir a la comunidad" y "crear valor para la comunidad"?
Cómo se relaciona el término "movimiento" con el término "comunidad"?
La consecuencia de esto es la confusión y cada uno es libre de traer su propia interpretación. Y si todo el mundo está sacando sus propias conclusiones, los próximos pasos y acciones son individuales en lugar de racionalizado entre las entidades del movimiento.
Diversidad de Capítulos
Otro desafío es el número y la diversidad de afiliados en el movimiento Wikimedia. Como se describió anteriormente, los Capítulos difieren no sólo en tamaño, edad y alcance de actividades, sino también en las condiciones previas en las que están operando. Hay varios aspectos que influyen en las metas, actividades, prácticas, tareas y herramientas de los Capítulos. Para dar sólo algunos ejemplos para cada categoría:
Política reguladora: Se permite la moneda extranjera en el país? Puede la organización recibir financiamiento en moneda extranjera (de WMF)? Existe algún apoyo financiero para las organizaciones no gubernamentales (por ejemplo, la ley que prevé el 1% de los impuestos a las organizaciones sin fines de lucro, donaciones)? Una ONG que coopera con una fundación estadounidense es considerado un riesgo político? ¿Qué áreas están reguladas? Censuradas? Etc.
Hábitos culturales y sociedad: Existe una cultura de voluntariado? La gente se preocupa por el Conocimiento Libre? Qué significa para las personas el conocimiento libre? Qué tan abierta es la sociedad? Qué papel juega la tecnología en la sociedad y en la vida cotidiana?
'"Economía:"' Cuál es el nivel de riqueza? La gente dona? Tienen tiempo para el voluntariado? Pueden las personas pagar cuotas de membresía? Colaborarán las instituciones en forma gratuita o esperan algo a cambio (por ejemplo, publicidad, influencia en el contenido)? En qué etapa de desarrollo se encuentra el país?
Educación: Cuál es el nivel de educación? Todas las personas tienen acceso a la educación? La educación (por ejemplo, sobre la historia) está influenciada por el liderazgo político actual? Qué necesita este país mas en términos de conocimiento y educación?
Significado del voluntariado: El voluntariado significa proporcionar refugio y comida a la gente, en lugar de Conocimiento Libre? (véase más arriba)
Tamaño del país: El país es grande y hace muy difícil la coordinación de personas y actividades? o es pequeño, con un buen sistema de transporte que facilita la coordinación de encuentros?
Idioma: ¿Se habla más de una lengua en un país? Comparte el país su idioma con otros países? La gente tiene conocimientos de inglés para comunicarse con la comunidad internacional?
Todas estas dimensiones entran en juego cuando los Capítulos vienen a interpretar la misión y tendrán una gran influencia en la definición de las respectivas metas, prioridades y actividades.
La variedad de actividades es casi innumerable, por lo que es un gran reto comparar, medir y evaluar. Un Capítulo estará ofrececiendo a los estudiantes la oportunidad de cumplir con su "servicio social" requerido por la universidad editando en Wikipedia; Otro Capítulo creará una Wiki para un idioma indígena local y por lo tanto aumentará la posibilidad de que el idioma reciba apoyo gubernamental; Un tercer capítulo invertirá en actividades de promoción de derechos de autor; Un cuarto tendrá muchas organizaciones afines en la proximidad y construír colaboración, un quinto con ser la "nuez solitaria" luchando solo por la idea del Conocimiento Libre, y así sucesivamente.
Dada la situación de que no hay en el movimiento un acuerdo general sobre metas y actividades, cada uno de los Capítulos selecciona metas y actividades que parecen ser las más significativas para su propia situación.
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