Wikimedia Taiwan/Scholarship/2023 Wikimania/圍棋誒夢

報告人

稱呼：張維芹
用戶名：圍棋誒夢

報告內文

行前目標

我是張維芹，就讀於成功大學歷史學系。出於對GLAM以及歷史文獻保存的興趣，希望藉此次經驗了解維基專案與GLAM典藏、維護、研究、教育的實際應用。我的另外一個身份是成功大學開放知識社（下稱OK社）社長，這是一個學生自組的學藝性社團，我們推廣包含但不限於維基百科、維基數據、維基共享資源以及開放街圖等開放專案的社團；此外，我們也負責「維基融入歷史教學」的教學協助，後者是在歷史系的課程中導入維基百科的寫作，藉此提升目前歷史類百科條目的品質。但在過程中，我們發現社團運作有幾項問題，希望能從Wikimania2023當中汲取經驗：

新進編輯者在第一次編輯後就不再繼續編輯活動：出於時間規劃、缺乏編輯成果回饋等因素，通常在新手在第一次編輯後就不再繼續；或是在下一次參加類似的活動時，會忘記如何進行操作。
課堂教學經常流於一次性的成果：站在教學推廣的角度，我們發現許多編輯者受到學分吸引而前來修課，但在完成課堂作業後便不會再繼續編輯。

以上目標簡單列點如下：

了解目前維基專案與GLAM的合作情形
社群如何促進新進編輯者參與

參與場次及心得

講者：Ms. Maki Katsuno-Hayashikawa, UNESCO Representative to Indonesia, Brunei, Malaysia, the Philippines, and Timor Leste

Embracing Open Knowledge: Preserving Diversity and Access for Future Generations 由UNESCO的Maki帶來的「擁抱開放知識：為未來世代保存多樣性和取得途徑（暫譯）」，強調開放知識與教育資源的重要性，確保未來的世代能夠透過可近用的管道平等獲取資訊。像是透過維基媒體專案保存傳統語言、手稿等多元文化遺產，以達成文化平權的終極目標，並將開放知識視為基本人權的展現。

用開放的數位平台保存多元化知識，的確是邁向開放知識很大的一步。但只是把東西收好，這樣似乎還不夠。如果談到資料近用，不應該只是技術上維持開放，為什麼？以我的觀察而言，台灣已經步入超高齡化社會，未來或許有很大一部分的族群都是老年人口，對這些族群而言，很多時候並不是沒有資料，而是有，卻不知道資料的存在。在這樣的情形下，培養在地社群使用、推廣、賦予這些資料新意義或許才是更重要的事情。

Workshop on Manuscript Digitization of Wikisource Loves Manuscripts (showcase) 這是一個印尼的瀕危手稿數位化保存計畫。

他們使用文物攝影拍攝照片（擺好色卡、使用專業的攝影機與燈光腳架），拍攝完畢後將手稿照片上傳至wikicommons（維基共享資源），並使用wikidata（維基數據）為手稿建立metadata索引，最後將手稿上的文字數位化維基文庫wikisource（維基文庫）內。他們提到計畫遇到的幾個難題：比如需要指引手冊、以及更多的志願者。除了演講外，講者亦演示他們現場如何工作，這也是唯一一場有實體展示手稿、器材的講題，讓人眼睛一亮。

在另外一場“Helping Wikisource read handwritten documents”維基愛手稿的另外一個計畫。在這場講座裡，講者介紹’Transkribus’，這是一個經由AI進行深度學習的OCR（光學字符辨識）軟體工具，可以用來辨識手稿上的資訊。目前這個軟體支持總共15種語言，大多為歐洲語系國家（如德國、義大利、匈牙利等等⋯⋯），不支持繁體中文辨識。

講者演示如何為手稿拍攝

講者演示拍攝中的電腦介面

講者還特地用一個行李箱裝器材！

Portable Museum and low-cost digitization with mobile phones for GLAM collections 本場次由開放知識基金會介紹“Museu Portátil (Portable Museum) ”，這是一個來自巴西的文化資產保存專案。他的訴求是以低成本的方式數位化保存、紀錄文物的狀態。建立基礎指南以及任何人都能夠取得的簡便工具箱，包含手機、筆電、燈光腳架、簡易攝影棚等等，透過降低經費門檻，達成社群協作的目的。對我來說，這是一個蠻有趣的專案。作為一個學生，最缺乏的就是金錢，一台動輒數萬的單眼相機、閃光燈、專業攝影棚並不是這個族群可以負荷的；但是每個人大部分都會有一台畫質還不錯的智慧型手機。藉由簡易工具箱，即使是學生也可以拍攝品質良好的照片：像是保存家中即將丟棄的舊書信、老物件；或是先為物件留存第一手檔案。

我認為這個作法很適合私人收藏、文物巡查或是初創、相對沒有那麼多經費，但有文物保存需求的文史單位使用。某種意義上也很適合作為博物館到外校進行推廣教育，因為這個工具箱體積小、重量又不大，方便攜帶；概念也很簡單，很容易理解。但限制就是這做法比較適合小型文物；如果是比較大型的物件，就比較難放進這小型攝影棚裡面了。

簡易的工具箱，包含腳架、穩定器、白紙等等

Lightning talk—Motivating volunteers and retaining newcomers – case study of Wikimedia Ukraine’s “wiki condensed milk” program. 來自烏克蘭的維基人分享他們如何促進新進編輯者持續編輯。在「維基煉乳計畫（wiki condensed milk program）」中，社群經營者會在維基上對活躍的維基人（巡查員、新手編輯、管理員等等）表達感謝，並且請他們提供地址以便寄送實體的文宣品和「煉乳」回饋給這些活躍的維基人，因為「煉乳」在烏克蘭被視為獎勵的象徵。

筆者曾經在社群媒體做過一項調查，對象是曾經參與過大學課程內編寫百科的同學。問題是：「在編寫維基百科時，是什麼原因最讓你挫敗？」在這項調查裡，共有四個選項可以選擇：

沒時間
沒有學分以外的回饋（獎品）
只有譴責，沒有鼓勵
自己寫的條目沒有幾個人知道

在16則回覆中，「沒有學分以外的回饋（獎品）」、「只有譴責，沒有鼓勵」佔了超過五成左右。結合烏克蘭社群的經驗可以知道，新進編輯者固定性的回饋（不一定是錢），即便是地方特產也會讓編輯者感受到自己有得到實體的收穫與感謝。

How to Keep them engaged in the long term for Senior

講者是來自捷克的維基人，講題是「如何讓老年人長期參與維基」。透過建立兩種版本（基礎、進階）的使用者指引手冊，讓長輩也能自學編輯。他也建議針對長輩的教學課程以兩小時為基礎，一小時講課、一小時編輯，負擔較小。目前社團接觸的群眾以國中以上的學生為主，另有少數的長輩。我們發現如果是長輩，通常在課堂上註冊維基帳號時會遇到困難（特別是IP位置遭到鎖定的問題），雖然事前會先請他們申請帳號，但還是會有技術上的困難。最好的方式是由地方的年輕編輯者和老年人互相協助；若有需要，也可以由我們製作註冊帳號的流程圖，讓長輩有所依循。

其他

在其他場次中，我也了解日本、德國社群的經驗。在合作策略上，他們都共同指出可以和政府、大學、GLAM等公部門合作。根據社會脈絡不同，各國經營社群的模式也不一樣，比如，日本社群因為編輯者較分散，他們的做法是透過Diff與Twitter分享維基媒體專案、開放文化，聚集日本的維基人，並藉此吸引新進編輯者；德國維基社群認為維持一個社群重要的是實體見面，可以約在餐廳、酒吧，一起聊天而不使用電腦、手機；組織社群到郊區旅行、拍照，並將之上傳至WIkicommons；舉辦編輯松，為新進編輯上課等等⋯⋯如此看來，社交活動對維持一個社群是必須的，為了編輯而編輯並不是社群活動的主旨，重要的是讓參與者感受社群間的連結，貢獻反而只是附加的產出。

總結

學生社團參與度不高，面臨傳承危機其實是目前大學推廣維基運動的共同問題。作為社長，我這次主要大多選擇與社群經營相關的主題聆聽，也得到了許多收穫，我認為有幾點是有助於我們社團、以致於國內社群學習的：

為高齡的編輯者，製作分眾讀物與帳號建立指引。
針對大學內（或是其他社）的編輯者，提供在地性的獎勵，比如農產品。
追蹤編輯者的進度，並在維基平台上表達感謝。
利用維基媒體專案收存多元知識，加強後續的推廣與應用。

說實話，我參加維基媒體運動的時間並不長，作為一個「新進者」，我很榮幸、也很珍惜這次參加Wikimania的機會，和來自不同國家的人們交流，讓人深刻的感受到開放文化的各種可能性與絢爛之處。直到現在，每一天塞滿議程，像是在跑馬拉松一樣穿梭在各個會議室、卡拉OK之夜的記憶還是非常鮮明。

感謝Wikimania2023帶給我這麼多的第一次，感謝協會的大家，感謝Joyce，感謝每個人！