Jahresplan der Wikimedia Foundation/2024–2025/Ziele/Effektivität
Der Jahresplans ist jetzt verfügbar. Er wird zurzeit übersetzt. |
Um auf eine sich rasend schnell verändernde Welt zu reagieren, brauchen wir eine effektive und widerstandsfähige Organisation, die die größtmögliche Wirkung erzielt, angesichts unserer Ressourcen und unserer Rolle als verantwortungsvolle Verwalterin der Spendengelder. Gemäß Empfehlung Nr. 10 zur Movement-Strategie sollen wir „Richtlinien und Verfahren auf Grundlage der Auswertungen des sich ändernden Movement und der sich ändernden Welt [einführen], um neue und veränderte Situationen und Herausforderungen zu meistern“. Das wollen wir im Effektivitätsziel der Foundation erreichen.
Die Leistung und Effektivität steigern
Unsere Prozesse auswerten, wiederholen und anpassen um mit eingeschränkten Ressourcen die größtmögliche Wirkung zu erzielen.
Im letzten Jahr hat die Foundation unser Programm zum Enterprise Risk Management vorangebracht, indem sie die größten Risiken der Foundation und die Pläne zur Risikominimierung bestimmt hat. Wir haben unser Programm für Übersetzungen und Dolmetschen harmonisiert, wodurch wir bei gleichzeitiger Kostensenkung von 6 auf 34 übersetzten und 0 auf 9 gedolmetschten Sprachen anwachsen konnten. Wir haben neue Arbeitsabläufe und Systeme für unsere Arbeit eingeführt, um bessere Dienstleistungen und reduzierte Kosten zu erreichen, darunter ein neues Personalsystem und ein neues Werkzeug mit einem neuen Ablauf für Reisen von Angestellten. Wir haben unsere Organisationswerte aufgefrischt und sie in den Personalbeschaffungsprozess eingebunden, damit wir weiterhin die besten Qualifikationen anziehen. Wir haben auch weiterhin unsere Gruppen für Angestelltenressourcen entwickelt und unterstützt.
In diesem Jahr wird die Foundation weiterhin eine breiter gefächerte Einkommensstrategie entwickeln, um die langfristige finanzielle Nachhaltigkeit unserer Mission sicherzustellen. Wir bündeln unser Personal und stärken unsere Prozesse, um Leistung und Effektivität zu verbessern. Das wird es uns ermöglichen, mit unseren Ressourcen die größtmögliche Wirkung hinsichtlich unserer Mission zu erreichen.
Diese Arbeit basiert teilweise auf dem folgenden externen Trend:
- Suche: Konsument:innen werden von Informationen überflutet und wünschen sich eine Zusammenstellung durch vertrauenswürdige Menschen.
Da Konsument:innen die Art, wie sie online nach Inhalten suchen und auf diese zugreifen, zunehmend ändern, wird es schwieriger, durch Bannerkampagnen Spenden zu generieren, was traditionell das Haupteinkommen für Wikipedia und die Wikimedia-Bewegung war. Die Sicherstellung der finanziellen Nachhaltigkeit unserer Mission ist eine zentrale Verantwortlichkeit der Wikimedia Foundation, weshalb wir uns weiterhin dazu verpflichten, unsere finanziellen Mittel so gut und effizient wie möglich zu nutzen. (Siehe den Abschnitt zu den Finanzen für Informationen zum Finanzmodell der Wikimedia Foundation, zu unseren Zielen, um unsere jährlichen Einkünfte zu erhöhen, und wie wir in langfristige Initiativen zur Mittelgewinnung wie das Wikimedia Endowment und Wikimedia Enterprise investieren.)
Die Diskussionen im Rahmen von Gespräch: 2024 mit Gruppen innerhalb des Movements haben auch verdeutlicht, dass mehrjährige finanzielle Sicherheit bei der Förderung durch die Foundation benötigt wird. In diesem Jahr werden wir daran arbeiten, sicherzustellen, dass Affiliates gut aufgestellt sind, um Mehrjahresbudgets und -pläne erstellen zu können. Wir werden direkt mit den Regional Funds Committees zusammenarbeiten, um eine Dreijahresübersicht über das Budget der Foundation zur Mittelvergabe anbieten zu können und gemeinsame Entscheidungen darüber zu treffen, wie die Mittel des Movements in den nächsten drei Jahren verteilt werden sollten.
Unsere Menschen in den Mittelpunkt stellen, um die Personalerfahrung zu verbessern
Unser Personal zu entlohnen und zu entwickeln ist die größte finanzielle Investition der Foundation. Allen Angestellten die Möglichkeit zu geben, ihre beste Arbeit abzuliefern, geht natürlich über finanzielle Entlohnung hinaus. Wir wollen, dass unsere Angestellten ihre Arbeit mögen und sich auf die Beförderung unserer Mission konzentrieren können, nicht auf das Zurechtfinden mit unseren Systemen. Investitionen in die Verbesserung der Personalerfahrung erhöhen sowohl individuelle Produktivität als auch die Produktivität des Teams und damit die gesamte Effektivität der Foundation. Im kommenden Jahr werden wir weiter umfassende Auswertungen unserer Personalangebote, -regeln, -verfahren und -erfahrungen erstellen und nach Bedarf wichtige Änderungen vornehmen. Wir prüfen aktuell Initiativen zur Stärkung von Führungsqualitäten, zur Angleichung unseres Leistungsmanagementsystems an unsere Lohnstrukturen und zur stärkeren Einbettung unserer Werte und bewährter DEI-Praktiken (Diversität, Gerechtigkeit, Inklusion) in unsere Regeln, Praktiken und Prozesse. Unser Ziel ist es nicht nur, sicherzustellen, dass alle sich wertgeschätzt, gehört und wesentlich für unseren gemeinsamen Erfolg fühlen, sondern auch, unseren Arbeitsplatz zu bereichern und unsere Angestellten aufblühen zu lassen.
Prozesse und die Art, wie wir zur Steigerung unserer Effektivität arbeiten, weiterentwickeln
Unsere Arbeitsabläufe, Systeme und Zyklen dienen als operative Werkzeuge, um uns dabei zu helfen, unsere Arbeit effizient und effektiv durchzuführen. Teil unserer Bemühungen, eine effektive Organisation aufzubauen, ist es, Prozesse, Infrastruktur und Arbeitsweisen auszuwerten, zu wiederholen und anzupassen, um die größtmögliche Wirkung mit unseren Ressourcen zu erzielen. Im kommenden Jahr werden wir an folgenden Punkten arbeiten:
- Die Infrastruktur für die Spendensammlung verbessern, sodass unsere aktuellen und zukünftigen Spendenkampagnen effektiver und effizienter werden.
- Unser Programm für Enterprise Risk Management weiterentwickeln, um Risikomanagement vollständig in unseren Tagesbetrieb und unsere Messungen zu integrieren.
- Angestellte bei der Arbeit unterstützen, etwa durch persönliche Treffen und virtuelle Versammlungen, angesichts unserer Entwicklung als weltweit in mehr als 50 Länder verstreute Organisation. Das bedeutet, zum Ende unseres Mietvertrags 2024 in kleinere Büroräume umzuziehen und flexiblere und kosteneffizientere Möglichkeiten für persönliche Treffen zu bestimmen.
- Unsere Quartalszyklen für Überprüfung und Entscheidungsfindung weiterentwickeln, um die Ziele unseres Jahresplans besser zu erreichen.
Jedes Ziel im diesjährigen Jahresplan wird auch durch Arbeit im Bereich Produkt und Technologie unterstützt.
In den untenstehenden Zielsetzungen und Schlüsselergebnissen gibt es mehr Einzelheiten zur Arbeit im Bereich Produkt und Technologie, die im Sinne des Effektivitäts-Ziels umgesetzt wird:
- Zielsetzung 1 zu Product and Engineering Support und ihre Schlüsselergebnisse: 1, 2, 3 und 4.